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GUIDE
DES AFFAIRES
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INDONÉSIE
JANVIER 2021
Sous la direction de Rachid BOULAOUINE,
Directeur du Bureau Business France
Indonésie
SOMMAIRE
1. CONNAISSANCE GÉNÉRALE DU PAYS 11
Les points-clés du marché 13
Les points-clés de l’environnement politique 16
Les points-clés des échanges 18
Les secteurs porteurs 28
2. FAIRE DES AFFAIRES DANS LE PAYS 39
Accéder au marché : contexte réglementaire, social et fiscal 41
• Réglementation des importations 41
• Droits et taxes 43
• Fiscalité 45
• Spécificités du droit social indonésien 47
S’adapter aux spécificités locales de la pratique des affaires 50
• Code d’usages 50
• Premier contact 50
• Documentations à préparer 52
• Spécificités de la gestion des relations d’affaires 52
• Attitude attendue des représentants français 54
Organiser son voyage de prospection 57
• Préparer son voyage : aspects organisationnels 57
• Récapitulatif des frais à prévoir pour un voyage de prospection 60
• Aides et appuis 64
Trouver le bon partenaire commercial 67
• Les importateurs-distributeurs 67
• Les agents, représentants commerciaux 68
• La vente directe 71
• Établir le bon contrat commercial 72
Réussir son implantation 73
• Ouvrir un bureau de représentation 73
• La société à responsabilité limitée (Perseroan Terbatas, PT) 75
• Ouvrir un point de vente 77
• Les autres formes d’implantation 77
• Point immobilier 79
Se faire connaître 84
• Les principaux médias 84
• L’importance des réseaux sociaux 85
• Faire un communiqué de presse 85
• Recourir à une agence de relations publiques 86
Se faire payer 87
• Moyens et délais de paiement 87
• Litiges, impayés et recouvrement 90
Se protéger 93
• Les brevets 93
• Les marques 94
• Les dessins et modèles 95
• Les droits d’auteur 96
3. CONTACTS UTILES 99
• Logistique 101
• Promotion 104
• Représentations françaises 105
• Finance 106
• Cabinets et agences 107
• Institutions 107

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  • 1. GUIDE DES AFFAIRES WWW.BUSINESSFRANCE.FR INDONÉSIE JANVIER 2021 Sous la direction de Rachid BOULAOUINE, Directeur du Bureau Business France Indonésie
  • 2. SOMMAIRE 1. CONNAISSANCE GÉNÉRALE DU PAYS 11 Les points-clés du marché 13 Les points-clés de l’environnement politique 16 Les points-clés des échanges 18 Les secteurs porteurs 28 2. FAIRE DES AFFAIRES DANS LE PAYS 39 Accéder au marché : contexte réglementaire, social et fiscal 41 • Réglementation des importations 41 • Droits et taxes 43 • Fiscalité 45 • Spécificités du droit social indonésien 47 S’adapter aux spécificités locales de la pratique des affaires 50 • Code d’usages 50 • Premier contact 50 • Documentations à préparer 52 • Spécificités de la gestion des relations d’affaires 52 • Attitude attendue des représentants français 54 Organiser son voyage de prospection 57 • Préparer son voyage : aspects organisationnels 57 • Récapitulatif des frais à prévoir pour un voyage de prospection 60 • Aides et appuis 64 Trouver le bon partenaire commercial 67 • Les importateurs-distributeurs 67 • Les agents, représentants commerciaux 68 • La vente directe 71 • Établir le bon contrat commercial 72 Réussir son implantation 73 • Ouvrir un bureau de représentation 73 • La société à responsabilité limitée (Perseroan Terbatas, PT) 75 • Ouvrir un point de vente 77 • Les autres formes d’implantation 77
  • 3. • Point immobilier 79 Se faire connaître 84 • Les principaux médias 84 • L’importance des réseaux sociaux 85 • Faire un communiqué de presse 85 • Recourir à une agence de relations publiques 86 Se faire payer 87 • Moyens et délais de paiement 87 • Litiges, impayés et recouvrement 90 Se protéger 93 • Les brevets 93 • Les marques 94 • Les dessins et modèles 95 • Les droits d’auteur 96 3. CONTACTS UTILES 99 • Logistique 101 • Promotion 104 • Représentations françaises 105 • Finance 106 • Cabinets et agences 107 • Institutions 107