1. ANIMER UNE EQUIPE CONDUIRE UNE REUNION MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 Objectif : Organiser et dynamiser votre équipe

3. PLAN 1- Logistique de préparation 2- Les divers types de réunion 3- Anticipation de la Réunion 4- Objectif, cadre d’ouverture et fil rouge conducteur 5- Phase de production d’idées : Outil Métaplan 6- Phase de décisions 7- Conclusion et suivi MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

8. Le RYTHME de la REUNION Phases d’Attention Creux ludique temps Le creux ludique: Il est naturel. Le moment où tout le monde se déconnecte: agitations, rires, mouvements de pieds. L’animateur doit le sentir, l'accepter voire le favoriser: C’est le temps de la PAUSE 20 mn 1 h 15 MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

10. 5. COMMENT ORGANISER L’ESPACE D’UNE REUNION ? LE CONFORT( EAU, VERRES, LUMIERE, CALME) MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

11. MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

12. Le poste d’observation Annotation sur PC distant mode présentateur Le poste d’animation Contrôle consignes Note Planifie Demande aide ext. autorisée (Marqueur neuf, Post It Scotch, Punaises, Crayons, Papiers ) MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

13. 6. COMMENT ETABLIR UN ORDRE DU JOUR ? Préciser présence souhaitée ou requise MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

14. Etablir un ordre du jour et le communiquer avant la réunion MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

38. Dérives classiques dans l’animation de groupe… 1) Après un exposé substantiel , le groupe paraît figé. Comment le réchauffer? -->Utiliser la ruche (une activité bourdonnante) -->Demander à ce que chacun dise sa réaction à son voisin et lui confie la question qu’il aimerait poser. 2) 5 intervenants se succèdent et leurs interventions partent dans toutes les directions --> Faire une synthèse rapide des discussions, remarquer la complexité de la question et la diversité d’opinion. Exemples: « Pierre a insisté sur… Marc a fait remarquer que… Chantal a fait valoir tel point de vue… et Hélène s’y est opposé pour telle raison… » La synthèse a 2 avantages: elle permet au groupe de comprendre son parcours et à l’animateur de rester maître du jeu MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

39. Digressions & agressions 3) Un intervenant fait une énorme sortie contre une autre personne de l’assemblée. Le degré de stress est très élevé. --> Faire la distinction entre le problème et la personne . « Je vois, aux termes que vous utilisez, que cette question vous affecte profondément. Si vous permettez, nous ne personnaliserons pas le conflit mais nous allons essayer de comprendre le problème, les enjeux et les pistes de solutions. » Reformuler le problème en terme neutre sans jugement sur la personne et demander à l’intervenant attaqué « si j’ai bien compris votre problème, il s’agit de .. » FAIRE REPONDRE PAR LE GROUPE AUX AGRESSIONS MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2

43. Assurer un suivi 2,0 MARCEL NIZON IDRAC NANTES M2 En tant que community manager Des outils de collaboration en ligne Améliorer la plate-forme technique de la communauté Gérer l'historique et l'archivage des contenus produits par la communauté. Accompagner le développement des fonctionnalités de la plateforme utilisée par la communauté