Projet réalisé dans le cadre du cours de "Marketing sensoriel et émotionnel" à l'IESA Multimédia. Objectif : Refonte du site e-commerce de Nature & Découvertes d’un point de vue sensoriel.
Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...Diane Abel
A partir d'une problématique commerciale liée au lancement d'un nouveau produit de la marque Florette (cas fictif), cette recommandation a pour objet de clarifier les enjeux marketing puis de développer toute la stratégie de communication autour de ce lancement. Ne s'arrêtant pas à la stratégie, cette recommandation propose également un premier travail créatif pouvant être exploité par la suite en production.
Case study : recommandation stratégique pour le lancement d'un nouveau produi...Diane Abel
A partir d'une problématique commerciale liée au lancement d'un nouveau produit de la marque Florette (cas fictif), cette recommandation a pour objet de clarifier les enjeux marketing puis de développer toute la stratégie de communication autour de ce lancement. Ne s'arrêtant pas à la stratégie, cette recommandation propose également un premier travail créatif pouvant être exploité par la suite en production.
Nespresso's Case Study. Business Strategic Analysis and Marketing Analysis. Made by 3 Italian Students of business economics. We made this analysis to understand the market, the business of Nespresso and to think about a NEW PROPOSAL. Unfortunately we can't Upload our ideas and new concept. Not sure this analysis is well done? Our teacher, Porter's Student, INSEEC Researcher said: "You convinced me " , " I really want to buy your Coffee ".
Projet réalisé dans le cadre d'un cours de management stratégique en école de Marketing. Ne pas tenir compte de la matrice BCG qui n'a pas été validée par le jury.
Vous trouverez dans cette présentation une analyse de la stratégie digitale de l'enseigne FNAC.
Les différents leviers utilisés, la stratégie définie, on peut y trouver des éléments retraçants toute cette stratégie.
Etude de cas marketing/Brand Book sur McDonald's réalisée à l'IAE de Toulouse.
Il s'agit d'une étude détaillée et approfondie de McDonald's, avec une analyse interne et externe. Après avoir fait un diagnostic et identifier une problématique, l'enjeu était de développer une stratégie et le marketing-mix correspondant.
Présentation de l'entreprise Sodebo, de sa marque, de son positionnement et des concurrents
SWOT
Analyse du marché Traiteur Frais et Snacking
Analyse de la politique produit
Analyse de la stratégie produit
Concept board
Marque
Cours information communication : le brand contentAdrien Quenette
Module n°5 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2016-2017 (c) Adrien QUENETTE
Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)Sarah THOMMERET
En vue de la certification Expert Digital à l'ESSCA, étude de marché et mise en place d'une Stratégie de Marketing Digital pour la marque de cosmétiques bio bretonne 3point3
NB : Projet/Etude | Stratégie factice, non réalisée en collaboration avec l'entreprise
Cas de communication digitale effectué en groupe en Master 2 Marketing - Communication - Culture à l'IAE de Lille sur la marque FYE.
N'hésitez pas à me contacter sur Twitter si vous désirez la présentation.
Communication internationale, cas "IKEA" YoussefHalima
Cette présentation est élaboré lors de la matière de communication internationale et digitale enseigner au parcours du Master de commerce international et entreprenariat a l'ESSEC Tunis qui a pour objectif de comprendre et d'analyser les causes racines des polémiques négatives de communication au sein des entreprises internationales tel que les distances socio-culturelles: contraintes linguistique et culturelle...
ce module est enseigné par Mme Olfa BOUAZIZ.
Étude de cas - communication/marketing : Ben & Jerry'sElise Fauvel
Brief et présentation de la stratégie de communication de Ben & Jerry's (commerce équitable, communication décalée pour une marque citoyenne...). Présentation réalisée dans le cadre d'un cours de Stratégies de l'information et de la communication, par Elise Fauvel.
Lors d'un cours sur le "Design d'interface" à l'IESA Multimédia, nous avions l'objectif de créer une application SoLoMo (Social, Local, Mobile). Nous avons choisi de créer une application autour des demandes en mariage.
Nature & Découvertes : Optimisation du site (+6,5%)altima°
Nature & Découvertes a fait appel à nous pour optimiser le checkout de son site e-commerce, le résultat : +6,5% de conversion !
En savoir plus : http://optim.altima.fr/nature-et-decouvertes-optimise-son-taux-de-conversion-avec-google-content-experiment-1030/
Nespresso's Case Study. Business Strategic Analysis and Marketing Analysis. Made by 3 Italian Students of business economics. We made this analysis to understand the market, the business of Nespresso and to think about a NEW PROPOSAL. Unfortunately we can't Upload our ideas and new concept. Not sure this analysis is well done? Our teacher, Porter's Student, INSEEC Researcher said: "You convinced me " , " I really want to buy your Coffee ".
Projet réalisé dans le cadre d'un cours de management stratégique en école de Marketing. Ne pas tenir compte de la matrice BCG qui n'a pas été validée par le jury.
Vous trouverez dans cette présentation une analyse de la stratégie digitale de l'enseigne FNAC.
Les différents leviers utilisés, la stratégie définie, on peut y trouver des éléments retraçants toute cette stratégie.
Etude de cas marketing/Brand Book sur McDonald's réalisée à l'IAE de Toulouse.
Il s'agit d'une étude détaillée et approfondie de McDonald's, avec une analyse interne et externe. Après avoir fait un diagnostic et identifier une problématique, l'enjeu était de développer une stratégie et le marketing-mix correspondant.
Présentation de l'entreprise Sodebo, de sa marque, de son positionnement et des concurrents
SWOT
Analyse du marché Traiteur Frais et Snacking
Analyse de la politique produit
Analyse de la stratégie produit
Concept board
Marque
Cours information communication : le brand contentAdrien Quenette
Module n°5 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2016-2017 (c) Adrien QUENETTE
Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)Sarah THOMMERET
En vue de la certification Expert Digital à l'ESSCA, étude de marché et mise en place d'une Stratégie de Marketing Digital pour la marque de cosmétiques bio bretonne 3point3
NB : Projet/Etude | Stratégie factice, non réalisée en collaboration avec l'entreprise
Cas de communication digitale effectué en groupe en Master 2 Marketing - Communication - Culture à l'IAE de Lille sur la marque FYE.
N'hésitez pas à me contacter sur Twitter si vous désirez la présentation.
Communication internationale, cas "IKEA" YoussefHalima
Cette présentation est élaboré lors de la matière de communication internationale et digitale enseigner au parcours du Master de commerce international et entreprenariat a l'ESSEC Tunis qui a pour objectif de comprendre et d'analyser les causes racines des polémiques négatives de communication au sein des entreprises internationales tel que les distances socio-culturelles: contraintes linguistique et culturelle...
ce module est enseigné par Mme Olfa BOUAZIZ.
Étude de cas - communication/marketing : Ben & Jerry'sElise Fauvel
Brief et présentation de la stratégie de communication de Ben & Jerry's (commerce équitable, communication décalée pour une marque citoyenne...). Présentation réalisée dans le cadre d'un cours de Stratégies de l'information et de la communication, par Elise Fauvel.
Lors d'un cours sur le "Design d'interface" à l'IESA Multimédia, nous avions l'objectif de créer une application SoLoMo (Social, Local, Mobile). Nous avons choisi de créer une application autour des demandes en mariage.
Nature & Découvertes : Optimisation du site (+6,5%)altima°
Nature & Découvertes a fait appel à nous pour optimiser le checkout de son site e-commerce, le résultat : +6,5% de conversion !
En savoir plus : http://optim.altima.fr/nature-et-decouvertes-optimise-son-taux-de-conversion-avec-google-content-experiment-1030/
Lors d'un cours à l'IESA Multimédia portant sur "l'architecture de l'information" nous devions faire des interviews, créer un persona, l'architecture du portfolio et le parcours utilisateur.
UX, ethnography and possibilities: for Libraries, Museums and ArchivesNed Potter
1) The document discusses how the University of York Library has used various user experience (UX) techniques like ethnographic observation and interviews to better understand user needs and behaviors.
2) Some changes implemented based on UX findings include installing hot water taps, changing hours, and adding blankets - aimed at improving the small details of user experience.
3) The presentation encourages other libraries, archives and museums to try incorporating UX techniques like behavioral mapping and cognitive interviews to inform design changes that enhance services for users.
l’Observatoire du Shopping Unibail Rodamco mené avec Ipsos et l’agence de prospective NellyRodi, souhaite identifier et mieux connaître les shoppeuses et leurs tendances.
Dans ce cadre, l’étude met en lumière 7 familles de shoppeuses :
- L’allergique (19% des interrogées) : «le shopping, ça ne l’intéresse pas, ça la fait fuir». Elle a plus de 45 ans, vit seule ou en couple, ses enfants ont quitté le foyer.
- La casanière (10% des interrogées) : «le shopping, c’est un calvaire en magasin, un casse-tête plus facile à résoudre sur Internet». Elle a plus de 35 ans, a des enfants, dont elle doit parfois assumer seule la charge.
- La perfectionniste (20% des interrogées) : «le shopping, c’est un exercice de longue haleine pour trouver les meilleurs produits aux meilleurs prix». Elle a plus de 35 ans, mariée, a des enfants, très soucieuse de la maîtrise de son budget et de la qualité des produits.
- La conviviale (11% des interrogées) : «le shopping, c’est un divertissement, la sortie du samedi après-midi entre amies qui lui fait plaisir». Elle a moins de 45 ans, est célibataire ou vit en union libre.
- La jouisseuse (22% des interrogées) : «c’est le meilleur moyen de relâcher la pression, une excellente manière de se faire du bien». Elle a plus de 35 ans, active, vit en couple, souvent en union libre, sans enfants.
- La serial shoppeuse (10% des interrogées) : «le shopping, c’est passer du temps à suivre l’air du temps, trouver des produits de qualité supérieure pour développer un style actuel et original». Elle a moins de 45 ans et vit seule.
- La geek mobile (8% des interrogées) : «c’est l’exploration et le partage de nouveautés et de bons plans, en magasins et à l’aide des technologies». Elle a moins de 35 ans, étudiante ou entrée dans la vie active il y a quelques années.
Parmi les autres enseignements de l’étude : une femme sur deux s’informe sur Internet avant d’acheter un produit en magasin (disponibilité, prix, description du produit…) et ce, quel que soit son âge. Une jeune femme sur 5 (âgée de 16-24 ans) se dit influencée par les blogs, apps, et réseaux lorsqu’elle fait du shopping.
Le smartphone est l’outil indispensable et 41% des femmes interrogées sont sensibles au fait de recevoir des offres, alertes, promotions en fonction du lieu où l’on se trouve, via son smartphone.
Enquête réalisée en ligne du 3 au 13 mai 2013 auprès de 1 004 femmes constituant un échantillon représentatif des femmes françaises âgées de 16 à 70 ans. L’échantillon a été construit selon la méthode des quotas avec les critères de représentativité suivants : âge, région, taille d’agglomération, statut social.
Aujourd’hui le consommateur français est soumis à une forme de pression sociétale via différentes injonctions : « mieux manger, acheter autrement, respecter la planète… » qui questionnent sa relation et ses attentes vis-à-vis des produits et des marques.
Dans ce contexte, le développement de nouvelles marques dites « petites », « locales » ou « niche » construites avec des positionnements engagés et souvent digitaux tente de répondre à ces aspirations émergentes.
Face à cette multiplication des codes et messages d’un nouveau genre, comment les Français s’y retrouvent- ils et se comportent-ils ?
Marketing expérientiel et sensoriel: accélérateurs de bouche à oreille Eileen Schuch
Le 13 mai dernier, la Journée romande du marketing abordait les nouvelles tendances du marketing. Notre CEO, Eileen Schuch, a été invitée en tant que conférencière pour parler du marketing expérientiel et sensoriel. Les experiences, bonnes ou mauvais, font parler, autant procurer aux consommateurs de belles experiences, et ceci, avant, pendant et après l'achat. Ainsi, le bouche à oreille a toutes les chances de s'enclencher.
Technique de fidélisation on-line : les cosmétiquesJérémie Let
Dans cette présentation vous trouverez une présentation sur la fidélisation on-line dans le secteur des cosmétiques. Une analyse précise du marketing direct et des réseaux sociaux chez les grands acteurs du cosmétique.
Webinaire Emarsys : De la Connaissance Client au Marketing PrédictifEmarsys en francais
La principale difficulté inhérente à tout site e-commerce est de connaître ce que veulent vos clients et d'adapter vos contenus en conséquence.
Emmanuel Parrou, expert en Customer Intelligence chez Emarsys, vous explique ici :
- Comment créer une cohérence dans vos offres ?
- Comment améliorer l'expérience client et augmenter l'engagement client ?
- Et surtout quels sont les effets inattendus des recommandations sur votre business, en plus de l'augmentation de votre chiffre d'affaires ?
Pour en savoir plus sur les recommandations et le marketing prédictif contactez-nous !
coolbrandz presentation: Sensory and Experiential Marketing SMC GenevaEileen Schuch
Touch, see, smell! Sensory marketing seduces our senses in order to stimulate emotions and perceptions that affect preferences and consumer choice. This presentation was elaborated for a conference by Swiss Marketing Club Geneva.
Les avis d'internautes influent l'acte d'achat. Comprendre leur poids, leurs rôles, les risques et les opportunités. Prendre la main sur les principaux site d'avis et gérer sa communication... Voici l'objectif de cet atelier réservé aux adhérents du programme Thank you for coming (commerçants, hôteliers, restaurateurs)
Projet fictif réalisé dans le cadre du cours "Stratégies de distribution" du MSc2 Fashion Marketing, Design & Brand Strategies à l'INSEEC.
Aucun plagiat ne sera toléré.
New release presentation Fashion e-merchandising (in French)
Sommaire
Définition du merchandising
Les acteurs du e-commerce
Lʼachat dʼhabillement sur internet
Maximiser son e-merchandising
Séduire et transformer
Impacts organisationnels
La veille de Né Kid du 07.09.11 : Les représentations du plaisir alimentaireNé Kid
Cette semaine, dans la veille de Né Kid :
L’actu mise à nu :
• Les femmes françaises boudent la mode
• La TV reste la forme de pub la plus efficace
• Les Français et l’environnement
Point de vue : les représentations du plaisir alimentaire
Innovations et tendances :
• Une bête dans son frigo
• Le salivateur…
• Assiette visuelle
Nivea - MBA Digital Marketing et E-business - Compétition d'intégration. Victoria Germain
Projet réalisé dans le cadre de la compétition d'intégration du MBA Digital Marketing et E-business en Octobre 2016.
Par : Alain Tannous, Emmanuel Deyries, Elisa Pessanha, Tijana Milosevic et Victoria Germain.
Les méthodes AIDA adaptées au web pour comprendre et améliorer son site internet : référencement, contenus écrits, rubriques, ergonomie, visuels et responsive design.
Impliquez vos clients pour un meilleur retour sur investissementCapian
Est-ce que vos clients vont adopter votre projet? Comment le savoir avant le livrable final? 70% des projets échouent à cause d’un rejet des utilisateur. La mesure de succès la plus importante d’un projet, c’est l’adoption par la clientèle visée. Pourquoi risquer d’attendre à la fin pour le savoir alors que les méthodes pour y arriver sont simples?
Séduire le nouveau consommateur en centre-jardinEmmanuelle Ares
Qui sont ces nouveaux boomers, ces X, Y et Z ? Comment achètent-ils ? Qu’est-ce qui les séduit ? Portrait démographique, études de marché, tendances et technologies. Trucs et bonnes pratiques pour créer une expérience d’achat qui les séduira.
Etude de cas : Stratégie de fidélisation DARPHINHamza Sossey
Etude de Cas sur la marque des soins de luxe DARPHIN
élaboration d'une stratégie de fidélisation :
- Analyse SWOT
- Analyse des stratégies de fidélisaiton des concurrents (en pharmacie et en parfumerie)
- Proposition d'un stratégie de fidélisation
- Le mix fidélisation
- Pérennisation de la stratégie sur 5 ans
3. CONTEXTE • E-commerce en France
59%
de la population
achètent sur internet
81€
panier moyen
d’un acheteur
La fréquence d’achat
s’intensifie
Sources : www.zdnet.fr
4. CONTEXTE • Équipement technologique
8/10
foyers français équipés
d’un ordinateur
27,7
millions de
smartphonautes
1/3
des foyers équipés
d’une tablette
Sources :
5. CONTEXTE • Web to Store
Expérience en magasin et
expérience du site se doivent d’
être cohérentes
92%
des français affirment se
renseigner sur Internet avant
d’acheter en magasin
Sources : www.journaldunet.com et www.marketing-professionnel
6. “Bâtir le monde de demain, un monde de
respect de diversité et
d’émerveillement”
CONTEXTE • Ambitions de Nature & Découvertes
7. Protection de l’environnement à travers une
démarche humanitaire basée sur une
dimension éducative et pédagogique
CONTEXTE • Engagements
17. STRATÉGIE • Audit du site
Points négatifs :
- Un site incohérent avec l'expérience en boutique
- Une distinction enfants / adultes permanente
- Des fiches produits surchargées
- Un accès aux activités difficile
18. STRATÉGIE • Audit du site
Points positifs :
- Une recherche complète et pertinente
- Un clin d’oeil à la boutique dans la recherche de magasins : “éclipse totale le dimanche”
- Un tri original dans les idées cadeaux
- Des mélanges de produits dans les catégories
- Des articles “coup de coeur” mis en avant
19. STRATÉGIE • Diagnostic
La marque :
- Une très bonne réputation
- Plus de 70 magasins en France, Belgique et Suisse
- Des magasins qui touchent la clientèle citadine
- La Fondation peu connue du grand public
- Des magasins absents des lieux de vacances
- Un site internet peu utilisé, les visiteurs étant très
sensibles à l’ambiance des magasins
Les produits :
- Des produits originaux à la bonne réputation
- Beaucoup de choix dans les produits
- Des visiteurs qui viennent souvent pour trouver des
idées cadeaux
- Un prix élevé
- Une variété des produits qui peut perdre le client
+
-
+
-
20. STRATÉGIE • Diagnostic
Le marché du e-commerce :
L’e-commerce continue de progresser rapidement
Progression du web to store
Une tendance du web à comparer les prix
Une tendance du web à aller toujours plus vite
Les produits “natures” :
Aucun concurrent direct
Forte tendance à l’éco-responsabilité
et au retour à la nature
Un doute sur les véritables bénéfices
Des a priori sur le prix
+
-
+
-
25. STRATÉGIE • Positionnement
Créer une expérience sensorielle inédite
qui éveillera la curiosité des visiteurs
et créera un attachement à la marque
26. STRATÉGIE • Objectifs
Expérience atypique
et marquante
Émotions,
émerveillement et
expérience intime
Aspect didactique,
sensibilisation à la nature
et découverte
29. INTERVIEWS • Vendeurs
vendeur
1 1
responsable de
magasin
3objectifs :
Comprendre les besoins clients
Faire découvrir les produits
Se démarquer des autres magasins
Ils pensent que le site est
trop figé, manque
d’interactions et qu’il y a
trop d’informations
Émerveillement
& Curiosité
correspondent parfaitement
aux valeurs de la marque
&
30. INTERVIEWS • Visiteurs
interviews
24
Hommes Femmes
38% 63%
50%
des personnes ne voient pas
d'intérêt à aller sur le site ou
n’y avaient pas pensé
100%
des personnes préfèrent
aller en magasin plutôt
que sur le site
33. PERSONA • Principal
Éléna Bernard
29 ans
En couple
1 enfant
Appartement à Boulogne-Billiancourt
Conseiller bancaire
“ Ce qui est dommage sur le site, c’est
que je ne retrouve pas cette ambiance
que j’aime en magasin ”
Motivations
Organisée - dynamique - stressée
Freins
Ne pas pouvoir
manipuler les produits
● Découvrir les nouveautés
● Protection de la nature
● Originalité et qualité des produits
● Choix des produits
Peurs
Qu’un changement de
gammes fasse disparaître
ses produits fétiches
34. 41 ans
En couple
2 enfants
Maison en province
Maîtresse d’école
PERSONA • Secondaire
Emma Lebrun
“ Nature & Découvertes, c’est sympa
parce que, quand on y va, on trouve
toujours plein d’objets atypiques,
ludiques et pratiques ”
Motivations
Curieuse - sociable - ouverte d’esprit - calme
Freins
Le prix
La distance
● Trouver des idées cadeaux pour ses proches
● Originalité des produits et coté naturel des
magasins
● Aime le choix proposé
Peurs
Faire des cadeaux décevants
Être déçue par les produits
35. PERSONA • Rapports à la marque
en 3mots :
Apaisant
Nature
Écologie
Original
Zen
Agréable
Fréquence
1 fois par mois
Objectifs
Profiter de l’ambiance
Acheter des produits
pour elle
Univers préféré
Rayon bien-être et
huiles essentielles
Fréquence
3 fois par mois à l’occasion
Objectifs
Profiter de l’ambiance
Idées cadeaux
(coup de coeur ou rayon
spécifique)
Univers préféré
Aventure
36. PERSONA • Rapports au site
Fréquence
Pratiquement jamais
Objectifs
Voir le catalogue produits
Achat
Jamais, préfère aller en
magasin pour tester les
produits
Fréquence
Jamais
Objectifs
Pas d’intérêt à aller
sur le site
Achat
Jamais
39. SITE • Architecture de l’information
vêtements de
randonnée
gourdes
bagagerie
stations
météo
kits de survie
vélos
orientation
éclairage
...
tentes
repas &
barbecue
globes
téléscopes
lunettes
éclairage
soins
stations
météo
...
graines
accessoires
de jardinage
mobilier
jeux plein air
guide du
jardinier
plantes
ornithologie
décoration
...
huiles
essentielles
aromathèque
luminothérapie
massages
soins du visage
réveil
musiques du
monde
yoga
...
jeux de logique
déguisements
puzzles
jouets en bois
jeux de société
gamme
Montessori
éveil musical
jeux pour le
bain
...
contes et
histoires
guide des parents
doudous et
peluches
porte-bébé
soins de toilette
lits de bébé
cadeaux de
naissance
...
Un grand
bol d’air
À la belle
étoile
Les mains
dans la terre
Bulles de
détente
L’heure de
la récré
Premiers
pas
41. SITE • Arborescence
BOUSSOLE
vêtements de
randonnée
gourdes
bagagerie
stations
météo
...
tentes
repas &
barbecue
globes
téléscopes
...
graines
accessoires
de jardinage
mobilier
jeux plein air
...
huiles
essentielles
aromathèque
luminothérapie
massages
...
jeux de logique
déguisements
puzzles
jouets en bois
jeux de société
...
contes et
histoires
guide des parents
doudous et
peluches
...
MAGASINS
COMPTE
FONDATION
N&D
LA TRIBU
RS
MENTIONS
LÉGALES
Un grand
bol d’air
À la belle
étoile
Les mains
dans la terre
Bulles de
détente
L’heure de la
récré
Premiers pas
42. BOUSSOLE
MENU
Ateliers Compte Tribu Fondation N&D Réseaux Sociaux Mentions légales
UN GRAND BOL
D’AIR
vêtements de
randonnée
gourdes
bagagerie
stations météo
...
A LA BELLE
ÉTOILE
tentes
repas &
barbecue
globes
téléscopes
...
LES MAINS DANS
LA TERRE
graines
accessoires de
jardinage
mobilier
jeux plein air
...
BULLE DE
DÉTENTE
huiles
essentielles
aromathèque
luminothérapie
massages
...
L’HEURE DE LA
RECRÉE
jeux de logique
déguisements
puzzles
gamme
Montessori
...
PREMIERS PAS
contes et
histoires
guide des parents
doudous et
peluches
...
SITE • Parcours utilisateurs
Éléna
Je veux découvrir les nouveautés, avant
d’aller en magasin pour acheter celles
qui me plaisent
43. BOUSSOLE
MENU
Ateliers Compte Tribu Fondation N&D Réseaux Sociaux Mentions légales
UN GRAND BOL
D’AIR
vêtements de
randonnée
gourdes
bagagerie
stations météo
...
A LA BELLE
ÉTOILE
tentes
repas &
barbecue
globes
téléscopes
...
LES MAINS DANS
LA TERRE
graines
accessoires de
jardinage
mobilier
jeux plein air
…
BULLE DE
DÉTENTE
huiles
essentielles
aromathèque
luminothérapie
massages
...
L’HEURE DE LA
RECRÉE
jeux de logique
déguisements
puzzles
gamme
Montessori
...
PREMIERS PAS
contes et
histoires
guide des parents
doudous et
peluches
...
SITE • Parcours utilisateurs
Emma
Je veux découvrir profiter de l’ambiance
et trouver des cadeaux pour mes
proches