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LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014 3. WSI Marketing Internet
©2014 WSI. All rights reserved.
1er réseau Mondial de consultants en Web Marketing
Un savoir-faire international
Créé à Toronto, Canada
+1000 consultants à travers le monde
Présent dans plus de 80 pays
+50 consultants en France
Notre rôle:
Fournir des solutions de marketing numérique de pointe
Pour les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs 5. «Pour 74% des français, surfer sur internet est leur loisir n°1»
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8. WSI AnnualDigital SummitBoca Raton
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Un événement conçu pour les entrepreneurs, marqueteurs, passionnés de branding, marketing et par l’environnement digital
Inscriptions
http://bit.ly/DigitalSummitBoca
Plus d’infos sur http://bit.ly/InfoDigitalSummitBoca 9. LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014
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•La rentrée, c’est le moment idéal pour faire le point sur votre stratégie marketing internet:
•Ma stratégie Marketing web est-elle adaptée à l’environnement digital actuel ?
•Comment rendre ma marque visible sur le net?
•Mon site est-il adapté à l’univers des mobiles de plus en plus présents ?
•Ma présence sur les Réseaux Sociaux est-elle indispensable ?
•Quelles évolutions majeures de l’internet se dessinent à l’horizon ?
•… 10. ©2014 WSI. All rights reserved.
LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014
Le marketing digital évolue sans cesse et sur tous les fronts.
Les attentes et le comportement des consommateurs aussi ! 11. ©2014 WSI. All rights reserved.
LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014
S’approprier les tendances pour booster votre business
Y voir plus clair pour prendre les bonnes décisions ! 12. Tout commence par votreStratégieMarketing Internet globale
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13. Stratégie Marketing Internet
Comprendre les nuanceset les possibilitésdu marketing numérique peut paraître difficile…
Avant de commencer il est important de:
se positionner dans son environnement concurrentiel
et établir son marché cible
Afin de définir clairement une stratégie
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14. Stratégie Marketing Internet
Votre stratégie en ligne est donc composée de 4 axes principaux:
SITE
SEARCH
SOCIAL
MOBILE
Pour gérer les processus marketing liés au site web d’une entreprise ou à sa présence en ligne, le Marketing Automation est souvent utilisé…
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15. StratégieMarketing Internet
Le Marketing automation, qu’est ce que c’est?
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Il consiste à:
utiliser des logiciels et services Web pour exécuter, gérer et automatiser des tâches marketing
Ex: l’envoi d’email personnalisés en fonction du comportement de l’utilisateur.
C’est le cas du logiciel Hubspot: 18. Le contenu est roi
La prise de parole est de plus en plus facile
La présence en première page de Google : les règles du jeu ont changé
Les réseaux sociaux OK mais pas sans contenu
L’internaute est un consommateur d’information de plus en plus exigeant 19. Marketing de contenu : Pourquoi ?
Notoriété
Développement commercial
Communication/
Fidélisation
Devenir une autorité respectée sur mon marché
M’adresser à de nouvelles cibles
Eduquer
ma communauté
Entretenir des cycles de vente longs
Rassurer un prospect
Exister sur les réseaux sociaux
Etre visible sur les moteurs de recherche
Etre visible sur les moteurs de recherche
Développer sa marque employeur 20. De quoi faut-il parler ?
Donner la parole aux collaborateurs
Expliquer une innovation
Faire comprendre les bénéfices d’une solution
Décrypter des tendances de marché
Partager des expériences de clients
Donner des conseils
Du contenu de qualitéqui fait réagirvotre audience (commenter, aimer, partager)
Du contenu régulier 21. Tactiquesde Marketing de Contenu
•Newsletter
•Blog d’entreprise
•Communiqué de presse
•Etudes de cas
•Séminaires en ligne (webinars)
•Réseaux sociaux
•Images
•Videos
•Audio
•Livre collaboratif
•…
Créerun calendrierde publication pour resteractif 22. Structure du site et Webdesign
1erClic = 1èreimpression
•Votre site internet est votre principale vitrine en ligne.
Réalisez un site orienté client
Optez pour un design attractif
En cohérence avec vos produits et votre cible
Soignez le choix des couleurs
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Pour être tendance, soyez DESIGN 23. Structure du site et Webdesign
•Un site bien structuré favorise la conversion:
Une arborescence simple et efficace
qui favorise la mise en avant de vos produits/services
Concevez des landing pages personnalisées
Eviter les images trop lourdes qui ralentissent la navigation
Allez à l’essentiel
N’oubliez pas le call-to-action
Retenez le prospect (formulaire de contact, téléchargement de docs, inciter un achat…) ©2014 WSI. All rights reserved.
24. Structure du site et Webdesign
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8’ secondes
C’est le temps qu’un internaute accorde en moyenne à votre site pour se décider à rester ou quitter votre site
«Le marketing de contenuet la conception Web vont de pair»
Quelques exemples: 26. L’Optimisation du Référencement naturel (SEO)
Le référencement a changé et continuera à changer : en grandissant le web gagne en maturité et en exigence.
Placer votre site dans les premiers résultats des moteurs de recherche est primordial pour booster votre trafic et générer des ventes!
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27. L’Optimisation du Référencement naturel (SEO)
Qui a peur du grand méchant Google?
L’ASEO permet de sortir et/ou d’éviter les pénalités Google
Adopter un esprit d'entreprise et mettre en place des stratégies de référencement innovantessont la combinaison pour dominer la première place sur un moteur de recherche
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L’AdaptiveSEO™, une méthode made in WSI
Google Panda Google Pinguin 28. L’Optimisation du Référencement naturel (SEO)
L’AdaptiveSEO™, ou référencement naturel adaptatif, est la méthodologie développée par WSI pour garantir que votre référencement naturel opérera efficacementet durablement en cohérence avec les évolutions de Google
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L’AdaptiveSEO™, une méthode made in WSI 29. Audit de référencement
•Barracuda
•Semrush
Perte de trafic, de visibilité? un audit s’impose !
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30. Le référencement payant (PPC)
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A travers Adwordsobtenez un meilleur référencement, plus de clics et augmentez votre taux de conversions. En d’autres termes, gagnez en visibilité!
30 % des clics 31. Le référencement payant (PPC)
Votre publicité ne cible que les personnes intéressées par votre offre
Au moment où elles vous recherchent
Au bon endroit grâce à la géolocalisation
Vous ne payez que lorsqu’elles répondent en cliquant sur votre annonce
Le prix est établi par un système d’enchères en temps réel
Calculé en fonction du coût des mots clés
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Le référencement payant ou PayPer Clic favorise le trafic et la conversion
90 % des internautes préparent leur achat sur Internet 32. ©2014 WSI. All rights reserved.
Une fois votre site fin prêt à accueillir et intéresser des visiteurs grâce à un design attractif et du contenu optimisé, il faut le faire savoir en diffusant ce contenu! 34. Le marketing des réseaux sociaux
Implique du contenu régulier et éloquent afin d’entretenir un lien entre votre marque et vos clients
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Il est primordial de comprendre les attentes particulières des utilisateurs et leurs codes, très en rupture par rapport aux approches marketing traditionnelles 35. Le Marketing des réseaux sociaux
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Helpsinteractwithfans, keepingtheminformed& engagedonce theyare on yourpage if handledrights, and eventuallycreatesa communityof loyal prosumers. It isthe mostimportant tooltodayfor havingbothyourfans and yourcontent duplicate
Is a greatmeansfor conveyingstraight to the point piecesof information. It isa source of newsand a greatwayof respondingto followersas wellas communicatingbrand updates, tips, tacticalinformation as promotionsand events.
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A business dedicatedsocial media channel. Helpsto beavailablein the business community. Withoutlettingyourcoworkersgetin yourpersonallife. Stayrelevant to the business world. Be awareto all the new business trends and peers.
Is an extremlygrowingtoolfor showcasingvisuals& videosof the brand, holdinteractive competitions& shareuser- generatedcontent. It alsohelpslocatingthe brand content throughhashtags. 36. Le marketing des réseaux sociaux
•Travailler sur sa e-réputation via les réseaux sociaux c’est gagner en :
Notoriété
Visibilité
Crédibilité
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Faites du marketing des Réseaux Sociaux un outil incontournable d’engagement 37. Le marketing des réseaux sociaux
Un relationnel renforcé avec vos clients
Une acquisitionsaine de nouveaux clients et la fidélisationde clients existants
Une nouvelle vision des attentes de vos clients
Le renouveau et le contrôle de votre image de marque
L’augmentation du poids social de votre marque
La génération de leads grâce à la création de nouveaux canaux de distribution
Une notoriété renforcée auprès de votre audience
Une meilleure compréhension des nuances qui existent entre les différentes plateformes sociales
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Gérer sa e-réputation présente ses avantages: 38. Les autres médias sociaux
Il existe une multitudes d’autres médias sociaux:
Les blogs
Les forums
Les plateformes collaboratives (ex.Wikipedia)
Les agrégateurs (ex. Scoop.it)
Les plateformes de partage de photo, vidéo, musique, documents… (ex Instagram, Pinterest, Youtube, Viméo, Slideshare…)
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Chaque média social à un usage bien spécifique 39. Les autres médias sociaux
Le marketing visuel : Les images et les vidéos, les consommateurs adorent!
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Surfez sur les tendances:
100 heures de vidéo sont envoyées sur Youtubechaque minute.
Utiliser l’infographiepour faire passer ses messages
(Simple/facile à lire/ ludique…) 40. L’Emailing
ça va peut être vous surprendre, mais l’Emailing reste un incontournable!
puissant levier pour générer de nouveaux contacts et conserver les contacts existants
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Surfez sur les tendances: 41. Le Social Selling
LeSocial Sellingest tout simplement caractérisé par l’utilisation des réseaux sociaux en entreprise, afin d’écouter et de toucher des prospects, avant de rejoindre les méthodes traditionnelles
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90 % des décideursne répondent jamais aux sollicitations par mail ou par téléphone, lorsqu’elles émanent d’un inconnu 42. Le Social Selling
Cette démarche vous permet de:
Construire et renforcer votre réputation en ligne
Développer et exploiter son réseau
Entretenir et faire fructifier votre écosystème
Devenir une autorité sur votre marché
Créer et transformer des opportunités
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Transformez vos collaborateurs en ambassadeurs de votre entreprise pour plus de visibilité et d’opportunités: 43. Le Social Selling
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WSI Social SellingMasteryCourse:
Le coaching par Linkedin:
http://business.linkedin.com/sales-solutions
http://bit.ly/SocialSellingMasteryCourse 45. Les appareils mobiles connectés
Il est incontournable de préparer votre développement sur les dispositifs mobiles : téléphones, Smartphones, tablettes
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Plus qu’une tendance, c’est l’AVENIR 46. Les appareils mobiles connectés
Cette préparation passe bien sûr par leResponsive Design:
Rendre son site internet visible sur appareils mobiles
En assurant un confort de lisibilité pour l’internaute
Rendre sa marque mobile c’est:
Se démarquer de la concurrence
Toucher ses prospects et clients à tout moment et où qu’ils se trouvent
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Ils sont partout et envahissent le marché 48. Des Gadgets hypersITech
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Iphone6 et nouveaux usages:
Paiement mobile sans contact, avec le service Apple Pay
L’Apple Watch:
Payer avec son poignet grâce à Apple Pay
Lire ses emails
Téléphoner
…. 49. LE BILAN
Ce tour d’horizon des tendances 2014 du marketing digital doit vous permettre d’optimiser votre stratégie de marketing internet
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L’environnement d’internet évolue très vite et le comportement des consommateurs aussi
Pour faire face à ces changements, vous devez perpétuellement remettre votre stratégie en question 50. Digital Minds
12 clés pour développer votre business sur le web:
Construire sa stratégie digitale
Le marketing de contenu
Le cercle vertueux du PayPer Click
La page d’atterrissage
La publicité display : un avantage concurrentiel
Le référencement naturel
Les médias sociaux
Les réseaux sociaux professionnels
Ne passez pas à côté du marketing vidéo
Les e-mailings: un flux constant
Mobile marketing et responsive design
La web analyse, mesure de la performance du système digital
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En vente sur AMAZON: 51. WSI MARKETING INTERNET
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