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GUIDE
DES AFFAIRES
WWW.BUSINESSFRANCE.FR
INDONÉSIE
DÉCEMBRE 2018
Sous la direction de Rachid BOULAOUINE,
Directeur du Bureau Business France
Indonésie
©2018-BUSINESSFRANCE
GUIDE DES AFFAIRES – INDONÉSIE / 9
SOMMAIRE
1. CONNAISSANCE GÉNÉRALE DU PAYS 11
Les points-clés du marché 13
Les points clés de l’environnement politique 16
Les points-clés des échanges 18
Les secteurs porteurs 27
2. FAIRE DES AFFAIRES DANS LE PAYS 41
Accéder au marché : contexte réglementaire, social et fiscal 43
• Réglementation des importations 43
• Droits et taxes 45
• Fiscalité 46
• Spécificités du droit social indonésien 49
S’adapter aux spécificités locales de la pratique des affaires 51
• Code d’usages 51
• Premier contact 51
• Documentations à préparer 53
• Spécificités de la gestion des relations d’affaires 53
• Attitude attendue des représentants français 55
Organiser son voyage de prospection 59
• Préparer son voyage : aspects organisationnels 59
• Récapitulatif des frais à prévoir pour un voyage
de prospection 62
• Aides et appuis 66
Trouver le bon partenaire commercial 72
• Les importateurs-distributeurs 72
• Les agents, représentants commerciaux 73
• La vente directe 76
• Établir le bon contrat commercial 77
Réussir son implantation 79
• Ouvrir un bureau de représentation 79
• La société à responsabilité limitée (Perseroan Terbatas, PT) 81
• Ouvrir un point de vente 83
• Les autres formes d’implantation 83
• Point immobilier 85
Se faire connaître 90
• Les principaux médias 90
• L’importance des réseaux sociaux 91
• Faire un communiqué de presse 91
• Recourir à une agence de relations publiques 92
Se faire payer 93
• Moyens et délais de paiement 93
• Litiges, impayés et recouvrement 96
Se protéger 99
• Les brevets 99
• Les marques 100
• Les dessins et modèles 101
• Les droits d’auteur 102
3. CONTACTS UTILES 105
• Logistique 107
• Promotion 110
• Représentations françaises 111
• Finance 112
• Cabinets et agences 113
• Institutions 115

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  • 1. GUIDE DES AFFAIRES WWW.BUSINESSFRANCE.FR INDONÉSIE DÉCEMBRE 2018 Sous la direction de Rachid BOULAOUINE, Directeur du Bureau Business France Indonésie
  • 2. ©2018-BUSINESSFRANCE GUIDE DES AFFAIRES – INDONÉSIE / 9 SOMMAIRE 1. CONNAISSANCE GÉNÉRALE DU PAYS 11 Les points-clés du marché 13 Les points clés de l’environnement politique 16 Les points-clés des échanges 18 Les secteurs porteurs 27 2. FAIRE DES AFFAIRES DANS LE PAYS 41 Accéder au marché : contexte réglementaire, social et fiscal 43 • Réglementation des importations 43 • Droits et taxes 45 • Fiscalité 46 • Spécificités du droit social indonésien 49 S’adapter aux spécificités locales de la pratique des affaires 51 • Code d’usages 51 • Premier contact 51 • Documentations à préparer 53 • Spécificités de la gestion des relations d’affaires 53 • Attitude attendue des représentants français 55 Organiser son voyage de prospection 59 • Préparer son voyage : aspects organisationnels 59 • Récapitulatif des frais à prévoir pour un voyage de prospection 62 • Aides et appuis 66 Trouver le bon partenaire commercial 72 • Les importateurs-distributeurs 72 • Les agents, représentants commerciaux 73 • La vente directe 76 • Établir le bon contrat commercial 77 Réussir son implantation 79 • Ouvrir un bureau de représentation 79 • La société à responsabilité limitée (Perseroan Terbatas, PT) 81 • Ouvrir un point de vente 83 • Les autres formes d’implantation 83 • Point immobilier 85 Se faire connaître 90 • Les principaux médias 90
  • 3. • L’importance des réseaux sociaux 91 • Faire un communiqué de presse 91 • Recourir à une agence de relations publiques 92 Se faire payer 93 • Moyens et délais de paiement 93 • Litiges, impayés et recouvrement 96 Se protéger 99 • Les brevets 99 • Les marques 100 • Les dessins et modèles 101 • Les droits d’auteur 102 3. CONTACTS UTILES 105 • Logistique 107 • Promotion 110 • Représentations françaises 111 • Finance 112 • Cabinets et agences 113 • Institutions 115