Du e-tourisme au m-tourisme DRIM ISEN 2013 avec les exemples des projets Mobi...projetmobilegarden
Une présentation PowerPoint faite par les étudiants DRIM de l'ISEN-TOULON en 2013 à la Cantine de TVT Innovation. Ces étudiants ont présenté un état de l'art du tourisme électronique et mobile en s'orientant vers les tendances actuelles et leurs projets respectifs.
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Jean-Pierre Nadir, Easyvoyage, Eric Breuil, Sncf Transilien, Renaud Japiot, Accor et Rodolphe Roux, Pierre et Vacances.
Intervention de Julien Laz, de Cityzeum, lors des 5èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel les 16 et 17 novembre 2009 à Toulouse (http://www.etourisme-ardesi.fr / http://twitter.com/Etourisme et hastag #et5).
Du e-tourisme au m-tourisme DRIM ISEN 2013 avec les exemples des projets Mobi...projetmobilegarden
Une présentation PowerPoint faite par les étudiants DRIM de l'ISEN-TOULON en 2013 à la Cantine de TVT Innovation. Ces étudiants ont présenté un état de l'art du tourisme électronique et mobile en s'orientant vers les tendances actuelles et leurs projets respectifs.
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Jean-Pierre Nadir, Easyvoyage, Eric Breuil, Sncf Transilien, Renaud Japiot, Accor et Rodolphe Roux, Pierre et Vacances.
Intervention de Julien Laz, de Cityzeum, lors des 5èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel les 16 et 17 novembre 2009 à Toulouse (http://www.etourisme-ardesi.fr / http://twitter.com/Etourisme et hastag #et5).
M tourisme : intégrez le mobile à votre activité touristique !Mobil'IT Studio
M-tourisme, intégrez le mobile à votre activité touristique ! est une présentation soutenue lors de VAD ecommerce 2010, by Mobil'IT Studio - http://www?mobilit-studio.fr
Iperiago relève les 4 défis numériques des destinations touristiquesRPKONFIDENTIELLES
Le tourisme est en profonde mutation, et les territoires doivent s’adapter en proposant, sur le Web, des services efficaces. L’outil Iperiago a été conçu dans cette perspective.
En juillet 2011, Charente Maritime Tourisme lance ses premiers outils pour la mobilité :
-le 1 juillet, lancement de l'appli iPhone à télécharger gratuitement sur iTunes "Charente-Maritime, ma préférence"
-et du site mobile www.charente-maritime.mobi
-le 31 juillet, lancement de la version androïd,
Présentation de Elise Dudézert BNSA à l'occasion de la journée technique MOPA "tourisme et médiation numérique du patrimoine" le 19 février 2013 aux Eyzies (24)
1 touriste sur 10 pousse la porte d’un office de tourisme, mais comment toucher et influer sur la consommation des 9 autres clients qui fréquentent mon territoire ? Peut être en lui proposant de l’information touristique là où il est présent durant son séjour : sur les sites, dans les cafés, à la boulangerie, au tabac, sur la plage, un événement, ... comment organiser l’accueil sur mon territoire pour toucher mes touristes ? Un atelier animé par la MOPA qui a récemment travaillé sur un dispositif innovant d’accueil et l’intervention d’une agence spécialisée dans les appli mobiles avec le témoignage d’un office de tourisme.
Manche Numérique présente la plateforme de tagsDesfaudais
Lors de la journée départementale du tourisme, manche Numérique a présenté un projet d'envergure : la plateforme de tags. Découvrez le powerpoint de présentation.
Comment utiliser les technologies numériques mobiles dans mon activité touris...CYB@RDECHE
Le m-Tourisme (« m » pour mobilité) est l’usage des technologies mobiles dans le secteur du tourisme. Il est complémentaire aux autres canaux de distribution et se développe de plus en plus dans le processus d’achat ou de réservation des voyageurs...
Présentation de Danielle Bourlange à la conférence "Le patrimoine numérique et les collectivités territoriales" de l'Univeristé d'Auvergne. 7 avril 2015
Présentation aux assises du tourisme Sarlat Périgord Noir 2013 par le CRT Aquitaine de l'étude sur le comportement des clientèles européennes pour ce qui concerne leurs réservations sur Internet. Etude cofinancée par plusieurs CRT
L'adaptation cinématographique de la série "Les Mystérieuses Cités d'Or" par Fansfunding et FirstStep et la création d'une application innovante multi-écrans par LevelS3D utilisant les technologies de réalité augmentée.
L'application permettra de vivre plusieurs expériences interactives à tous les stades du film notamment :
Une chasse au trésor avec tracking (Tags) des affiches / objets du film afin de voir un teaser intégré, de découvrir des indices (géolocalisés) pour obtenir des gains, et de partager des exclusivités sur la page facebook de la communauté de fans.
Un documentaire (éducatif), qui aura pour thème les civilisations englouties. Des actions sur le contenu (type ARG/RA) sous forme d'animations interactives en salle de cinéma, lieux publiques, web et artbook seront intégrés au cœur même de l'histoire du film.
Une participation sur le contenu du futur film : les fans pourront proposer leurs propres histoires qui seront soumises aux votes des internautes afin que soit élue la version "officielle".
Un jeu mettant en scène les principaux personnages en réalité augmentée, ayant pour décor principal l'arbre de Tao, utilisant le gyroscope d'une tablette/smartphone pour le déplacement mêlant réalité et virtualité.
L'application est capable de reconnaître des objets ou images clés du film pour activer une animation ou un teaser, exemple : le condor sur les supports de type presse avec photos, merchandising : une figurine, publicité sur tous supports outdoor, etc.
M tourisme : intégrez le mobile à votre activité touristique !Mobil'IT Studio
M-tourisme, intégrez le mobile à votre activité touristique ! est une présentation soutenue lors de VAD ecommerce 2010, by Mobil'IT Studio - http://www?mobilit-studio.fr
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Le tourisme est en profonde mutation, et les territoires doivent s’adapter en proposant, sur le Web, des services efficaces. L’outil Iperiago a été conçu dans cette perspective.
En juillet 2011, Charente Maritime Tourisme lance ses premiers outils pour la mobilité :
-le 1 juillet, lancement de l'appli iPhone à télécharger gratuitement sur iTunes "Charente-Maritime, ma préférence"
-et du site mobile www.charente-maritime.mobi
-le 31 juillet, lancement de la version androïd,
Présentation de Elise Dudézert BNSA à l'occasion de la journée technique MOPA "tourisme et médiation numérique du patrimoine" le 19 février 2013 aux Eyzies (24)
1 touriste sur 10 pousse la porte d’un office de tourisme, mais comment toucher et influer sur la consommation des 9 autres clients qui fréquentent mon territoire ? Peut être en lui proposant de l’information touristique là où il est présent durant son séjour : sur les sites, dans les cafés, à la boulangerie, au tabac, sur la plage, un événement, ... comment organiser l’accueil sur mon territoire pour toucher mes touristes ? Un atelier animé par la MOPA qui a récemment travaillé sur un dispositif innovant d’accueil et l’intervention d’une agence spécialisée dans les appli mobiles avec le témoignage d’un office de tourisme.
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Lors de la journée départementale du tourisme, manche Numérique a présenté un projet d'envergure : la plateforme de tags. Découvrez le powerpoint de présentation.
Comment utiliser les technologies numériques mobiles dans mon activité touris...CYB@RDECHE
Le m-Tourisme (« m » pour mobilité) est l’usage des technologies mobiles dans le secteur du tourisme. Il est complémentaire aux autres canaux de distribution et se développe de plus en plus dans le processus d’achat ou de réservation des voyageurs...
Présentation de Danielle Bourlange à la conférence "Le patrimoine numérique et les collectivités territoriales" de l'Univeristé d'Auvergne. 7 avril 2015
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Une chasse au trésor avec tracking (Tags) des affiches / objets du film afin de voir un teaser intégré, de découvrir des indices (géolocalisés) pour obtenir des gains, et de partager des exclusivités sur la page facebook de la communauté de fans.
Un documentaire (éducatif), qui aura pour thème les civilisations englouties. Des actions sur le contenu (type ARG/RA) sous forme d'animations interactives en salle de cinéma, lieux publiques, web et artbook seront intégrés au cœur même de l'histoire du film.
Une participation sur le contenu du futur film : les fans pourront proposer leurs propres histoires qui seront soumises aux votes des internautes afin que soit élue la version "officielle".
Un jeu mettant en scène les principaux personnages en réalité augmentée, ayant pour décor principal l'arbre de Tao, utilisant le gyroscope d'une tablette/smartphone pour le déplacement mêlant réalité et virtualité.
L'application est capable de reconnaître des objets ou images clés du film pour activer une animation ou un teaser, exemple : le condor sur les supports de type presse avec photos, merchandising : une figurine, publicité sur tous supports outdoor, etc.
Marketing transmedia. Comment innover par l'usage en marketing mobile avec Tr...Clic&Gain
Treasure Hunt, marketing transmedia simple et efficace.
Résumé
Outil destiné aux community managers pour engager leur communauté dans des expériences transmedia ludiques.
Basée sur la reconnaissance d'images, cette solution permet de lancer les utilisateurs dans des interactions sur les visuels de la marque pour obtenir de l'information, pour jouer lors de chasses au trésor ou pour voter.
Aucun téléchargement n'est demandé, la solution s'appuie sur les usages les plus courants pour bénéficier d'une audience de 100% du parc de smartphones!
Plan:
Fiche d'identité express de Treasure Hunt
- Pour qui?
- Pour quoi?
- Comment ça marche?
- Problématiques adressées
- Qui utilise?
- Une technologie innovante
Marketing transmedia
- un monde saturé d'images
- innovations multiples en reconnaissance d'images
- un pont entre le on et le off-line...
- ...qui permet des expériences transmedia
Simple
- s'adapter aux usages de tout un chacun
- s'adapter aux usages des mobinautes
Efficace
- usage facilité pour une audience massive
- approche marketing "pull"
- gamification des expériences
- data et éléments de mesure de ROI
Solution innovante et ouverte
- compatible Google Glass, Twitter, second écran
- plateforme ouverte
4 cas d'usages à tester
- information, drive to store
- jeu, animation in-store
- vote, campagne outdoor
- jeu, animation communauté Twitter
Memento
Contacts Clic&Gain
L'intervention de Philippe Fabry, ODIT France, dans l'atelier consacré à la mobilité lors des 4èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel à Toulouse le 18/11/2008.
Journée technique interfillière e-tourisme à Périgueux le 15 mai 2008, dont le thème est les audioguides. Cette journée concerne tous les acteurs du tourisme et retrace les expériences effectuées en Aquitaine tout en faisant le point sur les différents système et les différentes techniques d’audioguidage.
L'innovation dans la culture, l'apport des NTICIPhilippe Fabry
Intervention au CNAM le 13 janvier 2009 : Le monde de la culture, du patrimoine, des arts, de la création est interpellé à la fois par les progrès considérables des nouvelles technologies de l'information, de la communication et de l'intelligence (NTICI) et par l'évolution des attentes de la société dans sa relation à l'art et à la culture. L'approche du tourisme sur ces sujets.
Livre blanc permettant aux Offices de Tourisme et à leurs visiteurs de comprendre et s’approprier mutuellement leurs problématiques. L’objectif étant la démocratisation du patrimoine culturel et historique.
Le numérique au service de l’accueil dans votre structure. Les nouveaux usages et les nouvelles tendances, le conseil éclairé... Intervenant : Jean-Patrick Mancini - FROTSI PACA
Le numérique au service du tourisme et de la culturePhilippe Fabry
Rencontres avec les services régionaux de l'Inventaire général du Patrimoine culturel (Région Nord-Pas de Calais)
Inventaire, patrimoine et numérique : quels enjeux pour les régions ?
L'objet de cette présentation est de mettre en avant les usages et les besoins des publics
Intervention FROSTI CENTRE - Tourisme et Culture - numérique et publics famil...Aube Lebel
Intervention aux journées techniques Tourisme et culture
Frosti Centre - CRT centre
Numérique et tourisme culturel
Quelle réponse aux attentes des publics jeunes et familles
L’accueil numérique vient clairement bouleverser les missions dévolues aux Offices de Tourisme. Une étude action menée par Atout France avec le soutien de nombreuses régions vient d’être lancée afin d’envisager les mutations à imaginer.
Avec les interventions de Philippe Fabry (Responsable Nouvelles Technologies - Atout France), Jean-Luc Boulin (Directeur - MOPA), Paul Fabing (Directeur - RésOT Alsace), Nicolas Jabaudon (Directeur - Office de Tourisme Médoc Océan), William Jamet (Communauté de communes des lacs médocains)
L’accueil numérique vient clairement bouleverser les missions dévolues aux Offices de Tourisme. Une étude action menée par Atout France avec le soutien de nombreuses régions vient d’être lancée afin d’envisager les mutations à imaginer.
Les applications mobiles dans le tourisme - Panorama internationalPhilippe Fabry
Le touriste, toujours plus nomade, exige d’avoir la possibilité de se connecter de façon permanente, et de disposer de services utiles et à valeur ajoutée. L'accès à Internet via un terminal mobile progresse chaque jour, notamment pour s'informer avant le départ, faciliter ses déplacements ou optimiser sa consommation in situ.
Cette rapide présentation propose un état des lieux des services mobiles à destination des touristes internationaux. Il dresse un inventaire des applications disponibles et des usages sur 12 marchés internationaux : l’Allemagne, la Belgique, le Brésil, les Pays-Bas, le Royaume-Uni, la Chine, les Etats-Unis, l’Italie, le Japon, l’Espagne, la Russie et les Emirats arabes unis.
Culture numérique et visite culturelle - mars 2016Philippe Fabry
Retour sur 10 ans d’innovations dans la médiation du patrimoine et perspectives !
Depuis 10 ans, les modes de découverte du patrimoine ont véritablement évolué. On a vu fleurir une multitude d’outils numériques les QRcode, les visioguides, les MP3, la réalité augmentée, la 3D…. Qu’en est-il aujourd’hui ? Quelles sont les tendances de consommation actuelle et à venir ?
Programme de la journée sur le numérique au service de l'attractivité des des...Philippe Fabry
La banalisation de l’usage des technologies mobiles a renforcé la tendance à la digitalisation du parcours du voyageur déjà engagée sur Internet. A présent, l’information touristique est accessible et consommable de n’importe où et à n’importe quel moment pour accompagner les voyageurs durant toutes les phases de leur voyage, de leur choix de destination jusqu’à la fin de leur séjour. En outre, le numérique a favorisé l’émergence de nouvelles pratiques et de nouveaux acteurs qui bouleversent le mode de consommation des produits touristiques.
La mutation amorcée par les offices de tourisme à travers l'exploitation du numérique se traduit notamment à travers la définition d’une nouvelle stratégie d’accueil. Celle-ci leur permet de conserver leur rôle de développeurs touristiques des territoires et ainsi de mieux valoriser leur destination.
Après la journée technique sur Le numérique et les Offices de tourisme qui avait réuni en 2012 près de 250 professionnels du tourisme, la DGE, Atout France et Offices de tourisme de France – Fédération nationale renouvèlent leur collaboration afin d’organiser une nouvelle journée de retours d’expériences et de d’échanges de bonnes pratiques sur l’accueil numérique.
Comment sont perçus les territoires français par les internautes internationa...Philippe Fabry
Comment sont perçus les territoires français par les internautes internationaux ?
Exemple d'analyse possible via un monitoring des réseaux sociaux
Conférence Next Tourisme - avril 2014
Accueil numérique dans les offices de tourismePhilippe Fabry
Internet a bouleversé les métiers de l'accueil dans les offices de tourisme. Il s'agit désormais d'exploiter et d'optimiser les outils numériques pour mieux accueillir les visiteurs des offices de tourisme.
L'accueil numérique pose la question, non seulement de l'intégration de ces nouveaux outils dans l'organisation office de tourisme, mais aussi du lien entre l'office et les acteurs touristiques de son territoire (habitants, touristes, prestataires touristiques, élus...).
Comité régional du tourisme de Bretagne, et 17 CRT, en partenariat avec la Fédération Nationale des Comités Régionaux du Tourisme (FNCRT) ont fait réaliser une étude sur l’utilisation par les clientèles européennes des réseaux sociaux et des applications mobiles.
Tourisme, patrimoine et médiation numériquePhilippe Fabry
Rencontre etourisme d’Aquitaine (MOPA) : Tourisme, patrimoine et médiation numérique au Pôle International de la Préhistoire (PIP) (Les Eyzies) - 13 février 2013. Le résumé de mon intervention : http://www.etourisme.info/le-numerique-au-service-de-la-valorisation-dune-offre-culturelle
Le tourisme à l’heure du touriste créatif - Développer l'offre de tourisme créatif - 2ème conférence internationale /// 6 et 7 décembre 2012, Paris - Hôtel de Ville
Mobilité, géolocalisation et réseaux sociaux dans le tourismePhilippe Fabry
Les nouvelles tendances de l’Internet touristique local
L’essor de la proximité et de l’affinitaire sur les annonces et les sites d’avis
a géo-localisation et le développement en mobilité de services spécifiques : foursquare.fr, google maps, facebook places.
Réseaux sociaux et destination touristiquePhilippe Fabry
Présentation de Nicolas BAUDY dans le cadre de l'étude pour Atout France – Usage des Réseaux Sociaux par les Jeunes (18-25 & 25-35) & Promotion des destinations touristiques.
Comment développer la visibilité d’une destination ?
Méthodes pour optimiser sa présence dans les
médias sociaux
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...Philippe Fabry
Les internautes sont de plus en plus acteurs sur Internet. Ils se sont progressivement emparés de ce nouvel instrument. De simples consommateurs de l’information, ils sont devenus des créateurs d’informations. C’est le passage d’un média de masses à un média des masses. Le tourisme est fortement impacté par les réseaux sociaux et le mouvement dit du « web 2.0 ». Cela se traduit par une profonde évolution dans la relation entre producteurs et consommateurs. Le web 2.0 bouleverse ainsi les relations entre les marques et leurs clients. Aujourd’hui, les internautes peuvent influencer des comportements, de même qu’ils peuvent contribuer à faire fructifier ou à anéantir les efforts de commercialisation.
Les professionnels du tourisme, opérateurs, institutionnels du tourisme, n’ont d’autre choix que de repenser profondément leurs stratégies marketing et de communication pour intégrer cette nouvelle relation avec les touristes. Quels sont les nouveaux services à proposer aux consommateurs dans le cadre de cette nouvelle relation ? Quels sont les nouveaux leviers marketing en matière de promotion ? Quelle est l’incidence sur l’organisation ? Comment gérer sa présence en ligne ?
L’accueil numérique, c’est quoi ? Vers un programme de recherche et développe...Philippe Fabry
Les rencontres Etourisme de la MOPA à Anglet : le laboratoire des rencontres du Etourisme institutionnel - la stratégie Internet.
Les journées d’Anglet sont "le laboratoire" des rencontres nationales du Etourisme institutionnel de Toulouse programmées les 29 & 30 novembre 2010. Les experts nationaux seront présents à Anglet pour présenter les dernières nouveautés et résultats de veille en Etourisme. L’année 2010 sera très axée sur la mobilité, les sites d’avis, et de façon plus générale, sur le e-tourisme participatif. En toile de fond, la question de la stratégie Internet d’entreprise et/ou de destination sera largement évoquée.
1. Salon du Cheval de Paris Randonnée et nouvelles technologies jeudi 6 décembre 2007 Philippe Fabry – Responsable nouvelles technologies – ODIT France [email_address] - 01 70 39 95 77
19. Salon du Cheval de Paris Randonnée et nouvelles technologies jeudi 6 décembre 2007 Philippe Fabry – Responsable nouvelles technologies – ODIT France [email_address] - 01 70 39 95 77