Formation stratégie, leadership et management

STRATÉGIE,
LEADERSHIP
& MANAGEMENT
Pierre Simonnin
Congrès National d’Hiver
27/11/2010

Présentation

• Ancien président de Ponts Etudes
Projets
Pierre Simonnin

• Fondateur et ancien président de
Juniors ParisTech

• Stagiaire chez Succeed Together

• Futur stagiaire chez…

27/11/2010 Stratégie, leadership & management 2

Introduction
• Attention à la théorie !

• Pourquoi faire bouger les choses ?

• Pourquoi j’ai besoin des autres ?

« Je ne veux pas changer la règle du jeu, je veux
changer de jeu. » André Breton

Plan
I. Etablir une stratégie
II. Mettre en œuvre une stratégie
III. Etre leader
IV. Gérer une équipe
V. Devenir leader


Qu’est-ce qu’une stratégie ?

Vision

Objectifs

Plan d’action
« Il n’y a pas de bon vent pour celui qui ne sait où il
va. » Sénèque

Exercice : vision
Imaginez qu’une voyante
vous prédit que dans x
années, vous serez…
• Comment y êtes-vous
arrivé ?


Ajuster sa vision
• Pour pouvoir réagir, il faut envisager plusieurs
futurs possibles

• On n’a jamais raison

« Le doute est le commencement de la sagesse. »
Aristote

Rendre une stratégie viable

Plan d’action

Action

Débrief
« Celui qui ne progresse pas chaque jour, recule
chaque jour. » Confucius

Outils stratégiques
• Outil principal :
différencier moyens et objectifs
• Autres outils :
Les outils du management
Darrell Rigby, Paul de Leusse


Exercice : application
faire de la prospection
développer une nouvelle offre développement durable
développer un partenariat avec cette Junior
développer un partenariat
créer un esprit d‘équipe
augmenter le CA de 30 %
obtenir le prix d’excellence

Objectif : résultat ou valeur de la Junior

Plan
III. Etre leader
V. Devenir leader


Constat
Société humaine Monde économique
Philosophie
Rationalité Sélection naturelle
Organisation
Liberté Obligatoire
Egalité Hiérarchie
Fraternité Concurrence
Economie
Marché libre Elimination des
concurrents

« Je crois plus aux hommes qu’aux organisations »
Antoine de Fommervault

Leaders & Managers
Managers Leaders
Font les choses bien Font les bonnes choses
Maintiennent une stabilité Forcent le changement
Maîtrisent les choses Inspirent les gens
Résolvent les problèmes d’aujourd’hui Cherchent les opportunités de demain
Utilisent leurs têtes Ecoutent leurs cœurs
Comptent les soldats Gagnent la guerre
We manage things, we lead people

« In classical times, when Cicero had finished speaking, the
people said: 'How well he spoke', but when Demosthenes
had finished speaking, they said 'Let us march'. »
Adlai Stevenson

Les limites de la distinction
• Différencier leadership et management n’est
pas suffisant
• Il faut savoir s’approprier les deux

« The only definition of a leader is someone who has
followers. » The Drucker Foundation

L’enjeu des relations humaines

1+1>2
ou
1+1<2
« Un intellectuel assis va moins loin qu'un con qui
marche. » Michel Audiart

Plan
III. Etre leader
1. Les qualités humaines du leader
2. Les 3 postures du management
3. La frustration du leader
V. Devenir leader

The leader’s 10
commandments
• I. Do unto others as you would have them do unto you.
• II. Thou shalt be consistent.
• III. Thou shalt get out of thy office regularly.
• IV. Thou shalt avoid snap decisions.
• V. Thou shalt make time for thy people.
• VI. Thou shalt take the time to listen.
• VII. Thou shalt always be in control of thyself.
• VIII. Thou shalt communicate clearly with thy subordinates.
• IX. Thou shalt take responsibility for thy actions.
• X. Thou shalt LEAD thy people.

Lieutenant-Colonel Saundra J. Reinke


Etre leader
• Qualités fondamentales
Jugement, initiative, intégrité, vision, énergie, conduite,
relations humaines, caractère décisif, fiabilité, stabilité
émotionnelle, justesse, ambition, dévouement,
objectivité, coopération…
• Connaissez-vous vous-même pour être vous-
même

« Le vrai caractère perce presque toujours dans les
grandes circonstances. » Napoléon Bonaparte

Les relations humaines
• Etre authentique
• Empathie
• Humilité
• Assumer

« La franchise ne consiste pas à dire tout ce que l'on
pense, mais à penser tout ce que l'on dit. » Hypolite de Livry

La force de la communication
Impact d’un message

Verbal
Vocal
Non verbal

Source : A. Mehrabian, 1950

« Ce qui persuade, c’est le caractère de celui qui parle, non
son langage. » Ménandre

Langage corporel positif
• Tête haute
• Démarche vive
• Epaules droites
• Posture verticale
• Poignée de main ferme
• Contact visuel permanent
• Bras et paumes ouverts
• Les deux pieds posés au sol
• Sourire

Plan
III. Etre leader
V. Devenir leader

L’engagement
• Etre courageux et déterminé

• S’engager durablement

• Prendre des décisions

« Agir en homme de pensée, penser en homme
d’action. » Henri Bergson

L’exigence
• Etre exigeant avec ses collaborateurs autant
qu’avec soi-même
• Critique constructive
• Ne pas hésiter à se lancer

« Don’t wish it were easier, wish you were better. »
Jim Rohn

Exercice : application
Quelle est la bonne posture ?
« Je me suis planté parce que
je suis nul. »
ou
« Pas de bol, mais ce n’est pas
ça qui va m’arrêter ! »


La pédagogie
• Rien n’est suffisamment simple :
– Pour se passer d’explications
– Pour ne pas pouvoir être mal compris
• Ecouter et expliquer

« The leader of the past was a person who knew how to
tell. The leader of the future will be a person who knows
how to ask » Peter Drucker

Plan
III. Etre leader
V. Devenir leader

Où leader = canard…

« Un leader est meilleur quand les gens savent à peine
qu’il existe. » Lao Tseu

…mais pas trop quand même


Plan
II.Mettre en œuvre une stratégie
III.
Etre leader
IV.Gérer une équipe
1. Gérer au quotidien
2. Gestion de conflits
V. Devenir leader


Communication au sein de
l’équipe
• Varier
• Simplifier
• Multiplier
• Echanger
• Dynamiser
• Encourager
• Illustrer
• … Communiquer
« Un peuple qui oublie son passé se condamne à le
revivre. » Winston Churchill

Les règles à respecter
• Fixer les règles du jeu avec l’équipe
• Fixer des délais et objectifs précis
• Etre exigeant sur les process clés
• Fabriquer des succès intermédiaires
• Faire le point régulièrement
• Susciter le feedback

« Vu mon plaisir au travail, je ne travaille jamais. »
Leen Zevenbergen

Conseils pour rendre le travail
plus efficace
• Bannir la procrastination
• Toujours garder un problème client dans son
portefeuille
• Arrêter le multitâches
• Prioriser clairement les tâches et objectifs
• Structurer les ToDo lists

« Procrastination is the thief of time. »
Edward Young

La ToDo list
Importance Finir de préparer
la formation de
samedi

Réinviter Barack
à prendre un verre
Finir ce fichu
book de passation

Réparer ma
guitare

Trouver un stage

Urgence

Plan
II.Mettre en œuvre une stratégie
III.
Etre leader
IV.Gérer une équipe
1. Gérer au quotidien
2. Gestion de conflits
V. Devenir leader


Eviter les conflits
• Libre expression
• Réunions fréquentes
• Préférer la communication orale
• Partager les objectifs
• Savoir précisément qui fait quoi
• Rester juste et exemplaire

« Une petite impatience ruine un grand projet. »
Confucius

Les conflits sont inévitables !

« Platon m’est cher, mais la vérité me l’est encore
davantage. » Aristote

Résoudre un conflit : règles
• Toute personne impliquée a son mot à dire
• Aucune décision n’est prise tant que tous les faits
n’ont pas été entendus
• Arbitrage juste et transparent
• Jauger la satisfaction des participants à la suite de la
décision
• Est-ce que tout a été mis en place pour que ça ne
recommence pas ?
• Avoir une attitude adaptée
« Un pessimiste voit la difficulté dans chaque
opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans
chaque difficulté. » Winston Churchill

Méthode de résolution
• Clarifier les intérêts des parties
• Déterminer un critère objectif pour évaluer la
justesse de l’issue
• Choisir une option

« Leaders don't just make products and make
decisions. Leaders make meaning. » John Seely Brown

Plan
III. Etre leader
V. Devenir leader


Peut-on parler de leader né ?


Quel état d’esprit avoir ?
- Can I be a leader?
- Yes, you can!

• Clés :
– Chacun peut m’apporter quelque chose
– Régression quand on pense tout savoir

« Les cas désespérés n’existent pas. »
Pierre Simonnin

Influence du QI
Capacité de leadership Source : M. Muraszkiewicz

100 120 140 QI

Influence du charisme
Capacité de leadership Source : M. Muraszkiewicz

Charisme

La question qui tue

« Etes-vous chanceux ? »
Napoléon Bonaparte


Conclusion


Conclusion
• Lire et étudier ne suffit pas
• Le leadership peut s’apprendre mais pas
s’enseigner
• Do it your way!
• 3 points clé :
– Volonté
– Pouvoir
– Empathie
« The short road to ruin is to emulate the methods of
your adversary. » Winston Churchill

Pour commencer ?
• Pratiquez un sport collectif !

« It’s in the Game! »
EA Sports

Questions ?


Merci pour votre attention

pierre.simonnin@ponts.org


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