Tout projet humanitaire se déroule dans un environnement qui englobe une diversité d'acteurs dont les relations peuvent constituer des facteurs accélérateurs ou des obstacles.

1. LES PARTIES PRENANTES DES
PROJETSPROJETS
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2. I-DU CONCEPT DE PARTIE PRENANTE
• « Dans un environnement constitué d’une
grande diversité d’acteurs, savoir coordonner
ses actions et lier des alliances tout en
préservant son indépendance et sonpréservant son indépendance et son
impartialité est souvent un grand défi. Pour
cela, il est fondamental d’avoir une bonne
connaissance de tous les acteurs et de
comprendre leurs intérêts et positionnements
par rapport à la crise. » (URD)

3. A-Qu’est-ce qu’une partie?
• Partie et cocontractant:
• En matière de contrat, partie exprime ceux qui
se sont engagés. Appliqué au projet, partie
semble se limiter aux acteurs qui ont signé lesemble se limiter aux acteurs qui ont signé le
Contrat de financement.
• NB: Insuffisant car partie peut aller au-délà

4. • Partie et personne impliquée:
• La notion de tierce personne est importante.
Même dans les contrats, certaines personnes
n’étant pas cocontractantes peuvent être
« impliquées ». Quelques exemples:
• Père face à un contrat signé par son fils• Père face à un contrat signé par son fils
(Football, musique, etc…)
• Une communauté villageoise face à une
Convention entre l’Etat et une entreprise qui
exploite les terres villageoises…NB: Notion
d’intérêt…

5. • Partie et personne intéressée:
• La notion d’intérêt créé une dynamique
sociale sur l’environnement du projet et
permet d’opposer acteurs favorables et
acteurs non favorables à la réalisation du
projet. Toute situation de nature à inviterprojet. Toute situation de nature à inviter
l’agent-projet (expert en gestion de projet) à
mieux être outillé à cerner l’environnement
interne et externe du projet. Et ce, en vue de
ne pas échouer.

6. B-Qu’est-ce que prendre part à
quelque chose?
• Participer de manière active ou passive, de
manière directe ou indirecte à une activité
donnée. C’est bénéficier d’un intérêt direct ou
indirect de quelque chose, quoique minime ouindirect de quelque chose, quoique minime ou
substantiel.

7. C-Partie prenante?
• Synthèse de la démarche conceptuelle:
• Toute personne physique ou morale, privée ou
publique qui participe de façon directe ou
indirecte, active ou potentielle à, en tout ouindirecte, active ou potentielle à, en tout ou
partie (partiellement) du Projet. De sorte à ce
que son influence minime soit-elle puisse
déranger l’harmonie du projet.

8. • Selon Dictionnaire Management des Projets
• Partie prenante au projet (Stakeholder)
• Personne ou organisme impliqué,
directement ou indirectement, dans le projet,
• ou susceptible d’être concerné par sa
réalisation.réalisation.

9. • Note 1 : Les parties prenantes peuvent
influencer positivement ou négativement le
déroulement du projet et la fourniture de ses
livrables. Leurs intérêts peuvent être affectés
de manière favorable ou défavorable parde manière favorable ou défavorable par
l’exécution ou l’achèvement du projet.

10. • Note 2 : Ce terme est utilisé pour désigner,
• outre les acteurs-projets, le mécène, les
utilisateurs finaux, les bénéficiaires, les
groupes de pression (association de
protection de l’environnement, association deprotection de l’environnement, association de
consommateurs), les syndicats, les
administrations et collectivités locales, etc.

11. • Note 3 : Dans certaines normes, les parties
• prenantes sont dénommées « parties
intéressées » (exemples : X 50-118, ISO 10006,
NF EN ISO 9000, ICB). Par ailleurs, le terme «
protagoniste » est parfois improprementprotagoniste » est parfois improprement
utilisé.

12. • Note 4 : L’analyse des parties prenantes
comporte l’identification de toutes les parties
prenantes dans l’environnement du projet, la
définition de leurs attentes relatives au projet,
de leurs motivations, de leurs
interdépendances et de leurs points de vueinterdépendances et de leurs points de vue
contradictoires. Elle implique également la
création d’un plan de gestion de tous ces
éléments en vue de la réalisation des objectifs
du projet.

13. Problématique
• Le Document projet rédigé par l’expert en
gestion de projet n’est que l’expression d’une
idée construite autour de méthodes
scientifiques. Celui-ci, dans sa phase pré-scientifiques. Celui-ci, dans sa phase pré-
projet ou réalisation du projet, va mettre en
compétition ou en scène une diversité de
parties prenantes dont la connaissance peut
contribuer au succès du projet.

15. Objectifs
• L’analyse des parties prenantes a pour
objectifs de :
• Identifier les acteurs présents ou potentiels,
leurs caractéristiques, leurs actions, leurs rôlesleurs caractéristiques, leurs actions, leurs rôles
et leurs positionnements.
• Identifier les interrelations existantes entre
les acteurs présents ou potentiels et leurs
relations avec les populations affectées par la
crise.
•

16. • Identifier les alliances possibles en explorant
les opportunités et les risques de chacune
d’elles.
• Identifier les conditions nécessaires pour• Identifier les conditions nécessaires pour
établir des alliances et les modalités des ces
alliances.

17. II-TYPOLOGIE DES PARTIES PRENANTES
• A-Du maître d'ouvrage (ou Porteur du projet ou
Commanditaire)
• Personne physique ou morale pour le compte de
qui l'objet du projet est réalisé,
Personne responsable de la définition des• Personne responsable de la définition des
objectifs du projet et de la décision d'investir
dans le projet.
• Le terme maître d'ouvrage est issu des projets de
construction de bâtiments ou de génie civil, il
s'est répandu dans les autres projets.

18. Définition selon Dictionnaire

21. • B- Le maître d'oeuvre du projet (ou
Réalisateur)
• Personne physique ou morale qui, pour sa
compétence, est chargée par le maître
• d'oeuvre de la réalisation du projet.• d'oeuvre de la réalisation du projet.
• Le chef de projet choisit l'équipe projet et
l'anime, organise le projet et le conduit; il
• est responsable du résultat du projet devant le
maître d'ouvrage.

22. Définition selon Dictionnaire

23. C-L'équipe projet
• Elle est choisie par le chef de projet.
• Elle comprend les personnes prenant une part
active dans la réalisation du projet.
• Chargé de projet;• Chargé de projet;
• Chargé de suivi-évaluation;
• Chargé de la mobilisation financière…+ les
fonctions classiques (secrétaire, comptable,
etc…) NB: Coût éligible, coût non éligible;
Coût direct, coût indirect.

24. D-Les partenaires au projet
• Partenaire direct et partenaire potentiel?
• Le partenaire direct ou partenaire connu est
toute personne avec qui vous avez réellement
signé un accord de partenariat.signé un accord de partenariat.
• Quant au partenaire potentiel, la présence de
celui-ci dans l’exécution du projet est souhaité
même si aucun accord n’ait été signé.

25. • Partenaire Technique et Financier
• Le Partenaire Technique et Financier agit en
qualité de partie prenante en raison, soit de sa
compétence dans un domaine techniquecompétence dans un domaine technique
donné ou rien que pour son assistance
financière.

26. E-Le Comité de pilotage
• Il intervient pour des décisions «politiques»
importantes que le chef de projet ne peut
prendre seul. Il est choisi par le maître
d'ouvrage.d'ouvrage.

27. F-Les autres parties prenantes
• Groupe de pression
• Agents non favorables

28. III-ANALYSE DES PARTIES PRENANTES
• A-Dans la phase diagnostique (MARP)
• Dans la phase de diagnostic, cet outil permet
de :
• Connaître les acteurs présents, leurs• Connaître les acteurs présents, leurs
responsabilités en termes politiques et
juridiques, leurs actions et leurs
positionnements par rapport à la crise (cf.
processus clef E2 et H1 du COMPAS Qualité :

29. • «Le cadre politique et juridique de la crise est
analysé », « les acteurs présents et leurs
actions sont identifiés.
• Identifier les mécanismes de coordination
existants (cf. processus clef H2 du COMPAS
Qualité : «Le projet se coordonne avec lesQualité : «Le projet se coordonne avec les
autres actions »).
• Identifier des possibles candidats à des
partenariats ou autres alliances, et ceux qui ne
le seront pas (cf. processus clef H3 du COMPAS
Qualité :

30. • « les opportunités de coopération avec
d’autres acteurs sont explorées et utilisées »
et processus clef E4 du COMPAS Qualité : « les
risques d’instrumentalisation sont identifiés
et, si possible, réduits »).

31. • B-Dans la phase de mise en œuvre du projet
• Dans la phase de conception, cet outil permet
d’ :
• - Approfondir la compréhension des acteurs• - Approfondir la compréhension des acteurs
présents et de leurs actions (cf. processus clef
H2 et E2 du COMPAS Qualité : « le projet se
coordonne avec les autres actions », « le cadre
politique et juridique de la crise est analysé »)

32. • De sélectionner les partenaires du projet (cf.
processus clef H3 du COMPAS Qualité : « les
opportunités de coopération avec d’autres
acteurs sont explorées et utilisées »)acteurs sont explorées et utilisées »)

33. Exercice à rendre sur
coaching@usig.ch
• Analysez les parties prenantes du projet de
prise en charge médicale de 120 OEV du fait
du VIH/SIDA à Yaoundé.