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ENTREPRISE AGILE,
ENTREPRISE DURABLE,
même combat ?
Produrable 2019
Damien Thouvenin
Goood! = 1 expertise, l’agilité + 1 obsession, le gâchis
Apporter des leviers d’agilité pour aider celles et ceux qui veulent lutter contre le gâchis dans
leur organisation et rendre leur entreprise plus saine, plus agile et plus durable.
GÂCHIS ?
• On prend tellement de soin à [choisir le bon
fournisseur | planifier le projet | prendre la
décision …] que, le temps qu’on aboutisse, le
contexte a changé et il est trop tard.
• On recrute les meilleurs puis on leur donne
tellement peu d’autonomie qu’ils ne peuvent
pas exprimer leur talent et finissent par partir.
• L’entreprise se fait surprendre, pourtant plein de
gens savaient, et disaient, qu’on va dans le
mur.
• Chaque service est super optimisé dans son
coin mais, au bout du compte, on est
incapables de répondre à la demande simple
d’un client.
• On passe tellement de temps en réunion qu’on
n’a jamais le temps de faire notre « vrai »
travail.
Et tellement d’autres …
Conviction
L’agilité est un levier efficace pour
lutter contre le gâchis et développer
une entreprise plus durable.
ENTREPRISE
DURABLE
Rentable ou Responsable ?
Rentable et pas responsable
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Responsable ET rentable
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Responsable et pas rentable
Militantisme ? Danseuse ?
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ET, EN MÊME TEMPS, …
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…
ET, EN MÊME TEMPS, …
Dans un environnement
complexe toute décision est,
fondamentalement, un pari.
RÉCAPITULONS
Durable rentable et, en même temps, responsable,
court terme et, en même temps, long terme
Complexité exploration, petits paris, agilité
ENTREPRISE
AGILE
« Tout changer pour que
rien ne change »
(G. Tomasi De Lampedusa)
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« Capacité́ à maintenir la compétitivité́ des entreprises
alors que la turbulence de leur environnement dépasse
leur vitesse d’adaptation traditionnelle. »
Frédéric Fréry (ESCP Europe)
« Capacité d’une organisation à s’adapter vite, souvent
et sans stress, tout en conservant son cap et son
identité »
Moi  Rencontres du Réseau CJD 2013
« Capacité à traduire opportunément le changement en
succès »
David S.Alberts, The agility advantage « L'agilité est la capacité de détecter et de réagir
rapidement aux événements par des voies qui soutiennent
et accroissent la capacité des individus et des
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complexe et constamment changeant. »
M. Hamman & M. Spayd (Agile Coaching Institute)
« L’agilité́ est une approche systémique de l’organisation
qui implique de développer l’intelligence collective afin
d’améliorer la capacité́ de l’entreprise à anticiper de
manière juste et coordonnée en engageant une action
collective au service d’un sens commun. »
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Mots clés : #Capacité, #Changement, #Rapide, #Valeur, #Client
AGILITÉ DE LA
STRATÉGIE
AGILITÉ DU
MANAGEMENT
AGILITÉ DE
L’ÉQUIPE
Stand
PU35-06
LE DÉCLIC AGILE
• Il n’y aura jamais de certitudes
absolues.
• Il n’y aura jamais assez de temps,
et de ressources pour tout faire.
• Ça ne sert à rien de se lamenter.
• Il faut agir,
en partant de la contrainte
(objectif, risques, ressources
limitées, incertitude…).
• C’est un changement de modèle.
Zone de
contrôle
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APPROCHE AGILE
Faire pour apprendre
et comprendre
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Faire avec
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RÉCAPITULONS
Durable rentable et, en même temps, responsable,
court terme et, en même temps, long terme
Complexe exploration, petits paris, agilité
Agilité capacité d’adaptation continue
Approche agile partir de la réalité et agir
faire pour apprendre, faire peu, faire avec
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Durable rentable et, en même temps, responsable,
court terme et, en même temps, long terme
Complexe exploration, petits paris, agilité
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Approche agile faire pour apprendre, faire peu, faire avec
Stratégie agile bascule vers le capital immatériel
(le produit demain c’est l’équipe aujourd’hui)
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 Process jusqu’à 10x plus rapide
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et son fournisseur
 Satisfaction accrue de toutes les parties
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EXEMPLE : ACHATS AGILES .
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au chef
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N-1 fais-le
Impossible
Impossible
Impossible
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EXEMPLE : AUTONOMIE RESPONSABLE, SVP
• L’autonomie augmente l’agilité mais peut créer du
risque.
• La réponse traditionnelle au risque est le contrôle
et la réduction de l’autonomie.
 Contradiction ? Prendre le problème à l’envers.
Réduire le risque par l’autonomie responsable, SVP :
Des équipes Sachant, Voulant et Pouvant prendre les
bonnes décisions, en autonomie sur leur périmètre.
 Sachant  Compétence
 Voulant  Motivation
 Pouvant  Environnement / Information
A la fin tout le monde gagne 
L’agilité développe
le capital
immatériel de
l’entreprise, ce qui
crée de la valeur
globale
Salarié
Autonomie responsable
Sens
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Fournisseur
ouverture et co-construction
=> fair-play
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Durable rentable et, en même temps, responsable,
court terme et, en même temps, long terme
Complexe exploration, petits paris, agilité
Agilité capacité d’adaptation continue (= pérennité)
Approche agile faire pour apprendre, faire peu, faire avec
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• Le gâchis est partout, il est immense.
• Aucun de nous ne peut régler le problème,
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entreprises :
1. Etendre notre cercle d’influence : Montrer le
gâchis que l’on voit
2. Aller chercher des mandats, et des alliés,
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3. Partir de l’existant et avancer petit à petit,
en testant pas à pas
4. Rapprocher le rentable du responsable, le
responsable du rentable
« In the times of change the learners
will inherit the earth while the learned
find themselves beautifully equipped
to deal with a world than no longer
exists. »
Quand viendront les changements, les apprenants hériteront de la terre
alors que les sachants se trouveront superbement équipés pour faire face à
un monde qui n'existe plus.
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  • 1. ENTREPRISE AGILE, ENTREPRISE DURABLE, même combat ? Produrable 2019 Damien Thouvenin
  • 2. Goood! = 1 expertise, l’agilité + 1 obsession, le gâchis Apporter des leviers d’agilité pour aider celles et ceux qui veulent lutter contre le gâchis dans leur organisation et rendre leur entreprise plus saine, plus agile et plus durable.
  • 3. GÂCHIS ? • On prend tellement de soin à [choisir le bon fournisseur | planifier le projet | prendre la décision …] que, le temps qu’on aboutisse, le contexte a changé et il est trop tard. • On recrute les meilleurs puis on leur donne tellement peu d’autonomie qu’ils ne peuvent pas exprimer leur talent et finissent par partir. • L’entreprise se fait surprendre, pourtant plein de gens savaient, et disaient, qu’on va dans le mur. • Chaque service est super optimisé dans son coin mais, au bout du compte, on est incapables de répondre à la demande simple d’un client. • On passe tellement de temps en réunion qu’on n’a jamais le temps de faire notre « vrai » travail. Et tellement d’autres …
  • 4. Conviction L’agilité est un levier efficace pour lutter contre le gâchis et développer une entreprise plus durable.
  • 6. Rentable et pas responsable Problème éthique Responsable ET rentable YES !!! Responsabilité Rentabilité Responsable et pas rentable Militantisme ? Danseuse ? Pas rentable et pas responsable C’est con – arrêter tout de suite D’après Alan Fustec, Goodwill management
  • 7. ET, EN MÊME TEMPS, … Rentable et en même temps responsable Soucieux des impacts à court terme et à long terme Soucieux des enjeux internes et en même temps externes …
  • 8. ET, EN MÊME TEMPS, …
  • 9. Dans un environnement complexe toute décision est, fondamentalement, un pari.
  • 10. RÉCAPITULONS Durable rentable et, en même temps, responsable, court terme et, en même temps, long terme Complexité exploration, petits paris, agilité
  • 11. ENTREPRISE AGILE « Tout changer pour que rien ne change » (G. Tomasi De Lampedusa)
  • 12.
  • 13. UNE DÉFINITION ? « Capacité́ à maintenir la compétitivité́ des entreprises alors que la turbulence de leur environnement dépasse leur vitesse d’adaptation traditionnelle. » Frédéric Fréry (ESCP Europe) « Capacité d’une organisation à s’adapter vite, souvent et sans stress, tout en conservant son cap et son identité » Moi  Rencontres du Réseau CJD 2013 « Capacité à traduire opportunément le changement en succès » David S.Alberts, The agility advantage « L'agilité est la capacité de détecter et de réagir rapidement aux événements par des voies qui soutiennent et accroissent la capacité des individus et des organisations à prospérer dans un environnement complexe et constamment changeant. » M. Hamman & M. Spayd (Agile Coaching Institute) « L’agilité́ est une approche systémique de l’organisation qui implique de développer l’intelligence collective afin d’améliorer la capacité́ de l’entreprise à anticiper de manière juste et coordonnée en engageant une action collective au service d’un sens commun. » Jérôme Barrand, Développer l’agilité dans l’entreprise Mots clés : #Capacité, #Changement, #Rapide, #Valeur, #Client
  • 14. AGILITÉ DE LA STRATÉGIE AGILITÉ DU MANAGEMENT AGILITÉ DE L’ÉQUIPE Stand PU35-06
  • 15. LE DÉCLIC AGILE • Il n’y aura jamais de certitudes absolues. • Il n’y aura jamais assez de temps, et de ressources pour tout faire. • Ça ne sert à rien de se lamenter. • Il faut agir, en partant de la contrainte (objectif, risques, ressources limitées, incertitude…). • C’est un changement de modèle. Zone de contrôle Zone d’influence Zone de préoccupation Modèle des cercles de Covey
  • 16. APPROCHE AGILE Faire pour apprendre et comprendre Faire peu juste nécessaire et suffisant Faire avec l’autre plutôt que « pour » lui
  • 17. RÉCAPITULONS Durable rentable et, en même temps, responsable, court terme et, en même temps, long terme Complexe exploration, petits paris, agilité Agilité capacité d’adaptation continue Approche agile partir de la réalité et agir faire pour apprendre, faire peu, faire avec Stratégie agile bascule vers le capital immatériel (le produit demain c’est l’équipe aujourd’hui)
  • 18.
  • 21.
  • 24. RÉCAPITULONS Durable rentable et, en même temps, responsable, court terme et, en même temps, long terme Complexe exploration, petits paris, agilité Agilité capacité d’adaptation continue Approche agile faire pour apprendre, faire peu, faire avec Stratégie agile bascule vers le capital immatériel (le produit demain c’est l’équipe aujourd’hui)
  • 26. Démarche Lean-Agile-Procurement (LAP) Partager le besoin et les contraintes avec ses fournisseurs potentiels, et travailler tous ensemble à co-construire la meilleure solution  Process jusqu’à 10x plus rapide  Meilleur match besoin-solution  Réduction du risque pour l’entreprise et son fournisseur  Satisfaction accrue de toutes les parties prenantes (opérations, achats, legal, fournisseurs) EXEMPLE : ACHATS AGILES . Plus d’infos ? Démo chaque jour à 10h, 11h, 14h et 15h30 sur notre stand PU35-06
  • 27. Non Oui J’en parle au chef Idée ! J’en parle au chef 2 minutes 2 heures (?) 2 jours (?) 2 semaines (?)Non Non N-1 fais-le N-1 fais-le Impossible Impossible Impossible Fait !
  • 28. EXEMPLE : AUTONOMIE RESPONSABLE, SVP • L’autonomie augmente l’agilité mais peut créer du risque. • La réponse traditionnelle au risque est le contrôle et la réduction de l’autonomie.  Contradiction ? Prendre le problème à l’envers. Réduire le risque par l’autonomie responsable, SVP : Des équipes Sachant, Voulant et Pouvant prendre les bonnes décisions, en autonomie sur leur périmètre.  Sachant  Compétence  Voulant  Motivation  Pouvant  Environnement / Information
  • 29. A la fin tout le monde gagne  L’agilité développe le capital immatériel de l’entreprise, ce qui crée de la valeur globale Salarié Autonomie responsable Sens Bien-être Fournisseur ouverture et co-construction => fair-play Nature Logique « juste nécessaire et suffisant » => empreinte réduite Société Croissance pérenne => emploi durable Actionnaire RentabilitéClient Excellent service Innovation
  • 30. RÉCAPITULONS Durable rentable et, en même temps, responsable, court terme et, en même temps, long terme Complexe exploration, petits paris, agilité Agilité capacité d’adaptation continue (= pérennité) Approche agile faire pour apprendre, faire peu, faire avec Stratégie agile bascule vers le capital immatériel Immatériel performance globale
  • 31. A NOUS DE JOUER ! • Le gâchis est partout, il est immense. • Aucun de nous ne peut régler le problème, (en tous cas pas seul·e) • Ensemble on peut faire bouger nos entreprises : 1. Etendre notre cercle d’influence : Montrer le gâchis que l’on voit 2. Aller chercher des mandats, et des alliés, pour expérimenter des alternatives 3. Partir de l’existant et avancer petit à petit, en testant pas à pas 4. Rapprocher le rentable du responsable, le responsable du rentable
  • 32. « In the times of change the learners will inherit the earth while the learned find themselves beautifully equipped to deal with a world than no longer exists. » Quand viendront les changements, les apprenants hériteront de la terre alors que les sachants se trouveront superbement équipés pour faire face à un monde qui n'existe plus. Eric Hoffer (1898 – 1983)