La conférence a abordé la reconnaissance et la certification des compétences informelles au sein des entreprises, en proposant des méthodes pour aider les managers et les collaborateurs à formaliser ces compétences dans un portefeuille. Des exercices pratiques ont été réalisés pour illustrer l'importance de la reconnaissance des compétences pour l'employabilité tout au long de la vie. Enfin, le document souligne le rôle du dialogue et de la validation des compétences dans le développement professionnel et personnel.

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Cette conférence “active” s’est efforcée de
proposer une pratique simple et facile à mémoriser,
pour soutenir simultanément la reconnaissance des
compétences individuelles, le rôle des managers
dans l’exigence de performance de l’entreprise.
Comment le manager, le tuteur, le collaborateur
peuvent-ils reconnaître et “certifier” ces
compétences informelles, individuelles et les inscrire
facilement dans un “portfolio” du salarié, comme
dans la gestion des compétences de l’entreprise ?
Comment, dans ce cas, ce portefeuille de
compétence peut-il devenir un vériable passeport
d’employabilité tout au long de la vie, pour
l’employeur comme pour le salarié ?
Conférence présentée par Mr Messina, administrateur E2CeL et animée
par Philippe-Didier Gauthier. ePortfolio : www.phd-gauthier.net
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Deux exercices pratiques
Compte-rendu de la
conférence
Conférence du
3 octobre 2014
Plan en bref
Reconnaître les compétences ?
Portefeuilles de compétences et
certification de microcompétences
Définitions
Que signifie “reconnaître “ ?
Comment peut-on définir la
notion de compétences ?
Réflexions
Reconnaître les compétences,
c’est gagant-gagnant
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Bibliographie 6

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Définitions
Reconnaître…
… renvoie, dans la composition du mot,
à l’expression “naître à nouveau
ensemble”. Ce terme apparu au Xe
siècle, peut signifier :
- identifier correctement
- considérer
- percevoir
- admettre comme vrai
- témoigner
- être redevable.
Nous admettrons ici que toutes ces
significations peuvent s’appliquer aux
compétences, en fonction des
circonstances.
La compétence est une notion difficile. Il
en existe plus de 100 définitions. Nous
retiendrons ici celle de Guy Le Boterf, et
A quoi fait-on référence, quand on veut
“reconnaître des compétences” ?
précisée, pour des raisons pratiques,
par une influence de Albert Bandura
(sentiment de compétences).
Nous définissons la compétence
comme un “savoir, vouloir et pouvoir
agir avec efficacité, dans une
situation concrète, observé et reconnu
par un ou des pairs (ou tiers)”.
La compétence est donc un
phénomène furtif, contextualisé, qui
nécessite le regard d’un évaluateur
d’un observateur averti de la situation.
Une compétence n’existe que si elle
est observée et “fixée” dans la
conscience de quelqu’un.
Reconnaître les compétences
demande donc un cadre réflexif
structuré permettant de situer dans un
contexte la valeur d’une action, au
regard d’enjeux, d’objectifs, de
résultats et de preuves tangibles,
valable dans un espace social.
Reconnaître les compétences ?

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Les 58 personnes présentes sont
invitées à se constituer en binômes
d’entraide réciproque.
Chaque partipant prend en compte
la grille d’analyse d’une situation
d’action hors champ professionnel.
Pratique appliquée 1 : dans le
binôme, l’un questionne selon la
grille, l’autre s’exprime et écrit ses
réponses
Un participant rend compte d’une
compétence (gestion d’une
copropriété en tant que syndic
bénévole)
Pratique appliquée 2 : Inversion des
rôles dans le binôme. Cette fois, une
micro compétence prise dans le
champ professionnel est choisie . Un
exemple est partagé ensuite :
l’édition d’un journal de veille
(l’inffobulle du CAFOC)
Actions :
décrire une “situation”
pour reconnaître
l’efficacité dans l’action
La main est un moyen mémotechnique pour se
souvenir de la trame de description de la situation :
- la main saisit une expérience, mission, projet
- Le pouce décrit le contexte et les enjeux
- L’index indique les objectifs
- Le majeur explicite les actions menées
- L’annulaire signifie les résultats obtenus
- L’auriculaire formalise les signes de
reconnaissance et de validation par les pairs
- La main porte la prevue (rapport, photo…)
Reconnaître les compétences ?

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Le rapport d’étonnement des participants: 103 contributions
Pour le philosophe Paul
Ricoeur, la reconnaissance
comporte trois niveaux :
1) l’identification, “cela
existe”; 2) la prise de
conscience de soi , “j’existe”;
3) la reconnaissance
mutuelle, “j’existe et tu
existes”.
Cette une conception
sociale de la reconnaissance:
la reconnaissance est portée
à la fois par une personne,
mais aussi et simultanément,
par les personnes qui
l’entourent.
REFLEXIONS
Que l’employabilité de
chacun dépend de la
reconnaissance des
compétences, par soi et
par l’autre, et appelle
donc le manager à ses
responsabilités
Que le portefeuille de
compétences pour tous est
accessible à chacun, sous
diverses formes, tout au
long de la vie
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Que le territoire citoyen est
un espace social vivant
tant qu’il est en mesure de
produire des
reconnaissances sociales
de compétences.
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Sur les finalités perçues de l’exercice :
- proposer un cadre d’intervention et de réflexion, une méthode pour
aider à une sorte d’inventaire (des trésors cachés dans ) l’expérience
- faire découvrir la méthode pour stimuler la confiance en soi
Sur ces conditions de réussite :
- travailler en binôme pour faciliter l’explicitation
- accepter le “JE” , s’autoriser à dire “JE”
- se centrer (en tant qu’accompagnateur) sur la personne
Sur la méthode de l’exercice :
- la logique structurelle et la dynamique du questionnement
- le caractère stimulant du questionnement guidé et du moyen
mnémotechnique pour le soutenir systématiquement
- une formalisation opérationnelle de l’approche compétence
- une rationalisation du décortiquage des savoirs, savoirs faire et savoir
être, ou activités, résultats, signes de reconnaissance
-
Sur les freins ou difficultés de l’exercice :
- exercice difficile à faire seul
- fouiller, faire une introspection suffisante pour identifier des
expériences porteuses d’apprentissages et de valeur
- la rigueur du questionnement, de l’analyse, la concentration
nécessaire, la nécessité du soutien du mentor
- l’effort d’écriture par soi-même, qui peut être une impossibilité
- la main peut-être un moyen mnémotechnique insuffisant
- le passage de l’expression orale stimulée à l’écriture reflexive
- la description de situations passées ne garantit pas la possibilité du
transfert des compétences
Sur le résultat immédiat de l’exercice :
- Une extraction des compétences cachées ou oubliées
- Une explicitation logique des compétences, sinon des activités,
savoirs, savoirs faire, savoir-être, pour soi mais aussi pour l’autre
Sur les effets psychologiques de l’exercice :
- de l’enthousiasme, la joie d’exprimer des talents, de la confiance en
soi, de l’estime de soi, l’idée de se faire du bien.
- la prise de conscience du “gisement de compétences” que
l’expérience de chacun porte
- la mise en projet de soi, la redéfinition de son CV et son enrichissement
vers le portfolio
- la relecture positive de son histoire de vie et sa transformation en
valeur pour soi, et en valeur pour les autres
- la prise de conscience de la valeur intrinsèque de l’expérience grâce
au processus d’analyse et à la méthode
Sur les effets et intérêts de l’exercice
- valorise par le principe des badges les compétences formelles,
informelles de toute personne, indépendamment des diplômes (13x)
- le badge constitue une reconnaissance de la compétence
- la capitalisation des badges constitue un portefeuille de
compétences.
Sur les utilités d’un tel exercice :
- permet à un maître de stage de valider (badger) les compétences
d’un stagiaire, à la fin du stage
- soutient le dialogue dans un entretien de recrutement
- supporte le dialogue sur les compétences acquises ou à développer
dans le cadre de l’entretien professionnel avec son manager, ou RRH.
- permet à un employeur de connaître le portefeuille de compétences
de ses salaries et de gérer leur développement.
Reconnaître les compétences ?
Cet exercice démontre :

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Reconnaître les compétences ?

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E2Cel
10, rue Viviani
Immeuble Playtime
44000 NANTES
http://www.e2cel.org
Bibliographie
Un ouvrage:
Gauthier, P. et Pollet M. (2013). Accompagner la
démarche Portfolio. Paris: Editions Qui Plus Est
http://www.accompagner-demarche-portfolio.fr
Un article en ligne:
http://cursus.edu/article/17545/open-badges-une-
initiative-pour-reconnaissance/
Un diaporama en ligne:
http://www.slideshare.net/dajan/introduction-aux-
open-badges
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