Les événements trouvent un relais précieux sur les réseaux sociaux. Comment organiser leur couverture avant, pendant et après le jour J ? Une affaire de méthode plus que des moyens : élaborer une stratégie, préparer le dispositif, prévoir l’évaluation pour bien mesurer l’impact. Une approche très pratique et transposable à tous illustrée par l’expérience de l’Euro 2016.

1. Couvrir un événement
sur les réseaux
Anne-Claire Dubreuil
Sarah Roblot
Stéphane Boyer

2. Échanger avec les intervenants d
@marseille
@so_buzz

3. INTRODUCTION
Campagne de Noël 2016

4. Prérequis avant l’évènement
Avoir constitué son audience
avant le début de l’évènement
Mobiliser les acteurs locaux
et les associer à l’évènement pour
amplifier l’impact
Qualité des dotations
pour mobiliser et engager la
communauté

5. Stratégie de com digitale
Rétroplanning
En fonction des évènements marquants
avant Noël
Ads
Prévoir le budget pour booster l’impact
Outils avec des contenus
engageants
Site Web de contenus et outils de publication
Social Media
Cohérence Online/Offline
Assurer la cohérence graphique et éditoriale
pour la promotion de la campagne

6. Objectifs de la com digitale
de l’évènement
Promouvoir l’évènement
Augmenter la communauté
Animer et fidéliser la
communauté
Promouvoir l’activité locale
Générer du trafic sur le site

7. Plan média sponsoring
Ads
Sponsoring posts pendant la durée
de l’évènement (25/11 – 15/01)
Ads
Pour la promotion du jeu en lui-même
avant et pendant la durée du jeu

8. Jeu adapté aux réseaux
sociaux
Faire correspondre le jeu aux
objectifs de com’
Promotion culture locale,
commerçants…
Définir la mécanique du jeu
L’évènement et les objectifs
définissent des réponses différentes
La mécanique = le jeu
Choix des réseaux et des jeux

9. La réponse de So-Buzz
Promouvoir l’évènement
Promotion culture locale, commerçants…
Générer du trafic
Contenu site et promotion posts
Dynamiser l’activité locale
QrCode sur cartes postales chez les
commerçants
Fidéliser
Calendrier = Cumuler les points tous les
jours
Donner une image féérique de
Marseille
=> Social Wall

10. Bilan de l’application
Noël 2015
3 077
Contacts qualifiés
34 371
Cases ouvertes
26 157
Nouveaux fans Facebook
(entre le1er et le 24/12)
17 823
Invitations envoyées

11. Bilan de la campagne Ads
Noël 2015
4 700
Interactions en lien avec les posts
sponsorisés
98 999
Personnes atteintes
0,15€
Coût moyen d’interaction

12. Échanger avec les intervenants d
@marseille
@so_buzz