Les équipes et individus sont multi-histoires, grâce aux pratiques narratives apprenez quelques outils de rétrospectives et de coaching d'équipe afin qu'ils redeviennent auteurs de leurs histoires et renforcer les identités individuelles et collectives.

1. Restaurez les
identités avec les
pratiques narratives
Vanessa Humphreys

2. Vanessa Humphreys
@vhumphreys33
www.akaru-sa.com
https://vanessahumphreyscoach.wordpress.com/
2
Agile
Tour
Montréal
2022

3. Intervenir avec les équipes
en utilisant l’Approche
Narrative.
Un moment au SPA
Les pratiques narratives
Le praticien narratif d’équipe
Pour en savoir plus
Q&A
3
Agile
Tour
Montréal
2022

4. Un moment au SPA
Se reconnecter à ce qui est important pour nous

5. Atelier #1
UN PETIT MOMENT AU SPA?
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15mn
➢ 3 tours - Chaque tour dure 3mn
➢ Les participants s’assoient en triangle par groupe de 3 personnes. Ils s’attribuent ensuite les
rôles de A, de B, et de C.
➢ La personne A a 1mn pour raconter à la personne B « De tout ce que tu fais aujourd’hui
dans ton travail, qu’aimes-tu le plus? Qu’est-ce qui fait que tu aimes cela
particulièrement?” B & C écoutent activement.
➢ Puis la B & C ont 1 minute pour poser des questions à la personne A pour en savoir plus.
➢ Pour finir, la personne A se retourne : B et C ont alors 1 minute pour parler de ce qu’ils
ont entendu de ce qui est important pour A.
➢ C’est ensuite le tour de la personne B de raconter à C, pendant que A écoute.
➢ Puis c’est au tour de la personne C de raconter à la personne A, pendant que B écoute.
En groupes de 3
A B
C
Agile
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2022

6. Les pratiques narratives
Un postulat, une posture, un pari

7. Les pratiques narratives
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T O U T A C O M M E N C E PA R U N T R A V A I L C O L L A B O R AT I V E E N T R E
7
“Les moyens narratifs au service de la thérapie” - 1989
Michael White
1948 – 2008
Travailleur social
australien,
Psychothérapeute
familial
David Epston 1944 –
Psychothérapeute
familial néo-
zélandais

8. Redevenir auteur de sa vie
P L A C E R L E S H I S T O I R E S A U C E N T R E D E L A Q U E S T I O N P O U R
C O M P R E N D R E L E S P R AT I Q U E S N A R R AT I V E S
Pour les praticiens narratifs, les histoires consistent en :
• Des évènements,
• Reliés en séquences,
• À travers le temps,
• Par un thème.
L’être humain est doué d’interprétation et cherche à donner du sens à ses expériences
quotidiennes.
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Agile
Tour
Montréal
2022

9. Raconter…
… C ’ E S T S É L E C T I O N N E R D E S E X P E R I E N C E S E T E N N É G L I G E R
D ’A U T R E S
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Agile
Tour
Montréal
2022
Histoire dominante :
une des histoires possibles
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x
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x
x
x
x
Ma fille est timide et renfermée
X Expériences de vie

10. Les Pratiques Narratives : un
postulat
➢ La personne n’est pas le problème. Nous travaillons sur la
relation au problème.
➢ La personne est auteure de sa vie. C’est l’expert.
➢ La personne a de riches histoires pleines de sens à
identifier.
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“Une approche orientée Identité et Espoir”
- Catherine Mengelle
Agile
Tour
Montréal
2022

11. La personne (ou l’équipe) n’est pas le
problème
U N E FA Ç O N PA R T I C U L I È R E
• D’appréhender les problèmes et leurs effets
sur la vie des personnes et des équipes
• D’appréhender l’identité
E X O T I S E R L E D O M E S T I Q U E
Apprendre à se fasciner pour le monde de
l’autre. Faire des reportages en territoires
inconnus.
• Une écoute attentive, juste, ouverte
• Des questions, toujours plus de curiosité
• Reprendre les mots précis du client
• Ne pas imposer ses points de vue et
croyances
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“La personne est la personne
Le problème est le problème
La personne n’est pas le problème”
– Michael White
Agile
Tour
Montréal
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12. Empowerment et Autonomie
Plus nous renforçons le côté multi-facettes de l'identité de
l'équipe et plus nous faisons le pari qu'elle va trouver en elle
les moyens de faire face aux diverses situations qui se
présentent.
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Le pari narratif
Agile
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2022

13. Atelier #2
DES FORÊTS DE T-SHIRT
13
15mn
➢ 2 tours - Chaque tour dure 5 mn
➢ Les participants se mettent par groupe de 2 personnes. Ils s’attribuent ensuite les rôles
de A et B.
➢ Conversation de 5 mn , A demande à B :
➢ Y a-t-il un moment particulièrement agréable que tu as vécu récemment ?
➢ Qu’est-ce qui était agréable précisément dans ce moment ?
➢ Qu’est-ce que cela dit de ce qui compte pour toi dans la vie, de ce qui est précieux
pour toi, de tes espoirs, de tes intentions ?
➢ Puis conversation de 5 mn, B interview A de la même façon.
➢ Avec les mots que A et B ont entendu pendant les conversations, chacun prend 5 mn
pour dessiner un t-shirt à l’autre, représentant au plus proche ses paroles. Puis présente
le t-shirt.
En groupes de 2
A B
Agile
Tour
Montréal
2022

14. Cet Atelier #2 en équipe
DES FORÊTS DE T-SHIRTS
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Une équipe ce sont des personnes reliées par des histoires, des récits.
1. Faire cet atelier par groupes de 2.
2. Chaque sous-groupe présente ses t-shirts au reste de l’équipe.
3. Les t-shirts sont alors exposés aux yeux de tous.
Cet exercice permet à l’individu de regarder l’actuel d’une autre manière, de démarrer la
réunion ou la journée différemment.
Il permet aussi à l’équipe de voir et regarder chaque personne de manière positive et
différente et de se rendre compte qu’elle est reliée par différentes histoires et valeurs.
Agile
Tour
Montréal
2022

15. Le praticien narratif intervenant
avec des équipes
Le cœur du travail est identitaire

16. En coaching d’équipe
On crée un espace narratif.
Le cœur du travail est identitaire à partir des récits de l’équipe.
Nous débutons le travail de coaching en installant et célébrant les
histoires préférées, les compétences de vie, les sagesses de vie, ...
En quoi c’est différent? D’habitude on est plus en mode « résolution » des
« problèmes ».
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Agile
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2022

17. Déconstruire l’intention de la
mission
Déconstruire l'intention de la mission :
1. On me demande d’accompagner une équipe : qui en fait la demande?
pour quel bénéfice ? quelles sont les histoires racontées ? qui touche les
droits d’auteur de ces histoires ?
2. Déconstruire l’intention de la mission... et ne pas tomber dans la vente du
symptôme, ne pas se mettre au service de l’histoire dominante
pathologisante.
3. Appliquer vos compétences de déconstruction à la demande qui vous est
formulée.
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Agile
Tour
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2022

18. Déconstruire l’intention de la
mission
Exemple d’histoires dominantes que nous pouvons aider à déconstruire :
➢ Cette équipe ne livre pas ce qu’on lui demande peut ainsi devenir Cette
équipe est une super team-player et passe beaucoup de temps à aider les
autres
➢ Cette équipe ne suit pas les process peut devenir C’est une équipe qui a
des idées originales et innovantes et on devrait aller la voir pour s’en
inspirer
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Agile
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2022

19. Atelier #3
D’UNE HISTOIRE À UNE AUTRE
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15mn
➢ Partez d’une histoire qu’on raconte sur vous et qui a le don de vous agacer.
➢ 1 tour de 15 mn
➢ Les participants se mettent par groupe de 2 personnes. Ils s’attribuent ensuite les rôles
de A et B.
➢ Conversation de 15 mn , A demande à B :
➢Y a-t-il une histoire qu’on raconte sur toi, pas bien méchante mais qui a quand même
le don de t ’agacer?
➢As-tu une idée d’où elle vient, quand elle est née?
➢Comment l’appellerais-tu?
➢As-tu un exemple d’expérience qui contredit cette histoire ou qui montre autre chose
de toi?
➢Que reflète-t-elle de différent de toi?
➢Quel nom donnerais-tu à cette histoire préférée?
En groupes de 2
A B
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20. Cet Atelier #3 en équipe
D’UNE HISTOIRE À UNE AUTRE
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1. En sous-Groupe:
➢ Raconter une anecdote, un moment passé du travail qui permet à chacun de bien
dire ce qui caractérise l’expérience de cette équipe.
➢ Qu’est-ce que cette histoire me dit sur l’équipe?
➢ Le sous-groupe trouve un nom et choisit une anecdote à restituer.
2. En grand-Groupe:
➢ Qu’est-ce que ça vous donne comme (nouvelle) image de l’équipe?
➢ Est-ce que cela ravive de nouvelles expériences vécues dans cette équipe?
➢ Et tout ça, est-ce que cela vous inspire de nouvelles choses pour la suite, comme un
nom d’équipe, ou un lien avec d’autres communautés, ou encore autre chose ?
3. Restitution sous la forme choisie:
➢ Totems
➢ Dessin
➢ Etc…
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2022

21. Pour en savoir
plus
Quelques ressources intéressantes

22. Exemple
de
texte
de
pied
de
page
Quelques liens et ressources
Catherine Mengelle
https://www.lafabriquenarrative.org/blog/approche-narrative
David Denborough,
Pierre Blanc-Sahnoun Dina Scherrer Alice Morgan
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23. “La personne est la personne
Le problème est le problème
La personne n’est pas le
problème”
Michael White
Agile
Tour
Montréal
2022
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24. Merci. Avez-vous des questions?
@vhumphreys33
www.akaru-sa.com
https://vanessahumphreyscoach.wordpress.com/
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