Comment intégrer internet dans son plan de communication - Formation Catalogu...KEROPS
Quelle place et quelle rôle pour internet dans ma campagne? comment créer des interactions entre les medias? Cette formation s’adresse aux personnes en charge de la communication des entreprises, elle a pour objectif d’apporter des méthodologies et des outils pour les accompagner dans la mise en place d’un plan de communication.
Comment intégrer internet dans son plan de communication - Formation Catalogu...KEROPS
Quelle place et quelle rôle pour internet dans ma campagne? comment créer des interactions entre les medias? Cette formation s’adresse aux personnes en charge de la communication des entreprises, elle a pour objectif d’apporter des méthodologies et des outils pour les accompagner dans la mise en place d’un plan de communication.
Méthodologie - Comment construire une stratégie de communication touristique ...Cap'Com
François Genin - directeur général de Leon Travel & Tourism
Comment construire une stratégie de communication touristique ? Sur quels outils s'appuyer, notamment vis-à-vis du marketing territorial ? Quelles sont les étapes et les acteurs à ne pas oublier ?
L'importance d'un plan de communication et description des composantes. Atelier offert au Conseil scolaire de district catholique des grandes rivières en 2009.
Formation Stratégies par Jérémy Dumont - Planning Stratégique, donnez un nouv...nous sommes vivants
Objectifs de la formation
- Comprendre les évolutions actuelles du planning stratégique
- Maîtriser les outils du planneur stratégique
- Élaborer une stratégie de communication intégrée pertinente Le(s) formateur(s)
Jérémy DUMONT
Fondateur et Directeur du planning stratégique - POURQUOI TU COURS
Les plus de la formation
Avec les retours d'expérience de :
- Nathalie Darrouzet, International strategic Planner, Young & Rubicam
- Simon Bachelet, planneur stratégique, Mediacom Paris
- Nam Ma kim, Directeur Média Stratégie, Microsoft Digital Advertising Solutions
Elaborer la stratégie de communication - tout ce qu'il faut savoir.Amar LAKEL, PhD
Depuis plus de 15 ans, je conseille et forme les responsables et futurs responsables de communication à la stratégie de communication. J'ai voulu dans cette présentation, longue et lourde mais néanmoins synthétique, résumer 15 ans d'expériences en stratégie de communication, campagne de communication, stratégie de marque et mediaplanning
Qu'est-ce que communiquer pour une entreprise ? L'impact des nouveaux médias sociaux. Véhiculer les valeurs de l'entreprise. Raconter une histoire. La communication comme moyen de se différencier.
L’étude du comportement du consommateur est au cœur de
l’information marketing recherchée. L’objet est de mieux connaitre le consommateur pour établir une offre (un mix marketing) plus personnalisée et adaptée à ses attentes.
Les professionnels du marketing trouvent dans l’étude du
comportement du consommateur un champ d’investigation nécessaire à la poursuite de leurs objectifs. Pour eux, il s’agit principalement d’identifier des moyens capables d’améliorer la performance des actions qu’ils engagent.
Mieux comprendre la logique de l’étude du comportement du
consommateur implique de passer en revue :
1. L’étude du comportement du consommateur en rapport avec les études et le mix marketing ;
2. La définition des acteurs objet d’étude du comportement ;
3. Le repérage des approches à travers lesquels le comportement du consommateur est analysé ;
4. L’illustration du processus de prise de décision du
consommateur et des variantes et paramètres y relatives ;
5. Limites et critiques qui en découlent.
Méthodologie - Comment construire une stratégie de communication touristique ...Cap'Com
François Genin - directeur général de Leon Travel & Tourism
Comment construire une stratégie de communication touristique ? Sur quels outils s'appuyer, notamment vis-à-vis du marketing territorial ? Quelles sont les étapes et les acteurs à ne pas oublier ?
L'importance d'un plan de communication et description des composantes. Atelier offert au Conseil scolaire de district catholique des grandes rivières en 2009.
Formation Stratégies par Jérémy Dumont - Planning Stratégique, donnez un nouv...nous sommes vivants
Objectifs de la formation
- Comprendre les évolutions actuelles du planning stratégique
- Maîtriser les outils du planneur stratégique
- Élaborer une stratégie de communication intégrée pertinente Le(s) formateur(s)
Jérémy DUMONT
Fondateur et Directeur du planning stratégique - POURQUOI TU COURS
Les plus de la formation
Avec les retours d'expérience de :
- Nathalie Darrouzet, International strategic Planner, Young & Rubicam
- Simon Bachelet, planneur stratégique, Mediacom Paris
- Nam Ma kim, Directeur Média Stratégie, Microsoft Digital Advertising Solutions
Elaborer la stratégie de communication - tout ce qu'il faut savoir.Amar LAKEL, PhD
Depuis plus de 15 ans, je conseille et forme les responsables et futurs responsables de communication à la stratégie de communication. J'ai voulu dans cette présentation, longue et lourde mais néanmoins synthétique, résumer 15 ans d'expériences en stratégie de communication, campagne de communication, stratégie de marque et mediaplanning
Qu'est-ce que communiquer pour une entreprise ? L'impact des nouveaux médias sociaux. Véhiculer les valeurs de l'entreprise. Raconter une histoire. La communication comme moyen de se différencier.
L’étude du comportement du consommateur est au cœur de
l’information marketing recherchée. L’objet est de mieux connaitre le consommateur pour établir une offre (un mix marketing) plus personnalisée et adaptée à ses attentes.
Les professionnels du marketing trouvent dans l’étude du
comportement du consommateur un champ d’investigation nécessaire à la poursuite de leurs objectifs. Pour eux, il s’agit principalement d’identifier des moyens capables d’améliorer la performance des actions qu’ils engagent.
Mieux comprendre la logique de l’étude du comportement du
consommateur implique de passer en revue :
1. L’étude du comportement du consommateur en rapport avec les études et le mix marketing ;
2. La définition des acteurs objet d’étude du comportement ;
3. Le repérage des approches à travers lesquels le comportement du consommateur est analysé ;
4. L’illustration du processus de prise de décision du
consommateur et des variantes et paramètres y relatives ;
5. Limites et critiques qui en découlent.
Cours information communication : Dans le plan de communication, la stratégie...Adrien Quenette
Module n°3 du cours "Plan de communication", Semestre 2 BUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2021-2022 (c) Adrien QUENETTE
Une stratégie de communication est l’expression des choix réfléchis autour desquels une entreprise va mettre en œuvre ses actions de communication. Fixer les objectifs ; Définir les publics cibles ; Elaborer des messages clés adaptés aux publics cibles ; 4. Déterminer les canaux et outils efficaces ; Déterminer les ressources budgétaires et humaines disponibles ; Rédiger un plan d’action.
Cet atelier te permettra d'identifier les différents moyens de communiquer autour de ton projet et d'identifier quelle sera la stratégie la plus pertinente pour ton projet.
Evaluer la performance de sa communication touristiqueCap'Com
L’évaluation est essentielle pour la définition de la stratégie à venir mais elle reste dificile à mettre en œuvre. Comment évaluer les retombées de sa campagne ? Quelle méthodologie et quels indicateurs pertinents choisir ? Quand les définir ? Comment utiliser efficacement les résultats ?
Thierry Lemant, animateur du réseau SCET, Caisse des dépôts
Comment développer sa productivité sur les réseaux sociaux ?CYB@RDECHE
Les réseaux sociaux offrent la possibilité de créer des relations et des échanges entre personnes qui ont des goûts de contenus communs. Il existe de très nombreux réseaux sociaux.
Dans cet environnement, la présence sur les médias et réseaux sociaux nécessite des ressources et parfois des budgets de promotion. Au vu de ces éléments, il va donc être important dans la gestion et l’animation de réseaux sociaux, d’être, a minima, organisé afin de gérer au mieux, en fonction de ses objectifs, le contenu à publier, à quel moment, sur quel réseau social, qui le fait, etc.
Organiser et présenter son plan de com interneCap'Com
Parce que le métier se professionnalise et est de plus en plus reconnu, les communicants internes doivent désormais se prêter à l’exercice de la présentation de leur plan de com. Comment le penser et comment l’organiser ? Comment le présenter ? Qu’ils soient pédagogiques, ludiques ou plutôt graphiques, quels outils utiliser pour une présentation efficace ?
Avec :
Didier Rigaud, maître de conférence à l'université Bordeaux Montaigne
Introduction à l'évaluation des politiques publiques en collectivités territoriale.
- Les questions posées
- Pourquoi : les motifs
- Quoi : ce que l’on recherche
- Quand : les temps de l’évaluation
- Comment : les outils
- Une définition
- Ce que l’on mesure
- Webographie
Participation en bibliothèque : dialogue avec la BM Louise Michel, ParisKnitandb b
Un dialogue entre Claire Sainton de la BM Louise Michel et Raphaëlle Bats de l'Enssib, donné à l'occasion d'une conférence à la Bibliothèque Buffon, réseau Ville de Paris.
3. PLAN DE COMMUNICATION
Un processus de rationalisation
Un outil politique
Un outil de communication
Etape 1 : Audit
Etape 2 : de la stratégie aux actions
Etape 3 : fiches détaillées par actions
Les étapes clés :
Audit, objectifs, évaluation, actions, validation
6. COMMUNICATION ?
BRAINSTORMING : communication et bibliothèque
• Valorisation ?
• Information ?
• Promotion ?
• Médiation ?
• Animation ?
7. COMMUNICATION ?
TYPOLOGIE
• Communication marchande
• Communication non marchande
• Communication markéting
• Communication Publique
• Communication de crise
• Communication interne
9. AUDIT
• OBJECTIFS : que voulons-nous atteindre ?
• PUBLICS : connaissons-nous le public visé ?
• RESSOURCES : quels moyens financiers et humains
sont en notre possession ?
• OUTILS : que connaissons-nous de l'efficacité de nos
outils ?
18. RESSOURCES ?
Ressources matérielles
Imprimantes, papier, encre, supports d'accrochage et d'affichage,
supports de documents...
Ressources humaines
Production interne/externe/intra ? 1 personne dédiée ou une équipe ?
Partenaires ?, Quelles compétences? Faut-il des formations ? Est-ce
noté dans la fiche de poste ? Quel pourcentage du temps de travail ?
Quelle place dans l'organigramme ? Questions de légitimité ? Quelle
organisation dans la circulation de l'information ? Et la
communication interne ? Mécénat ?
21. AUDIT DES OUTILS
1/ Liste des outils, liste des lieux de diffusion
2/ Points forts et points faibles des outils
3/ Utilité de ces outils pour remplir la stratégie de l'établissement.
4/ Penser aussi aux animations
22. I – E : conclusion de l'audit et stratégie de
communication
23. STRATEGIE DE COMMUNICATION
En conclusion de l'audit : en tirer des axes stratégiques pour la
communication
Montrer que ces axes stratégiques de communication permettent
d'atteindre aussi bien les stratégies de l'établissement et la
mission générale
Etape de validation
24. II : de la stratégie de communication
aux actions de communication
26. OBJECTIFS DE COMMUNICATION
Notoriété : objectif cognitif : faire connaître
Image : objectif affectif : faire apprécier
Attractivité : objectif conatif : faire faire (faire venir, faire
s'inscrire, faire participer, faire emprunter...)
28. MESSAGE
Transformer la stratégie et les objectifs en message de
communication
Le message définit aussi l'identité de la bibliothèque
Identité :
graphique,
Visuelle,
Discursive.
Notion de marque
34. ACTION
Traduire le message en actions
Lister toutes les actions possibles en montrant en quoi elles répondent
à la stratégie proposée.
Ne pas oublier l'événementiel : action culturelle, partenariats...
Mettre en évidence toutes les actions qui relèvent d'une même
démarche (tout ce qui concerne la distribution de tracts par exemple)
36. EVALUATION
1 / Choix des indicateurs : attention à l'attrait de la statistique
2 / Méthode de comptage
« le sondage, les enquêtes qualitatives, les indicateurs opérationnels,
l'analyse des signes et la veille stratégique » Libaert, De Marco
analyse des signes, visibilité et réputation (dont l'e-réputation), ROI/
ROC
3 / Définir un résultat visé
4 / Trouver un établissement de comparaison
39. Fiche actions
Pourquoi ?
Quel est votre objectif stratégique ?
Quel est votre objectif de communication ?
Quoi ?
Quel sera votre message ? (contenu, identité, style...)
Qui ?
Quel est votre public-cible ?
Quels acteurs ?
Comment ?
Quel média ?
Où ?
Quels outils de diffusion ?
Quand?
Quelle récurrence ?
Quel calendrier ?
Combien ?
Ressources humaines ? (quantité, temps, formations)
Ressources matérielles ?
Coût de la réalisation / coût de la diffusion ?
Évaluation ?
Quels sont les indicateurs pertinents ?
Quelles sont les démarches à mettre en place pour
recueillir ces chiffres ?
Quels sont vos résultats attendus ?
Quels sont les comparaisons possibles ?
Pour chaque action
Méthodologie des 5W et plus encore
Un modèle de plan de communication : ici
40. VALIDATION
Dernière étape de validation :
*Hiérarchisation des actions
*Validation du calendrier,
*Validation du budget et des ressources
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale
3 axes principaux dans le cadre du plan quadriennal 2007-2010 Réorganiser le pilotage international Renforcer les partenariats européens Favoriser la mobilité internationale