Qu’ils soient cadres dirigeants, responsables d’équipe(s) ou de projet(s), les managers connaissent actuellement une profonde transformation de leur fonction qui va bien au-delà d’une simple transition numérique. Avec l’arrivée de l’intelligence artificielle dans les entreprises, les managers sont aujourd’hui confrontés à une véritable métamorphose de leur posture managériale qui leur impose de revoir la répartition de leurs tâches, mais aussi d’interagir avec des solutions d’intelligence artificielle qui visent à les remplacer, les assister ou les augmenter. Afin de savoir quel regard les managers portent sur leur fonction, son évolution, sa digitalisation et l’impact de l’intelligence artificielle sur leur rôle et leurs compétences, Axys Consultants a lancé une grande enquête sur le thème : « Du manager au manager augmenté – état des lieux, défis, digitalisation de la fonction et impact de l’IA ».

1. Les soirées de l’IA
MANAGEMENTAUGMENTÉ &
INTELLIGENCEARTIFICIELLE
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sociaux de axys-consultants

2. UN ÉVÈNEMENT !
Lab #IA & BU #ACTE

3. Yannick Meiller
Professeur et speaker
Isabelle Barth
Professeure des Universités et speaker
Jean-Luc Marini
Directeur du Lab Intelligence Artificielle
Khadija Bourouayel
Directrice de la BU ACTE
Laurence Suprano
Associée
LES SPAEKERS

4. LE PROGRAMME
1. INTRODUCTION
Par Axys Consultants
2. LA GRANDE ENQUÊTE
Par Axys Consultants
3. QUELQUES USE CASES
Par Axys Consultants
4.
TABLE RONDE
Isabelle Barth (Professeure à l’Université de Strasbourg)
Yannick Meiller (Professeur à l’ESCP Business School)
Laurence Suprano (Associée d’AxysConsultants)
Khadija Bourouayel (Directrice de la BUACTE d’AxysConsultants)
Jean-Luc Marini (Directeur du Lab IA d’AxysConsultants)
5. SÉANCE DE Q&A

5. AXYS CONSULTANTS
Hacktiver votre performance future
ACCOMPAGNEMENT AU
CHANGEMENT
ACHATS
FINANCE
DIGITAL MARKETING &
COMMERCE
AXYS EN QUELQUES CHIFFRES
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consultants
32 M€ de
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NewYork / Montréal
NOS FILIALES
NOS ASSETS
DATA

6. INTRODUCTION

7. Ses compétences
actuelles ne sont plus
suffisantes pour faire
face à cette évolution.
LE RÔLE DU MANAGER AU SEIN
DES ENTREPRISES ÉVOLUE.
Il va devoir s’adapter
et « augmenter » ses
compétences !
2
1

8. Outre la maîtrise de l’IA et des
compétences digitales, le « manager
augmenté » devra également posséder
d’autres compétences comme l’agilité, la
collaboration et le leadership
L’AGILITÉ, LA COLLABORATION
ET LE LEADERSHIP

9. Afin de savoir où en sont les
managers aujourd’hui et comment ils
voient l’avenir de leur fonction, Axys
Consultants a lancé une grande enquête !
AXYS ENQUÊTE

10. LA GRANDE
ENQUÊTE

11. PANEL DES RÉPONDANTS
232
Du 3 janvier au 15
février 2021
Tous secteurs d’activité
confondus
Managers

12. L’IA APPLIQUÉE À LA FONCTION
MANAGÉRIALE, PASUNE PRIORITÉ ?
56%
35%
9%
déploient
actuellement des
solutions d’IA
des managers déclarent que
l’application de l’IA à la
fonction managériale n’est
pas un sujet à l’ordre du jour
constatent des
applications concrètes
déjà mises en œuvre

13. outils de collecte et d’analyse de données
(prédiction et prévision)
40% - 14%
assistants conversationnels
– Chat bot /Voice bot
40% - 14%
moteurs de recherche sémantique (base
de données/de connaissance/ wiki)
35% - 17%
solutions d’évaluation de
l’état d’esprit/l’humeur des
collaborateurs
25% - 7%
automatisation des tâches
managériales (recrutement, reporting,
gestion des temps…)
22% - 16%
analyse et générationautomatisée
de documents (réponse mail,
compte rendu d’entretien…)
14% - 5%
assistant personnel
7% - 10%
La reconnaissance/identification des
émotions à partir de texte ou de la voix
5% - 5%
A METTREAU REGARD, DES DÉCLARATIONS
RELATIVESAUX SOLUTION D’IA DÉJÀ
DÉPLOYÉESOU PRÉVUES DANS LES 18 MOIS

14. 2%
jugent être
parfaitement
informés.
25%
indiquent avoir reçu
suffisemment
d’informations.
29%
d’entre eux n’ont
jamais eu
d’information sur l’IA
44%
des managers esitment ne
pas être suffisemment
informés des bénéfices de
l’IA pour leur fonction !
UNE EXPLICATION POSSIBLE :
LE MANQUE D’INFORMATION ?

15. POSE LA QUESTION DE LA
DEFINITION DU MANAGER
AUGMENTÉ ?
Une petite majorité des
managers (51%) indique être
familiarisée avec la notion de
manager augmenté.

16. DES
ATTENTES
FORTES VIS-
À-VIS DE
L’IA…
Automatiser les
tâches managériales
(93%)
Aider le manager à
mieux anticiper les
risques
(84%)
2
1
Établir des
corrélations et des
liens de causalité
pour assister le
manager dans sa
prise de décision
(77%)
3

17. … L’INTELLIGENCE
ÉMOTIONNELLE : LA
GRANDE OUBLIÉE DES
APPLICATIONS DE L’IA AU
SERVICE DU MANAGER

18. En matière de solutions, des
perspectives conformes aux attentes
0 10 20 30 40 50 60 70 80
assistant conversationnel – Chat bot / Voice bot
évaluation de l’état d’esprit/l’humeur des collaborateurs
reconnaissance/identification des émotions à partir de texte ou de la voix
moteur de recherche sémantique (base de données/de connaissance/ wiki)
automatisation des tâches managériales (recrutement, reporting, gestion…
outils de collecte et d’analyse de données (prédiction et prévision)
assistant personnel
analyse et génération automatisée de documents (réponse mail, compte…
non prévu mais j’aimerais que cette solution soit déployée non prévu mais cette solution ne m’intéresse pas

19. UN CONSTAT À METTRE AU REGARD DE
LA CRISE SANITAIRE VÉCUE DEPUIS
MARS 2020
Les trois difficultés majeures vécues par les managers lors de la mise
en œuvre du télétravail pendant la pandémie

20. L’IA PAS NÉCESSAIREMENT ENVISAGÉE
COMME UNE SOLUTION PAR LES
MANAGERS POUR RÉPONDRE À CES
DIFFICULTÉS
UTILISATION DE L’IA PENDANT LE TÉLÉTRAVAIL
Non car je n’en
n’utulisaispas avant
77%
Oui mais j’aurai aimé disposer
de beaucoup plus de solution
à base d’IA
2%
12% Oui un peu
plus
9% Applicationsconcrêtes
déja mises en place

21. Les trois principaux freins :
• Le manque de formation, d’acculturation des
managers à l’IA (33%)
• La crainte d'être remplacés par un robot (20%)
• Et les questions d’éthique liées à l'usage de l’IA
(17%)
Pour cause,
des freins
émanant des
managers
eux-mêmes

22. Un accompagnement des managers
nécessaire pour accélérer une transition
vers le manager de demain : le Manager
Augmenté par l’intelligence artificielle
et émotionnelle.

23. QUELQUES USE CASES

24. LE SMART REPORT :
Et si une IA vous aidait à
rédiger vos comptes rendus
de réunion ?

25. Extraction
d’informations comme
l’objet de la réunion, les
différents locuteurs, les
personnes et entités
citées lors la réunion,
les dates importantes ...
Extraction de
métadonnées
Analyse
émotionnelle
Reconnaissance
d’états émotionnels
par le biais d’une
approche
multimodale (prise en
compte de la voix et
du texte)
Adaptation au
vocabulaire des
différentes BU et filiales
du Groupe Axys, aux
accents et à
l’environnement
acoustique
Transcription
textuelle
RIDA
Production d’un plan
d’action et d’un relevé de
décisions à partir de tags
prononcés pendant la
réunion

26. Plateforme de transcription textuelle
à destination des Axysiens

27. Extraction d’informations et assistance à la rédaction d’un RIDA

28. Extraction d’informations
& assistance à la rédaction
d’un Relevé d'Information
Décision Action
Utilisation deTags

29. MOODY

30. Evaluer l’état d’esprit
des collaborateurs de
manière non intrusive
Donner une indication aux
managers pour qu’ils
puissent intervenir
Suivre l’ambiance
générale des Groupes
grâce à l’analyse des
tendances
Mesurer l’impact des
nouveaux modes de
travail sur l’état d’esprit
des collaborateurs

31. • Moody vient toquer à votre écran
Teams pour vous demander
comment vous allez, de manière :
• Simple : une seule question
• Ludique : une pointe d’humour dans les
réponses proposées
• Non intrusive : peut être déconnecté,
possibilité ou non d’en dire un peu plus
MOODY chez vous
• Pour chaque groupe d’utilisateurs,
un rapport est adressé à un
manager pour action :
• Liste des personnes à contacter
• Tendance générale par groupe et pour
l’ensemble des groupes

32. 1 2
Sollicitation Interaction
3 Reporting

33. TABLE RONDE

34. QUESTIONS ?
-
RÉPONSES !

35. Retrouver notre actualité ainsi que la vidéo de
l’événement sur le site web https://www.axys-
consultants.com/
Consulter notre grande enquête : du manager au
manager augmenté – état des lieux, défis,
digitalisation de la fonction et impact de l’IA sur
le site d’ActuIA
https://www.actuia.com/actualite/enquete-du-
manager-au-manager-augmente-etat-des-lieux-
defis-digitalisation-de-la-fonction-et-impact-de-lia
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