Valorisez vos évènements grâce aux réseaux sociaux
•
1 j'aime•3,424 vues
Salons professionnels, ateliers, conférences, réunion de clubs, etc. Chaque évènement professionnel est l'occasion d'augmenter sa notoriété et soigner sa réputation. Lors de cette matinale organisée par la CCI de Rennes le 14 novembre 2013, nous avons passé en revue quelques actions faciles à mettre en oeuvre pour valoriser l'organisation ou la simple participation à des évènements.
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
Similaire à Valorisez vos évènements grâce aux réseaux sociaux
Similaire à Valorisez vos évènements grâce aux réseaux sociaux (20)
Plus de Webpatron
Plus de Webpatron (20)
Valorisez vos évènements grâce aux réseaux sociaux
- 1. Programme réseaux sociaux 2013 Valorisez vos évènements grâce aux réseaux sociaux Conférence n°8 - CCI de Rennes 14 novembre 2013 Lionel Myszka, dirigeant de Webpatron 02 30 96 12 43 - lionelmyszka@webpatron.com @lionelmyszka, facebook/webpatron 1
- 2. Conférence de sensibilisation Panorama et enjeux des médias sociaux Conférence n°2 Conférence n°3 Se démarquer Démultiplier grâce aux son message médias grâce aux sociaux fonctions des réseaux sociaux 24 janvier 19 février Conférence n°4 Conférence n°5 Surveiller son Adapter la environnement réactivité de : les différentes l’entreprise aux formes de nouveaux veille sur les usages réseaux sociaux 9 avril 16 mai Conférence n°6 Conférence n°7 Collaborer Recruter grâce avec ses aux réseaux clients et sociaux. améliorer sa collaboration interne 11 juillet 19 septembre Conférence n°8 Valoriser ses évènements grâce aux médias sociaux 14 novembre
- 3. 1- Valorisez vos évènements 2- Synthèse de l’année, les idées fortes 3- Présentation du projet club “Réseaux Sociaux” par la CCI
- 5. Vos usages Anniversaire d’entreprise AG d’un réseau de franchises Voyage d’affaires Réseau d’affaire Petits déjeuners Clubs, associations Conférences, ateliers Salons professionnels Merci Cyrille, Brunehilde, Robin, Loïc, Irène, Lena, Sophie, Sylvie pour vos réponses :)
- 7. 1 Avant l’évènement On se retrouve ? 7
- 8. Ca fonctionne (encore) très bien : Newsletter Mail Téléphone
- 9. Publier un évènement à partir de sa page Facebook + inviter ses fans
- 10. Publier un évènement sur Viadeo
- 11. Créer un site dédié
- 12. Toucher plus de monde via Twitter
- 13. Toucher plus de monde via Twitter 18 RT
- 14. Vous savez que vous allez rencontrer Cécile F. ? 2 -Rafraîchissez-vous la mémoire avec son profil LinkedIn ou Viadeo Sté SARL Sté SARL Microsoft Google 1-Googelisez-la Sté SARL Sté SARL Sté SARL Microsoft
- 15. 2 - Retrouvez ses centres d’intérêt 3 - Soyez au courant de l’activité de son entreprise Sté SARL Sté SARL
- 19. Préparez l’évènement avec votre audience / communauté
- 21. Quelques bonnes pratiques : Pour les participants • Informez-vous sur l’évènement pour anticiper les publications et les échanges possibles • Faites la liste des personnes que vous souhaitez rencontrer • Repérez le hashtag de l’évènement Pour les organisateurs • Un support pour informer et recueillir les inscriptions : • un évènement Facebook ou Viadeo, • un billet dédié (blog), • un site dédié • Montrez ce que vous avez produit lors du précédent évènement équivalent. • Essayez d’engager la conversation sur le thème de l’évènement • Vous pouvez expliquer aux participants qui utilisent les réseaux sociaux ce que vous attendez d’eux. (CF kit de Dunkerque 2013 : http://www.dunkerque-culture2013.fr/img/kit-media-sociauxdk2013.pdf)
- 23. 2 Pendant les évènements Voilà ce qu’on fait ! 23
- 24. Quelques règles élémentaires : Pour les participants • Twittez sur ce qui vous paraît intéressant / utile avec le #hashtag • • • • ad hoc. Donnez votre point de vue. Réagissez aux messages des autres. Surveillez vos mentions sur Twitter pendant l’évènement pour pouvoir y répondre. N’oubliez pas de citer vos sources. Pour les organisateurs • Annoncez les moments-clés de la journée. • Remerciez les compliments. • Répondez aux critiques légitimes.
- 27. #WIL13
- 28. Vous êtes sur les réseaux sociaux ? Est-ce que je peux vous demander en contact sur LinkedIn ? Julie Martin Directrice export Tél. 02 30 96 12 43 Mob. 06 82 49 59 18 @Juliemar:n fr.linkedin.com/in/juliemar:n
- 29. “J’ai été ravie de vous rencontrer. Etc.” Avec Jean Dupont au salon du marketing à Paris. Discussion intéressante sur...
- 33. 3 Après l’évènement On se retrouve l’année prochaine ? 33
- 36. Quelques règles élémentaires : Pour les participants • Capitalisez sur vos rencontres. Connectez sur les réseaux le plus rapidement possible. • Envoyez des messages de remerciement. Donnez rdv au prochain évènement. Pour les organisateurs • Remerciez les participants les plus actifs. • Proposez dans les semaines qui suivent un avantage pour le prochain évènement (promo, info exclusive, ...) • Publiez une synthèse de l’évènement. • Demandez leur les points d’amélioration. Formulaire de satisfaction sur Google Formulaire. • Un maximum de photos de personnes ! The end...
- 37. Avant de se quitter... Ce qu’il faut retenir de ce cycle de conférences 37
- 38. our atteindre 50 M d’utilisateurs Temps p 34 ans Radio 13 ans Télévis io n 4 ans Internet Facebook ? 150 millions / an
- 39. Mur Fil d’actualité Identité Permanence du lien Commentaires Dialogue Viralité - partage
- 40. Mur Fil d’actualité Identité Permanence du lien Commentaires Dialogue Viralité - partage
- 41. Mur Fil d’actualité Identité Permanence du lien Commentaires Dialogue Viralité - partage
- 42. Temps mensuel passé sur les réseaux 395 minutes 89 minutes 3 minutes
- 43. % des plus de 30 ans sur Facebook ?
- 45. La publicité c’est ce qu’on fait quand on a plus rien d’autre à dire ... marketeurs en 2012
- 46. Définition des contenus DÉFINITION POURQUOI ? On distingue deux types de contenu : • Le contenu exclusif, celui que vous êtes le seul à produire parce qu’il porte vos analyses, les informations que vous êtes le seul à pouvoir produire, les témoignages que vous recueillez, etc. • Le contenu de crédibilité, sur lequel vous êtes en droit de vous exprimez car votre activité professionnelle vous rend crédible sur ces sujets. Le contenu exclusif va nourrir le blog. Le contenu exclusif porte votre valeur ajoutée, son temps de production peut être lent (écriture d’articles). Ce contenu va être relayé sur les réseaux sociaux (Twitter et LinkedIn) qui servent de caisse de résonnance, mais ces réseaux seront également porteurs du contenu de crédibilité, plus fréquent et plus court, mais indispensable à une présence continue sur le web social. Contenu de crédibilité = 80% des publications Contenu exclusif = 20% des publications 46
- 47. Pourquoi les réseaux sociaux ? LES OBJECTIFS ATTEIGNABLES BÂTIR UNE VEILLE EFFICACE FIDÉLISER SES CLIENTS MONTRER SA SINGULARITÉ OBTENIR DU FEED-BACK AMÉLIORER SON RÉFÉRENCEMENT GAGNER EN RÉACTIVITÉ FAVORISER LE BOUCHE-A-OREILLE MIEUX RECRUTER GÉRER SON EREPUTATION MOTIVER SES ÉQUIPES VALORISER SES ÉVÈNEMENTS COLLABORER EN INTERNE 47
- 48. ---- clic ! 3- Retour à la source ---- Site / blog clic ! ---- ------- clic ! ---- clic ! qualifié Trafic ---- ---------- ---- clic ! ---- clic ! -------
- 49. 1- Site et blog 2- Réseaux sociaux ---- ------------- ---------- ------- ---- Partage ---- ---- ---------- ---- ---------- ------- ---- ---------- ------------------------------------------------------------------ ? ---------- ---------- ---- ---------- ! Commentaires Evaluations
- 50. Connaissez-vous vous même EXPLICATION L’expertise d’une entreprise est son bien le plus précieux, encore faut-il savoir la déterminer. C’est l’objectif de cette analyse de l’activité qui permet de mettre en évidence les avantages concurrentiels de l’entreprise dans sa communication. Cette démarche va orienter les choix de contenu et de posture. Produits/services de base : que fait l’entreprise ? Produits/services complémentaires ou différenciation par la qualité Quels sont les produits/services Avantage sur lesquels concurrentiel l’entreprise est ? meilleure que ses concurrents ? Quel est mon produit/ service de base ? Avantages concurrentiels ou produits/services uniques OUTIL D’ANALYSE D’ACTIVITÉ 50
- 51. Soigner sa crédibilité re tu Pos S’identifier clairement Réagir rapidement Être transparent (sans être naïf) Utiliser un ton humain Ne jamais mentir !
- 52. Faire remonter l’information Google Alertes ✞ Abonnements RSS Fan ou amis Followers Listes Twitter partagées Trackengine Follow Follow RSS Contact Changedetection IKO System ... Capture, logique de “push” Fan Blogs Twitter Listes Twitter Courants sous-marins Sites Viadeo Google+ LinkedIn Facebook 52
- 53. Webpatron 53
- 54. De l’intranet au RSE 54
- 55. 6 millions de personnes en France 50 millions dans le monde 238 millions d’utilisateurs dans le monde 8 millions en France forte hausse Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr
- 56. CONCLUSION RECETTE «SE DÉMARQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX» • Laisser mijoter à feu doux. Pas de cuisson rapide. • Placer ses propres ingrédients, pas de réchauffé. • Observation et patience. • Audace ! «L'audace a du pouvoir, elle a de la magie, elle a du génie» Goethe
- 57. Fin du cycle de conférences réseaux sociaux 2013 Un très grand MERCI ! www.webpatron.com