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«Sans plaisir point de performance, 
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LE PROJET 
La qualification 
de la situation 
Les enjeux 
Le repérage 
de la situation 
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La clé de voûte 
Vous, votre équipe, votre 
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• Définir notre point de départ 
• Exprimer les enjeux, 
• Les objectifs 
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L’équipe projet doit être 
constituée de telle sorte que les 
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Penser organisation, réflexion 
stratégique, gestion et finance, 
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• Forming 
• Storming 
• Norming 
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Il faut amener les membres de 
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Storming 
Période de tension: 
La période d’apprentissage de la 
vie en groupe. 
Les membres auront besoin de 
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Norming 
Période de conciliation: 
Les paons arrêteront de faire la 
roue si vous reconnaissez que leur 
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Performing 
Période de satisfaction et 
d’engagement: 
Les premiers résultats du travail 
collectif vous serviront à soude...
Pensons différemment 
LA SYSTÉMIQUE
L’humain, 
un « monstre » de complexité
Le tourisme, un système complexe
Un système est un système, pas un 
ensemble! 
• L’interaction 
• La globalité 
• La complexité 
• Et… L’organisation, 
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Connaître la musique pour mieux 
en jouer et…”improviser”!!! 
• Une frontière 
• Des éléments 
• Un réseau de relations, 
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Pourquoi agit-on? 
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Comment agit-on? 
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Quels sont les...
Management de projet tome 1 - MOPA - 20-21 mai et 24-25 juin 2014
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Management de projet tome 1 - MOPA - 20-21 mai et 24-25 juin 2014

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Management de projet tome 1 - MOPA - 20-21 mai et 24-25 juin 2014

  1. 1. Tourisme Limousin ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Osez… J1 ensemble!
  2. 2. Tourisme Limousin Quel est ce projet? Planifier et affecter Des procédures à fixer Des outils spécifiques Une question de management Communiquer plus qu’informer Une question de temps Des ressources identifiées Un vocabulaire à partager Une organisation favorisant le partage Se réunir pour penser, décider et agir Penser différemment
  3. 3. Norme AFNOR FD X50 - 105 «Un projet se définit comme une démarche spécifique et nouvelle qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir pour laquelle n’existe pas encore d’équivalent exact»
  4. 4. • J1 Définir notre point de départ et exprimer les enjeux, les objectifs et les actions • J2 La gestion du temps et la planification • J3 La question de la base de données • J4 Dessine-moi un projet • J5 Et le management dans tout ça? • J6L’organisation, l’animation et l’exploitation des réunions • J7 La communication du et autour du projet
  5. 5. «Sans plaisir point de performance, sans technique point de rigueur»
  6. 6. LE PROJET La qualification de la situation Les enjeux Le repérage de la situation 1 Le regard L'horizon 1 Présupposées L'action La situation future Les grandes orientations 2 Le chemin La gestion Le pilotage La veille, l'évaluation projetée 3 Le plan d'action et ses compléments Les accords L'organisation des structures, L'écalirage des acteurs et des publics moyens, dispositifs Les modalités LA MISE EN OEUVRE
  7. 7. La clé de voûte Vous, votre équipe, votre culture commune, votre complémentarité, votre envie partagée…
  8. 8. • Définir notre point de départ • Exprimer les enjeux, • Les objectifs • Les actions Dessine-moi une flèche
  9. 9. L’équipe projet doit être constituée de telle sorte que les fonctions vitales du projet soient entièrement couvertes et totalement assurées
  10. 10. Penser organisation, réflexion stratégique, gestion et finance, numérique, base de données, communication, animation, management, détention de savoirs spécifiques utiles au projet… • Une bonne constitution de l’équipe projet est une des garanties de réussite. C’est pourquoi il est impératif de bien choisir ses co équipiers en fonction des compétences avérées qu’ils détiennent et des compétences dont vous avez besoin…
  11. 11. • Forming • Storming • Norming • Performing
  12. 12. Forming Une période d’incertitude: Il faut amener les membres de l’équipe à remplacer le “Je” par le “Nous” ce qui passe par un alignement collectif sur les objectifs et l’adoption d’une culture commune. • Le passage de l’individu à l’équipe
  13. 13. Storming Période de tension: La période d’apprentissage de la vie en groupe. Les membres auront besoin de confronter leurs idées, de s’affirmer, d’être reconnus, de marquer leur territoire…au chef de projet de créer du lien. Le manager devra s’imposer et rassurer dans cette période. • Tentative de travail en groupe
  14. 14. Norming Période de conciliation: Les paons arrêteront de faire la roue si vous reconnaissez que leur plumage est beau et si par ailleurs vous leur montrez d’autres points de repère et critères de performance…La ritualisation de vos rencontres soudera le groupe. • Acceptation de l’équipe
  15. 15. Performing Période de satisfaction et d’engagement: Les premiers résultats du travail collectif vous serviront à souder l’équipe. L’acceptation de votre demande de subvention, la reconnaissance par l’extérieur de la pertinence de votre projet constitueront une étape importante dans ce travil de construction… • Mobilisation
  16. 16. Pensons différemment LA SYSTÉMIQUE
  17. 17. L’humain, un « monstre » de complexité
  18. 18. Le tourisme, un système complexe
  19. 19. Un système est un système, pas un ensemble! • L’interaction • La globalité • La complexité • Et… L’organisation, un concept central
  20. 20. Connaître la musique pour mieux en jouer et…”improviser”!!! • Une frontière • Des éléments • Un réseau de relations, de transports et de communication • Des réservoirs
  21. 21. Q Q O Q C C P + avec quelles conséquences? Avec quels résultats?
  22. 22. OBJECTIFS Pourquoi agit-on? CENTRE DE DECISION Qui agit? MOYENS D'ACTIONS Comment agit-on? RESULTATS Quels sont les effets de l'action? CAPTEUR Qui capte les résultats? OBJET/ MARCHE Sur quel(s) terrain(s) agit-on? ENVIRONNEMENT/ CONTEXTE MESURE DE L'ECART LE MODELE CYBERNETIQUE

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