Une enquête menée par Salesforce Research en 2015 a analysé l'évolution des métiers de DSI en France et dans le monde, révélant un manque de compétences clés, notamment en ingénierie des données et sécurité informatique. Les DSI sont perçus comme des partenaires stratégiques, et la majorité reconnait des difficultés à recruter des professionnels compétents. Les principales solutions pour lutter contre cette pénurie incluent la formation du personnel informatique et le recours à des sous-traitants spécialisés.

1. *Enquête menée par Salesforce Research en fin d’année 2015
parmi 250 DSI et responsables informatique en France
(et 2255 dans le monde) pour analyser l’évolution du métier de DSI.
LIRE L’ÉTUDE
https://sfdc.co/etude-dsi
LES COMPÉTENCES
ATTENDUES
Top 5 des principales
compétences manquantes
Ingénierie des données
Sécurité informatique
Développement d’applications
Finances informatiques
Opérations réseau
59%
56%
56%
55%
54%
LA DSI AU CŒUR
DE LA TRANSFORMATION
Le temps requis pour développer
une application:
59% 26% 15%
33,5%
26,6%
39,9%
INTERNE
CLIENTS
PARTENAIRES
≤ 3 MOIS 4 À 6 MOIS ≥ 7 MOIS
Les DSI
développent
des applications
pour :
font intervenir
des sous-traitants
possédant les
compétences
requises
investissent dans
plus de formation
aux applications
métier pour les
collaborateurs
LES SOLUTIONS AU
SERVICE DE LA RÉUSSITE
Top 3 des solutions privilégiées pour
lutter contre la pénurie en compétences
assurent des
formations pour le
personnel
informatique
54% 60% 43%
reconnaissent avoir des
difficultés à trouver des
professionnels compétents*
*Selon l’étude des rémunérations 2016 réalisée en France par le cabinet
de recrutement Robert Half
LES FREINS
AU DÉVELOPPEMENT
78%
LA DSI
DANS LE PILOTAGE
STRATÉGIQUE
des DSI estiment que leur DG
les considère comme un partenaire stratégique
des DSI estiment que leur DG accorde
une importance de premier plan
92%
86%
51%
42%
46%
Améliorer la
productivité des employés
Renforcer la visibilité
des données à tous
les niveaux de l’entreprise
Automatiser
les processus métier
LA MISSION DE LA DSI
Top 3 des objectifs prioritaires
de service informatique
accélérateur
de business
DSI
Étude des tendances
IT 2016
Salesforce Research a interrogé 250 DSI
et responsables informatique pour comprendre
l’évolution des tendances IT en France.
Voici quelques résultats
issus de cette étude.