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Les bibliothèques aujourd’hui
Missions et services
Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 2
Source : Observatoire de la lecture publique
En 2013, il y avait ...
Evolution du rôle attendu
des bibliothèques
Le rôle des bibliothèques
Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 4
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• « La  bibliothèque,  à  vrai  dire,  ...
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1. Lumière
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Soutenir à la fois l'auto-formation, ainsi que
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Développer le sens du patrimoine culturel,
le goût des arts, des réalisations
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Assurer l'accès aux différentes formes
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Développer le dialogue inter-culturel
et favoriser la diversité culturelle
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Soutenir la tradition orale
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Atelier personnes âgées, IdeaStore, ...
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de toutes catégories issues des collectivités locales
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les services d'information adéquats
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S’installer dans les lieux de vie
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Bibliothèque-Café-Restaurant,
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IdeaBox, Bibliothèq...
Accueillir la création artistique
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Faire circuler les collections
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Les bibliotheques aujourdhui

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Evolution des missions des bibliothèques publiques et évolution des compétences des bibliothécaires - Les missions du Manifeste de l'UNESCO aujourd'hui - Bibliothèques 3e lieu, bibliothèques hors les murs, bibliothèques éphémères, Fablabs...

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  2. 2. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 2 Source : Observatoire de la lecture publique En 2013, il y avait en moyenne 14 fois plus de fréquentation (visites) que d’emprunteurs dans les bibliothèques françaises
  3. 3. Evolution du rôle attendu des bibliothèques
  4. 4. Le rôle des bibliothèques Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 4 « L’affranchissement intellectuel d’un peuple comporte deux stades : • premièrement, l’école publique, gratuite et laïque ; • deuxièmement, la bibliothèque publique, gratuite et laïque » Eugène MOREL, 1910 Un service de base :
  5. 5. Le rôle des bibliothèques Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 5 • « La  bibliothèque,  à  vrai  dire,  n’est  pas  à  l’échelle  de  la  lecture  individuelle.  Pour  atteindre  son  seuil  critique,  il  faut  que  la  bibliothèque ait de nombreux lecteurs et bien d’autres usages que la  simple lecture. La bibliothèque n’existe que par la communauté ». Michel MELOT, 2004 Un service qui concerne le collectif autant sinon plus que l’individu :
  6. 6. Le rôle des bibliothèques Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 6 • « Si quiconque, entrant dans une bibliothèque, n'y décèle rien qui lui  soit déjà familier, alors il lui est signifié, j'ose dire avec violence, que  cet endroit n'est pas pour lui ». Dominique LAHARY, 2003 Un service qui se doit de s’adresser à tous, en prenant en compte les besoins de chacun :
  7. 7. La bibliothèque d’aujourd’hui est bâtie sur 3 piliers : Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 7 Source : Bibliothèques de Montréal
  8. 8. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 8 S’adapter aux nouveaux besoins des usagers 1. Moins d’emprunt de documents mais plus de fréquentation 2. Plus de temps passé à la bibliothèque 3. Plus de variété dans les demandes (travail, formation, rencontre, découverte, détente…)
  9. 9. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 9 D’autres types d’espaces 1. Lumière 2. Décloisonnement 3. Modularité 4. Convivialité 5. Côtoiement des usages et des générationsBibliothèque Louise-Michel, Paris
  10. 10. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 10 Adaptation des services 1. Plus d’espace d’accueil et de circulation 2. Plus de lieux et de moments de rencontres et de partage 3. Plus de place faite aux nouvelles technologies 4. Moins de collections physiques Condé-sur-Noireau (14)
  11. 11. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 11 Les nouvelles priorités des bibliothèques 1. L’accueil 2. La communication 3. La médiation et la formation 4. Le travail en réseau 5. L’utilisation des outils et ressources numériquesTapis de lecture, Bas-Rhin
  12. 12. Les missions définies par l’UNESCO, dans le contexte des années 2010 • « ll faut tenir compte des missions-clés de la bibliothèque publique relatives à l'information, l'alphabétisation, l'éducation et la culture, qui sont les suivantes… » Manifeste de l’UNESCO sur la bibliothèque publique © 2000
  13. 13. Créer et renforcer l'habitude de lire chez les enfants, dès leur plus jeune âge Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 13 Espace petite enfance,  Bibliothèque Louise- Michel, Paris Festival littérature  jeunesse, Clamart
  14. 14. Soutenir à la fois l'auto-formation, ainsi que l'enseignement conventionnel à tous les niveaux Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 14 Aide aux devoirs,  Condé-sur-Noireau (14) Formation informatique, St Aubin du Pavail (35) INITIATION INFORMATIQUE «SOURIS, CLAVIER &CIE...»¬ CélestinChevalier (aupremier plan),bénévole,initieungroupederetraitésà l’informatique depuisdébut avril.Dansune ambiance sympathique et conviviale lesstagiairesapprennent à leur rythme les bases de l’informatique et le fonctionnement de l’ordinateur. Cette initiation se déroule sur 10 séances d’1h30 chacune. Chaque personne a sa machine et Célestin utilise un vidéoprojecteur a! n de guider le groupe. L’objectif de cette inititiation est de découvrir lesbasesessentielles de l’informatique : enregistrer et trier sesdonnées, Internet, l’E-mail... DES HÉRISSONS À L’ATELIER DE LOISIRS CRÉATIFS !¬ Ça découpe, ça colle, ça plie, ça créé ! Fabienne Darras, animatrice de l’atelier de loisirs créatifs a réalisé des hérissons avec les enfants à partir de vieux livres de poche. Le résultat est bluffant et «trop stylé» comme disent les ados ! Un hérisson a été offet à la médiathèque qui l’a adopté avec bonheur. Vouslui direz bonjour lorsque vouspasserez à la médiathèque, il a trouvé refuge à l’accueil. Lorsdu dernier atelier, Fabienne a travaillé avec lesenfantssur despomponset de grandesplumesde laine qui habilleront lesarbres devant l’Auberge du Pavail lors du festival «Vagabondages et Cie» avec lequel notre commune est associée.
  15. 15. Fournir à chaque personne les moyens d'évoluer de manière créative Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 15 Atelier création, BDP du Calvados Atelier déguisement, Bordères et Lamesans (40)
  16. 16. Stimuler l'imagination et la créativité des enfants et des jeunes Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 16 Atelier bricolage, Tinchebray (14) Espace de jeux, Sotteville-les-Rouen (76)
  17. 17. Développer le sens du patrimoine culturel, le goût des arts, des réalisations et des innovations scientifiques Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 17 Imprimante 3D, USA Exposition guidée, Plouguerneau (29)
  18. 18. Assurer l'accès aux différentes formes d'expression culturelle des arts du spectacle Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 18 Concert, Saint-Malo (35) Conteuse, Redon (35)
  19. 19. Développer le dialogue inter-culturel et favoriser la diversité culturelle Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 19 Heure du conte multiculturelle, Québec Atelier Melting Popotes, Romans-sur-Isère (26)
  20. 20. Soutenir la tradition orale Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 20 Atelier personnes âgées, IdeaStore, Londres Conte musical, Danemark
  21. 21. Assurer l'accès des citoyens aux informations de toutes catégories issues des collectivités locales Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 21 Débats citoyens, Médiathèque Elsa-Triolet,  Plaine commune (93) Rencontres Emploi, BEI, Cergy-Pontoise (95)
  22. 22. Fournir aux entreprises locales, aux associations et aux groupes d'intérêt les services d'information adéquats Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 22 Atelier associations et entreprises, Québec Accueil d’associations du champ social, Bpi
  23. 23. Faciliter le développement des compétences de base pour utiliser l'information et l'informatique Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 23 Atelier numérique jeunesse, St Aubin du Pavail (35) Formation tablettes numériques, Rennes (35)
  24. 24. Soutenir les activités et les programmes d'alphabétisation en faveur de toutes les classes d'âge, y participer, et mettre en œuvre de telles activités, si nécessaire. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 24 Accompagnement à l’apprentissage de la lecture, Québec) Permanences d’écrivain public, Bpi
  25. 25. Et encore…
  26. 26. S’installer dans les lieux de vie Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 26 Bibliothèque-Café-Restaurant, Saint-Pierre-de-Trivisy (Tarn, 628 hab) https://www.youtube.com/watch?v=47YBkJ87c9M#t=22 Café bibliothèque, Chabrillan (26)
  27. 27. S’adapter aux déplacements des publics Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 27 Bibliomobile, Le Havre Bibliambule, Paris
  28. 28. S’adapter aux rythmes de vie Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 28 Bibliothèque de plage, Ile de Ré Bibliothèque dans le métro, Madrid
  29. 29. Etre présent partout même avec peu de moyens Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 29 IdeaBox, Bibliothèques sans Frontière Bibliothèque dans un container, Brunstatt (68) Bibliothèque éphémère, Quimperlé (29)
  30. 30. Accueillir la création artistique Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 30 Concert amateur, Etrépagny (27) Atelier de peinture pour publics handicapés mentaux, Melun (77)
  31. 31. Proposer des conseils documentaires ciblés Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 31 Bibliothérapie de rue, Bibliothèque Vaclav-Havel, Paris Conseils aux familles de la cité, Clamart (92) Médiathèque Lorient : Je ne sais pas quoi lire http://www.jenesaispasquoilire.net/indexJNSPQL.html
  32. 32. Proposer un service de réponses sur mesure Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 32 Guichet du Savoir, Bibliothèque municipale de Lyon Service de questions-réponses en franco-belgo-québécois, lancé par la BPI
  33. 33. Proposer une offre documentaire ciblée et accompagnée Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 33 Espace « Egalité des genres », Médiathèque Olympe-de-Gouges, Strasbourg Rayon érotisme, Lomme (59)
  34. 34. Faire circuler les collections à l’extérieur de la bibliothèque Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 34 Distributeur de livres, USA Bibliothèque partagée, Issy-les-Moulineaux (92)
  35. 35. Offrir des services à distance Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 35 E-Médiathèque, Saint-Quentin-en-Yvelines (78) Page Facebook, Saverne (67)
  36. 36. Rôle et compétences du bibliothécaire d’aujourd’hui
  37. 37. Adaptation de l’organisation Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 37 1. Plus de temps passé avec le public, moins de temps passé en travail interne 2. Plus de collaborations diverses (réseaux professionnels, réseaux sociaux, apports des usagers, développement des partenariats) 3. Mise en avant du rôle de médiateur du bibliothécaire, en priorité sur celui d’expert
  38. 38. Développement des compétences Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 38 1. Développement des compétences relationnelles 2. Développement des compétences numériques 3. Développement des compétences pédagogiques
  39. 39. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 39  « La bibliothèque reste un service pour tous où chacun doit pouvoir se  sauver tout seul. Le bibliothécaire ne prend la place de personne, ni  du père, ni du professeur, ni du patron. Pour le lecteur, il ne doit être  qu’une présence, un regard, une oreille attentive. Il doit savoir lui dire  sans dureté ni compassion qu’il ne fera pas la route à sa place. Au  lecteur  impatient,  le  bibliothécaire  répond : « Non, je n’ai pas la réponse à votre question. Mais vous en trouverez ici plusieurs parmi lesquelles vous trouverez peut-être la vôtre. Le lecteur est un Sisyphe que le bibliothécaire doit rendre heureux » Michel MELOT, 2004 Rôle auprès du public
  40. 40. Bref ! Je suis bibliothécaire https://www.youtube.com/watch?v=WHeAqB9bZU0
  41. 41. Merci de votre attention
  • Toftaky1

    Sep. 3, 2020
  • zahernourredine

    Dec. 9, 2018
  • IlinaLina

    Oct. 8, 2018
  • angiegaudion

    Feb. 1, 2017
  • FrancisCeze1

    Nov. 29, 2016
  • TiffanyCIRIO

    Sep. 11, 2016
  • uheth0

    Apr. 24, 2016
  • atelierlorient

    Apr. 23, 2016
  • lunik59

    Apr. 22, 2016
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    Apr. 20, 2016
  • zerby

    Dec. 25, 2015
  • tommygunn01

    Dec. 24, 2015
  • audreylecoutre

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  • sidiuslight

    Nov. 24, 2015
  • guillaumeraimondeau

    Nov. 22, 2015
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