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Active Campaign, Rebump et ProspectIn au service de votre prospection commerciale automatisée

  • 1. L’acquisition de lead automatisée grâce au digital 2/2
  • 2. 1 32 4 5 ©2019Hissez Haut vos projets digitaux ! Des bases qualifiées et segmentées et une newsletter régulière - E-mailing Des publicités très ciblées avec un budget limité - SEA Un bon site web et du contenu - image de marque (et SEO) Une présence efficace sur les réseaux sociaux et des scénarios sur Linkedin Des scénarios d’e-mails ciblés et segmentés - Marketing automation Revenons aux basiques et soyons efficaces ! Webinar 1/2 Webinar 2/2
  • 3. Etape 5 Le marketing automation
  • 4. Hissez Haut vos projets digitaux Nos outils de marketing automation chez Pilot’in
  • 6. Hissez Haut vos projets digitaux Automatiser les envois d’e-mail (marketing automation) ● Gestion de la base de contact ● Gestion d’envois d’e-mail (newsletters, e-mailings normaux) ● Gestion des formulaires (pour que les gens puissent s’inscrire à la newsletter, aux événements, au téléchargement sur le site) ● Gestion des listes de contacts ● Gestion des scénarios d’e-mail automatiques A partir de 9€/mois
  • 7. Hissez Haut vos projets digitaux Synchroniser tous mes outils les uns avec les autres ● Synchronisation des données d’un outil avec un autre outil ● Fonctionne avec les outils modernes et populaires du marché (ceux que je recommande en général) Gratuit
  • 8. Hissez Haut vos projets digitaux Gagner énormément de temps en relance commerciale ● Relance vos prospects chauds jusqu’à ce qu’il répondent ● Vous maîtrisez les messages envoyés et les délais ● Une fois que le prospect répond, le scénario s’arrête ● Ne fonctionne que pour Gmail, désolé les fans de Microsoft ! ;-) 5€/mois
  • 9. 5 idées de scénarios pour votre commerce avec un formulaire dédié
  • 10. Relancer un prospect chaud Une séquence de 4 e-mails sur une trentaine de jours 1. Savoir si il a bien reçu l’e-mail 2. Lui proposer un créneau pour échanger 3. Lui dire que vous êtes vraiment dispo pour lui 4. Lui demander une réponse car vous n’allez plus le relancer Outils et process : Customisation simple des 4 e-mails Facile
  • 11. Nouveau partenaire ou adhésion à votre club privé Une séquence de 2 e-mails avec un temps d’attente de quelques jours. 1. Féliciter d’avoir rejoint le programme 2. Lui demander si tout va bien et si il a des questions 3. L’ajouter à votre liste de newsletter Outils et process : Création d’un formulaire puis séquence de 2 e-mails Facile
  • 12. Retour d’un salon Une séquence de 2 e-mails avec un temps d’attente de quelques jours. 1. Remercier d’être passé sur le stand et leur donner des infos pour aller plus loin dans leur réflexion (articles de blog, vidéos, invitation webinar…) 2. puis pour demander leurs dispos pour rdv 3. Adapter le message si ils ouvrent le message ou non Outils et process : Création d’un formulaire puis séquence de 2 e-mails Moyen
  • 13. Relancer régulièrement un prescripteur Une séquence de plusieurs e-mails pour demander des nouvelles de façon régulière 1. Un e-mail pour donner des nouvelles 2. Une attente de 3 à 4 mois 3. Un e-mail different pour donner des nouvelles 4. Une attente de 3 à 4 mois 5. Un e-mail different pour donner des nouvelles 6. ... Outils et process : Création d’un formulaire puis séquence d’e-mails avec répétition Moyen
  • 14. E-mails adaptés en fonction de la réponse au questionnaire (segmentation) Une réponse adaptée en fonction : ● De la localisation (vous avez plusieurs magasins) ● De l’âge (vous avez des produits ou services différents ● De la fonction professionnelle ● Du secteur d’activité Outils et process : ● Création d’un formulaire avancé avec plusieurs questions ● Puis séquence de 2 e-mails adaptés aux différents choix ● Insertion d’une condition (SI fonction=”dirigeant”; alors : E-mail “dirigeant” Avancé
  • 15. Créer un tunnel de vente
  • 16. 1. L’acquisition via LinkedIn Le plan 1. Optimiser son profil LinkedIn 2. Trouver une bonne cible 3. Délivrer un message intéressant à la cible 4. Lui proposer de s’inscrire à un événement ou de télécharger un contenu premium 5. Renvoyer vers la page d’activation Outils et process : Créer une liste, exporter sur ProspectIn, déclencher un scénario
  • 17. 2. L’activation via un formulaire Le plan 1. Créer une page sur votre site ou un article de blog pour donner un contexte à votre événement ou votre contenu premium 2. Créer un formulaire sur votre outil de marketing automation 3. Insérer votre formulaire sur la page Outils :
  • 18. 3. Le scénario de vente Une séquence de plusieurs e-mails pour déboucher jusqu’au lead ou à la vente 1. Un premier mail de confirmation 2. Une série de mails avec des informations complémentaires et des conseils 3. Un appel à l’action (prise de rdv, code promo…) Outils et process :
  • 19. Le partenaire de votre stratégie digitale
  • 20. Votre interlocuteur : Julien, le Capitaine Y a-t-il un pilote dans le bateau ?
  • 21. Croissance continue 11 ans d’histoire 2008 Julien Dereumaux lance son activité webmarketing #optimiste 2013 Lancement de la SAS Pilot’in #catamaran 2015 Augmentation du capital social à 20 000 euros et fusion avec Com’op #trimaran 2020 17 personnes dans l’équipage #vedette
  • 22. TOP 30 FRANCE de 2015 à 2019 des agences digitales Ces organismes soutiennent Pilot’in dans ses démarches d’organisation, de recrutement et d’innovation *Classement réalisé par Décideurs magazine sur les critères de robustesse, optimisation pour le SEO et rapidité des sites de Pilot’in avec interview de plusieurs clients. Reconnaissances, partenaires & engagements Intégré à l’écosystème
  • 23. L’équipage 17 marins dédiés à la performance ! Dans 130m2 de beaux bureaux en plein coeur de Lyon (Place des Terreaux) 1 Président 1 Directeur associé 2 pilotes de clientèle 2 Webmarketeurs 3 Webdesigners 5 Développeurs Consulter les CVs des matelots
  • 24. Les synergies avec Lyon Entreprises + Création de sites web Webmarketing Accompagnement et formation Média économique régional Mise en place de stratégie SEO Apport de leads BtoB sur Lyon et sa région Pilot’in a racheté lors de l’été 2017 le portail d’information économique et annuaire des entreprises de Rhône-Alpes en ligne depuis 2001. Les 2 entités restent autonomes et travaillent sur plusieurs clients en commun. En chiffres : 32 000 entreprises enregistrées et enrichies ; 1 800 000 visiteurs par an ; 3 500 000 pages vues ; 58 000 abonnés qui reçoivent la newsletter hebdomadaire ;