SlideShare une entreprise Scribd logo
Communication numérique,
des outils et des hommes
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Savoir bien référencer
son site web
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Comment
être visible ?
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla
bla bla
Comment attirer le bon visiteur ?
Et à quel coût ?
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Différents leviers
Search
Local
Images
Actualités
Recherche Display Social
GratuitPayant
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Les leviers « gratuits »
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Les médias sociaux
Principe
Engager la communauté dans un
processus conversationnel
Avantages
Réputation globale (public et Google)
Trafic qualifié
Gratuit
Mais…
Nécessite une stratégie de contenus
Attention aux effets de mode (FourSquare,
Myspace, Google+)
Les leviers "gratuits"
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
SEO | Search Engine Optimisation
(SEO = Référencement Naturel)
Les leviers "gratuits"
Principe
Améliorer la visibilité d’un site dans
les moteurs de recherche
Avantages
Gratuit !
Construit une visibilité durable
Mais…
Atteindre ses objectifs prend du
temps
Nécessite un suivi régulier et des
actions répétées dans le temps
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Leviers payants
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Google AdWords
Principe
Achat au clic sur un système
d’enchères
Avantages
Immédiateté
Simplicité
Mais…
Les coûts (forte concurrence)
Réglages délicats
Attention à l’effet casino !
Et les leviers payants ?
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
AdSense
Principe
Positionner des bannières, au CPC (Coût
par clic) sur des sites affiliés à Google
(sites grands publics, blogs, forums…).
Plate-forme gérée au sein de Google
Adwords.
Avantages
Maîtrise visuelle de ses messages
Grande quantité d’impressions
(= affichages)
On ne paye qu’au clic
Mais…
Taux de clic très faible
Fiabilité des supports
Nécessite des réglages fins
Et les leviers payants ?
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Facebook Ads
Et les leviers payants ?
Principe
Acheter de l’espace sur la timeline de ses
fans ou prospects pour donner de la
visibilité à:
- Sa page
- Son site
- Ses contenus
Avantages
Le coût unitaire, le ciblage
+ de fans + rapidement
Être sûr que vos fans vous voient
Mais…
Nécessite une stratégie de contenus
Attention à la sur-médiatisation
… et au mauvais ciblage
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Le référencement
naturel
côté utilisateur
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Référencement
naturel et durable
Envie de voyage à pied
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique Le référencement ? Concrètement
Enjeux commerciaux
Enjeux commerciaux.
Chaque entreprise
cherche à obtenir, via
les résultats naturels,
une des (rares)
positions gratuites.
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Référencement
naturel et durable
Envie d’aller à la piscine !
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Présence de l’exploitant,
d’annuaire spécialisé, de
Google (onebox)
La collectivité apparaît
ensuite, sous la ligne de
flottaison , et donc peu
visible.
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
La collectivité est en 1ère
position.
Mais le titre de la page
proposée est moins
percutant que celui de
l’annuaire.
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
La collectivité est en 1ère position.
Mais … Google est plus visible ! (le
référencement est un jeu où il faut aussi
affronter l’arbitre :)
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Le référencement
naturel
10 COMMANDEMENTS
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
1/ Sachez définir le référencement
2/ Apprenez à connaitre Google
3/ Mettez-vous dans la peau de l'internaute
4/ Développez les 3 piliers du SEO
5/ Optimisez vos balises
6/ Soignez contenus
7/ Gagnez des liens
8/ Structurez votre site
9/ Formez-vous au SEO
10/ Suivez et analysez vos résultats
Les 10 commandements
1/ Sachez définir le
référencement
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Le référencement ?
1/ Sachez définir le référencement
Référencement : être enregistré
dans l’index d’un moteur de
recherche
Optimisation : améliorer sa
visibilité dans les résultats de
recherche pour un mot-clé donné
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Résultats
naturels
La qualité de
mon site me
rend visible
Liens
sponsorisés
J’achète des
mots-clés
pour être
visible
Naturel vs Payant
1/ Sachez définir le référencement
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
2/ Apprenez à connaître Google
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Pourquoi Google ?
2/Apprenez à connaître Google
Baromètre des moteurs de recherche,
AT Internet , décembre 2014
93% des recherches web
s’effectuent via Google !
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
PageRank
La valeur que donne Google a chaque page
2/Apprenez à connaître Google
Plus une page possède un Pag Rank
élevé, mieux elle sera classée,
à pertinence égale
Le PageRank se communique par
les liens internes et externes
= transfert de popularité
Le PageRank est thématique :
Google attribue un classement
thématique à chaque page
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Chaque page a une valeur
distribuée par ses liens
Source : PageRank sculpting, Matt Cutts, 2009
PageRank : la valeur se communique
2/Apprenez à connaître Google
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Source : The Value of Google Result Positioning, Chitika, juin 2013
Taux de clic sur les 15 1ers résultats de Google Taux de clic sur la 1ère page de Google
La position 1 est idéale, elle génère près d’1/3 des clics
Mais pensez potentiel de progression :
Passer de la 10e à la 7e place
permet un gain de trafic de 60% !
Viser la 1ère place ?
2/Apprenez à connaître Google
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
²
Le SEO, 2 approches
White Hat :
travailler dans le respect de l’approche idéale de Google
(les contenus sont optimisés pour l’utilisateur)
Black Hat :
détourner le système en appliquant des stratégies artificielles
(liens massifs, contenu généré automatiquement, sur-
optimisations techniques et éditoriales…)
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Google fait (aussi) la police
Google Panda pénalise les sites présentant des contenus de mauvais qualité
Google Pinguin pénalise les sites bénéficiant de liens de mauvaise qualité
3/ Mettez-vous dans la peau
de votre visiteur
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Qui sont vos visiteurs ?
3/Dans la peau de votre visiteur
Marie est toulousaine et souhaite
acheter son premier appartement
Quelles sont ses recherches, les thèmes qu’elle
souhaite creuser ?
Quels sont ses mots à elle ?
Comment formule-t-elle ses recherches ?
Utiliser la méthode des personas en dressant
le portrait robot de vos cibles : profil socio-
démographique, but, motivations,
comportement, compétences, freins.
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Google Suggest
3/Dans la peau de votre visiteur
L’étoile : joker magique !
(cf article « Google Suggest, je sors mon joker »
sur le site objectifpapillon.fr/blog)
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Google Trends
3/Dans la peau de votre visiteur
Google Trends vous permet d’identifier et comparer les mots-clés populaires :
 et donc vous aide définir vos objectifs de visibilité
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Google Keyword Planner
3/Dans la peau de votre visiteur
AdWords Keyword planner, permet
d’apprécier le volume de recherche et
précise les déclinaisons de mots-clés
utilisés par les internautes.
 Vous arbitrez sur l’intérêt réel d’une
expression
 Vous enrichissez le champ sémantique
de vos pages pour gagner en pertinence
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
4/ Développez
les 3 piliers du SEO
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Technique Editorial Maillage
Arborescence
Code HTML
Balises
Ergonomie
« Crawlabilité »
Adéquation requêtes /
Mots-clés
Qualité du contenu
Richesse du contenu
Fraîcheur / ancienneté
Liens externes reçus
Liens internes
Popularité des citations
Pertinence thématique
4/Les 3 piliers
5/ Optimisez vos balises
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Attirez l’œil du visiteur
5/ Optimisez vos balises
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Soignez vos balises
5/ Optimisez vos balises
+
Les balises Title et Description sont les 2 mamelles du Référencement Naturel !
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Extension Web Developer pour Firefox
5/ Optimisez vos balises
Balisez vos contenus
<H1> : titre éditorial
<H2> : chapeau
<H3> : sous-titres
<H4> : rubriques/articles en relation
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Pensez web sémantique
ROUGE
Knowledge Graph
BLEU
Extraits enrichis
5/ Optimisez vos balises
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Le web sémantique
 Déclenche des extraits enrichis
 Si vous faites autorité,
Google exploite vos données sémantiques
dans le « Knowlegde Graph »
Inclure les marqueurs sémantiques dans le code de votre page permet à Google de
mieux identifier vos contenus : événements, prix, stocks, marques…
(nomenclature Schema.org)
5/ Optimisez vos balises
6/ Soignez vos contenus
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Google n’est pas magicien…
6/ Stratégie de contenus
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
« horaires » x 13 « horaires » x 0
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
1. Une page répondant à un
besoin d'information de
l'internaute (quelle question se
pose-t-il ?)
2. Possédant une balise <title>
et une méta-description
uniques, répondant à la
recherche de l’internaute
4. Au message et au contenu
adaptés à la cible et ses
besoins
6/ Stratégie de contenus
Construisez vos pages
en pensant utilisateur
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Sur ou sous-optimisation
Le même mot-clé trop souvent répété,
ou au contraire les ambiguïtés de sens.
La bonne optimisation
Des variations lexicales, des synonymes,
des mots-clés de la même thématique.
 Un lexique varié et riche
6/ Stratégie de contenus
Comment rédiger ?
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
- Mots-clés positionnés +
-Visiteurs+
« Voyage Madère »
« Randonnée Madère »
« Circuit randonnée Madère »
« Circuit Randonnée Madère départ Paul do Mar »
Forte concurrence Faible concurrence
Pensez longue traîne
6/ Stratégie de contenus
Quantité Qualité
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
/ Pages structurelles de votre site, depuis vos
segments stratégiques, jusqu’à vos pages de
transformation
/ Pensez long terme = Google donne une
« prime à l’antériorité »
/ De l’information ponctuelle : information à
valeur ajoutée, événements, actualités,
promos vivant sur votre site ou sur un blog
dédié
/ Pensez opportunités de trafic et bénéficiez
de la « prime à la fraîcheur » donnée par
Google aux nouveaux contenus
FroidChaud
Soufflez le chaud et le froid
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
MEDIATISATION = RESEAUX 2.0 + EMAIL MARKETING
Stratégie de contenus : exemple Objectif Papillon
Blog OP
Légitimité
Légitimité
Trafic
Contenu + Corporate Conseils conso
Image
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Adoptez une stratégie éditoriale différenciante :
- Un angle
- Un concept
- Une URL claire, mémorisable, punchy
- Des articles qui peuvent être diffusés sur les
réseaux sociaux
Penser Référencement Naturel n’empêche pas …
de réfléchir et agir qualitatif !
Démarquez-vous !
6/ Stratégie de contenus
RELATIONS
PUBLIQUES seo
7/ Soignez vos RP digitales
RP
DIGITALES
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Prenez la parole
7/ Soignez vos RP digitales
RP 2.0 !
Relations presse et publiques online :
intégrez l’approche internet à votre démarche
RP. Objectif : reprise, citation, ET obtention de
lien. Bons mots-clés, textes de liens pertinents.
Contenus chauds : textes, images, vidéos,
potentiellement attractifs donc viraux .
Réseaux sociaux : rediffusion des infos
« chaudes » par le community manager,
incitation par les mots et les contenus à
échanger et partager…
Opération de communication : notoriété,
présence à l’esprit
Obtenez ainsi des
LIENS SPONTANES
LE GRAAL du référenceur !
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Efficaces pour susciter l’intérêt du lecteur
et obtenir des liens de valeur…
1. Le Communiqué de Presse
2. Tout sujet mérite son infographie
3. Livres blancs et études prouvent et soutiennent une expertise
4. Les « tutos » font fureur
5. Les reportages, l’envers du décors des entreprises, attisent la curiosité
6. Les tests et comparatifs pour l’info pratique
7. Les interviews (cf 52regards.fr )
8. Les listes : Les 5 conseils … Les 10 commandements … Les 8 type de
contenus efficaces…
7/ Soignez vos RP digitales
8 actions efficaces
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
De l’importance
d’une bonne réputation
7/ Soignez vos RP digitales
 Dis-moi qui tu es ?
 Quel est ton domaine d’expertise ?
 As-tu bonne réputation ?
 Tes amis sont-ils réputés ?
 Es-tu populaire ? (interactions sociales, liens)
8/ Structurez votre site
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Votre site (vu de loin)
8/ Structurez votre site
Vos pages importantes pour vous
doivent l’être aux yeux de Google :
elles doivent recevoir des liens
internes.
Cela veut aussi dire que la structure
de votre arborescence est importante
pour votre référencement.
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Structurez pages et arborescence
8/ Structurez votre site
Fléchez les bonnes pages pour
Google
1 landing page par thématique
1 page par expression travaillée
Des liens remontants depuis les pages
d’une même thématique
 Pensez PageRank thématique
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Google attribue un classement
thématique à chaque page
Des liens non thématiques sont inutiles,
voire pénalisants
 Pensez pertinence avant quantité
(de liens, de PageRank)
Piscine
Jardin
Sécurité
Abri de piscine
Sécurise votre bassin
&
embellit votre jardin
Un lien transfère du sens à vos contenus
Il développe votre autorité thématique
Pensez PageRank thématique
8/ Structurez votre site
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Google consacre un temps déterminé
à la visite d’un site, et a horreur de perdre son temps !
Mieux le site sera structuré, plus important sera le
nombre de pages visitées
De nombreux outils et réglages sont à effectuer :
sitemap / pagination / redirections, filtrage des pages
non pertinentes (par exemple, les pages intégrant des
critères de tri / de filtre dans un moteur de recherche),
…
N'oubliez pas la mécanique
8/ Structurez votre site
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
9/ Formez-vous
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Tout ne peut pas être externalisé : la qualité du référencement
naturel appartient (d’abord) à ceux qui le travaillent au quotidien
 Comprenez les mécanismes de visibilité
 Adapter votre approche éditoriale et votre mode dé rédaction
 Diffusez-les à vos équipes
 Devenez autonomes
 Mettez en place une démarche d’auto-amélioration permanente
9/ Formez-vous
Appropriez-vous le SEO
10/ Suivez et analysez
vos performances
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Performances du trafic naturel
Pages d’atterrissages
Campagnes : AdWords, Adsense,
emailing, social
Conversions : nombre, taux, coût
Et comparez à mois-12 ou an-1
Suivez les metrics essentiels
10/ Vos performances
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Evaluez vos positions
10/ Vos performances
Google personnalise vos résultats
(localisation, historique de
recherche, …)
Des outils permettent d’objectiver
les résultats.
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Evaluez vos performances
pour vos mots clés stratégiques
10/ Vos performances
Et ajustez ensuite votre
démarche.
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Traquez les erreurs techniques
10/ Vos performances
Erreurs d’exploration (404), pages en double, ou au contraire non indexées…
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Et nos piscines ?
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Qui balise ?
Et nos piscines ???
Sans balise Title spécifique
ni Description, Google
détermine au mieux les
informations qu’il affiche.
Sur Guide-Piscine, toutes les balises sont renseignées
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Contenu optimisé et liens internes
Et nos piscines ???
Guide-Piscine propose des pages dont la rédaction est
optimisée pour le référencement naturel.
Les liens entre les pages, pertinents,
créent de la valeur pour Google.
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
www.objectifpapillon.fr/blog
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
MARKETING DE CONTENUS // BONNE PRATIQUE // CONTENUS ORIGINAUX. D’AUTRES REGARDS …
(AIMEZ-NOUS)
(aimez-nous aussi)
24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux
7E
RENCONTRES NATIONALES
Communication numérique
Merci de votre
attention !
1, rond-point de Flotis
31240 Saint-Jean
05 62 57 62 90
www.objectifpapillon.fr
Vincent Moreau
v.moreau@objectifpapillon.fr
@vin100moreau

Contenu connexe

Tendances

Atelier 27 VEM7 - Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique ?
Atelier 27 VEM7 - Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique ?Atelier 27 VEM7 - Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique ?
Atelier 27 VEM7 - Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique ?
Salon e-tourisme #VeM
 
D2. Accompagner les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
 D2. Accompagner les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique D2. Accompagner les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
D2. Accompagner les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
Cap'Com
 
B1. Communiquer sur des sujets RH complexes
B1. Communiquer sur des sujets RH complexesB1. Communiquer sur des sujets RH complexes
B1. Communiquer sur des sujets RH complexes
Cap'Com
 
29 vem6 le numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires
29 vem6  le numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires29 vem6  le numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires
29 vem6 le numérique au service des congrès et du tourisme d’affairesSalon e-tourisme #VeM
 
A2. Réussir l'accueil et l'intégration des nouveaux agents
A2. Réussir l'accueil et l'intégration des nouveaux agentsA2. Réussir l'accueil et l'intégration des nouveaux agents
A2. Réussir l'accueil et l'intégration des nouveaux agents
Cap'Com
 
E1. La facilitation graphique ou la visualisation au service de la com interne
E1. La facilitation graphique ou la visualisation au service de la com interneE1. La facilitation graphique ou la visualisation au service de la com interne
E1. La facilitation graphique ou la visualisation au service de la com interne
Cap'Com
 

Tendances (6)

Atelier 27 VEM7 - Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique ?
Atelier 27 VEM7 - Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique ?Atelier 27 VEM7 - Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique ?
Atelier 27 VEM7 - Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique ?
 
D2. Accompagner les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
 D2. Accompagner les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique D2. Accompagner les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
D2. Accompagner les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
 
B1. Communiquer sur des sujets RH complexes
B1. Communiquer sur des sujets RH complexesB1. Communiquer sur des sujets RH complexes
B1. Communiquer sur des sujets RH complexes
 
29 vem6 le numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires
29 vem6  le numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires29 vem6  le numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires
29 vem6 le numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires
 
A2. Réussir l'accueil et l'intégration des nouveaux agents
A2. Réussir l'accueil et l'intégration des nouveaux agentsA2. Réussir l'accueil et l'intégration des nouveaux agents
A2. Réussir l'accueil et l'intégration des nouveaux agents
 
E1. La facilitation graphique ou la visualisation au service de la com interne
E1. La facilitation graphique ou la visualisation au service de la com interneE1. La facilitation graphique ou la visualisation au service de la com interne
E1. La facilitation graphique ou la visualisation au service de la com interne
 

En vedette

Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiquesOpen data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Cap'Com
 
Entrer par la barre de recherche
Entrer par la barre de rechercheEntrer par la barre de recherche
Entrer par la barre de recherche
Cap'Com
 
Périscope : oser le nouveau réseau social
Périscope : oser le nouveau réseau socialPériscope : oser le nouveau réseau social
Périscope : oser le nouveau réseau social
Cap'Com
 
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiquesOpen data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Cap'Com
 
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiquesOpen data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Cap'Com
 
Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?
Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?
Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?
Cap'Com
 

En vedette (6)

Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiquesOpen data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
 
Entrer par la barre de recherche
Entrer par la barre de rechercheEntrer par la barre de recherche
Entrer par la barre de recherche
 
Périscope : oser le nouveau réseau social
Périscope : oser le nouveau réseau socialPériscope : oser le nouveau réseau social
Périscope : oser le nouveau réseau social
 
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiquesOpen data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
 
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiquesOpen data : comprendre l'ouverture des données publiques
Open data : comprendre l'ouverture des données publiques
 
Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?
Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?
Quel rôle du communicant public dans la relation smart city / smart people ?
 

Similaire à Savoir bien référencer son site web

Webapp vs Applications Mobiles
Webapp vs Applications MobilesWebapp vs Applications Mobiles
Webapp vs Applications Mobiles
MOBIZEL
 
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitale
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitaleAtelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitale
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitale
WSI France
 
BD Eolas : Petit déjeuner e-commerce - octobre 2015
BD Eolas : Petit déjeuner e-commerce - octobre 2015BD Eolas : Petit déjeuner e-commerce - octobre 2015
BD Eolas : Petit déjeuner e-commerce - octobre 2015
EOLAS, groupe Business & Decision
 
Mesure d'audience & ROI
Mesure d'audience & ROIMesure d'audience & ROI
Mesure d'audience & ROI
David Desrousseaux
 
6 vem6 E6 - stratégie de contenu sur les réseaux sociaux
6 vem6 E6 - stratégie de contenu sur les réseaux sociaux6 vem6 E6 - stratégie de contenu sur les réseaux sociaux
6 vem6 E6 - stratégie de contenu sur les réseaux sociaux
Salon e-tourisme #VeM
 
Réseaux sociaux : quel retour sur investissement
Réseaux sociaux : quel retour sur investissementRéseaux sociaux : quel retour sur investissement
Réseaux sociaux : quel retour sur investissement
polenumerique33
 
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients
Améliorez  votre présence en ligne pour attirer vos clientsAméliorez  votre présence en ligne pour attirer vos clients
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients
polenumerique33
 
La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...
La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...
La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...
Julien Dereumaux
 
GOOGLE Adwords, comment conquérir et fidéliser ma clientèle
GOOGLE Adwords, comment conquérir et fidéliser ma clientèleGOOGLE Adwords, comment conquérir et fidéliser ma clientèle
GOOGLE Adwords, comment conquérir et fidéliser ma clientèle
Ille & Vilaine Tourisme
 
7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...
7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...
7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...
Parkour3
 
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
Cyril Marsaud
 
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !
polenumerique33
 
SEO Camp Day Provence Juin 2022.pdf
SEO Camp Day Provence Juin 2022.pdfSEO Camp Day Provence Juin 2022.pdf
SEO Camp Day Provence Juin 2022.pdf
Guillaume Eouzan
 
Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !
Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !
Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !
INES CRM FRANCE
 
Présentation Globalia - Sommet B2B marketing
Présentation Globalia - Sommet B2B marketingPrésentation Globalia - Sommet B2B marketing
Présentation Globalia - Sommet B2B marketing
Etienne Giguère-Allard
 
Présentation Globalia - Atelier Sommet B2B
Présentation Globalia - Atelier Sommet B2BPrésentation Globalia - Atelier Sommet B2B
Présentation Globalia - Atelier Sommet B2BEtienne Giguère-Allard
 
FORMATION-ATELIER "COMMUNICATION 2.0" Décembre 2015
FORMATION-ATELIER "COMMUNICATION 2.0" Décembre 2015FORMATION-ATELIER "COMMUNICATION 2.0" Décembre 2015
FORMATION-ATELIER "COMMUNICATION 2.0" Décembre 2015
Remy EXELMANS
 
Manager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociauxManager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociaux
Tourisme Numérique, Forum de Deauville
 
Valoriser le site internet d'une Ecole | Fede 2012
Valoriser le site internet d'une Ecole | Fede 2012Valoriser le site internet d'une Ecole | Fede 2012
Valoriser le site internet d'une Ecole | Fede 2012
Sylvain de Campou
 
Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque ...
Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque ...Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque ...
Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque ...
CEEI NCA
 

Similaire à Savoir bien référencer son site web (20)

Webapp vs Applications Mobiles
Webapp vs Applications MobilesWebapp vs Applications Mobiles
Webapp vs Applications Mobiles
 
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitale
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitaleAtelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitale
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitale
 
BD Eolas : Petit déjeuner e-commerce - octobre 2015
BD Eolas : Petit déjeuner e-commerce - octobre 2015BD Eolas : Petit déjeuner e-commerce - octobre 2015
BD Eolas : Petit déjeuner e-commerce - octobre 2015
 
Mesure d'audience & ROI
Mesure d'audience & ROIMesure d'audience & ROI
Mesure d'audience & ROI
 
6 vem6 E6 - stratégie de contenu sur les réseaux sociaux
6 vem6 E6 - stratégie de contenu sur les réseaux sociaux6 vem6 E6 - stratégie de contenu sur les réseaux sociaux
6 vem6 E6 - stratégie de contenu sur les réseaux sociaux
 
Réseaux sociaux : quel retour sur investissement
Réseaux sociaux : quel retour sur investissementRéseaux sociaux : quel retour sur investissement
Réseaux sociaux : quel retour sur investissement
 
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients
Améliorez  votre présence en ligne pour attirer vos clientsAméliorez  votre présence en ligne pour attirer vos clients
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients
 
La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...
La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...
La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...
 
GOOGLE Adwords, comment conquérir et fidéliser ma clientèle
GOOGLE Adwords, comment conquérir et fidéliser ma clientèleGOOGLE Adwords, comment conquérir et fidéliser ma clientèle
GOOGLE Adwords, comment conquérir et fidéliser ma clientèle
 
7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...
7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...
7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...
 
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON ENTREPRISE GRÂCE AU DIGITAL ?
 
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !
 
SEO Camp Day Provence Juin 2022.pdf
SEO Camp Day Provence Juin 2022.pdfSEO Camp Day Provence Juin 2022.pdf
SEO Camp Day Provence Juin 2022.pdf
 
Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !
Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !
Détecter 10% de nouveaux prospects par mois, c'est possible !
 
Présentation Globalia - Sommet B2B marketing
Présentation Globalia - Sommet B2B marketingPrésentation Globalia - Sommet B2B marketing
Présentation Globalia - Sommet B2B marketing
 
Présentation Globalia - Atelier Sommet B2B
Présentation Globalia - Atelier Sommet B2BPrésentation Globalia - Atelier Sommet B2B
Présentation Globalia - Atelier Sommet B2B
 
FORMATION-ATELIER "COMMUNICATION 2.0" Décembre 2015
FORMATION-ATELIER "COMMUNICATION 2.0" Décembre 2015FORMATION-ATELIER "COMMUNICATION 2.0" Décembre 2015
FORMATION-ATELIER "COMMUNICATION 2.0" Décembre 2015
 
Manager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociauxManager ses réseaux sociaux
Manager ses réseaux sociaux
 
Valoriser le site internet d'une Ecole | Fede 2012
Valoriser le site internet d'une Ecole | Fede 2012Valoriser le site internet d'une Ecole | Fede 2012
Valoriser le site internet d'une Ecole | Fede 2012
 
Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque ...
Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque ...Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque ...
Kfé de l'Innovation - Comment accroître ses ventes et sa notoriété de marque ...
 

Plus de Cap'Com

Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Cap'Com
 
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Cap'Com
 
E1.Évaluer sa communication interne .
E1.Évaluer sa communication interne     .E1.Évaluer sa communication interne     .
E1.Évaluer sa communication interne .
Cap'Com
 
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internesD2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
Cap'Com
 
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contreD1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
Cap'Com
 
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessiblesC2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
Cap'Com
 
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur LinkedinC1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
Cap'Com
 
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainConférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Cap'Com
 
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Cap'Com
 
B2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managérialeB2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managériale
Cap'Com
 
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneB1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
Cap'Com
 
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
Cap'Com
 
A1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générationsA1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générations
Cap'Com
 
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistesL'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
Cap'Com
 
S'emparer de Linkedin
S'emparer de LinkedinS'emparer de Linkedin
S'emparer de Linkedin
Cap'Com
 
Acculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agentsAcculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agents
Cap'Com
 
Tirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en régionTirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en région
Cap'Com
 
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierUtiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Cap'Com
 
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Cap'Com
 
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireVP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
Cap'Com
 

Plus de Cap'Com (20)

Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...
 
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...
 
E1.Évaluer sa communication interne .
E1.Évaluer sa communication interne     .E1.Évaluer sa communication interne     .
E1.Évaluer sa communication interne .
 
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internesD2. Impliquer les agents dans les événements internes
D2. Impliquer les agents dans les événements internes
 
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contreD1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contre
 
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessiblesC2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessibles
 
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur LinkedinC1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur Linkedin
 
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainConférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain
 
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...
 
B2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managérialeB2. Travailler sa communication managériale
B2. Travailler sa communication managériale
 
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneB1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne
 
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...
 
A1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générationsA1. S'adresser aux nouvelles générations
A1. S'adresser aux nouvelles générations
 
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistesL'événementiel pour mobiliser les journalistes
L'événementiel pour mobiliser les journalistes
 
S'emparer de Linkedin
S'emparer de LinkedinS'emparer de Linkedin
S'emparer de Linkedin
 
Acculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agentsAcculturer les élus et les agents
Acculturer les élus et les agents
 
Tirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en régionTirer parti des clubs de presse en région
Tirer parti des clubs de presse en région
 
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierUtiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier
 
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?
 
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireVP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
 

Savoir bien référencer son site web

  • 1. Communication numérique, des outils et des hommes 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Savoir bien référencer son site web
  • 2.
  • 3. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Comment être visible ?
  • 4. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla Comment attirer le bon visiteur ? Et à quel coût ?
  • 5. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Différents leviers Search Local Images Actualités Recherche Display Social GratuitPayant
  • 6. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Les leviers « gratuits »
  • 7. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Les médias sociaux Principe Engager la communauté dans un processus conversationnel Avantages Réputation globale (public et Google) Trafic qualifié Gratuit Mais… Nécessite une stratégie de contenus Attention aux effets de mode (FourSquare, Myspace, Google+) Les leviers "gratuits"
  • 8. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique SEO | Search Engine Optimisation (SEO = Référencement Naturel) Les leviers "gratuits" Principe Améliorer la visibilité d’un site dans les moteurs de recherche Avantages Gratuit ! Construit une visibilité durable Mais… Atteindre ses objectifs prend du temps Nécessite un suivi régulier et des actions répétées dans le temps
  • 9. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Leviers payants
  • 10. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Google AdWords Principe Achat au clic sur un système d’enchères Avantages Immédiateté Simplicité Mais… Les coûts (forte concurrence) Réglages délicats Attention à l’effet casino ! Et les leviers payants ?
  • 11. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique AdSense Principe Positionner des bannières, au CPC (Coût par clic) sur des sites affiliés à Google (sites grands publics, blogs, forums…). Plate-forme gérée au sein de Google Adwords. Avantages Maîtrise visuelle de ses messages Grande quantité d’impressions (= affichages) On ne paye qu’au clic Mais… Taux de clic très faible Fiabilité des supports Nécessite des réglages fins Et les leviers payants ?
  • 12. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Facebook Ads Et les leviers payants ? Principe Acheter de l’espace sur la timeline de ses fans ou prospects pour donner de la visibilité à: - Sa page - Son site - Ses contenus Avantages Le coût unitaire, le ciblage + de fans + rapidement Être sûr que vos fans vous voient Mais… Nécessite une stratégie de contenus Attention à la sur-médiatisation … et au mauvais ciblage
  • 13. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Le référencement naturel côté utilisateur
  • 14. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Référencement naturel et durable Envie de voyage à pied
  • 15. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Le référencement ? Concrètement Enjeux commerciaux Enjeux commerciaux. Chaque entreprise cherche à obtenir, via les résultats naturels, une des (rares) positions gratuites.
  • 16. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Référencement naturel et durable Envie d’aller à la piscine !
  • 17. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Présence de l’exploitant, d’annuaire spécialisé, de Google (onebox) La collectivité apparaît ensuite, sous la ligne de flottaison , et donc peu visible.
  • 18. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique La collectivité est en 1ère position. Mais le titre de la page proposée est moins percutant que celui de l’annuaire.
  • 19. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique La collectivité est en 1ère position. Mais … Google est plus visible ! (le référencement est un jeu où il faut aussi affronter l’arbitre :)
  • 20. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Le référencement naturel 10 COMMANDEMENTS
  • 21. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique 1/ Sachez définir le référencement 2/ Apprenez à connaitre Google 3/ Mettez-vous dans la peau de l'internaute 4/ Développez les 3 piliers du SEO 5/ Optimisez vos balises 6/ Soignez contenus 7/ Gagnez des liens 8/ Structurez votre site 9/ Formez-vous au SEO 10/ Suivez et analysez vos résultats Les 10 commandements
  • 22. 1/ Sachez définir le référencement
  • 23. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Le référencement ? 1/ Sachez définir le référencement Référencement : être enregistré dans l’index d’un moteur de recherche Optimisation : améliorer sa visibilité dans les résultats de recherche pour un mot-clé donné
  • 24. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Résultats naturels La qualité de mon site me rend visible Liens sponsorisés J’achète des mots-clés pour être visible Naturel vs Payant 1/ Sachez définir le référencement
  • 25. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique 2/ Apprenez à connaître Google
  • 26. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Pourquoi Google ? 2/Apprenez à connaître Google Baromètre des moteurs de recherche, AT Internet , décembre 2014 93% des recherches web s’effectuent via Google !
  • 27. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique PageRank La valeur que donne Google a chaque page 2/Apprenez à connaître Google Plus une page possède un Pag Rank élevé, mieux elle sera classée, à pertinence égale Le PageRank se communique par les liens internes et externes = transfert de popularité Le PageRank est thématique : Google attribue un classement thématique à chaque page
  • 28. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Chaque page a une valeur distribuée par ses liens Source : PageRank sculpting, Matt Cutts, 2009 PageRank : la valeur se communique 2/Apprenez à connaître Google
  • 29. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Source : The Value of Google Result Positioning, Chitika, juin 2013 Taux de clic sur les 15 1ers résultats de Google Taux de clic sur la 1ère page de Google La position 1 est idéale, elle génère près d’1/3 des clics Mais pensez potentiel de progression : Passer de la 10e à la 7e place permet un gain de trafic de 60% ! Viser la 1ère place ? 2/Apprenez à connaître Google
  • 30.
  • 31. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique ² Le SEO, 2 approches White Hat : travailler dans le respect de l’approche idéale de Google (les contenus sont optimisés pour l’utilisateur) Black Hat : détourner le système en appliquant des stratégies artificielles (liens massifs, contenu généré automatiquement, sur- optimisations techniques et éditoriales…)
  • 32. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Google fait (aussi) la police Google Panda pénalise les sites présentant des contenus de mauvais qualité Google Pinguin pénalise les sites bénéficiant de liens de mauvaise qualité
  • 33. 3/ Mettez-vous dans la peau de votre visiteur
  • 34. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Qui sont vos visiteurs ? 3/Dans la peau de votre visiteur Marie est toulousaine et souhaite acheter son premier appartement Quelles sont ses recherches, les thèmes qu’elle souhaite creuser ? Quels sont ses mots à elle ? Comment formule-t-elle ses recherches ? Utiliser la méthode des personas en dressant le portrait robot de vos cibles : profil socio- démographique, but, motivations, comportement, compétences, freins.
  • 35. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Google Suggest 3/Dans la peau de votre visiteur L’étoile : joker magique ! (cf article « Google Suggest, je sors mon joker » sur le site objectifpapillon.fr/blog)
  • 36. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Google Trends 3/Dans la peau de votre visiteur Google Trends vous permet d’identifier et comparer les mots-clés populaires :  et donc vous aide définir vos objectifs de visibilité
  • 37. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Google Keyword Planner 3/Dans la peau de votre visiteur AdWords Keyword planner, permet d’apprécier le volume de recherche et précise les déclinaisons de mots-clés utilisés par les internautes.  Vous arbitrez sur l’intérêt réel d’une expression  Vous enrichissez le champ sémantique de vos pages pour gagner en pertinence
  • 38. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique 4/ Développez les 3 piliers du SEO
  • 39. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Technique Editorial Maillage Arborescence Code HTML Balises Ergonomie « Crawlabilité » Adéquation requêtes / Mots-clés Qualité du contenu Richesse du contenu Fraîcheur / ancienneté Liens externes reçus Liens internes Popularité des citations Pertinence thématique 4/Les 3 piliers
  • 40. 5/ Optimisez vos balises
  • 41. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Attirez l’œil du visiteur 5/ Optimisez vos balises
  • 42. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Soignez vos balises 5/ Optimisez vos balises + Les balises Title et Description sont les 2 mamelles du Référencement Naturel !
  • 43. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Extension Web Developer pour Firefox 5/ Optimisez vos balises Balisez vos contenus <H1> : titre éditorial <H2> : chapeau <H3> : sous-titres <H4> : rubriques/articles en relation
  • 44. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Pensez web sémantique ROUGE Knowledge Graph BLEU Extraits enrichis 5/ Optimisez vos balises
  • 45. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Le web sémantique  Déclenche des extraits enrichis  Si vous faites autorité, Google exploite vos données sémantiques dans le « Knowlegde Graph » Inclure les marqueurs sémantiques dans le code de votre page permet à Google de mieux identifier vos contenus : événements, prix, stocks, marques… (nomenclature Schema.org) 5/ Optimisez vos balises
  • 46. 6/ Soignez vos contenus
  • 47. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Google n’est pas magicien… 6/ Stratégie de contenus
  • 48. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique « horaires » x 13 « horaires » x 0
  • 49. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique 1. Une page répondant à un besoin d'information de l'internaute (quelle question se pose-t-il ?) 2. Possédant une balise <title> et une méta-description uniques, répondant à la recherche de l’internaute 4. Au message et au contenu adaptés à la cible et ses besoins 6/ Stratégie de contenus Construisez vos pages en pensant utilisateur
  • 50. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Sur ou sous-optimisation Le même mot-clé trop souvent répété, ou au contraire les ambiguïtés de sens. La bonne optimisation Des variations lexicales, des synonymes, des mots-clés de la même thématique.  Un lexique varié et riche 6/ Stratégie de contenus Comment rédiger ?
  • 51. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique - Mots-clés positionnés + -Visiteurs+ « Voyage Madère » « Randonnée Madère » « Circuit randonnée Madère » « Circuit Randonnée Madère départ Paul do Mar » Forte concurrence Faible concurrence Pensez longue traîne 6/ Stratégie de contenus Quantité Qualité
  • 52. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique / Pages structurelles de votre site, depuis vos segments stratégiques, jusqu’à vos pages de transformation / Pensez long terme = Google donne une « prime à l’antériorité » / De l’information ponctuelle : information à valeur ajoutée, événements, actualités, promos vivant sur votre site ou sur un blog dédié / Pensez opportunités de trafic et bénéficiez de la « prime à la fraîcheur » donnée par Google aux nouveaux contenus FroidChaud Soufflez le chaud et le froid
  • 53. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique MEDIATISATION = RESEAUX 2.0 + EMAIL MARKETING Stratégie de contenus : exemple Objectif Papillon Blog OP Légitimité Légitimité Trafic Contenu + Corporate Conseils conso Image
  • 54. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Adoptez une stratégie éditoriale différenciante : - Un angle - Un concept - Une URL claire, mémorisable, punchy - Des articles qui peuvent être diffusés sur les réseaux sociaux Penser Référencement Naturel n’empêche pas … de réfléchir et agir qualitatif ! Démarquez-vous ! 6/ Stratégie de contenus
  • 55. RELATIONS PUBLIQUES seo 7/ Soignez vos RP digitales RP DIGITALES
  • 56. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Prenez la parole 7/ Soignez vos RP digitales RP 2.0 ! Relations presse et publiques online : intégrez l’approche internet à votre démarche RP. Objectif : reprise, citation, ET obtention de lien. Bons mots-clés, textes de liens pertinents. Contenus chauds : textes, images, vidéos, potentiellement attractifs donc viraux . Réseaux sociaux : rediffusion des infos « chaudes » par le community manager, incitation par les mots et les contenus à échanger et partager… Opération de communication : notoriété, présence à l’esprit Obtenez ainsi des LIENS SPONTANES LE GRAAL du référenceur !
  • 57. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Efficaces pour susciter l’intérêt du lecteur et obtenir des liens de valeur… 1. Le Communiqué de Presse 2. Tout sujet mérite son infographie 3. Livres blancs et études prouvent et soutiennent une expertise 4. Les « tutos » font fureur 5. Les reportages, l’envers du décors des entreprises, attisent la curiosité 6. Les tests et comparatifs pour l’info pratique 7. Les interviews (cf 52regards.fr ) 8. Les listes : Les 5 conseils … Les 10 commandements … Les 8 type de contenus efficaces… 7/ Soignez vos RP digitales 8 actions efficaces
  • 58. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique De l’importance d’une bonne réputation 7/ Soignez vos RP digitales  Dis-moi qui tu es ?  Quel est ton domaine d’expertise ?  As-tu bonne réputation ?  Tes amis sont-ils réputés ?  Es-tu populaire ? (interactions sociales, liens)
  • 60. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Votre site (vu de loin) 8/ Structurez votre site Vos pages importantes pour vous doivent l’être aux yeux de Google : elles doivent recevoir des liens internes. Cela veut aussi dire que la structure de votre arborescence est importante pour votre référencement.
  • 61. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Structurez pages et arborescence 8/ Structurez votre site Fléchez les bonnes pages pour Google 1 landing page par thématique 1 page par expression travaillée Des liens remontants depuis les pages d’une même thématique  Pensez PageRank thématique
  • 62. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Google attribue un classement thématique à chaque page Des liens non thématiques sont inutiles, voire pénalisants  Pensez pertinence avant quantité (de liens, de PageRank) Piscine Jardin Sécurité Abri de piscine Sécurise votre bassin & embellit votre jardin Un lien transfère du sens à vos contenus Il développe votre autorité thématique Pensez PageRank thématique 8/ Structurez votre site
  • 63. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Google consacre un temps déterminé à la visite d’un site, et a horreur de perdre son temps ! Mieux le site sera structuré, plus important sera le nombre de pages visitées De nombreux outils et réglages sont à effectuer : sitemap / pagination / redirections, filtrage des pages non pertinentes (par exemple, les pages intégrant des critères de tri / de filtre dans un moteur de recherche), … N'oubliez pas la mécanique 8/ Structurez votre site
  • 64. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique 9/ Formez-vous
  • 65. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Tout ne peut pas être externalisé : la qualité du référencement naturel appartient (d’abord) à ceux qui le travaillent au quotidien  Comprenez les mécanismes de visibilité  Adapter votre approche éditoriale et votre mode dé rédaction  Diffusez-les à vos équipes  Devenez autonomes  Mettez en place une démarche d’auto-amélioration permanente 9/ Formez-vous Appropriez-vous le SEO
  • 66. 10/ Suivez et analysez vos performances
  • 67. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Performances du trafic naturel Pages d’atterrissages Campagnes : AdWords, Adsense, emailing, social Conversions : nombre, taux, coût Et comparez à mois-12 ou an-1 Suivez les metrics essentiels 10/ Vos performances
  • 68. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Evaluez vos positions 10/ Vos performances Google personnalise vos résultats (localisation, historique de recherche, …) Des outils permettent d’objectiver les résultats.
  • 69. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Evaluez vos performances pour vos mots clés stratégiques 10/ Vos performances Et ajustez ensuite votre démarche.
  • 70. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Traquez les erreurs techniques 10/ Vos performances Erreurs d’exploration (404), pages en double, ou au contraire non indexées…
  • 71. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Et nos piscines ?
  • 72. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Qui balise ? Et nos piscines ??? Sans balise Title spécifique ni Description, Google détermine au mieux les informations qu’il affiche. Sur Guide-Piscine, toutes les balises sont renseignées
  • 73. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Contenu optimisé et liens internes Et nos piscines ??? Guide-Piscine propose des pages dont la rédaction est optimisée pour le référencement naturel. Les liens entre les pages, pertinents, créent de la valeur pour Google.
  • 74. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique
  • 75. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique www.objectifpapillon.fr/blog
  • 76. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique MARKETING DE CONTENUS // BONNE PRATIQUE // CONTENUS ORIGINAUX. D’AUTRES REGARDS … (AIMEZ-NOUS) (aimez-nous aussi)
  • 77. 24 & 25 septembre 2015 • Issy-les-Moulineaux 7E RENCONTRES NATIONALES Communication numérique Merci de votre attention ! 1, rond-point de Flotis 31240 Saint-Jean 05 62 57 62 90 www.objectifpapillon.fr Vincent Moreau v.moreau@objectifpapillon.fr @vin100moreau