4. Génération
whY ?
13 Millions de jeunes nés après Internet
40% des actifs d’ici 2015
5. Génération
whY ?
13 Millions de jeunes nés après Internet
40% des actifs d’ici 2015
Ca veut dire quoi « nouvelles technologies » pour eux ?
Internet ? Smartphone ? Google ? Facebook ? Twitter ?
6. Génération
whY ?
13 Millions de jeunes nés après Internet
40% des actifs d’ici 2015
Ca veut dire quoi « nouvelles technologies » pour eux ?
Internet ? Smartphone ? Google ? Facebook ? Twitter ?
La génération I comme Internet
7. Génération
whY ?
13 Millions de jeunes nés après Internet
40% des actifs d’ici 2015
Ca veut dire quoi « nouvelles technologies » pour eux ?
Internet ? Smartphone ? Google ? Facebook ? Twitter ?
La génération I comme Internet
et comme …
Immédiateté, Identités multiples, Informations, Inventivité, Impatience, International
Individualisme, Influence, Wii …
9. La Génération Y…
le péril jeune au sein
de l’entreprise ?
Génération « Digital Natives » :
Multi diplômée, Multi expérimentée
une génération stagiaire en quête de réassurance
Multi tâches, Multi connectée
une génération de sur-ego et de buzz
10. La Génération Y…
le péril jeune au sein
de l’entreprise ?
Génération « Digital Natives » :
Multi diplômée, Multi expérimentée
une génération stagiaire en quête de réassurance
Multi tâches, Multi connectée
une génération de sur-ego et de buzz
Culture « Digital Natives » :
Culture du temps réel et de l’impatience
génération « always on » et « zapping »
Avides de sens et de remise en cause
génération « whY » et « sans frontières »
Nativement collaboratifs et individualistes
génération « open space » et « opportuniste »
11. La Génération Y…
le péril jeune au sein
de l’entreprise ?
Génération « Digital Natives » :
Multi diplômée, Multi expérimentée
une génération stagiaire en quête de réassurance
Multi tâches, Multi connectée
une génération de sur-ego et de buzz
Culture « Digital Natives » :
Culture du temps réel et de l’impatience
génération « always on » et « zapping »
Avides de sens et de remise en cause
génération « whY » et « sans frontières »
Nativement collaboratifs et individualistes
génération « open space » et « opportuniste »
14. Bouleversement des méthodes de travail :
Incapable d’imaginer un travail collaboratif sans outils sociaux
Incapable d’interagir sans temps réel
Incapable d’imaginer ne pas être écouté et reconnu
15. Bouleversement des méthodes de travail :
Incapable d’imaginer un travail collaboratif sans outils sociaux
Incapable d’interagir sans temps réel
Incapable d’imaginer ne pas être écouté et reconnu
Evolutions des outils :
Accès full Internet !
DM vs le Mail
Blog d’entreprise vs l’intranet
Conf call vs la réunion physique
(ce qui n’empêche pas l’IRL)
16. Bouleversement des méthodes de travail :
Incapable d’imaginer un travail collaboratif sans outils sociaux
Incapable d’interagir sans temps réel
Incapable d’imaginer ne pas être écouté et reconnu
Evolutions des outils :
Accès full Internet !
DM vs le Mail
Blog d’entreprise vs l’intranet
Conf call vs la réunion physique
(ce qui n’empêche pas l’IRL)
Ebranlement du Management :
Horizontalité des relations - Liberté d’expression
Priorisation des tâches
Recentrage régulier sur les objectifs
Transparence sur l’évaluation de la performance
Mise en perspective de l’évolution de carrière
19. Organisation de (des) l’espace(s) de travail
Donner de la bande passante plutôt que des mètres carrés
20. Organisation de (des) l’espace(s) de travail
Donner de la bande passante plutôt que des mètres carrés
Organisation du (des) temps de travail
21. Organisation de (des) l’espace(s) de travail
Donner de la bande passante plutôt que des mètres carrés
Organisation du (des) temps de travail
Donner l’objectif et le délai, plutôt qu’une montre
22. Organisation de (des) l’espace(s) de travail
Donner de la bande passante plutôt que des mètres carrés
Organisation du (des) temps de travail
Donner l’objectif et le délai, plutôt qu’une montre
Organisation du (des) management
23. Organisation de (des) l’espace(s) de travail
Donner de la bande passante plutôt que des mètres carrés
Organisation du (des) temps de travail
Donner l’objectif et le délai, plutôt qu’une montre
Organisation du (des) management
Donner le sens et du feedback, plutôt que des directives
24. La diffusion de la Culture
Digitale au sein des
organisations ?
25. La diffusion de la Culture
Digitale au sein des
organisations ?
26. La diffusion de la Culture
Digitale au sein des
organisations ?
Site institutionnel
(Marque)
27. La diffusion de la Culture
Digitale au sein des
organisations ?
Site institutionnel
(Marque)
Site Marchand
(Distribution)
28. La diffusion de la Culture
Digitale au sein des
organisations ?
Site institutionnel
(Marque)
Site Marchand
(Distribution)
E-Care
(Relation Client)
29. La diffusion de la Culture
Digitale au sein des
organisations ?
Site institutionnel
(Marque)
Site Marchand
(Distribution)
E-Care
(Relation Client) Feedback
CoConstruction
(Marketing)
32. Julien Codorniou : Avril 2011
Directeur des Partenariats
Facebook
« Un jour chaque société aura son
responsable Facebook »
33. Julien Codorniou : Avril 2011
Directeur des Partenariats
Facebook
« Un jour chaque société aura son
responsable Facebook »
Gilles LEDANTEC : Mai 2011
Directeur des ventes
un des premier distributeur Français
« Facebook, je n’irais jamais …. je
n’ai pas besoin de ça pour avoir des
amis ! »
34. Julien Codorniou : Avril 2011
Directeur des Partenariats
Facebook
« Un jour chaque société aura son
responsable Facebook »
Gilles LEDANTEC : Mai 2011 Catherine Schmit : Sept. 2011
Directeur des ventes Directrice Marketing
un des premier distributeur Français une des premières entreprises Française
sur le marché GP
« Facebook, je n’irais jamais …. je « Facebook, bien sûr que je connais,
n’ai pas besoin de ça pour avoir des je n’ai pas besoin d’avoir un compte,
amis ! » mes filles me racontent …»
35. Faire face aux freins :
comment convaincre
ses dirigeants ?
36. Faire face aux freins :
comment convaincre
ses dirigeants ?
37. Faire face aux freins :
comment convaincre
ses dirigeants ?
« Puisque ces
mystères nous
dépassent,
feignons d’en être
les organisateurs »
(Jean Cocteau)
38. Faire face aux freins :
comment convaincre
ses dirigeants ?
http://www.youtube.com/watch?v=CH0qejbmsO8
