Disrupt = Interrompre le statu-quo de façon abrupte ou de créer un nouveau marché où aucun n’existait avant.
innovation de l’offre (le quoi): - le développement de nouveaux produits ou de nouveaux services qui n’existaient pas avant innovation de processus (le comment): - Le développement de nouveaux procédés ou méthodes qui permettent de livrer le produit ou service plus vite, moins cher, et de meilleure qualité. innovation de marché (le qui): - viser un marché présentement mal servi par les offres actuelles des autres, en faisant des modifications mineures à son produit ou à son service. innovation de valeur (le pourquoi): - viser un besoin non-satisfait mais très apprécié de son marché actuel, et livrer cette valeur de façon plus efficace que ses compétiteurs, en intégrant l’innovation de processus.
L’objectif du Lean est de toujours se demander:Quelles activités créent de la valeur?Quelles activités créent de la perte?Dans une entreprise traditionnelle, la valeur est créée en livrant des produits ou des services aux clients. Dans un startup, le produit et le client sont des inconnusDonc pour le startup, l’objectif devient de créer un système d’apprentissage validé à propos du produit et des client:Quelles activités créent de l’apprentissage?Quelles activités ne créent pas de l’apprentissage?