Parce que les projets de développement territoriaux se tournent de plus en plus vers les transitions écologiques et sociales, et que les stratégies d’attractivité viennent les formaliser, quels changements de pratiques sont nécessaires en marketing territorial ? Comment placer l’hospitalité, la sobriété et la concertation comme valeurs centrales du développement local et de l’attractivité des territoires ?

1. Miser sur des stratégies
d’attractivité responsables
Atelier animé par Xavier de Fauchecour, agence Bastille
Avec Sterenn GRALL-LAVENIR, directrice de la communication &
du marketing territorial Brest métropole & ville
Paul-Vincent MARCHAND, directeur d’Attitude Manche
Émilie Lauret, conseil régional de la Réunion

2. Coup d’œil dans le rétro
2002/2023 20 années fondatrices
• Un projet urbain et de développement ambitieux mais toujours des difficultés à se présenter
• Création de la marque Brest life : se présenter, outiller les acteurs du territoire
• Basculement vers une stratégie de marketing territorial
• Plusieurs actions et défis relevés
Une stratégie essentiellement tournée vers l’exogène
Attirer et retenir, Brest se repositionne

3. UN TERRITOIRE ATTRACTIF & HOSPITALIER A L’APPUI D’UN POSITIONNEMENT FORT
Répondre aux enjeux du territoire & monter une marche
• Le défi démographique
• Le défi des transitions
• Le défi de rester qui nous sommes
Faire venir, faire grandir, faire rester en offrant des perspectives
S’adresser autant aux publics extérieurs qu’aux locaux : population active, porteurs de projets,
entrepreneurs, habitants
Toucher la jeunesse, moteur du territoire
Attirer c’est bien, retenir c’est mieux !
Une nécessaire alliance entre attractivité & hospitalité mobilisant d’autres politiques publiques
La stratégie Cap 2030

4. Une nouvelle gouvernance de l’attractivité
Un jeu collectif fort avec les acteurs de la Maison commune
Un Lab pour co-construire la stratégie, la tester, la déployer ensemble
Un portrait sensible pour se raconter à sa manière
Un positionnement Brest, l’esprit libre
Le manifeste de Brest, l’esprit libre

18. Le jeu,
la poésie,
la vie,
la liberté.
Un univers d’expression autour des lettres de Brest
Un . : l’électron libre

19. Un positionnement fil rouge et ses 3 piliers
Un enjeu majeur : construire l’offre, les projets,
impulser la transformation

20. Une nouvelle gouvernance de l’attractivité
Un jeu collectif fort avec :
les acteurs de la collectivité SPL, SEM, associations tourisme et grands événements
- Un Lab pour co-construire la stratégie, la tester, la déployer ensemble
- Un portrait sensible pour se raconter à sa manière
- Un positionnement Brest, l’esprit libre pour construire les projets
- Une manière plus affirmée de communiquer l’esprit libre
Le portrait sensible
Le positionnement de territoire

21. Exposition de 44 portraits, les gueules de Brest.
Celles qui font l’économie d’un territoire aujourd'hui
Application au Forum de l’économie Brest Life

22. Application à la campagne collective de rentrée culturelle

23. Application au nouveau pass jeune et étudiant

24. Un nouveau lieu en cœur de Brest
« Les Halles Saint-Louis,
un marché à vivre et à manger,
jamais l’un sans l’autre,
à la brestoise »
Application au projet des futures Halles Saint-Louis

26. En cours, conception et création d’un parcours culturel « Hors les murs »
Application au « OFF » des Fêtes maritimes de Brest

27. Et la suite ?
• Un positionnement à déployer dans les projets et dans la com
En interne et en externe
A venir : un déploiement du positionnement auprès des agents ville de la
collectivité ville & métropole : cérémonie des vœux
+ une campagne en cours de préparation à destination des habitants
Et la suite ?

29. Miser sur des stratégies
d’attractivité
responsables
Emilie LAURET – Conseil Régional de La Réunion

30. Où sommes-nous ?

31. Ici… à La Réunion…

32. La Réunion
Un contexte territorial particulier…
Soumis à de nombreux clichés … encore aujourd’hui!
« Mais t’es français alors ? »
« On va en réunion »
« Je connais quelqu’un de La Réunion, tu dois le connaître ! »
« Y a des routes ? Vous avez internet ? »

33. Le génie d’une île …

34. Un
contexte
insulaire
• Vulnérabilité
Maitrise des
ressources
• Besoin
naturel
Solutions • Attractivité
durable

36. Création de
valeur
Ancrage territorial
Internationalisation
Développement
endogène
Par les Réunionnais
Pour les Réunionnais
Solutions
innovantes
Agir sur les ressources:
- Alimentaires
- Foncières
- Naturelles
- Retour des talents

37. MISER SUR UN
DEVELOPPEMENT
ENDOGENE
Développement économique:
Priorisation des secteurs dans la
transition énergétique: EnR,
Numérique, Agroalimentaire, …
Responsabilité dans la gestion
des ressources localement:
Autonomie alimentaire
Production locale forte
Une attractivité choisie
Pas de surtourisme / Non à l’attractivité résidentielle / Positionnement au carrefour du monde
Le réunionnais au cœur du développement
Diaspora réunionnaise / Valorisation des talents

38. … QUI A CONDUIT A LA CO-CONSTRUCTION D’UNE STRATEGIE
D’attractivité territoriale pour …
 INFLUENCER favorablement l’image, la réputation d’un
territoire par une politique de branding ou politique de
marque en affirmant des valeurs partagées et les atouts du
territoire pour contribuer à son rayonnement
 AGIR positivement sur les valeurs perçues des cibles
retenues pour provoquer plus de décisions favorables en
structurant la communication
 MOBILISER et fédérer celles et ceux qui peuvent jouer un
rôle dans la valorisation du territoire (ambassadeurs ou
prescripteurs)
Un marketing territorial
adapté et un
positionnement
responsable en faveur
d’une marque de
territoire autour de
secteurs stratégiques
clés

39. L’humain au cœur de la démarche
Le citoyen comme « acteur » du changement dans la
valorisation et la protection de son île
Culture de la proximité du vivre-ensemble et de l’oralité

40. MARQUE D’ATTRACTIVITE TERRITORIALE
Diagnostic, faisabilité et
opportunité d’une marque de
territoire
Stratégie de marketing territorial
et définition de la plateforme de
marque de territoire
Déploiement de la
marque de territoire

41. MARQUE D’ATTRACTIVITE TERRITORIALE
Diagnostic, faisabilité et
opportunité d’une marque de
territoire
Stratégie de marketing territorial
et définition de la plateforme de
marque de territoire
Déploiement de la
marque de territoire

42. UNE PHASE DE DIAGNOSTIC – 3 univers dont le lien à la nature…

43. PHASE DE
MOBILISATION
DU TERRITOIRE

44. PHASE DE MOBILISATION
ASSOCIER LES REUNIONAIS
UNE DEMARCHE VOLONTARISTE…
+ qu’un LOGO, une véritable plateforme de marque …
Un prérequis méthodologique essentiel pour assurer l’adhésion du territoire et sa capacité
à se saisir demain… AVEC FIERTE de cette marque
 Co-construire pour une marque reconnue et légitime
 Nourrir la réflexion pour une marque forte et ancrée
 Donner une assise collective à la phase de déploiement

46. # Dispositif de proximité : au cœur de l’hospitalité
réunionnaise
La Kaz’ de la marque / Expériences immersives pour la fabrique de l’identité de la marque