En 30min, vous découvrirez comment :
- Qualifier : identifiez les bonnes cibles.
- Séduire : rédigez et diffusez des contenus de qualité.
- Transformer : analysez vos résultats et engagez vos visiteurs dans une relation
- Conquérir : convertissez vos prospects en clients.
Osez la rupture commerciale avec PROSPACTIVE et INES CRMINES CRM FRANCE
En présence d'utilisateurs d'horizons variés qui témoigneront de leur expérience positive, venez échanger librement et trouver de nouveaux outils et approches pour :
• Rompre avec vos habitudes pour atteindre vos objectifs
• Conquérir de nouveaux marchés et prospects grâce à une approche client opérationnelle et innovante
• Faire fructifier votre capital client avec un outil de CRM moderne, convivial et performant
• Faire partie des entreprises mieux préparées qui creusent l'écart en environnement difficile
Par Bertrand Bucelle, d'INES CRM, expert de la gestion de la relation client, et Frédéric Liotard, dirigeant du réseau Prospactive, spécialisé dans l'accompagnement en développement commercial des entreprises.
Osez la rupture commerciale avec PROSPACTIVE et INES CRMINES CRM FRANCE
En présence d'utilisateurs d'horizons variés qui témoigneront de leur expérience positive, venez échanger librement et trouver de nouveaux outils et approches pour :
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• Conquérir de nouveaux marchés et prospects grâce à une approche client opérationnelle et innovante
• Faire fructifier votre capital client avec un outil de CRM moderne, convivial et performant
• Faire partie des entreprises mieux préparées qui creusent l'écart en environnement difficile
Par Bertrand Bucelle, d'INES CRM, expert de la gestion de la relation client, et Frédéric Liotard, dirigeant du réseau Prospactive, spécialisé dans l'accompagnement en développement commercial des entreprises.
La prospection c'est avant de l'organisation et de la méthode... ensuite vient le talent !
Découvrez dans cette présentation les règles d'Or pour prospecter efficacement !
Améliorer l'efficacité de sa ProspectionFred Canevet
Dans cette présentation des conseils pour améliorer l'efficacité de vos actions de prospection, et booster vos ventes
Vous trouverez des conseils concrets et pratiques pour booster l'efficacité de vos commerciaux et améliorer la rentabilité de vos actions de prospection
Réunion d'information 2013 : "Prospecter, capter et fidéliser ses clients professionnels", organisé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Strasbourg et du Bas-Rhin.
Face aux evolutions actuelles, les force de vente doivent évoluer afin d'être plus éfficaces notamment en passant davantage de temps à vendre plutôt qu'à prendre des commandes, en allant voir des clients/prospects à potentiel et en utilisant les canaux modernes pour diminuer les couts de commercialisation.
Aujourd'hui, 60% du temps d'un commercial n'est un acte de vente, c'est-à-dire en relation avec un client.
Au travers de son savoir-faire et de ses expériences, weave est en mesure de vous permettre d’augmenter la performance de votre force de vente en travaillant sur les thèmes essentiels, tels que :
- La politique commerciale notamment en segmentant le portefeuille client suivant sa rentabilité pour définir la stratégie à mener sur chaque segment
- La stratégie de distribution afin d'aligner les canaux de vente en fonction de la valeur des clients et de leurs usages
- La productivité des forces de vente, leur pilotage, leur animation au quotidien mais également celui des managers
- L'alignement du système de rémunération de la force de vente sur la stratégie de l'entreprise (prise en compte du volume mais surtout de la marge)
- Les spécificités de gestion des Grands Comptes
- Les principes de gouvernance de la fonction Commerce notamment vis-à-vis de la Direction Marketing et de la fonction Supply Chain.
Nous travaillons avec vous dans une logique « from strategy to delivery » vous assurant des gains tangibles à court terme.Nos interventions prennent également en compte les opportunités offertes pour les nouvelles opportunités technologiques. Une stratégie digitale peut permettre de gagner en productivité notamment sur les forces de ventes.
Stratégie commerciale des premiers instants volet 2Bertrand LAINE
Stratégie des premiers instants suite
Une jeune entreprise a souvent des difficultés pour passer de la stratégie commerciale à l'action commerciale.
De la réflexion à l'action, comment construire son plan d'actions commerciales à partir d'outils simples et efficaces, applicables à tous ?
Quels sont les leviers que le créateur doit actionner pour générer du CA le plus rapidement possible ?
Prospection commerciale : un atout gagnant pour développer votre businessDidier Roux
Peut-on aujourd’hui se passer de nouveaux prospects et de nouveaux clients ?
Peut-on réellement les "acquérir" sans technique et sans méthode ?
Vous trouverez ici à la fois matière à réflexion mais surtout à passer à l'action pour le développement de votre activité via une prospection commerciale organisée.
Un petit guide de formation commerciale bien utile.
Le commercial prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure, il réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...) et peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Prospection et des démarchages des entreprises etrangeres presentes au maroc ...Mamadou Diop
Ce memoire a été rédigé par deux etudiants en licence en science de gestion et commerce. Il porte sur une prospection des entreprises etrangeres présentent au Maroc pour leur proposé une nouvelle solution de Publicité sur Lieux de Vente.
Réaliser une prospection téléphonique efficacefrederichx
Agir en prospection téléphonique permets à une force de vente de gagner du temps sur le terrain.
Savoir détecter des projets à 6 ou 12 mois d'échéances, en être alerté et les mettre en veille permets, bien souvent, d'être consulté avant sa concurrence.
INES.PRM es una eficaz herramienta para la gestión de socios. Lo ayudará mejorar la comunicación entre las empresas, sus socios y canales de distribución y les permitira compartir información contenida en INES CRM con sus distribuidores.
FlowDesk ERP es un sistema de gestión empresarial que integra todos los procesos de una organización, permitiendo el control total de la empresa y el acceso a información precisa para la toma de mejores decisiones. Ofrece módulos para facturación, cuentas por pagar, tesorería, finanzas, contabilidad, comercial, logística, recursos humanos y planillas y proyectos. Implementar FlowDesk ERP agiliza los procesos administrativos y brinda herramientas para el control de inventarios, gastos y cobranzas.
La prospection c'est avant de l'organisation et de la méthode... ensuite vient le talent !
Découvrez dans cette présentation les règles d'Or pour prospecter efficacement !
Améliorer l'efficacité de sa ProspectionFred Canevet
Dans cette présentation des conseils pour améliorer l'efficacité de vos actions de prospection, et booster vos ventes
Vous trouverez des conseils concrets et pratiques pour booster l'efficacité de vos commerciaux et améliorer la rentabilité de vos actions de prospection
Réunion d'information 2013 : "Prospecter, capter et fidéliser ses clients professionnels", organisé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Strasbourg et du Bas-Rhin.
Face aux evolutions actuelles, les force de vente doivent évoluer afin d'être plus éfficaces notamment en passant davantage de temps à vendre plutôt qu'à prendre des commandes, en allant voir des clients/prospects à potentiel et en utilisant les canaux modernes pour diminuer les couts de commercialisation.
Aujourd'hui, 60% du temps d'un commercial n'est un acte de vente, c'est-à-dire en relation avec un client.
Au travers de son savoir-faire et de ses expériences, weave est en mesure de vous permettre d’augmenter la performance de votre force de vente en travaillant sur les thèmes essentiels, tels que :
- La politique commerciale notamment en segmentant le portefeuille client suivant sa rentabilité pour définir la stratégie à mener sur chaque segment
- La stratégie de distribution afin d'aligner les canaux de vente en fonction de la valeur des clients et de leurs usages
- La productivité des forces de vente, leur pilotage, leur animation au quotidien mais également celui des managers
- L'alignement du système de rémunération de la force de vente sur la stratégie de l'entreprise (prise en compte du volume mais surtout de la marge)
- Les spécificités de gestion des Grands Comptes
- Les principes de gouvernance de la fonction Commerce notamment vis-à-vis de la Direction Marketing et de la fonction Supply Chain.
Nous travaillons avec vous dans une logique « from strategy to delivery » vous assurant des gains tangibles à court terme.Nos interventions prennent également en compte les opportunités offertes pour les nouvelles opportunités technologiques. Une stratégie digitale peut permettre de gagner en productivité notamment sur les forces de ventes.
Stratégie commerciale des premiers instants volet 2Bertrand LAINE
Stratégie des premiers instants suite
Une jeune entreprise a souvent des difficultés pour passer de la stratégie commerciale à l'action commerciale.
De la réflexion à l'action, comment construire son plan d'actions commerciales à partir d'outils simples et efficaces, applicables à tous ?
Quels sont les leviers que le créateur doit actionner pour générer du CA le plus rapidement possible ?
Prospection commerciale : un atout gagnant pour développer votre businessDidier Roux
Peut-on aujourd’hui se passer de nouveaux prospects et de nouveaux clients ?
Peut-on réellement les "acquérir" sans technique et sans méthode ?
Vous trouverez ici à la fois matière à réflexion mais surtout à passer à l'action pour le développement de votre activité via une prospection commerciale organisée.
Un petit guide de formation commerciale bien utile.
Le commercial prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure, il réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...) et peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Prospection et des démarchages des entreprises etrangeres presentes au maroc ...Mamadou Diop
Ce memoire a été rédigé par deux etudiants en licence en science de gestion et commerce. Il porte sur une prospection des entreprises etrangeres présentent au Maroc pour leur proposé une nouvelle solution de Publicité sur Lieux de Vente.
Réaliser une prospection téléphonique efficacefrederichx
Agir en prospection téléphonique permets à une force de vente de gagner du temps sur le terrain.
Savoir détecter des projets à 6 ou 12 mois d'échéances, en être alerté et les mettre en veille permets, bien souvent, d'être consulté avant sa concurrence.
INES.PRM es una eficaz herramienta para la gestión de socios. Lo ayudará mejorar la comunicación entre las empresas, sus socios y canales de distribución y les permitira compartir información contenida en INES CRM con sus distribuidores.
FlowDesk ERP es un sistema de gestión empresarial que integra todos los procesos de una organización, permitiendo el control total de la empresa y el acceso a información precisa para la toma de mejores decisiones. Ofrece módulos para facturación, cuentas por pagar, tesorería, finanzas, contabilidad, comercial, logística, recursos humanos y planillas y proyectos. Implementar FlowDesk ERP agiliza los procesos administrativos y brinda herramientas para el control de inventarios, gastos y cobranzas.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden definirse como tecnologías tradicionales de comunicación como la radio y la televisión, así como tecnologías modernas de información digitalizada. Afectan numerosos ámbitos como la educación y permiten el acceso a información científica. Si bien la televisión se consideró un medio para mejorar la educación, no ha cumplido con este propósito de manera eficiente.
Altamirano alison vargas daniel tubón katherinethizkathe
La Fiesta de las Flores y las Frutas es una celebración anual el 17 de febrero en Ambato, Ecuador que conmemora el terremoto de 1949. Como parte de la fiesta, se realiza una bendición de flores, frutas y pan en la catedral que representan símbolos de la ciudad y temas actuales a través de figuras hechas con estos productos.
El documento presenta información sobre el uso de herramientas de Excel como tablas y gráficos dinámicos para realizar análisis estadísticos y aplicaciones matriciales. Explica cómo crear tablas y gráficos dinámicos a partir de una base de datos y aplicar filtros para obtener resultados específicos. También introduce conceptos básicos sobre funciones matriciales en Excel y cómo utilizarlas para realizar sumas, restas y otras operaciones entre matrices.
cualidades físicas y sus métodos de desarrollo Garcia-cervigon
Este documento describe las principales cualidades físicas (resistencia, fuerza, velocidad y flexibilidad) y los métodos para desarrollarlas. Explica que la resistencia incluye la aeróbica y anaeróbica, y los métodos continuos y fraccionados. La fuerza incluye la máxima, rápida y resistencia, desarrollándose con pesas. La velocidad comprende reacción, contractil y desplazamiento, entrenándose con carreras cortas. La flexibilidad es estática y dinámica,
Este documento describe un proyecto sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) realizado por un estudiante. El estudiante aprendió sobre las TIC y cómo utilizar mejor la herramienta PowerPoint. También aprendió que las TIC permiten realizar tareas sin desplazamientos físicos y facilitan la vida cotidiana, aunque también plantean riesgos de violación de derechos de autor si no se usan de forma protegida y capacitada.
Los materiales digitales para la educación por COLUFEClaudia Félix
El documento lista once ejemplos de recursos educativos digitales que pueden ser utilizados para lograr objetivos de aprendizaje y desarrollar competencias. Estos incluyen sitios web que brindan métodos de enseñanza para diferentes niveles educativos, herramientas para el aprendizaje de idiomas, creadores de historietas, hojas de trabajo interactivas, blogs, videos educativos, mapas de sinónimos, tablas periódicas interactivas, creadores de gráficos y herramientas que apoyan el uso de te
Este documento explora el surgimiento de un "nuevo campesinado" y la "cocina comprometida" como estrategias para recuperar la autonomía agrícola. Compara agricultores tradicionales y nuevos, encontrando que estos últimos tienden a ser más jóvenes, con estudios universitarios, y se enfocan en la producción ecológica a pequeña escala y canales de comercialización directos. Propone que las políticas públicas y la ciudadanía deben apoyar al nuevo campesinado a través de iniciativas
BLOQUE 3, TEMA 2, EL PAPEL DE LA TECNICA EN LA CONSERVACION Y CUIDADO DEL MED...Feer Gonzalez
El documento trata sobre el proyecto tecnológico comunitario de diseño y su estudio del desarrollo técnico y sus efectos en los ecosistemas y la salud humana. Promueve el análisis crítico de los procesos de creación y uso de productos técnicos para modificar tendencias de deterioro ambiental como la pérdida de biodiversidad, contaminación y cambio climático.
Apresentação javier souza casadinho cba agroecologia 2013Agroecologia
Este documento describe los impactos negativos de la agricultura industrializada y el uso intensivo de agrotóxicos en América Latina. En particular, señala que el uso creciente de agrotóxicos ha conducido a mayores tasas de enfermedades como cáncer, defectos de nacimiento y problemas neurológicos y respiratorios. También destaca la vulnerabilidad especial de los niños a la exposición de agrotóxicos debido a su fisiología en desarrollo y mayores vías de exposición. El documento propor
El documento habla sobre el baile conocido como B-Boying. Explica que es una danza urbana que surgió en los barrios neoyorquinos y que combina una serie de movimientos aeróbicos y rítmicos requiriendo gran dedicación. Además, clasifica los movimientos del B-boying en 4 categorías: estilo, footwork, power moves y freeze. Por último, menciona que los B-Boys compiten entre sí y que para definir un ganador se califica su estilo, footworks, powermoves y habilidad para quedarse congel
Este documento proporciona información sobre las funciones básicas de Microsoft Excel y cómo crear tablas y gráficos dinámicos. Excel es una herramienta útil para organizar y analizar datos a través de hojas de cálculo. Puede usar funciones como tablas dinámicas y gráficos dinámicos para filtrar y resumir grandes cantidades de datos de manera interactiva. El documento explica los pasos para crear tablas y gráficos dinámicos en Excel a partir de una base de datos, lo que permite
"Lead gen", lead plan, gestion de leads, nurtering, content marketing, scoring, tracking, CRM 360° …
Regarder ce webinar pour comprendre comment ces nouvelles stratégies sont devenues de véritables facteurs de croissance.
Performance commerciale 2.0 : des rouages interconnectésINES CRM FRANCE
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Combien de clients à potentiels avez-vous laissé partir ?
Matinée "Prospection 2.0 : Séduire et Conquérir"INES CRM FRANCE
Décryptey et comprenez comment les nouvelles stratégies marketing et commerciales sont devenues de véritables accélérateurs de croissance.
3 professionnels de la performance marketing, commerciale et de la relation client, se réunissent pour vous expliquer ces nouveaux concepts et pour vous dévoiler leurs meilleures pratiques.
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Intimité : Être à l'écoute de mes clients
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Webinar : Fidélisation 2.0 : entretenez la flammeINES CRM FRANCE
Comment réduire votre taux d'attrition client pour développer votre chiffre d'affaires ?
Savez vous quelle valeur vous auriez pu dégager en divisant par deux de votre attrition client sur les 4 dernières années ?
La génération de leads n'est pas le seul levier de croissance d'une entreprise. L'attrition commerciale doit être au coeur de toute stratégie de développement commercial.
Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !INES CRM FRANCE
La téléprospection reste une stratégie à considérer sérieusement pour la plupart des secteurs. Son ROI est positif.
L'enjeu est de connaître les méthodes et les outils pour maximiser les résultats de vos campagnes et accroître votre chiffre d'affaires.
Cette présentation vous permettra de trouver des leviers d'optimisation de votre téléprospection afin de développer significativement votre chiffre d'affaires.
Choisir et implementer la solution de marketing automation HubSpotMarkentive
Le marketing automation explose en France et plusieurs dizaines d’entreprises s’équipent chaque mois de ces outils. Markentive, agence certifiée HubSpot Diamond partner partage sa vision du marché en compagnie de l’éditeur leader.
- Contexte du marketing automation en France
- À qui s’adresse HubSpot ? Pourquoi mettre en place cette solution ?
- Démonstration du logiciel HubSpot Marketing
- Bonnes pratiques pour implémenter la solution HubSpot
Spécialisé en web-marketing : création / refonte de site web vitrine et boutique en ligne, campagnes e-mailing, animation des réseaux sociaux, rédaction web, référencement naturel (SEO) et référencement payant (SEA).
#ContentMarketing #FacebookMarketing #DigitalMarketing #SEA
Création de sites web uniques, à votre image et adapté à un rendu mobile (responsive design).
#WordPress #WooCommerce
Formation
J'inclus dans mes offres, une formation initiale ayant pour but de vous rendre autonome dans l'administration de votre site web.
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Un site web doit être régulièrement entretenu, je vous propose une prestation de maintenance annuelle qui inclue : mise à jour, sauvegarde, analyse de sécurité / performance, alerte en cas d'indisponibilité, ...
Alternative : intervention possible via des crédits d’heures de webmastering.
Référencement naturel
Je mets en place les outils vous permettant d'assurer la visibilité de votre site web.
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Développement de votre image à 360 degrés.
Une agence de communication globale, basée en Auvergne, j'interviens cependant sur toute la France.
L'explication du business model canva sur une stratégie d'entreprise de personal branding. Ce business canvas présente le business de Jeremstar journaliste spécialiste de la télé-réalité en France.
Réalisé par Laura Palacin et Sébastien Terral
Présentation Quintess avril 2013 Marketing Relationnel, Fidélisationemmanuelguian
Quintess, Leader Français du Marketing Relationnel, propose une offre complète de conseil et mise en oeuvre de dispositifs relationnels avec une forte culture du R.O.I.
+ de 20 ans d'expérience, spécialiste historique du secteur Banque/Assurance, maintenant pour le compte de Grandes Marques où la qualité de la relation client est au coeur du Business Model.
Marketing automation & ActiveCampaign - découvrez le coeur du réacteur de ...Julien Dereumaux
Arrêtez d’agir comme au 20ᵉ siècle et digitalisez enfin votre relation client en 2022 ! Durant ce webinar, nous verrons comment booster votre relation client ET votre efficacité : automatisation marketing, emailing ciblé, automatisation des ventes ! Votre seul problème sera de savoir comment gérer le tsunami d'opportunités que vous allez générer 💣🌊
Som'mer :
Mettre en place le cœur du réacteur de votre stratégie de prospection digitale
Les 5 bases à connaître
Benchmark des meilleures solutions de Marketing automation
Démonstration du cœur du réacteur de Pilot’in
Soyez prêt, ça va décoiffer !
Vous savez ce qu'il vous reste à faire, participez en live pour profiter de toutes les meilleures pratiques !
En plus c'est gratuit ! :-)
Bonus : les inscrits auront accès au replay et à la présentation qui sera envoyée directement par e-mail.
Ce que pensent les participants de nos webinars :
On se retrouve en live ? :-)
Le CRM au service de la force commerciale et du service clientINES CRM FRANCE
Afin d'accélérer son développement et structurer sa croissance, la société Brioude Internet a mis au coeur de sa stratégie la mise en oeuvre de la solution INES CRM.
Enjeux : développer le travail collaboratif inter-services et positionner le client au centre de l'entreprise.
Fondée en 1998, Brioude Internet est une agence digitale précurseur dans le domaine du référencement naturel.
Webinar - 7 scénarios de marketing automation incontournables 💣🧲Julien Dereumaux
Le marketing automation, avec l'automatisation de la capture des contacts et l'envoi de vos campagnes emails, constitue une véritable stratégie pour développer vos ventes. Cependant, il est important d'éviter certaines erreurs afin d'optimiser vos performances.
Inscrivez-vous à notre webinar pour découvrir la différence entre une entreprise improvisée et une entreprise prête à accélérer, à se développer et à réussir sans compromis ! 👊🏻
Nous vous donnerons toutes les clés pour mettre en place les 7 scénarios les plus performants au sein de votre entreprise. Ce webinar sera à la fois instructif et divertissant !
En vous inscrivant, vous bénéficierez gratuitement de notre replay si vous ne pouvez pas être présent lors de l'événement. 😁
Voici ce qui vous attend :
7 scénarios concrets de marketing automation à mettre en place dans votre entreprise (et nous vous offrons un guide prêt à l'emploi en cadeau)
Des outils simples ou avancés adaptés à tous les profils
Les erreurs à éviter lors de la mise en place du marketing automation dans votre entreprise
La mentalité à adopter pour passer à la vitesse supérieure et stimuler une croissance florissante
Similaire à Marketing 2.0 : Séduire et conquérir (20)
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Mohamed Bouanane
À l'ère de l'Intelligence Artificielle (IA) et dans le monde interconnecté et à l'évolution hyperrapide d'aujourd'hui, la transformation numérique n'est plus un choix mais un impératif stratégique pour les organisations qui cherchent à devancer la concurrence ou à rendre des services à forte valeur ajoutée pour leurs clients ou leurs administrés.
En effet, les organisations sont de plus en plus sous pression pour s'adapter et exploiter la puissance des données, de l'analytique et de la transformation numérique afin d’améliorer leur efficacité au quotidien. Avec l'avènement de IA, le potentiel d'amélioration de l'efficacité opérationnelle, d'augmentation de la productivité et de satisfaction des clients et citoyens est plus grand que jamais. Pourtant, de nombreux dirigeants d'entreprises et du secteur public peinent à comprendre par où commencer et comment mesurer l'impact de ces technologies de pointe.
En somme, cet essai explore l’alchimie entre la transformation numérique, la gouvernance et l’intelligence des données, et l’adoption de l’IA pour réinventer les organisations, fournir des services innovants et créer de la valeur pour tous, en comprenant les subtilités de ces forces convergentes.
A la 23e position au classement général, le Luxembourg enregistre son plus mauvais résultat à ce jour. Cela témoigne de l’indéniable perte de compétitivité du pays. La dégradation des résultats du Luxembourg est continue depuis 2021 et particulièrement rapide depuis l’année 2022, le pays perdant 10 places en seulement 2 ans, entre 2022 et 2024.
2. 26 février 2015
INES est le leader français des logiciels de
gestion de la relation client (CRM) en mode
SaaS/Cloud, dédiés à la performance
commerciale.
INES propose aux entreprises une suite
d'applications collaboratives pour améliorer
leurs processus de vente, marketing et service
client.
S ébastien Henrot | Directeur Commercial | INES CRM
3. 26 février 2015
M arketing 2.0
traduction
Cibler
Séduire
Engager
Transformer
Cycle de vente moderne
4. 26 février 2015
M arketing 2.0
les enjeux
1. développer sa notoriété
2. en valorisant son expertise
3. pour créer une expérience client
4. et entretenir l’intimité
7. 26 février 2015
1. Créez un service
MARKETING et COM 2.0
2. Rapprochez les services
MARKETING / COM et COMMERCE
3. Développez des SYNERGIES
C onseil N°1
9. 26 février 2015
Cibler
Attirer - Tracker
Convertir
Scorer lead nurturing
Nourrir lead nurturing
Surveiller lead nurturing
Transformer
I nbound Marketing
10. 26 février 2015
M arketing 2.0
1. Le content MANAGEMENT
2. Le marketing AUTOMATION
4. La Vision 360 °
Focus
3. Le retargeting B to B
11. 26 février 2015
« Pacifier » la vente
Tisser un lien fort et gagner la
confiance de vos prospects
grâce à des contenus.
C ontent management
séduire
12. 26 février 2015
1. les thèmes
2. les formats
3. les supports de diffusion
4. les cibles
5. la fréquence
Quel moment ? Etude IKO
Vous devez encadrer et contrôler votre
stratégie pour contrôler le parcours client.
C ontent management
13. 26 février 2015
Audio visuel
vidéo de quelques minutes pour attirer l’attention et soulever une
problématique
Visuel
infographie, photo, schéma : faire passer un message clair
rapidement
Article
expertise
Livret
livre blanc, expériences client, recueils
Vidéo webinar
contenu riche
Tout l’enjeu : savoir quels
contenus laisser “libres” pour
appâter VS contenus
“verrouillés” par un formulaire
pour engager le contact.
Pour DESSINER et
AUTOMATISER SON
SCENARIO, s’aider du
marketing automation.
Appâter
Engager
C ontent management
séduire
14. 26 février 2015
Rien ne se perd tout s’exploite
Diffusez de courtes vidéos et photos. Ce n’est pas très grave si elles ne sont pas
très professionnelles, le plus grave serait que l’on ne parle pas de vous !
N’hésitez pas à filmer vos divers événements.
Publiez vos power point, prezi … via slideshare,
Enregistrez les interventions de vos clients, vous pourrez facilement créer
une petite success story qui plaira à la presse,
Assemblez une dizaine d’articles qui répondent à une problématique pour
créer un livre blanc,
Créez votre blog, vos espaces sociaux, votre paperli
C ontent management - TIPS
15. 26 février 2015
1. Pensez CONTENT MANAGEMENT
2. Dans le content marketing
L’EXPERTISE prime sur le PRODUIT
C onseil N°2
16. 26 février 2015
Tracker la
provenance de vos
visiteurs
M arketing automation
Aligner le marketing sur la vente pour plus d’efficacité commerciale
17. 26 février 2015
Scorer le
comportement de
vos leads
Etablir de meilleurs
ciblages et
segmentations
M arketing automation
Aligner le marketing sur la vente pour plus d’efficacité commerciale
18. 26 février 2015
Scénariser votre
parcours prospect
Détecter les LEADS
CHAUDS
M arketing automation
Aligner le marketing sur la vente pour plus d’efficacité commerciale
19. 26 février 2015
R etargeting B to B
Tracking des visiteurs de votre site
Identification des visiteurs B to B
Visualisation du parcours réalisé sur votre site
Restitution des interlocuteurs et fonctions
souhaitées
Envoi d’un email automatique, personnalisé selon
leur profil et leur parcours
Alerte lors d’une nouvelle consultation de votre
site
Le retargeting permet de transformer vos visiteurs en leads
22. 26 février 2015
1. Choisissez les solutions adaptées à
votre besoin.
2. Faites vous accompagner pour la
construction de vos scénarios
3. Connectez votre solution de MA avec
votre CRM
4. Adaptez votre organisation
C onseil N°3
23. 26 février 2015
V ision 360°
Inventorier les points de contacts
Maitriser la communication adressée
Utiliser l’historique commercial
Faciliter la prise de contact physique
Poursuivre la sensation d’unicité créé par le
LEAD NURTURING
Pour transformer il faut maitriser la relation prospect
Le CRM CENTRALISE, CONSOLIDE et OPTIMISE LA TRANSITION du
contact DIGITAL au PERSONAE
31. 26 février 2015
L ‘inbound marketing, en chiffres
Pourquoi le Lead nurturing
est-t-il une pratique
importante?
Seulement 25% des Leads
sont prêts pour une
proposition de vente, les
75% restants doivent être
qualifiés avec du Lead
nurturing
Source : Ludis media | avril 2014
38. 26 février 2015
L ‘inbound marketing, en chiffres
Source :http://blog.kinoa.com/
39. 26 février 2015
L es prochains webinars
Jeudi 26 mars de 11h30 à 12h
Prospection 2.0 : échec et mat
Jeudi 16 avril de 11h30 à 12h
Fidélisation 2.0 : entretenir la flamme
Bienvenue dans ce 2ème WEBINAR 2015.
Remerciements. Attendons 250 participants.
On se lance : rappel des 30 minutes pas d’échange étant donné le nombre, chat à utiliser et questions réponses.
RAPPEL : 1ère partie de l’année sera animée par la thématique des révolutions commerciales.
Séduire et conquérir : le parcours d’ACHAT des prospects a changé. Les acheteurs BtoB ont effectué 57% à 70% de leur démarche avant de contacter un commercial. Il faut être TIME to OPPORTUNITY. Présence.
Leader français des logiciels de gestion de la relation client CRM.
Nous accompagnons les entreprises dans leur recherche de performance commerciale et de leur transition digitale en mettant en œuvre des solutions CRM en mode SaaS pour des périmètres allant d’une SFA simplifiée à des suite et outils de marketing très avancés en passant par de la gestion de projet, service clients.
Nous accompagnons environ 2500 sociétés dans le monde.
La problématique du jour est au cœur de notre domaine de compétences.
Cibler : identifiez les bonnes cibles
Séduire : rédigez et diffusez des contenus de qualité.
Transformer : analysez vos résultats et engagez vos visiteurs dans une relation
Conquérir : convertissez vos prospects en clients
L’engagement est généré par les services communication et marketing.
Améliorer sa notoriété : réseaux sociaux, référencement
Valoriser son expertise : blog
Créer une Expérience Client : site internet
Créer une intimité : contenus riches
Attirer diffuser des contenus riches (newsletters, livres blancs, vidéos, étude de cas)
Engager = utiliser des formulaires en ligne
Qualifier = scorer le contact dans son CRM (web lead, origine, suspect, prospect, client) par des critères démographiques et comportemetaux.
Améliorer sa notoriété : réseaux sociaux, référencement
Valoriser son expertise : blog
Créer une Expérience Client : site internet
Créer une intimité : contenus riches
Dessiner votre scénario de vente
Les thèmes Quelle problématiques aborder
Les formats Vidéo ? Infographie ? Article ? Webinar ? Livre blanc ? Success story ?
Les support de diffusion Site internet ? blog ? Réseaux sociaux ? Email ?
Quelle cible ? Visiteurs du site ? Lecteur du blog ? Followers twitter Suspects ayant rempli un formulaire ? Prospects chauds ? Clients ?
Quelle fréquence de diffusion ?
Ces solutions permettent de mettre en place des campagnes marketing multi-canal, de tracer toutes les interactions avec les prospects et de fournir des analyses et reporting détaillés aux service marketing sur l’efficacité de chaque campagne
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