3. Contexte BMC2EI®
• Connaissance du Business Model Canvas
• Mutualisation des connaissances avec la volonté de
sortir un produit commun d’accompagnement des
entreprises
• Nouvelles contraintes des pouvoirs subsidiants
4. Vous avez dit croissance ?
• Croissance = le Graal ?
• Souvent perçue comme un indicateur de succès…
mais…
• Accompagnement à la croissance à tout prix ?
= > Importance du projet de l’entreprise
=> BMC
5. Vous avez dit croissance ?
VISION ECOSYSTEM
BUSINESS MODEL
6. PERSONAE DU CLIENT-TYPE C2EIs
• Monsieur Nicolas Olivier
• 42 ans, marié, 3 enfants
• Gérant d’une PME de 51 personnes active dans la sous-traitance industrielle
• Passionné par son boulot (qui lui prend tout son temps) et par l’équitation, accessoirement,
• Devenu entrepreneur sur le tas et gestionnaire malgré lui (pas de diplôme de commerce)
• Il possède plein d’idées pour son business et est convaincu que pour la pérennité de sa
boîte, il doit insuffler la créativité dans tous les départements de son entreprise.
• Il part de postulats et de principes qui ne sont pas toujours vérifiés et agit au feeling.
Personne difficilement convaincue par l’accompagnement d’un conseiller externe.
• Pour lui, les conseilleurs ne sont pas les payeurs… et il en a déjà fait les frais…
• A entendu parler du BMC, a rempli les cases de son côté et pense qu’il est au top et
pourtant les chiffres du dernier trimestre ne sont pas si bons.
Comment faire pour lui donner l’envie irrésistible de bosser avec vous !?
7. Confucius
Quand un homme a faim,
mieux vaut lui apprendre à pêcher
que de lui donner un poisson.
Nos clients ont les mêmes postures d’esprit.
Importance du questionnement plutôt que de
l’opposition de point de vue.
(« Ca fonctionnera pas ton truc !... Dommage, moi
j’y crois !)
=> On a toujours prôné l’accompagnement comme
étant « on ne fait pas à la place de… »
14. En conclusion…
• Le dirigeant est convaincu par la démarche
et décide d’entrer dans un
accompagnement plus complet.
• Ils ont hâte d’apprendre par eux-mêmes les
différents outils pour manager au mieux les
projets d’innovation
• Ils s’engagent à travailler avec nous ; ils
nous parlent d’ailleurs d’autres projets
d’innovation qu’ils possèdent dans les
tiroirs.
15. Innover via le BMC ?
• Certes, mais pourquoi ne pas innover dans chaque
building bloc ?
• Processus d’innovation démarrant d’une question
• Question => créativité => innovation
• Travailler sur la formulation des questions => important
dans la démarche créative
• Remise en question… On a toujours fait comme ça…
=> éviter l’accompagnement consensuel
16. Analyse quantitative
• BMC2EIs testé sur 20 PME namuroises et montoises
• Réflexion autour de la création d’autres outils en phase
de test (ex. Balance tes chiffres, expérience client, fiche
testing,…)
• 3 coaches maîtrisant la méthodologie
• Groupe de travail interne CEEIs en cours
Positionnement de nos deux CEEIs au niveau wallon/internat
DM
Détection PME à fort potentiel
DM
DM
QK
QK
BMC – on ressort sur un outil (focus) – capitalisation sur les résultats en faisant un test – on revient sur le BMC pour évaluer l’impact
logique de dynamique globale
E. Michel ne connait pas assez bien ses clients. Marché pas claire. Je lui propose de resegmenter ses clients avec Empathy Map et Personae de là on retravaille sur la VP via VP Design enfin nous travaillerons sur le moodboard.
Fiche testing
Boucle d’apprentissage
QK
Nous pensons que… Les gens sont prêts à payer 50 € par mois pour avoir accès à des cours en ligne
Pour vérifier l’hypothèse, nous allons… Simuler une vente de cours sur notre site web
Et nous allons mesurer… Combien d’internautes viennent sur notre site et achète le cours ?
Nous estimons le test concluant si… Le taux de conversion est au moins aussi élevé que le taux de conversion de notre concurrent (direct ou indirect)
