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                       +
LE MODÈLE A3 TOYOTA


              L’origine du modèle

              Les différents modèles
                  La proposition de démarche
                  Le rapport d’avancement
                  Une information
                  La résolution de problème


              Conclusion

              ANNEXES


19/03/2012                                      2
L’ORIGINE DU MODÈLE
Développé par Toyota dans les années 70


Le modèle impose d’être concis
 sur une feuille de papier modèle A3


Pour standardiser la communication au sein de l’entreprise
 Rendre le système transparent
 Il s’impose à tout le monde et tout le monde sait le lire

                                                                           • Com
Constitué d’un masque méthodologique PDCA                                        m
                                                                          • Qua ent les a
                                                                                nd les       va
 Plan Do Check and Act/Ajust                                            • Com         avanc ncées sero
                                                                                m
                                                                        • Qua ent les ré ées seron nt évaluée
                                                                               nd les       su          té          s
                                                                                      résult ltats sero valuées ? ?
                                                                                            ats se      nt
                                                                                                  ront r rapportés
Le modèle A3 oblige à ne pas oublier le                                                                 appo
                                                                                                            rtés ? ?
 Check                      : comparer le « réalisé » du « prévu »
 Act/Ajust                  : ajuster la démarche ou la standardiser




  19/03/2012                                                                                                            3
4 MODÈLES TYPES 1/3
             La proposition de démarche
                Pour proposer une nouvelle démarche, une initiative
                Un bon support pour une Charte Projet, une Fiche de Vision
                La charte peut dériver le modèle afin de se focaliser sur ce qui est important
                Permet d’inclure un schéma




19/03/2012                                                                                        4
4 MODÈLES TYPES 2/3
                                          Le rappor t d’avancement
                                           Pour communiquer sur l’avancement d’un projet, d’une
                                            démarche
                      Planification            Rappel des objectifs,
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                                               Comment le projet se déroule
                                               Les résultats obtenus / prévu,
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                      avancement               Problèmes à résoudre, les actions
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                      Ajuster/Améliorer    Actualisé régulièrement (à chaque itération, en fin de
 Périmètre            /Acter                version, …)


          Une information
              Document de structure variable
              Purement informatif
              Pour échanger / présenter un sujet



19/03/2012                                                                                           5
4 MODÈLES TYPES 3/3

              La résolution de problèmes
               Il existe un modèle pour l’informatique
                 Proposé par Tom Poppendieck et Henrik Kniberg
                 Composé d’un exemple et un template




                              Do


       Plan
                        Check/Confirm



                          Act/Adjust




19/03/2012                                                        6
CONCLUSION
             La méthode A3 n’est pas qu’un outil
              un savoir faire
              un état d’esprit
              un moyen de management performant


             Sans cela …
              Il n’est pas plus utile qu’un autre modèle




               0   12
            /2
   /   03                                                   7
19
ANNEXE 1




               0   12
            /2
   /   03               8
19
ANNEXE 2




               0   12
            /2
   /   03               9
19
RÉFÉRENCES

http://www.crisp.se/lean/a3-template
 Modèle de Poppendieck et Kniberg
http://leanmachineblog.blogspot.com/2007/02/comment-toyota-ut
http://www.michaelborde.fr/2010/01/compte-rendu-la-charte-de-p
http://www.lysippe.com/spip.php?article77
http://www.gaudisite.nl/info/LEANandA3.info.html
http://fr.wikipedia.org/wiki/Lean_management
http://fournier-gerard-consulting.com/telechargement/fichiers/pdf/
 (Lexique Lean : LG Consulting (Organisation industrielle)




               0   12
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   /   03                                                     10
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  • 1. TA YO TO A3 È LE OD M +
  • 2. LE MODÈLE A3 TOYOTA  L’origine du modèle  Les différents modèles  La proposition de démarche  Le rapport d’avancement  Une information  La résolution de problème  Conclusion  ANNEXES 19/03/2012 2
  • 3. L’ORIGINE DU MODÈLE Développé par Toyota dans les années 70 Le modèle impose d’être concis  sur une feuille de papier modèle A3 Pour standardiser la communication au sein de l’entreprise  Rendre le système transparent  Il s’impose à tout le monde et tout le monde sait le lire • Com Constitué d’un masque méthodologique PDCA m • Qua ent les a nd les va  Plan Do Check and Act/Ajust • Com avanc ncées sero m • Qua ent les ré ées seron nt évaluée nd les su té s résult ltats sero valuées ? ? ats se nt ront r rapportés Le modèle A3 oblige à ne pas oublier le appo rtés ? ?  Check : comparer le « réalisé » du « prévu »  Act/Ajust : ajuster la démarche ou la standardiser 19/03/2012 3
  • 4. 4 MODÈLES TYPES 1/3 La proposition de démarche  Pour proposer une nouvelle démarche, une initiative  Un bon support pour une Charte Projet, une Fiche de Vision  La charte peut dériver le modèle afin de se focaliser sur ce qui est important  Permet d’inclure un schéma 19/03/2012 4
  • 5. 4 MODÈLES TYPES 2/3 Le rappor t d’avancement  Pour communiquer sur l’avancement d’un projet, d’une démarche Planification  Rappel des objectifs, Faits  Comment le projet se déroule  Les résultats obtenus / prévu, Objectifs Indicateurs d’  Point sur le timing et le planning prévisionnel avancement  Problèmes à résoudre, les actions Hypothèses correctives/contre-mesures Ajuster/Améliorer  Actualisé régulièrement (à chaque itération, en fin de Périmètre /Acter version, …)  Une information  Document de structure variable  Purement informatif  Pour échanger / présenter un sujet 19/03/2012 5
  • 6. 4 MODÈLES TYPES 3/3 La résolution de problèmes  Il existe un modèle pour l’informatique  Proposé par Tom Poppendieck et Henrik Kniberg  Composé d’un exemple et un template Do Plan Check/Confirm Act/Adjust 19/03/2012 6
  • 7. CONCLUSION La méthode A3 n’est pas qu’un outil  un savoir faire  un état d’esprit  un moyen de management performant Sans cela …  Il n’est pas plus utile qu’un autre modèle 0 12 /2 / 03 7 19
  • 8. ANNEXE 1 0 12 /2 / 03 8 19
  • 9. ANNEXE 2 0 12 /2 / 03 9 19
  • 10. RÉFÉRENCES http://www.crisp.se/lean/a3-template  Modèle de Poppendieck et Kniberg http://leanmachineblog.blogspot.com/2007/02/comment-toyota-ut http://www.michaelborde.fr/2010/01/compte-rendu-la-charte-de-p http://www.lysippe.com/spip.php?article77 http://www.gaudisite.nl/info/LEANandA3.info.html http://fr.wikipedia.org/wiki/Lean_management http://fournier-gerard-consulting.com/telechargement/fichiers/pdf/  (Lexique Lean : LG Consulting (Organisation industrielle) 0 12 /2 / 03 10 19

Notes de l'éditeur

  1. Le modèle A3 Toyota est un moyen de standardiser le PDCA Dans l’objectif zéro défaults
  2. Le modèle de proposition de démarche N’est pas un formalisme absolu Ne doit pas être une approche analytique Il est plus important De raconter une histoire D’être clair dans l’énoncé et les objectifs De faire passer une émotion Doit être concret, avec des exemples réels
  3. Le rapport d’avancement Avec un masque de PDCA Prévoir ce qui doit être contrôlé et suivi Mesurer objectivement la qualité atteinte / attendu Mesurer l’avancement / planning Suivi des actions correctives Une information Visuelle
  4. On sait faire le « Plan » et le « Do », mais il faut penser dès le début au « Check » et « Adjust » « Check » consiste à comparer le « réalisé » du « prévu » « Act /Ajust » permet d’ajuster la démarche ou la standardiser Le modèle A3 Toyota permet de l’imposer Lean Thinking Le « Lean Thinking » (penser maigre) est une manière de pensée, d’appréhender les problèmes et de les résoudre directement issue des travaux de Toyota pour développer son modèle d’organisation des flux de fabrication et logistiques : Toyota Production System – TPS. Cette manière de pensée consiste à débarrasser le flux de tous ses gaspillages, en mettant en oeuvre une démarche d’amélioration continue et systématique, bâtie sur l’accumulation permanente de petits progrès. Elle nécessite de favoriser l’implication de tout le monde vers un même objectif : éliminer les gaspillages. Pensée Lean
  5. Five Why : Méthode de résolution de problème permettant au travers la répétition du pourquoi à arriver à la cause racine du problème C'est la pratique de demander "pourquoi" à plusieurs reprises chaque fois que l'on rencontre un problème pour arriver au-delà des symptômes évidents afin de découvrir la cause racine 5 pourquoi