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Comment concevoir et planifier
les enseignements à l’Université ?
Professeur FONKOUA Pierre
ENS, Université de Yaoundé I
1
L’Université et les problématiques contemporaines de
l’éducation
- une accumulation et une complexité des savoirs savants,
- Une évolution rapide dans les changements économiques ,
– une diversité de plus en plus grande de la demande et
l’offre sociale de l’éducation entraînant une pluralité des
filières de formation et de profils d’emplois,
– une montée démographique de la population universitaire
qui évolue rapidement pour élargir le rang des chômeurs,
– des ressources de plus en plus insuffisantes (labo)
– des formations qui ne répondent plus au rythme du
développement socio-économique,
– une ingénierie éducative de plus en plus complexe
entraînant une complexification des pratiques
pédagogiques et une pluralité des situations éducatives
. 2
L’Urgence d’une politique de formation « tout au long de la
vie » dans tous les secteurs de l’économie
- Formation initiale
- Formation de base dans un domaine précis
- Formation complémentaire
- Ajout d’une spécialisation (Méthodologique, TIC,
Administration et Planification)
- Perfectionnement
- Vise l’amélioration des méthodes et techniques
- Recyclage
- Actualisation des connaissances et des techniques
- Remédiation d’une défaillance
3
L’Université doit revoir sa manière d’ élaborer son
curriculum du fait de l’évolution rapide :
de la science, de la technique et de la technologie:
De ce fait, elle se trouve en face de plusieurs enjeux parmi lesquels :
• les enjeux didactiques qui sont liés à la capacité du formateur
universitaire à transmettre les savoirs de façon efficace,
• les enjeux de la gouvernance qui sont liés aux nouveaux dispositifs
de formation et de la diversité des contextes et des pratiques
• Les enjeux technologiques s avec l’entrée de la science de
l’ingénieur dans la gestion des resources humaines, matérielles,
financières et immatérielles scolaires et universitaires
4
• les enjeux de qualité, non seulement des
enseignements et des apprentissages
pédagogiques mais également des résultats
qui devront déterminer le niveau de resultats
escomptés du rendement interne, mais
également les résultas des apprentissages
universitaires au niveau du rendement
externe.
5
L’Université doit revoir sa manière d’ élaborer son
curriculum du fait de l’évolution rapide :
de la science, de la technique et de la technologie:
En conclusion, ll s’agit des enjeux liés au
processus de l’Ingénierie de formation
• Ingénierie Didactique
• Ingénierie Pédagogique
• Ingénierie Technique et technologique
• Ingénierie administrative et financière
• Ingénierie managériale et logistique
6
Bases philosophiques de la planification de
l’enseignement supérieur
• Partir des principes de :
– De la loi de l’Orientation de l’Education pour l’Enseignement
Supérieur ( 2001)
– Du document de stratégie pour le secteur de l’éducation et de
formation
( 2013)
– l’EPT , ODM, ODD et Education 2030 ( Ed. Post 2015)
– Orientations gouvernementales ( DSCE, DSSE, Cameroun vision
2035)
7
Maîtriser la logique du développement curriculaire
•
– Analyser les besoins de formation devant satisfaire la demande
sociale de l’éducation ou les compétences générales de la
société
– Connaître les champs scientifiques mis en jeux pouvant générer
les compétences spécifiques ( discipline)
– Connaître le référentiel de compétences dans le domaine
étudié
– Etre capable de situer le niveau d’intervention ou la
population cible.
– Etre capable de séquentialiser et de structurer les compétences
à déveopper
•
8
Maîtriser les techniques en ingénierie de
formation ( niveau macro)
1 – Connaître le profil global de la société(DSCE)
2 – Partir du profil d’homme à former (loi
d’orientation de l’Enseignement Supérieur)
3 - Avoir une analyse de la situation du travail
dans le secteur de formation envisagée( AST)
4 – Développer le Référentiel des
Apprentissages professionnels (Métiers) du
champs de la formation visée,
9
5 –Développer le Référentiel de compétences
liées au champs de l’étude (APC)
6 – Développer le Référentiel de formation
– Programme de formation
– Ressources éducatives
5 –Développer le Référentiel d’évaluation et de
certification des formations
10
Maîtriser les techniques en ingénierie de
formation ( niveau macro)
Semestrialiser ses enseignements ( niveau
meso)
• Connaître la structure et le fonctionnement
du système LMD
– Parcours
– Niveau
– Modules
– UE( CM, TD, TP, TPE)
– Crédits
11
Planifier son enseignement
(niveau méso suite)
– Enseignements fondamentaux
– Enseignements complémentaires ou transversaux
– Enseignements Professionnels ou
professionnalisants
12
Maîtriser la planification d’un cours à
l’Université ( niveau micro)
– Connaître les compétences visées
– Décomposer le cours en unités de
comportements spécifiques
– Identifier chaque type de capacité subordonnée à
l’apprentissage,
– organiser un programme d’activités
d’enseignement-apprentissage, pour chaque
compétence
– Prévoir le dispositif d’évaluation formative ou
sommative
13
Quelle approche méthodologique utilisée dans
la conception, la planification et le suivi des
enseignements
a) L’approche par les contenus est une approche classique,
qui vise la transmission des savoirs à travers le cours magistral,
la démonstration et l’interrogation . Dans ce programme, il n’existe pas
de lien entre ce qu’on doit enseigner ou apprendre et ce qu’on vit
réellement autour de soi.
b)L’approche par objectif vise le développement des comportements
sur le plan cognitf, psychomoteur et socio-affectif .
Elle met en avant le découpage systématique des contenus qui seront
traduits en objectifs
14
Suite
c) L’approche par compétences qui
prend appui sur les situations de vie,
les rôles sociaux complexes qui
nécessitent la mobilisation un savoir–
agir comprenant : le savoir, le savoir
faire, le savoir –être, le savoir-devenir.
L’APC permet de résoudre les
problèmes de la vie courante.
15
Fondements de l’APC
Dans une société, il y a une hiérarchie de compétences générales
ou compétences de base que chaque individu
doit atteindre pour s’adapter plus facilement
aux différentes situations auxquelles il peut être confronté.
Il s’agit :
• des compétences cognitives ;
• des compétences émotionnelles.
• des compétences psychomotrices ;
• des compétences communicationnelles et interrelationnelles
16
Les modalités de l’APC ?
comme il est dit c’est une approche et non une méthode.
On peut l’utiliser pour:
- concevoir un curriculum (Attitudes,
comportement,connaissances),
- enseigner,
- apprendre,
- évaluer,
- faire de la recherche scientifique,
Il suffit de suivre la logique de : Compétences de base,
compétences spécifiques, activités d’intégration en liaison
avec les activités de vie courante
17
Compéten
ce de base,
liée au
type de
savoir
Compéte
nces
spécifiqu
es
Domai
ne de
savoir
Savoir Savoir faire Savoir être Outils pédagogiques Activités d’intégration
partielle
compétenc
e
cognitive :
Compéten
ce
psychomot
rices
Compéten
ce
communic
ationnelle
et
relationnel
le :
Compéten
ce sociale
et
émotionnel
le
FICHE DE PLANIFICATION D’UN ENSEIGNEMENT SELON L’APC
Compétence de base
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Agir compétent ( Savoir, savoir faire, savoir être)
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18
Etapes Objectif pédagogique Activité de l’enseignant Activité de l’étudiant
Découverte Découvrir la situation problème et la
reformuler en ses propres termes
Présente la situation problème sous forme d’énoncé, de
dessin, de question…
Vérifie la compréhension de cette dernière ; Fait
reformuler la situation problème. Donne des consignes.
Découvre la situation problème ; la lit ;
répond aux questions de
compréhension ; reformule la situation
problème en ses propres termes.
Phase de recherche
(analyse)
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groupe la ou les solutions éventuelles
à la situation problème ou les
Forme des groupes de travail ou invite les élèves à
résoudre la situation problème individuellement.
Rappelle les consignes, circule pour contrôler le
travail ; guide les élèves.
Recherche en groupe ou
individuellement la solution au
problème.
Confrontation et validation
des résultats
Présenter, confronter, justifier et
valider les bons résultats.
Sélectionne quelques élèves ou les leaders des groupes
pour présenter leurs résultats. Fait présenter ; fait
confronter ; fait justifier les résultats la validation des
bons résultats.
Présente confronte justifie ses résultats
et valide les bons.
Phase d’institutionnalisation
du nouveau savoir
(Généralisation)
Formuler le nouveau savoir Généralise un cas particulier, identifie et fait formuler
un nouveau savoir ou un nouveau savoir-faire et
introduit le nouveau vocabulaire.
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nouveau savoir
Phase de consolidation
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Utiliser le nouveau savoir Propose des exercices d’applications pour vérifier que
son objectif est atteint.
Utilise les nouveaux acquis pour
résoudre correctement les exercices
proposés.
Activité d’intégration
partielle
Mobiliser les nouveaux savoirs et ou
savoirs faire pour résoudre une
situation complexe
Propose une ou deux situations complexes relative à la
vie courante pour vérifier le niveau de développement
de la compétence visée. Identifie les incompréhensions
Mobilise les nouveaux savoirs et savoirs
faire et les utilise à bon escient dans la
résolution des problèmes complexes
proposés.
Activités de remédiation Découvrir et corriger les
incompréhensions
Réexplique ce qui n’a pas été compris ; propose des
exercices en de réajuster les erreurs observées.
Découvre et corrige ses
incompréhensions. Refait les exercices
proposés.
Tableau 1 : Canevas de planification d’un enseignement selon l’APC
19
20
Questions soulevées porteront sur:
. Comment conduire d’un enseignement à
l’Université ?
. Comment évaluer un enseignement à
l’Université ?
21
2. Enseigner à l'université :
essai de définition
L'Enseignement à l'université est défini
comme un processus d’accompagnement et
de co-construction des savoirs en vue de la
maîtrise et de la transformation de soi, de
l’autre, des choses et des idées pour une
création au service du développement durable
de la société.
Cette définition doit répondre à trois
préoccupations majeures qui sont de l’ordre:
didactique, pédagogique et l’écologie.
22
3. L'apprentissage
Il se définit comme un processus de changement
permanent de comportement à la suite d'un
enseignement.
Au niveau l'enseignement supérieur, l'accent est
mis sur le développement de l'acquisition, de
l'intégration, du réinvestissement en direction du
développement socioéconomique et de la
création des savoirs
23
4.Les paramètres de
l'enseignement
•les compétences visées
•le modèle didactique,
•les objectifs pédagogiques,
•la situation de départ,
•le contenu,
•les formes de travail didactique,
•les médias,
•la psychologie de l’apprentissage,
•les formes de groupes d’élèves et d’enseignants
•l’évaluation. :
24
Types de gestion pédagogique à
l’université
• Gestion de l’UER ( Cours et les projets de recherche)
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• Gestion de la structure des contenus
• Gestion du processus enseignement
• Gestion du processus apprentissage
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25
Suite
• Gestion du matériel pédagogique
• Gestion d’un niveau d’enseignement
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• Gestion d’une promotion
• Gestion d’un laboratoire
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26
27
Les formes d'enseignement
a l'université:
a) Formes expositives
•L'enseignement magistral
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b) Formes du dialogue
•Le dialogue classical
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c) Formes de recherche
•Tâche fermée
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:
28
Modes d ‘enseignement utilisés
a l’Université
1. Amphi sous forme :
- d’ exposés formels
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2. En groupe de travail
diriges :
• Démonstration
• Brainstorming
• Jeux de role
• Micro enseignement
• Enseignement assisté par
ordinateur
• Séminaire colloque et
Symposium
3 . En groupe de travaux
expérimentaux
• Travail en labo, en atelier
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thése
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29
Les méthodes d'enseignement
• Pédagogie curative
• Pédagogie des classes
différenciées
• Pédagogie des
groupes de niveaux
• Pédagogie d’éveil
• Pédagogie
institutionnelle
• Pédagogie
fonctionnelle
• Pédagogie du projet
• Pédagogie par objectif
• Pédagogie de Maîtrise
• Nouvelle approche
pédagogique
• Pédagogie de soutien
• Pédagogie expérience
• Pédagogie expérimentale
• Approche par
compétence (APC)
30
Les techniques d'enseignement
à l'université
1.Technique de questionnement
2.Technique d'écoute
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;
31
8. Des contraintes liées aux dispositifs de
l'enseignement à l'université
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Comment concevoir et planifier les enseignements à l'Université?

  • 1. Comment concevoir et planifier les enseignements à l’Université ? Professeur FONKOUA Pierre ENS, Université de Yaoundé I 1
  • 2. L’Université et les problématiques contemporaines de l’éducation - une accumulation et une complexité des savoirs savants, - Une évolution rapide dans les changements économiques , – une diversité de plus en plus grande de la demande et l’offre sociale de l’éducation entraînant une pluralité des filières de formation et de profils d’emplois, – une montée démographique de la population universitaire qui évolue rapidement pour élargir le rang des chômeurs, – des ressources de plus en plus insuffisantes (labo) – des formations qui ne répondent plus au rythme du développement socio-économique, – une ingénierie éducative de plus en plus complexe entraînant une complexification des pratiques pédagogiques et une pluralité des situations éducatives . 2
  • 3. L’Urgence d’une politique de formation « tout au long de la vie » dans tous les secteurs de l’économie - Formation initiale - Formation de base dans un domaine précis - Formation complémentaire - Ajout d’une spécialisation (Méthodologique, TIC, Administration et Planification) - Perfectionnement - Vise l’amélioration des méthodes et techniques - Recyclage - Actualisation des connaissances et des techniques - Remédiation d’une défaillance 3
  • 4. L’Université doit revoir sa manière d’ élaborer son curriculum du fait de l’évolution rapide : de la science, de la technique et de la technologie: De ce fait, elle se trouve en face de plusieurs enjeux parmi lesquels : • les enjeux didactiques qui sont liés à la capacité du formateur universitaire à transmettre les savoirs de façon efficace, • les enjeux de la gouvernance qui sont liés aux nouveaux dispositifs de formation et de la diversité des contextes et des pratiques • Les enjeux technologiques s avec l’entrée de la science de l’ingénieur dans la gestion des resources humaines, matérielles, financières et immatérielles scolaires et universitaires 4
  • 5. • les enjeux de qualité, non seulement des enseignements et des apprentissages pédagogiques mais également des résultats qui devront déterminer le niveau de resultats escomptés du rendement interne, mais également les résultas des apprentissages universitaires au niveau du rendement externe. 5 L’Université doit revoir sa manière d’ élaborer son curriculum du fait de l’évolution rapide : de la science, de la technique et de la technologie:
  • 6. En conclusion, ll s’agit des enjeux liés au processus de l’Ingénierie de formation • Ingénierie Didactique • Ingénierie Pédagogique • Ingénierie Technique et technologique • Ingénierie administrative et financière • Ingénierie managériale et logistique 6
  • 7. Bases philosophiques de la planification de l’enseignement supérieur • Partir des principes de : – De la loi de l’Orientation de l’Education pour l’Enseignement Supérieur ( 2001) – Du document de stratégie pour le secteur de l’éducation et de formation ( 2013) – l’EPT , ODM, ODD et Education 2030 ( Ed. Post 2015) – Orientations gouvernementales ( DSCE, DSSE, Cameroun vision 2035) 7
  • 8. Maîtriser la logique du développement curriculaire • – Analyser les besoins de formation devant satisfaire la demande sociale de l’éducation ou les compétences générales de la société – Connaître les champs scientifiques mis en jeux pouvant générer les compétences spécifiques ( discipline) – Connaître le référentiel de compétences dans le domaine étudié – Etre capable de situer le niveau d’intervention ou la population cible. – Etre capable de séquentialiser et de structurer les compétences à déveopper • 8
  • 9. Maîtriser les techniques en ingénierie de formation ( niveau macro) 1 – Connaître le profil global de la société(DSCE) 2 – Partir du profil d’homme à former (loi d’orientation de l’Enseignement Supérieur) 3 - Avoir une analyse de la situation du travail dans le secteur de formation envisagée( AST) 4 – Développer le Référentiel des Apprentissages professionnels (Métiers) du champs de la formation visée, 9
  • 10. 5 –Développer le Référentiel de compétences liées au champs de l’étude (APC) 6 – Développer le Référentiel de formation – Programme de formation – Ressources éducatives 5 –Développer le Référentiel d’évaluation et de certification des formations 10 Maîtriser les techniques en ingénierie de formation ( niveau macro)
  • 11. Semestrialiser ses enseignements ( niveau meso) • Connaître la structure et le fonctionnement du système LMD – Parcours – Niveau – Modules – UE( CM, TD, TP, TPE) – Crédits 11
  • 12. Planifier son enseignement (niveau méso suite) – Enseignements fondamentaux – Enseignements complémentaires ou transversaux – Enseignements Professionnels ou professionnalisants 12
  • 13. Maîtriser la planification d’un cours à l’Université ( niveau micro) – Connaître les compétences visées – Décomposer le cours en unités de comportements spécifiques – Identifier chaque type de capacité subordonnée à l’apprentissage, – organiser un programme d’activités d’enseignement-apprentissage, pour chaque compétence – Prévoir le dispositif d’évaluation formative ou sommative 13
  • 14. Quelle approche méthodologique utilisée dans la conception, la planification et le suivi des enseignements a) L’approche par les contenus est une approche classique, qui vise la transmission des savoirs à travers le cours magistral, la démonstration et l’interrogation . Dans ce programme, il n’existe pas de lien entre ce qu’on doit enseigner ou apprendre et ce qu’on vit réellement autour de soi. b)L’approche par objectif vise le développement des comportements sur le plan cognitf, psychomoteur et socio-affectif . Elle met en avant le découpage systématique des contenus qui seront traduits en objectifs 14
  • 15. Suite c) L’approche par compétences qui prend appui sur les situations de vie, les rôles sociaux complexes qui nécessitent la mobilisation un savoir– agir comprenant : le savoir, le savoir faire, le savoir –être, le savoir-devenir. L’APC permet de résoudre les problèmes de la vie courante. 15
  • 16. Fondements de l’APC Dans une société, il y a une hiérarchie de compétences générales ou compétences de base que chaque individu doit atteindre pour s’adapter plus facilement aux différentes situations auxquelles il peut être confronté. Il s’agit : • des compétences cognitives ; • des compétences émotionnelles. • des compétences psychomotrices ; • des compétences communicationnelles et interrelationnelles 16
  • 17. Les modalités de l’APC ? comme il est dit c’est une approche et non une méthode. On peut l’utiliser pour: - concevoir un curriculum (Attitudes, comportement,connaissances), - enseigner, - apprendre, - évaluer, - faire de la recherche scientifique, Il suffit de suivre la logique de : Compétences de base, compétences spécifiques, activités d’intégration en liaison avec les activités de vie courante 17
  • 18. Compéten ce de base, liée au type de savoir Compéte nces spécifiqu es Domai ne de savoir Savoir Savoir faire Savoir être Outils pédagogiques Activités d’intégration partielle compétenc e cognitive : Compéten ce psychomot rices Compéten ce communic ationnelle et relationnel le : Compéten ce sociale et émotionnel le FICHE DE PLANIFICATION D’UN ENSEIGNEMENT SELON L’APC Compétence de base Compétences spécifiques Domaine de savoir Agir compétent ( Savoir, savoir faire, savoir être) Outils pédagogiques : Cours du Jour : Activités d’intégration partielles Document 18
  • 19. Etapes Objectif pédagogique Activité de l’enseignant Activité de l’étudiant Découverte Découvrir la situation problème et la reformuler en ses propres termes Présente la situation problème sous forme d’énoncé, de dessin, de question… Vérifie la compréhension de cette dernière ; Fait reformuler la situation problème. Donne des consignes. Découvre la situation problème ; la lit ; répond aux questions de compréhension ; reformule la situation problème en ses propres termes. Phase de recherche (analyse) Rechercher individuellement ou par groupe la ou les solutions éventuelles à la situation problème ou les Forme des groupes de travail ou invite les élèves à résoudre la situation problème individuellement. Rappelle les consignes, circule pour contrôler le travail ; guide les élèves. Recherche en groupe ou individuellement la solution au problème. Confrontation et validation des résultats Présenter, confronter, justifier et valider les bons résultats. Sélectionne quelques élèves ou les leaders des groupes pour présenter leurs résultats. Fait présenter ; fait confronter ; fait justifier les résultats la validation des bons résultats. Présente confronte justifie ses résultats et valide les bons. Phase d’institutionnalisation du nouveau savoir (Généralisation) Formuler le nouveau savoir Généralise un cas particulier, identifie et fait formuler un nouveau savoir ou un nouveau savoir-faire et introduit le nouveau vocabulaire. Utilise les prés requis pour formuler le nouveau savoir Phase de consolidation (application) Utiliser le nouveau savoir Propose des exercices d’applications pour vérifier que son objectif est atteint. Utilise les nouveaux acquis pour résoudre correctement les exercices proposés. Activité d’intégration partielle Mobiliser les nouveaux savoirs et ou savoirs faire pour résoudre une situation complexe Propose une ou deux situations complexes relative à la vie courante pour vérifier le niveau de développement de la compétence visée. Identifie les incompréhensions Mobilise les nouveaux savoirs et savoirs faire et les utilise à bon escient dans la résolution des problèmes complexes proposés. Activités de remédiation Découvrir et corriger les incompréhensions Réexplique ce qui n’a pas été compris ; propose des exercices en de réajuster les erreurs observées. Découvre et corrige ses incompréhensions. Refait les exercices proposés. Tableau 1 : Canevas de planification d’un enseignement selon l’APC 19
  • 20. 20
  • 21. Questions soulevées porteront sur: . Comment conduire d’un enseignement à l’Université ? . Comment évaluer un enseignement à l’Université ? 21
  • 22. 2. Enseigner à l'université : essai de définition L'Enseignement à l'université est défini comme un processus d’accompagnement et de co-construction des savoirs en vue de la maîtrise et de la transformation de soi, de l’autre, des choses et des idées pour une création au service du développement durable de la société. Cette définition doit répondre à trois préoccupations majeures qui sont de l’ordre: didactique, pédagogique et l’écologie. 22
  • 23. 3. L'apprentissage Il se définit comme un processus de changement permanent de comportement à la suite d'un enseignement. Au niveau l'enseignement supérieur, l'accent est mis sur le développement de l'acquisition, de l'intégration, du réinvestissement en direction du développement socioéconomique et de la création des savoirs 23
  • 24. 4.Les paramètres de l'enseignement •les compétences visées •le modèle didactique, •les objectifs pédagogiques, •la situation de départ, •le contenu, •les formes de travail didactique, •les médias, •la psychologie de l’apprentissage, •les formes de groupes d’élèves et d’enseignants •l’évaluation. : 24
  • 25. Types de gestion pédagogique à l’université • Gestion de l’UER ( Cours et les projets de recherche) • Gestion d’un UE ( enseignements) • Gestion d’un projet de recherches • Gestion de la structure des contenus • Gestion du processus enseignement • Gestion du processus apprentissage • Gestion de l’ évaluation 25
  • 26. Suite • Gestion du matériel pédagogique • Gestion d’un niveau d’enseignement • Gestion d’un module • Gestion d’un groupe de travail • Gestion d’une promotion • Gestion d’un laboratoire • Gestion d’un établissement 26
  • 27. 27
  • 28. Les formes d'enseignement a l'université: a) Formes expositives •L'enseignement magistral •La démonstration b) Formes du dialogue •Le dialogue classical •Le dialogue didactique c) Formes de recherche •Tâche fermée •Tâche ouverte : 28
  • 29. Modes d ‘enseignement utilisés a l’Université 1. Amphi sous forme : - d’ exposés formels - d’exposés informels 2. En groupe de travail diriges : • Démonstration • Brainstorming • Jeux de role • Micro enseignement • Enseignement assisté par ordinateur • Séminaire colloque et Symposium 3 . En groupe de travaux expérimentaux • Travail en labo, en atelier • Méthode de projet mémoire et thése • Projet industriel 29
  • 30. Les méthodes d'enseignement • Pédagogie curative • Pédagogie des classes différenciées • Pédagogie des groupes de niveaux • Pédagogie d’éveil • Pédagogie institutionnelle • Pédagogie fonctionnelle • Pédagogie du projet • Pédagogie par objectif • Pédagogie de Maîtrise • Nouvelle approche pédagogique • Pédagogie de soutien • Pédagogie expérience • Pédagogie expérimentale • Approche par compétence (APC) 30
  • 31. Les techniques d'enseignement à l'université 1.Technique de questionnement 2.Technique d'écoute 3. Technique d'explication 4. Technique d’ interrogation 5.Technique d entretien 6.Technique de prises de notes 7. Technique d'utilisation du matériel didactique 8.Technique de récolte de données 9. Techniques d’utilisation des ; 31
  • 32. 8. Des contraintes liées aux dispositifs de l'enseignement à l'université 1.Nombre d'enseignants limité, 2.le processus de professionnalisation des enseignants du supérieur 3. La rationalisation de la politique de l'orientation conseil des étudiants , 4. l’équipement des URFD en laboratoires 5. La gestion du calendrier académique 6. La gestion de l’évaluation des apprentissage, 7. La qualité des apprentissages, de l’enseignement , des contenus 8 L’intégration des TICE32