État de l'art du commerce en ligne
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État de l'art du commerce en ligne

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Intervention sur l'état de l'art du commerce en ligne pour le Social Drink Up d'Adobe le 24/10/2012 à Paris

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État de l'art du commerce en ligne Presentation Transcript

  • 1. État de l’art ducommerce en ligne Adobe Social Drink Up Paris, 24 octobre 2012 FredCavazza.net
  • 2. Le commerce en ligne à toujours été social Boutiques et vendeurs Marchés Avis clients CtoC FredCavazza.net
  • 3. Les modèles gagnants de e-commerce > > 2000 : 3 C 2006 : mashups 2012 : SoLoMo FredCavazza.net
  • 4. Les leviers d’innovation• Social (Communautaire)• Local (Multi-canal)• Mobile (Terminaux alternatifs)• Abonnement• Contenus• Recommandations• Données FredCavazza.net
  • 5. La révolution du social commerceCommunautés d’acheteurs Achat groupé Partage d’achats Curation Conseils communautaires Co-shopping FredCavazza.net
  • 6. Impact sur le tunnel d’achat Source : McKinsey Source : Harward Business Review FredCavazza.net
  • 7. Le local a encore de l’avenir Comparateur de services de Drive Production et communauté locale FredCavazza.net
  • 8. L’avénement des terminaux alternatifs TV connectées Tablettes Smartphones Voitures connectées Objets communicants FredCavazza.net
  • 9. De l’achat à l’abonnementBox beauté, culinaire, déco... Livraison récurrente Sélection personnalisée en Try&Buy FredCavazza.net
  • 10. Le contenu reste ROI Articles et diaporamas d’inspirationPhotos à valeur ajoutée FredCavazza.net
  • 11. Moins de choix, plus de conseil FredCavazza.net
  • 12. Du CRM au Big Data FredCavazza.net
  • 13. Nouvelles pratiques => Nouveaux talents• Responsable éditorial• Architecte de communauté• Expert social analytics• Expert en framework mobile• Statisticien• ... FredCavazza.net
  • 14. Merci de votre attention Plus d’infos sur : • MediasSociaux.fr • RichCommerce.fr FredCavazza.net