Transformation dans
les organisations
Transformation dans les organisations


               Économie                              Quel modèle
                Politique                            économique ?



              Continuité                           Discontinuité



                 Finance
                                            NTIC     Quel service
                                                     public ?




    Les causeries du jeudi - Octobre 2012                    www.onys-sa.com
Comment organiser la transformation

Pour la gouvernance                                                   La prévision
 Exprimer une volonté au sommet                 Responsabilités      La décision
 Donner du sens                                                      La communication
 Obtenir des résultats par étape                                     Le soutien


Pour les équipes projet
 Choisir une méthode de travail                                    La garantie de la
  unifiée                                                            méthode
 Définir les rôles et les responsabilités       Responsabilités    L’aide à la décision
 Construire le mode d’analyse et de                                L’accompagnement
  rétroaction systémique                                             des RH
 Instaurer un mode de suivi
  quantitatif et qualitatif



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Changement vers un nouvel équilibre

                                            Pouvoir agir
                             • Autorisation: quelle est l’implication de mon
                               supérieur ?
                             • Moyens: quels moyens logistiques, RH, finances à
                               disposition ?
                             • Appropriation: quelles possibilités de comprendre et
                               de partager le sens ?


Savoir agir                                                                   Vouloir agir
• Méthode: comment découper                                                   • Sécurité: quels sont les risques
  l’éléphant ?                                                                  pour moi ?
• Organisation : comment mettre                                               • Autonomie: quelle est ma
  en mouvement ?                                                                marge de manoeuvre ?
• Métiers et l’expérience: comment                                            • Gain personnel: quelles sont les
  faire évoluer les métiers dans le                                             plus-values pour moi ?
  changement ?                                                                • Appartenance: quelle est ma
• Suivi : comment maintenir le cap,                                             place dans cette
  le rythme et la cohérence avec                                                transformation et dans le
  les autres projets ?                                                          futur ?
• Communication: comment                                                      • Valorisation : quelle
  partager le sens et permettre                                                 valorisation pour mon
  l’appropriation ?                                                             engagement ?
• Résultat: comment le rendre
  actionnable et utilisable ?


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Le rôle de l’accompagnement


                      Le conseil stratégique


                                        +
L’accompagnement méthodologique et RH




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L’organigramme du changement

                                         Gouvernance




  Les métiers                                              Les RH


                                  Responsable de projet



    NTIC
                                                          La finance




                                     Chefs de projets


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Pourquoi ces conditions ?

 Affronter les événements non prédictibles

 Changer un environnement c’est faire évoluer les
  individus qui le fréquentent

 Obtenir un résultat nécessite l’implication individuelle et
  collective




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L’implication collective
                                                              Créateur
                                                              Innovant

                   La communication
     Culture du                                                          Peuvent agir
     feedback                                          Equipe             Autonomes
                                                      constituée            Motivés
 Communication                                                             Impliqués
organisationnelle                                                         Promoteurs
                                              Collectif
      Directives
                                                                         Ne peuvent
                                      Foule                               pas agir
                                                                          Attentistes
    Information                                                           Résistants



                                      L’implication




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L’engagement individuel


    Savoir agir                             Vouloir agir


 Compétences / aptitudes                    Représentativité :
                                              Autonomie
    Actions / stratégies                      Valorisation
                                                Sécurité
     Comportements                           Appartenance




Formation et encadrement



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Construction de la représentativité

                  Objectif
                  collectif
                                                             Réalisation
                                                               de soi

         Le sens de notre mission                           Reconnaissance
                                                               / estime
Soi                                              Autre(s)
          Mes                  Ses
       contraintes          contraintes                     Appartenance



                                                               Sécurité
                   Objectifs
                  personnels
                                                                Survie




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Enjeux pour les RH
   Enjeux                                                              Niveaux de maturité
                                                                                     Vision: Systémique et dynamique
                                                    Compétence                              Implication: co-productive
                                                    d’actualisation             Motivation : l’actualisation assure mon
                                                                                                         appartenance

 Elever le niveau                                  Responsabilité
  de maturité                                                                                           Vision : Élargie
                                                                                                Implication : Partagée
                                                Individuelle   2   collective
 Développer                                          1
                                                                                                     Motivation : Sens

  le manager                                                                                      Vision : Fragmentée
  de demain                                            Rentabilité                             Implication : Nécessaire
                                                                                                Motivation : Financière

                                                                                            Vision : Ciblée et restreinte
                                                    Fonctionnalité                             Implication : Obligatoire
                                                                                                Motivation : Sécuritaire

 Compétence d’actualisation :
  Capacité individuelle et spontanée à sortir du cadre établi pour redéfinir des paradigmes
    en fonction du contexte.
  Capacité à construire en s’appuyant sur les savoirs transversaux.
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La transformation des organisations



  L’organisation prend soin de moi



                    Je prends soin de mon organisation




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Transformation dans les organisations

  • 1.
  • 2.
    Transformation dans lesorganisations Économie Quel modèle Politique économique ? Continuité Discontinuité Finance NTIC Quel service public ? Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 3.
    Comment organiser latransformation Pour la gouvernance  La prévision  Exprimer une volonté au sommet Responsabilités  La décision  Donner du sens  La communication  Obtenir des résultats par étape  Le soutien Pour les équipes projet  Choisir une méthode de travail  La garantie de la unifiée méthode  Définir les rôles et les responsabilités Responsabilités  L’aide à la décision  Construire le mode d’analyse et de  L’accompagnement rétroaction systémique des RH  Instaurer un mode de suivi quantitatif et qualitatif Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 4.
    Changement vers unnouvel équilibre Pouvoir agir • Autorisation: quelle est l’implication de mon supérieur ? • Moyens: quels moyens logistiques, RH, finances à disposition ? • Appropriation: quelles possibilités de comprendre et de partager le sens ? Savoir agir Vouloir agir • Méthode: comment découper • Sécurité: quels sont les risques l’éléphant ? pour moi ? • Organisation : comment mettre • Autonomie: quelle est ma en mouvement ? marge de manoeuvre ? • Métiers et l’expérience: comment • Gain personnel: quelles sont les faire évoluer les métiers dans le plus-values pour moi ? changement ? • Appartenance: quelle est ma • Suivi : comment maintenir le cap, place dans cette le rythme et la cohérence avec transformation et dans le les autres projets ? futur ? • Communication: comment • Valorisation : quelle partager le sens et permettre valorisation pour mon l’appropriation ? engagement ? • Résultat: comment le rendre actionnable et utilisable ? Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 5.
    Le rôle del’accompagnement Le conseil stratégique + L’accompagnement méthodologique et RH Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 6.
    L’organigramme du changement Gouvernance Les métiers Les RH Responsable de projet NTIC La finance Chefs de projets Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 7.
    Pourquoi ces conditions?  Affronter les événements non prédictibles  Changer un environnement c’est faire évoluer les individus qui le fréquentent  Obtenir un résultat nécessite l’implication individuelle et collective Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 8.
    L’implication collective Créateur Innovant La communication Culture du Peuvent agir feedback Equipe Autonomes constituée Motivés Communication Impliqués organisationnelle Promoteurs Collectif Directives Ne peuvent Foule pas agir Attentistes Information Résistants L’implication Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 9.
    L’engagement individuel Savoir agir Vouloir agir Compétences / aptitudes Représentativité : Autonomie Actions / stratégies Valorisation Sécurité Comportements Appartenance Formation et encadrement Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 10.
    Construction de lareprésentativité Objectif collectif Réalisation de soi Le sens de notre mission Reconnaissance / estime Soi Autre(s) Mes Ses contraintes contraintes Appartenance Sécurité Objectifs personnels Survie Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 11.
    Enjeux pour lesRH Enjeux Niveaux de maturité Vision: Systémique et dynamique Compétence Implication: co-productive d’actualisation Motivation : l’actualisation assure mon appartenance  Elever le niveau Responsabilité de maturité Vision : Élargie Implication : Partagée Individuelle 2 collective  Développer 1 Motivation : Sens le manager Vision : Fragmentée de demain Rentabilité Implication : Nécessaire Motivation : Financière Vision : Ciblée et restreinte Fonctionnalité Implication : Obligatoire Motivation : Sécuritaire Compétence d’actualisation :  Capacité individuelle et spontanée à sortir du cadre établi pour redéfinir des paradigmes en fonction du contexte.  Capacité à construire en s’appuyant sur les savoirs transversaux. Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com
  • 12.
    La transformation desorganisations L’organisation prend soin de moi Je prends soin de mon organisation Les causeries du jeudi - Octobre 2012 www.onys-sa.com