Cette communication propose un retour sur une expérience de supervision à distance de jeunes enseignants en formation à l’aide d’un dispositif d’e-formation lors d’un stage à l’international ou loin de leur lieu d’études. Au cœur du dispositif de cette «e-supervision», on retrouve la rédaction d’un blogue par le chercheur-superviseur. L’intention initiale était de stimuler la réflexivité et le sentiment de présence au sein de la cohorte de stagiaires constituant une communauté d’apprentissage en ligne. Suite à l’analyse de cette expérience, le blogue semble avoir consolidé la posture d’accompagnateur du superviseur de stage dans un contexte d’e-formation, tout en mettant en lumière certains gestes robustes pouvant guider cette pratique en émergence.
Présence et réflexivité à l'aide du blogue en supervision de stage à distance
1. REX 3 / Présence et réflexivité à l’aide
du blogue en supervision de stage à
distance
Matthieu Petit, Ph. D., professeur adjoint
Jean Gabin Ntebutse, Ph. D., professeur agrégé
Département de pédagogie / Faculté d’éducation
2. Déroulement de la
communication
/
I. Quelques éléments de la
problématique et du
contexte
II. Dispositif d’e-formation
III. Présentation de
l’expérience
IV. Assises
méthodologiques
V. Assises théoriques
VI. Présentation et
interprétation de
données recueillies
VII. Conclusion et
perspectives
2
4. Supervision de stage à distance
• Au Québec, une formation universitaire en enseignement
comporte 700 heures de stage (au minimum)
– Accompagnement par un représentant de l’université: le superviseur
• Étalement sur le territoire des personnes à former & mobilité
étudiante à l’échelle internationale
– FAD lors des stages => supervision de stage à distance
• Distance à parcourir en supervision: nuit à l’accompagnement
offert aux stagiaires (Nault et Nault, 2001)
– Qualité de la supervision
– $$$
• Arrivée massive des TIC en éducation
– Permet une approche multidimensionnelle (Pellerin, 2010)
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5. Supervision de stage à distance
• L’objectif demeure le même qu’en présentiel
– Accompagner la personne stagiaire afin qu’elle se trouve
dans une zone de développement maximal en ce qui
concerne les compétences professionnelles (Boutet, 2002)
• Mais le rôle du superviseur change (Hamel, 2012)
– Aucune visite de supervision dans le milieu scolaire =>
nécessité de changement, d’adaptation
• Une plus grande utilisation des TIC
– Vidéos synchrones ou asynchrones, services de partage de
fichiers lourds, forums électroniques, blogues, e-portfolio,
etc.
5
6. 6
Modèle de la supervision à distance en enseignement
(Routier et Otis-Wilborn, 2013)
7. Distance vs. Présence
• L’isolement de l’étudiant: incontournable défi de la
formation à distance (Poellhuber, Racette, Fortin et
Ferland, 2013)
– …et, par le fait même, de la supervision de stage à
distance
• Au lieu de vouloir vaincre la distance, une nouvelle posture
stipule qu’il est possible d’être présent à distance
• Le sentiment de présence en supervision à distance: «être
là» et «être ensemble» (Biocca, Burgoon, Harms et Stoner,
2001)
• La distance comme espace d’interactions
– Mesurable par les présences enseignante, cognitive et
sociale (Garrison, Anderson et Archer, 2000), ce qui
contribue à orienter les usages pédagogiques des dispositifs
humains et numériques
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8. Présence sociale
(ou PS)
Présence cognitive
(ou PC)
Présence enseignante
(ou PE)
Expérience
éducative
Modèle de la communauté d’apprentissage en ligne
(Garrison, Anderson et Archer, 2000)
- Expression de l’affectivité
- Communication ouverte
- Cohésion du groupe
- Éléments déclencheurs
- Exploration de solutions
- Intégration
- Résolution du problème
- Design et organisation
- Facilitation des échanges
- Enseignement
Médium de communication
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9. Réflexivité
• La clé de la professionnalisation est la pratique
réflexive (Perrenoud, 2001)
– Comme représentant de l’université, le
superviseur cherche à contribuer (par sa
présence) à la pratique réflexive de ses stagiaires
• Le praticien réflexif
– Il sait dialoguer avec sa pratique, l’investigue, la
questionne, la confronte à la réalité. Il évalue ses
faits et gestes réutilisant cette évaluation dans
l’action contextualisée. (Schön, 1983)
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10. L’approche technique vs.
l’approche réflexive
(Zeichner et Liston, 1987, tiré de Pajak, 2000)
Approche technique
• Savoir déterminé, fixé,
donné
• Relation d’autorité
statique, hiérarchique
• Stagiaires: des
techniciens efficaces
• Superviseurs: des
techniciens experts
Approche réflexive
• Savoir émergent,
négocié, centré autour
de la recherche et de la
réflexion
• Relation d’autorité
collaborative et orientée
vers la recherche
• Stagiaires réflexifs
• Superviseurs réflexifs
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11. Stagiaires et réflexivité
• Les stagiaires qui développent une pratique
réflexive seront mieux équipés pour répondre aux
besoins individuels des élèves.
– Or, dans leur quotidien de stagiaires, les étudiants
témoignent d’une faible réflexivité (Dufresne, 2014)
• L’étude de Harland et Wondra (2011) révèle que
les étudiants en formation qui tiennent un blogue
démontrent un meilleur niveau de réflexion que
ceux qui témoignent de leur réflexivité par des
travaux de fin de session.
– Et le blogue constituerait un bon complément réflexif
au e-portfolio (Chang et al., 2013)
12. Le blogue comme outil de réflexion
(Harland et Wondra, 2011)
1- par la création d’une habitude de réfléchir sur sa
pratique
2- par la possibilité de lire et de commenter les
réflexions de ses pairs
3- parce que les formateurs peuvent offrir
rapidement du feedback
4- parce que les apprenants peuvent consulter leurs
réflexions après les avoir soumises
5- parce que le blogue appartient à l’apprenant, et
que la réflexion peut se poursuivre après le stage
13. Superviseurs et réflexivité
• La recherche documente peu les pratiques de
supervision, surtout en ce qui concerne
l’accompagnement réflexif (Pearson et Brew,
2002)
– Intérêt pour un travail exploratoire à ce sujet…
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14. QUESTION DE RECHERCHE
Au travers la tenue d’un blogue réflexif par le superviseur,
comment se manifeste la présence au sein d’une
communauté d’apprentissage en ligne réunissant des
stagiaires en enseignement supervisés à distance?
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15. II. Dispositif d’e-formation
• Supervision à distance d’étudiants du baccalauréat en
enseignement au secondaire (BES) et du baccalauréat en
enseignement de l’anglais langue seconde (BEALS) en stage hors-
Québec
– 6 stagiaires de la 3e année de leur formation universitaire de 4 ans
• Dispositif numérique d’accompagnement comprenant :
– Des vidéos de pratiques pédagogiques (en asynchrone)
• Envoyées à l’aide d’un service de partage de fichiers lourds
– Un forum de discussion sur une plateforme Moodle
– Un e-portfolio
– Un blogue réflexif
• Le dispositif comprenait également des rencontres
– En présentiel avant et après le stage
– Par visioconférence durant le stage
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16. III. Présentation de l’expérience
• Tenue d’un blogue réflexif à titre de
superviseur
– Titre: «Un superviseur qui blogue»
• Journal de bord
– Blogue ouvert aux stagiaires et à l’ami critique
• Objectif de l’expérience
– Accès aux gestes d’«e-supervision» de jeunes
adultes selon une approche réflexive (Zeichner et
Liston, 1987) afin de contrer l’isolement en stage
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17. «Un superviseur qui blogue»
• Du 12 novembre 2013 au 14 janvier 2014
• Sur la plateforme Blogger
• 23 billets (ou entrées de blogue)
– Qui ont donné lieu à 25 commentaires provenant
des stagiaires et du superviseur
– 1er billet: au début du stage
• Dernier billet: une fois le stage complété
• Blogue consulté à 263 reprises
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18. IV. Assises méthodologiques
• Méthodologie du self-study (Samaras, 2011):
1. Expérimentation issue de sa pratique
2. Comportant une collaboration avec un ami
critique
3. Au profit de l’apprentissage
4. Selon un processus transparent et systématique
5. Menant à la création et à la présentation de
savoir
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19. Self-study
Professeur Petit /
• Superviseur
– Accompagnement et évaluation
des stagiaires
• Blogueur
– Rédaction de billets réflexifs sur ses
pratiques de supervision
• Co-chercheur
– Participation à des rencontres de
discussion et d’analyse
• Enregistrement audio
Professeur Ntebutse /
• Ami critique
– Lecture des billets réflexifs
– Explicitation des gestes et des
décisions
• Co-chercheur
– Participation à des rencontres de
discussion et d’analyse
• Enregistrement audio
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Identification, poursuite de l’explicitation et analyse critique
d’éléments clés de l’expérience, vers une meilleure
compréhension de l’expérience
20. Volet quantitatif
(en complément)
• Perception de présence par les stagiaires
• Questionnaire en ligne
– Adapté de Garrison, Cleveland-Innes et Shing Fung
(2010)
• Échantillon de convenance
– 6 stagiaires (sur 6)
• Analyse
– 32 questions (12-12-8)
– Ajustement (12-12-12)
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21. V. Assises théoriques
• Modèle de la communauté d’apprentissage en
ligne de Garrison, Anderson et Archer (2000)
– Présence enseignante (PE), présence cognitive
(PC) et présence sociale (PS)
– Selon une posture socioconstructiviste favorable
aux apprentissages en enseignement supérieur
(Akyol et Garrison, 2011)
– Donne lieu à une expérience éducative à la fois
riche et significative (Kozan et Richardson, 2014)
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22. Théorie d’action (Argyris et Schön, 2002)
22
Théorie d’action
Théorie professée
«ce que l’on dit
vouloir faire»
Théorie pratiquée
«ce que l’on fait
en réalité»
23. Cycle de l’apprentissage expérientiel
(Kolb, 1984)
23
Expérience
concrète
Investigation par
observation réfléchie,
questionnement
Conceptualisation de
l’action par théories
et/ou concepts
Déduction
d’implications &
validation par
l’expérimentation
active
Connaissance
divergente
Connaissance
assimilative
Connaissance
convergente
Connaissance
accommodative
25. Présence enseignante
sur le blogue du superviseur
• Communication de l’objectif du blogue
– Le superviseur veut mieux comprendre sa pratique, sa
théorie d’action (Argyris et Schön, 2002)
• Explicitation du cadre théorique
– Meilleure compréhension par les stagiaires de la posture
du superviseur (modélisation)
• Exemple de pratique réflexive (modélisation)
– Autour de l’utilisation du dispositif numérique et de son
rôle
• Partage de consignes (et rappels)
• Évocation des blogues de chaque stagiaire
– Stimulation des échanges (et de la PS, par la cohésion du
groupe)
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26. Présence sociale
sur le blogue du superviseur
• Communication franche et ouverte
• En écho à l’utilisation des autres éléments du
dispositif numérique
– Visioconférence: «rassurer» et «être rassuré»
• Expression d’affectivité
• Validation de l’agir des stagiaires
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27. Présence cognitive
sur le blogue du superviseur
• Partage de véritables problématiques vécues
par des membres de la communauté (des
pairs significatifs pour les stagiaires)
– Et de problématiques tirées de sa pratique de
supervision (modélisation)
• Utilisation du cycle de l’apprentissage
expérientiel de Kolb (1984)
– Ajout de questions clés pour chaque étape
27
28. +
Perception de présence des stagiaires
28
Questionnaire en ligne sur le sentiment de présence / Répartition général des
avis
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Pas du tout
d'accord
Pas
d'accord
Sans avis D'accord Tout à fait
d'accord
enseignante
cognitive
sociale
n=216
30. Conclusion et perspectives
• Présence et modélisation d’une pratique
réflexive grâce au blogue
– Mise en pratique d’une approche réflexive et
cohérence de la théorie d’action
• Réduction de l’écart entre la théorie professée et celle
pratiquée
– Posture de la personne superviseure
» Vulnérabilité?
– Meilleure compréhension de la tâche
• Difficulté d’être réflexif au quotidien!
30
31. Conclusion et perspectives
• Est-ce que la tenue d’un blogue par le
superviseur favorise la réflexivité et la
présence chez les stagiaires?
– Travail exploratoire (self-study)
• Supervision de stage à distance (ou e-
supervision)
– Modalité d’accompagnement pertinente
• Avec un dispositif numérique incluant le blogue
– Une voie prometteuse
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32. MERCI POUR VOTRE ÉCOUTE!
VOS QUESTIONS…
matthieu.petit@usherbrooke.ca
Twitter: @MPetitUdeS
Slideshare: http://fr.slideshare.net/MatthieuPetit1
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