Cours information communication : marketing digital

IUT Information-Communication | Module " Outils de communication spécifique " | © Adrien QUENETTE
Module n°10
SEM "Search Engine Marketing" :
Marketing sur les moteurs de
recherche

Définition
• SEM - le Search Engine Marketing, regroupe
l’ensemble des techniques de
communication permettant de tirer un profit
marketing de l’activité de recherche
d’informations sur internet.

SEM
Search Engine Marketing
Marketing sur les moteurs de recherche
SEM = SEO + SMO + SEA
SEO
Search Engine Optimisation
Optimisation pour les moteurs de recherche
SMO
Social Media Optimisation
Optimisation sur les réseaux sociaux
SEA
Search Engine Advertising
Publicité sur les moteurs de recherche

1 /
SEO – Search Engine Optimisation

Définition SEO
• Le SEO - Search Engine Optimization -
optimisation pour les moteurs de recherche,
est un ensemble de techniques visant à
positionner une page web dans les premiers
résultats naturels des moteurs de recherche.

Définition
• Le texte détermine le SEO d’un site
• Les leviers du SEO reposent tous sur le choix des
mots utilisés dans un site web
• Le SEO consiste essentiellement à « coller » aux
exigences de fonctionnement de Google car la
position de la page dans les résultats est obtenue à
partir du score de pertinence attribué par l’algorithme
de Google.

Définition
• Les leviers du SEO d’une page web sont :
• L’optimisations des contenus de la page (textes,
images, etc,)
• Les éléments techniques de la page (url, conformité
du code, balises, etc.)
• La création et l’optimisation de liens hypertextes
externes (netlinking)

SEO : « auto repair »

SEO : « lunettes de soleil »
Attribut Alt de la
photo : Lunettes
de soleil
Nom de l’image :
lunettes-de-soleil.jpg
Balise H1 : Lunettes de soleil de Levi’s
Contenus de texte (body) :
………………………………………………
………………………………………………
………………………………….lunettes de
soleil…………………………lunettes……
………………………………………………
………………………………………………
…………………………………soleil………
………………………………………………
………………………………………………
…………………..lunettes…………………
…………………………………………soleil
………………………………………………
……………………………………………….
<title>Lunettes de soleil | Levi’s</title>
Meta description: Les lunettes de
soleil de Levi’s sont probablement les
plus confortables, au design unique et
offrent la meilleur protection aux
rayons UV !
URL: http://levis.com/lunettes-de-soleil
Page parfaitement optimisée pour
l’expression « Lunettes de soleil ».

Eléments d’optimisation SEO
• La balise Title: code HTML utilisé pour donner un titre
à une page web.
• Meta description: balise HTML qui décrit le contenu
d’une page web.
• Adresse URL
• Balise H1 : correspond au titre de 1er niveau
• Attribut alt : Champ du code lié à l’image.
• Nom de l’image
• Eléments de texte
• Netlinking : action de développer le nombre de liens
hypertextes externes

2 /
SMO – Social Media Optimisation

Définition SMO
• Le SMO - Social Media Optimization -
optimisation sur les réseaux sociaux,
désigne l’ensemble des techniques
permettant d’accroître la notoriété d’une
marque sur les réseaux sociaux.

2./ SMO – Social Media Optimisation
• Accroitre la notoriété sur les réseaux sociaux
• Objectifs:
1. Construction : créer une communauté attachée à la
marque
2. Engagement : rendre sa communauté active >
l’engagement des membres permet de capter
d’autres membres par l’effet de groupe

• L’engagement
• L’engagement des utilisateurs contribue grandement
à la crédibilité et à la popularité d’une marque.
• Engagement = mentions j’aime, commentaires,
retweets, etc.

Réseaux sociaux : nés avec le Web 2.0
• 1.0 = Web de première génération
• L’éditeur du site produit les contenus
• 2.0 = Web participatif / collaboratif
• L’internaute produit les contenus: texte /image /vidéo
• 3.0 = Web mobile et « sémantique »
• Web participatif, web mobile, contenus individualisés

Le métier du SMO : Community Manager
• Les missions du Community Manager ou
Social Media Manager
• Rédaction des contenus : post, photo, etc.
• Animation : modération, réponses, etc.
• Planning de publications

3 /
SEA – Search Engine Advertising

Définition SEA
• Le SEA - Search Engine Advertising -
publicité sur les moteurs de recherche,
désigne donc l’utilisation de liens
commerciaux ou d’affichages publicitaires
sur les moteurs de recherche.

3./ SEA - Search Engine Advertising
• Les 2 leviers du SEA sont :
1. La publicité (le display ou publicité sur internet
2. Les liens sponsorisés (Google AdWords : l’achat de
liens sponsorisés dans les résultats de recherche)

1. La publicité
display

Liens sponsorisés sur la
requête « basket
running »
Liens naturels sur la
requête « basket
running »
2. Les liens
sponsorisés
Google
AdWords

• Les liens sponsorisés :
• Le SEA par liens sponsorisés se manifeste, lorsqu’un
internaute tape un mot, par l’apparition de liens au-
dessus et à droite des résultats naturels.
• Google Adwords est le programme de liens
commerciaux proposé par Google. Ces annonces
sont facturées au clic (CPC).
2. Les liens
sponsorisés
Google
AdWords

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