Une conférence de Barbara Chazelle, responsable prospective et média lab de France TV. Dans un contexte de défiance vis-à-vis de la parole politique et de l’information comment redonner confiance aux lecteurs et aux usagers ?
Palmarès du gouvernement sur les réseaux sociauxFaber Content
Quelle présence sociale des membres du gouvernement et quelle relation avec leur popularité et présence médias.
#compol #gouvernement #palmarès #veille #médias #analyse #France #communication #twitter #facebook
Analyse social media du bad buzz Carrefour / Rue Du Commerce sur le "déguisement de déporté" pour enfant. Découvrez tous les insights sur simple demande à fondation@izhak.fr
Palmarès du gouvernement sur les réseaux sociauxFaber Content
Quelle présence sociale des membres du gouvernement et quelle relation avec leur popularité et présence médias.
#compol #gouvernement #palmarès #veille #médias #analyse #France #communication #twitter #facebook
Analyse social media du bad buzz Carrefour / Rue Du Commerce sur le "déguisement de déporté" pour enfant. Découvrez tous les insights sur simple demande à fondation@izhak.fr
Second écran, social TV, multi-tasking : créez des interactions !Jean-Marc Dupouy
L'explosion des devices mobiles combinée aux pratiques de multi-tasking, en particulier sur les réseaux sociaux, modifie en profondeur le rapport aux écrans. Une mutation qui mobilise les grandes chaînes de TV et les producteurs de programmes, mais qui ouvre aussi de grandes opportunités pour les marques.
AU MENU DU NUMERO 11 :
20 pages d'analyses, de tendances et de découvertes marketing!
- L'EDITO: Retour sur les élections : entre guerres publicitaires et nouvelle ère communicante.
- DOSSIER MARKETING : Neuromarketing : voyage au centre de votre cerveau.
- STRATEGIES DE TERRITOIRES : A Strasbourg, les champs de blé vont remplacer le béton !
- ZAPPING : La Tribune, Les Echos, BVA, Capital, EMarketing, La Gazette des Communes, L'Expansion, LSA...
- TENDANCES MARKETING : Lamborghini et SUV, un restaurant à loopings, la voiture volante de Volkswagen, les chantilly salées...
- EVENEMENTS : Retour sur le salon de la Mêlée Numérique : TIC, New Tech et Villes de demain.
http://www.athenea.fr
Le transmedia ou comment raconter une histoire différemment Bahia Nar
Le transmedia storytelling est une nouvelle forme de narration qui se caractérise par l’utilisation combinée de plusieurs médias pour développer un univers .
Plusieurs facteurs sociologiques ou économiques ont contribué à une plus grande visibilité du transmedia storytelling.
Transmedia : raconter une histoire à l'ère digitaleDigiworks
Nous vivons avec les écrans, nous ne pouvons plus nous en passer. Plus de 6 millions de tablettes devraient être vendues en France en 2013. Les films, les séries, les jeux, les livres sont accessibles partout, nous en consommons plus que jamais. Comment le transmedia et l'interactivité peuvent aider à raconter une histoire à l'ère digitale.
The Obs est la revue de tendance mensuel du Planning Strat chez TMS. Chaque mois un sujet est décortiqué et analysé.
Dans cette édition, partez à la découverte de la Génération Z qui fait couler tant d'encre. Bonne lecture.
La recette secrète de Snapchat pour les marques par Clarisse GRATECAPLa Cuisine du Web
Comment fait-on quand on est une marque pour bénéficier des 8 millions d’utilisateurs actifs et engagés de Snapchat ? Tous les ingrédients d’une bonne présence sur Snapchat seront décortiqués lors de cette conférence avec des exemples concrets de marques qui ont tout compris (et d’autres moins mais on apprend tout autant des erreurs des autres).
Les tendances digitales clés à suivre pour 2014HUB INSTITUTE
HUBFORUM PARIS 2013
Panel : Welcome ! Ouverture de la session 2013 du HUBFORUM par les tendances digitales clés à suivre pour l'année 2014
Intervenants : Vincent Ducrey & Emmanuel Vivier - Fondateurs - HUB Institute
http://www.hubforum.com/paris/2013/
www.hubinstitute.com
Second écran, social TV, multi-tasking : créez des interactions !St John's
L'explosion des devices mobiles combinée aux pratiques de multi-tasking, en particulier sur les réseaux sociaux, modifie en profondeur le rapport aux écrans. Une mutation qui mobilise les grandes chaînes de TV et les producteurs de programmes, mais qui ouvre aussi de grandes opportunités pour les marques.
La fiabilité des sondages d'opinion - KANTAR TNSBernadette How
Avec l’évolution et les transformations en profondeur des sociétés occidentales, de nouvelles catégories sociales sont apparues qu’il importe de prendre en considération. Le profil et comportement des répondants d’aujourd’hui sont loin de refléter les caractéristiques de certains groupes du passé. Les critères d’admission de tel ou tel répondant dans une catégorie ou une autre semblent ne plus être adaptés aujourd’hui. Cela a une incidence sur les quotas des sondeurs.
Emmanuel Rivière, Directeur General France de KANTAR Public déclare : « Au sein de KANTAR et de KANTAR Public, nous considérons qu’en tant que spécialistes des études, nous avons à nous nourrir du web social. » Comme pour bien faire ressortir l’importance relative de ce nouvel élément face aux sondages et aux forces de ces derniers, il ajoute : « La pantalonnade de Filteris ne doit donc surtout pas nous détourner de l’analyse, de la compréhension et du suivi du web social. C’est la raison pour laquelle nous continuerons à enrichir nos enquêtes traditionnelles par une analyse de ce qui se passe sur Twitter ou Facebook, qui sont des lieux éminents pour comprendre ce qui se passe à propos de l’élection et de la vie politique. Des opinions s’y expriment spontanément. C’est une richesse qu’il faut savoir exploiter. Notamment en ayant en tête les bons critères, et une obsession quand il s’agit de se frotter aux résultats électoraux : la représentativité. »
Quelques chiffres issus de plusieurs études sur les fake news et leur influence sur le rôle des marques dans la société.
Retrouvez des articles de fond liés au planning stratégique (mais pas que) : https://medium.com/@raffaele.bagalini
Sources :
https://www.facebook.com/notes/mark-zuckerberg/a-blueprint-for-content-governance-and-enforcement/10156443129621634/
http://www.cbnews.fr/etudes/une-etude-americaine-quantifie-l-influence-des-bots-sur-la-desinformation-a1046436?utm_source=newsletter&utm_medium=email
https://siecledigital.fr/2018/11/12/letude-qui-revele-les-nombreuses-fake-news-presentent-sur-youtube/
https://www.offremedia.com/les-fake-news-good-news-pour-les-marques-par-francois-nicolon-directeur-marketing-emea-chez-kantar
http://www.cbnews.fr/etudes/une-etude-americaine-quantifie-l-influence-des-bots-sur-la-desinformation-a1046436?utm_source=newsletter&utm_medium=email
https://medium.com/s/story/confessions-of-a-fake-news-writer-62d8c3d28c1b
Conduire une stratégie de communication politique digitale efficace dans un monde de fake news, de sites parodiques, de biais algorithmiques, de deep fake et de défiance généralisée à l'égard de l'information.
Cours 4A Sciences Po Bordeaux (2019)
Second écran, social TV, multi-tasking : créez des interactions !Jean-Marc Dupouy
L'explosion des devices mobiles combinée aux pratiques de multi-tasking, en particulier sur les réseaux sociaux, modifie en profondeur le rapport aux écrans. Une mutation qui mobilise les grandes chaînes de TV et les producteurs de programmes, mais qui ouvre aussi de grandes opportunités pour les marques.
AU MENU DU NUMERO 11 :
20 pages d'analyses, de tendances et de découvertes marketing!
- L'EDITO: Retour sur les élections : entre guerres publicitaires et nouvelle ère communicante.
- DOSSIER MARKETING : Neuromarketing : voyage au centre de votre cerveau.
- STRATEGIES DE TERRITOIRES : A Strasbourg, les champs de blé vont remplacer le béton !
- ZAPPING : La Tribune, Les Echos, BVA, Capital, EMarketing, La Gazette des Communes, L'Expansion, LSA...
- TENDANCES MARKETING : Lamborghini et SUV, un restaurant à loopings, la voiture volante de Volkswagen, les chantilly salées...
- EVENEMENTS : Retour sur le salon de la Mêlée Numérique : TIC, New Tech et Villes de demain.
http://www.athenea.fr
Le transmedia ou comment raconter une histoire différemment Bahia Nar
Le transmedia storytelling est une nouvelle forme de narration qui se caractérise par l’utilisation combinée de plusieurs médias pour développer un univers .
Plusieurs facteurs sociologiques ou économiques ont contribué à une plus grande visibilité du transmedia storytelling.
Transmedia : raconter une histoire à l'ère digitaleDigiworks
Nous vivons avec les écrans, nous ne pouvons plus nous en passer. Plus de 6 millions de tablettes devraient être vendues en France en 2013. Les films, les séries, les jeux, les livres sont accessibles partout, nous en consommons plus que jamais. Comment le transmedia et l'interactivité peuvent aider à raconter une histoire à l'ère digitale.
The Obs est la revue de tendance mensuel du Planning Strat chez TMS. Chaque mois un sujet est décortiqué et analysé.
Dans cette édition, partez à la découverte de la Génération Z qui fait couler tant d'encre. Bonne lecture.
La recette secrète de Snapchat pour les marques par Clarisse GRATECAPLa Cuisine du Web
Comment fait-on quand on est une marque pour bénéficier des 8 millions d’utilisateurs actifs et engagés de Snapchat ? Tous les ingrédients d’une bonne présence sur Snapchat seront décortiqués lors de cette conférence avec des exemples concrets de marques qui ont tout compris (et d’autres moins mais on apprend tout autant des erreurs des autres).
Les tendances digitales clés à suivre pour 2014HUB INSTITUTE
HUBFORUM PARIS 2013
Panel : Welcome ! Ouverture de la session 2013 du HUBFORUM par les tendances digitales clés à suivre pour l'année 2014
Intervenants : Vincent Ducrey & Emmanuel Vivier - Fondateurs - HUB Institute
http://www.hubforum.com/paris/2013/
www.hubinstitute.com
Second écran, social TV, multi-tasking : créez des interactions !St John's
L'explosion des devices mobiles combinée aux pratiques de multi-tasking, en particulier sur les réseaux sociaux, modifie en profondeur le rapport aux écrans. Une mutation qui mobilise les grandes chaînes de TV et les producteurs de programmes, mais qui ouvre aussi de grandes opportunités pour les marques.
La fiabilité des sondages d'opinion - KANTAR TNSBernadette How
Avec l’évolution et les transformations en profondeur des sociétés occidentales, de nouvelles catégories sociales sont apparues qu’il importe de prendre en considération. Le profil et comportement des répondants d’aujourd’hui sont loin de refléter les caractéristiques de certains groupes du passé. Les critères d’admission de tel ou tel répondant dans une catégorie ou une autre semblent ne plus être adaptés aujourd’hui. Cela a une incidence sur les quotas des sondeurs.
Emmanuel Rivière, Directeur General France de KANTAR Public déclare : « Au sein de KANTAR et de KANTAR Public, nous considérons qu’en tant que spécialistes des études, nous avons à nous nourrir du web social. » Comme pour bien faire ressortir l’importance relative de ce nouvel élément face aux sondages et aux forces de ces derniers, il ajoute : « La pantalonnade de Filteris ne doit donc surtout pas nous détourner de l’analyse, de la compréhension et du suivi du web social. C’est la raison pour laquelle nous continuerons à enrichir nos enquêtes traditionnelles par une analyse de ce qui se passe sur Twitter ou Facebook, qui sont des lieux éminents pour comprendre ce qui se passe à propos de l’élection et de la vie politique. Des opinions s’y expriment spontanément. C’est une richesse qu’il faut savoir exploiter. Notamment en ayant en tête les bons critères, et une obsession quand il s’agit de se frotter aux résultats électoraux : la représentativité. »
Quelques chiffres issus de plusieurs études sur les fake news et leur influence sur le rôle des marques dans la société.
Retrouvez des articles de fond liés au planning stratégique (mais pas que) : https://medium.com/@raffaele.bagalini
Sources :
https://www.facebook.com/notes/mark-zuckerberg/a-blueprint-for-content-governance-and-enforcement/10156443129621634/
http://www.cbnews.fr/etudes/une-etude-americaine-quantifie-l-influence-des-bots-sur-la-desinformation-a1046436?utm_source=newsletter&utm_medium=email
https://siecledigital.fr/2018/11/12/letude-qui-revele-les-nombreuses-fake-news-presentent-sur-youtube/
https://www.offremedia.com/les-fake-news-good-news-pour-les-marques-par-francois-nicolon-directeur-marketing-emea-chez-kantar
http://www.cbnews.fr/etudes/une-etude-americaine-quantifie-l-influence-des-bots-sur-la-desinformation-a1046436?utm_source=newsletter&utm_medium=email
https://medium.com/s/story/confessions-of-a-fake-news-writer-62d8c3d28c1b
Conduire une stratégie de communication politique digitale efficace dans un monde de fake news, de sites parodiques, de biais algorithmiques, de deep fake et de défiance généralisée à l'égard de l'information.
Cours 4A Sciences Po Bordeaux (2019)
DIGITAL MORNING
16 Avril 2015
NOUVELLES TENDANCES DE LA COMMUNICATION WEB:
MOBILE & RESEAUX SOCIAUX
Introduction
Pascal Lasserre
Directeur Général Adjoint
Figaro Classifieds
" RESEAUX SOCIAUX: Etats des lieux et nouveaux enjeux "
Sommaire
1. Introduction aux réseaux sociaux
2. Etats des lieux & principaux usages
3. Les nouveaux enjeux
4. Etudes de cas
5. Conclusion
Sommaire
1. Introduction aux réseaux sociaux
2. Etats des lieux & principaux usages
3. Les nouveaux enjeux
4. Etudes de cas
5. Conclusion
Un réseau social, c’est quoi ?
Un réseau social, c’est quoi ?
Un réseau social, c’est quoi ?
A quoi ça sert pour une entreprise ?
A quoi ça sert pour une entreprise ?
A quoi ça sert pour une entreprise ?
A quoi ça sert pour une entreprise ?
A quoi ça sert pour une entreprise ?
Sommaire
1. Introduction au réseaux sociaux
2. Etats des lieux & principaux usages
3. Les nouveaux enjeux
4. Etudes de cas
5. Conclusion
Sommaire
1. Introduction au réseaux sociaux
2. Etats des lieux & principaux usages
a. Les généralistes
b. Les spécialisés
3. Les nouveaux enjeux
4. Etudes de cas
5. Conclusion
Facebook
Facebook en chiffres
Facebook en chiffres
Bradesco,
quand la banque se gère sur Facebook
L’une des plus importante banque au Brésil propose à ses fans de gérer directement leur transactions financières dans une application Facebook.
Bilan:
Plus de 30 000 utilisateurs mensuels
Plus de 200 000 mentions sur Facebook
Twitter
Twitter en chiffres
eDreams
Quand les marques invitent à la créativité
Lancement du concept « Twitter Party » : Pendant une heure le CM pose des questions marrantes à propos des expériences et anecdotes de voyage et il fait gagner des cadeaux toutes les 6 minutes (billets d’avion, nuits d’hôtel, bons d’achat, guides etc…) aux réponses les plus drôles utilisant le hashtag #eDreamsTP
Bilan: des centaines de millier de tweets qui ont permis de faire connaître l’offre
Sommaire
1. Introduction aux réseaux sociaux
2. Etats des lieux & principaux usages
a. Les généralistes
b. Les spécialisés
3. Les nouveaux enjeux
4. Etudes de cas
5. Conclusion
Les réseaux « photo »
Instagram
300 millions d’utilisateurs actifs mensuel
60 millions de photos publiées chaque jour
1,65 milliard de likes par jour
30% des utilisateurs ont moins de 30 ans
46% des utilisateurs suivent des marques
Pinterest
70 millions d’utilisateurs inscrits
80% de femmes
80% des pins sont des repins
Stromae : teaser de son clip
Stromae a ouvert son compte Instagram quelques jours avant le lancement de son dernier clip.
Publication de photos qui annoncent l’univers du clip
Lancement aussi sur Facebook et Buzzfeed.
Bilan : 160k followers
Les réseaux « vidéo »
Youtube
1 milliard d’utilisateurs actifs par mois
4 milliards de vues par jour
1 milliard de vues quotidiennes sur mobile
Dailymotion
300 m
AC13 - Journalisme de solution : trouver les mots et les anglesCap'Com
Face aux défis socio-environnementaux, de nouvelles formes de narration émergent, notamment issues du journalisme. Le journalisme de solution, ou sojo, est une de ces nouvelles voies. Quelle est sa définition ? Qu’est ce qui caractérise sa méthode ? Et pourquoi la communication publique peut-elle s’en inspirer ?
Depuis 5 ans, le Content Marketing est devenu une vraie tendance. Aujourd’hui, il ne se résume pas uniquement à produire du bon contenu. Il doit s’inscrire dans une véritable stratégie éditoriale, avec un but et une cible parfaitement définis. Il faut qu’il soit bien construit pour faciliter les conversions, qu’il soit bien distribué, bien analysé et etc. Si aujourd’hui beaucoup de professionnels du marketing se sont lancés dans ce challenge du content marketing, le métier est encore loin d’être professionnalisé.
Cette professionnalisation doit passer par une prise de conscience de l’ensemble de l’entreprise de l’importance du Content Marketing, comme ce fût le cas il y a quelques années lorsqu’on parlait de Social Media Management ou de Digitalisation des entreprises. Mais l’innovation et la technologie ont aussi un rôle prépondérant à jouer dans cette bataille.
Qu’on parle de nouveaux canaux (mobile, vidéo, …) ou qu’on parle de technologies ou d’outils utilisés, où en sommes nous aujourd’hui dans notre usage des technologies pour nous accompagner sur la route sinueuse du Content Marketing ?
Noyé dans les tendances ?
heaven décrypte les lames de fond et fait remonter à la surface le côté obscur de l’innovation.
Voici le #DarkSideOfTheTrends.
HUBREPORT Future of Social 2018 ExtraitHUB INSTITUTE
Retrouvez la version intégrale ici : http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-social-2018/
Recherche d’authenticité, chasse aux fake news, rejet des interactions forcées et des messages publicitaires pré-formatés, montée de la micro-influence et percée du social selling... Autant de tendances fortes structurant l’univers des réseaux et des médias sociaux qui consacre plus que jamais la notion de communauté.
Des chatbots à la réalité mixte et immersive en passant par un usage toujours plus créatif de la data et de la vidéo, dont la Chine notamment donne un aperçu avant-gardiste, le HUBREPORT Future of Social Business & Marketing donne une vue d’ensemble des annonces et des innovations qui ont fait l’actualité des réseaux sociaux en 2017 et des tendances à anticiper en 2018. Avec une analyse approfondie de 8 grandes tendances, 34 cas pratiques, des avis d’experts et des interviews exclusives, ce rapport vous donne les clés pour optimiser votre stratégie digitale sur les réseaux sociaux en 2018.
JIN publie les résultats de son deuxième « Digital Trust
Index » (DTI) : premier index d’évaluation de la confiance ressentie par les internautes. Le « DTI » 2017 fait
le constat d’une confiance globale en hausse par rapport à 2016, confirmant ainsi l’importance
grandissante des usages numériques.
La communication sur les médias sociaux et l'implication de l'internauteBrice LAMEYNARDIE
L’approche sémiologique croisée avec des approches sociologiques et de science de la communication nous paraissait importante pour appréhender les médias sociaux car ces disciplines posent la question du sens et de la volonté d’émettre et de recevoir un message entre les agents du processus de communication dans un environnement instable. Les dysfonctionnements et les déséquilibres que nous pouvons constater dans les communications web des marques proviennent essentiellement du manque de participation de l’utilisateur qui est, elle, paradoxalement, facilitée par les NTIC. Cependant cette participation dépend, aussi, de facteurs sociologiques et culturels et non plus seulement de l’influence d’une communication de masse « mécaniste ».
État des lieux, opinion des français, relation marques et consommateurs, Focus Facebook, Social TV, et études de cas. Une vision des réseaux sociaux, depuis la Presse française.
Les slides de noël du Social Media Club FranceSMCFrance
Pour noël, on a fait un powerpoint avec des slides récap de nos sessions + un album photo. L'année prochaine on investira dans une story snapchat, promis ! Retrouvez nous sur : http://socialmediaclub.fr/
"Les laboratoires pharmaceutiques, enjeux et opportunités du marché de l’auto...yann le gigan
>>[Etude] Les laboratoires pharmaceutiques, enjeux et opportunités du marché de l’automédication
[SlideShare Vanksen 25.06.15]
Tendances digitales pour le marché de la Santé
http://fr.slideshare.net/frenchweb/lautomedication-etude-vanksen
#CapCom17 : CN3 - [Carrefour numérique] Comprendre la réalité des algorithmes...Cap'Com
Vous pensez être libre de consulter les contenus de votre choix sur le web ou les réseaux sociaux. Pourtant, Google, Facebook, Amazon, Netflix, Deezer et de nombreux autres services en ligne utilisent des algorithmes pour filtrer et sélectionner les contenus censés correspondre à vos centres d’intérêt. Comment fonctionnent ces algorithmes ? Quel est leur impact sur la communication en ligne des collectivités et la manière dont chacun accède à l’information ? Ou comment maîtriser des enjeux tout à la fois stratégiques, technologiques et éthiques.
La « buzz strategy » est une démarche novatrice. Elle se construit sur les mêmes éléments qui ont fait le succès du bouche-à-oreille ou de la diffusion des rumeurs depuis des décennies. Ce mode de communication, souvent minimisé par les professionnels dans le passé, demeure depuis des décennies, l’un des outils les plus performants pour influencer. On ne peut cependant expliquer la progression des actions de buzz, sans oublier les transformations du paysage des médias et des outils. Ce qui était souhaitable est devenu opérationnel par les outils disponibles.
Ces slides ont été réalisés dans le cadre du projet IONIS Brand Culture. Pour découvrir l'intégralité des cas étudiés, rendez-vous sur : www.ionisbrandculture.com.
Informer à l'heure de l'intelligence artificielleCap'Com
Alors que les circuits médiatiques traditionnels sont en train de disparaître au profit des réseaux sociaux, que la crédibilité de la parole publique est en crise et que la généralisation de l’intelligence artificielle pose des questions en termes de fiabilité de l’information : comment anticiper et se préparer aux relations presse de demain ? Comment informer à l’heure de l’intelligence artificielle ? Une conférence pour anticiper le métier de demain et poser les jalons d’une réflexion constructive.
Intervenant :
Fabrice Frossard, ancien journaliste, formateur, expert en stratégie de contenus et transformation digitale, fondateur de Faber Content
Similaire à Quels défis à venir pour redonner confiance dans les médias (20)
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Cap'Com
Que ce soit en matière d'attractivité, de fidélisation ou encore de transition environnementale, comment mobiliser les apports des sciences comportementales pour identifier des leviers d'action et accompagner les changements en interne ?
Stephan Giraud est directeur de projets et responsable du programme "sciences comportementales" à la direction interministérielle de la transformation publique. Ancien responsable communication, il s'appuiera sur les fondamentaux des sciences comportementales et sur les projets menés au sein de diverses administrations pour donner des pistes en vue d'accompagner en interne les changements de comportements.
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Cap'Com
Pour générer un lien et de la proximité, diffuser des messages sous un format plus « émotionnel » et moins institutionnel, la web radio est un support qui mérite attention. Coûts, objectifs éditoriaux, hébergement et méthodologie de projet, décryptage de la web radio mise en place à l’agglomération de Pau.
Avec :
• Maud Recalt, chargée de communication digitale de l'agglomération de Pau
Que ce soit pour des événements, des supports ou bien des campagnes de communication, l’évaluation est essentielle pour adapter les actions en fonction des résultats. Quel type de méthode et d’outil mettre en place ? Auprès de qui, et comment, communiquer sur les résultats de ces évaluations ?
Avec :
• Mary Mackay, responsable de la communication interne de Pays de Montbéliard agglomération
• Laurence Perez, directrice de la communication de la ville de Villeurbanne
D2. Impliquer les agents dans les événements internesCap'Com
Comment impliquer une diversité d’agents dans la mise en place et l’animation de dispositifs événementiels qui font sens ? Quels types d’actions mettre en place pour s’adresser aussi aux personnels dont les missions et les agendas ne sont pas toujours en phase avec les habitudes des agents administratifs ?
Avec :
• Agnès Raynal, chargée de communication interne du département de Maine-et-Loire
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contreCap'Com
Si elle semble être la solution idéale pour rendre l’information accessible à tous les agents, y compris les plus éloignés, l’application intranet n’est pas neutre. Coût, droit à la déconnexion, gestion des accès, etc. Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de se lancer ? Quels choix en fonction de quels objectifs ? Quelles étapes essentielles pour sa mise en place ?
Avec :
• Julien Bourak, responsable du pôle Ametys territorial
• Marie-Line ThuIller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessiblesCap'Com
Que ce soit pour le print ou pour le web, comment repenser sa communication en termes d’utilité, d’efficacité mais aussi d’accessibilité des contenus à toutes et tous ?
Avec :
• Ferréole Lespinasse, formatrice et consultante en sobriété éditoriale
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur LinkedinCap'Com
Pour valoriser la réputation de la collectivité en tant qu’employeur, le département du Val-de-Marne lançait fin 2022 une campagne de recrutement d’agents ambassadeurs sur Linkedin. Sensibilisation du personnel via des ateliers et masterclass, réalisation d’un guide pratique, mise à disposition de bannières pour optimiser son profil... Un an après son lancement, ce réseau a permis de booster la com recrutement du département, mais pas seulement ! Décryptage dans cet atelier !
Avec :
• Donatienne Giral, responsable de la communication interne du département du Val-de-Marne
• Allyson Jouin-Claude, cheffe de projet éditorial web du département du Val-de-Marne
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainCap'Com
Comment créer ou garder un lien de proximité avec tous les agents, y compris les plus éloignés des sièges et centres administratifs ? Comment créer de la convivialité et un sentiment d’appartenance avec eux ? Cinq opérations innovantes et inspirantes sont passées à la loupe. Un décryptage concis et synthétique pour faire le tour des bonnes idées. Animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne.
Avec :
1. Le nouveau projet d’administration département du Val de Marne
2. Les jeudis de la com de la ville de Saint-Marcellin
3. Les démos de midis de la ville d’Angers
4. Les 30 ans de l’université de La Rochelle
5. La campagne de sensibilisation contre le sexisme au travail de Mulhouse agglomération
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Cap'Com
À l’occasion des vœux du maire aux agents, la ville de Bourgoin-Jallieu organise le tournage d’un film mettant en scène les agents et dont la diffusion est organisée dans le plus grand cinéma de la ville lors de la traditionnelle cérémonie. Pour susciter la curiosité, augmenter significativement la fréquentation et rendre la cérémonie des vœux conviviale, le service communication mise sur une stratégie de bouche à oreille et de communication indirecte. Décryptage du Grand Prix 2023 de la communication interne animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences de l’université Bordeaux Montaigne
Avec :
• Alexandre Carré, conseiller communication du maire de la ville de Bourgoin-Jallieu
• Marie-Line Thuiller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu
B2. Travailler sa communication managérialeCap'Com
Parce que les managers et cadres de proximité jouent un rôle essentiel dans la transmission des informations et pour l’adhésion des agents aux projets de l’administration, la communication managériale prend une place de plus en plus importante. Comment accompagner les managers pour renforcer en interne l’engagement et le sens au travail ? Quel rôle peut jouer la com interne dans la mise en place de modes de faire adaptés aux nouvelles pratiques du travail ?
Avec :
• Yann-Yves Biffe, directeur général adjoint de la ville des Sables d’Olonne en charge des services à la population et de la communication interne
• Isabelle Contremoulin, cheffe du service Département territorial et relations aux publics du centre de gestion de Loire-Atlantique
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneCap'Com
Comment s’appuyer sur le sport comme levier d’inclusion, de convivialité, de culture commune et de bien-être au travail ?
Retours d’expériences inspirants.
Avec :
• Nadège Franch, responsable de la communication interne de la ville de Blagnac
• Julien Muzet, chef de projet événementiel interne de la métropole de Lyon
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...Cap'Com
La méthodologie de la « Bibliothèque vivante » vise à proposer un dispositif de recrutement expérientiel, qui génère de la confiance, ouvre les portes de la collectivité à travers l’humain et les valeurs de l’intérêt général. Comment communiquer sur son recrutement sous un angle nouveau et distinctif ? Comment encourager les (nouveaux) salariés à développer leurs compétences sociales et leur fierté d’appartenance ? Présentation immersive de la Bibliothèque vivante et de son ingénierie conversationnelle.
Avec :
• Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
• Dominique Massoni, experte en développement RH et sociologue du travail, Alta Tenet.
Alors que les nouvelles générations recrutées dans la fonction publique ont des attentes spécifiques, comment les rendre acteurs des changements et moteurs d’une culture interne conviviale ?
Avec :
• Stéphane Béquet, directeur des projets de transtions de Toulouse métropole
• Alice Duquesnoy, responsable des médias internes de Toulouse métropole
L'événementiel pour mobiliser les journalistesCap'Com
Quel type d’événement peut fonctionner pour mobiliser les journalistes ? Des alternatives existent-elles au traditionnel voyage de presse ? Comment penser un événement presse en tenant compte des impératifs de sobriété ?
Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
Hugo Martinez, directeur de Logos France
Linkedin a le vent en poupe et est aujourd’hui être considéré comme un média social influent. Faut-il passer sur Linkedin pour ses relations presse, pour quel type d’opération et comment ? Quelles sont les bonnes pratiques desquelles s’inspirer ?
Chloé Perrot, consultante en branding et stratégie éditoriale
Comment faire prendre conscience de la dimension stratégique des relations presse aux élus, aux services et aux agents de la collectivité ?
Sandrine Guirado, directrice de la communication de Grand Paris Seine Ouest
Marie Tissier, consultante en stratégie de communication, MELT Communication et Humanités
Que ce soit pour mieux se comprendre, coopérer ou encore travailler avec les journalistes, les clubs de la presse en région représentent un atout non négligeable pour les professionnels des relations presse publiques. Quels sont-ils ? Comment et pourquoi participer à ces clubs en région ?
Johanna ROBIC, cheffe de projet communication de l’université de Rennes
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierCap'Com
Au-delà des enjeux posés par l’intelligence artificielle pour le métier et pour le traitement de l’information, comment en tirer parti judicieusement pour ses relations presse ? Quelles actions concrètes peuvent être mises en place pour faciliter le quotidien des attachés presse ?
Séquence animée par Cyrille Lavizzari, consultante et formatrice en communication.
Avec :
Caroline Chalindar-Giné, directrice du pôle influence et relations publiques chez Epoka
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Cap'Com
Quels sont les outils privilégiés par les journalistes, les types de formats qui cartonnent ou encore les outils de veille média du moment ? Comment construire un message à impact, nouer des relations solides avec les médias puis mesurer et tirer un bilan de ses relations presse ?
Marie-Laure Laville est experte en relations presse et stratégie de marque. Elle est également auteure de deux ouvrages : Les relations presse à l'heure du digital et Les relations presse d'influence. En ce début d'année, elle fera le point sur les tendances RP 2024 pour nous aiguiller sur les meilleures pratiques et méthodes du moment.
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireCap'Com
À Toulouse, le rugby est inscrit dans l’ADN de ses habitants. Territoire hôte de la Coupe du monde de rugby 2023, Toulouse métropole œuvre pour faire perdurer cette culture porteuse de valeurs fortes et de convivialité. Au fil d’une visite guidée dans l’enceinte du stade Ernest Wallon, partez à la découverte du légendaire Stade toulousain, club le plus titré de France et d’Europe. Visite en car.
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
Quels défis à venir pour redonner confiance dans les médias
1. Barbara Chazelle - France Télévisions
@barbaragip // @metamedia
5 DEFIS
POUR LES MEDIAS
2. ▪ Chercher ce que les autres ne savent pas
et/ou tentent de cacher
▪ Détecter les signaux faibles
▪ Vérifier, hiérarchiser, expliquer, commenter
Les fondamentaux
restent les mêmes…
…les outils
changent
17. #5 Réalité augmentée
1.Des expériences
de plus en plus hybrides
2. L’utilisation des technologies
immersives dans l’animation
3. Intérêt pour des expériences
installatives et immersives à
grande échelle
WASHINGTON POST QUARTZ ENVOYÉ SPÉCIAL
26. LA CRISE DE CONFIANCE DU PUBLIC…
Les médias ont perdu
la confiance de la population
dans 22 pays sur 28
EDELMAN TRUST BAROMETER GLOBAL REPORT, 2018
27. …COMMENCE À TOUCHER LES PLATEFORMES
EDELMAN TRUST BAROMETER GLOBAL REPORT, 2018
31. PUBLICITÉ DIGITALE
PUBLICITÉ TV
4,1
MILLIARDS €
+12% vs 2016 +1% vs 2016
3,3
MILLIARDS €
Source :
Baromètre unifié du marché publicitaire, chiffres France, 2017
LE DIGITAL EN TETE DES REVENUS PUB EN 2017
32. 32
Source : Teads, « Why premium editorial content », conducted by Neuro-Insight, novembre 2016
HÉMISPHÈRE GAUCHE : 19%
d’impact supplémentaire sur la
mémorisation publicitaire vs Facebook
HÉMISPHÈRE DROIT : 8% d’impact
supplémentaire sur la mémorisation
publicitaire vs Facebook
ENVIRONNEMENTS PREMIUM PLUS IMPACTANTS