SlideShare une entreprise Scribd logo
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Margarida ROMERO, Ph.D.
Professeure Adjointe en Technologie Éducative
Département d'études sur l'enseignement et l'apprentissage
Université Laval (Québec).
@ m a r ga r i d a r o m e r o
M a r ga r i d a . Ro m e r o @ f s e . u l a va l . c a
Le 24 février 2015, Québec Colloque CAABC 2015
Utiliser les médias sociaux
Des opportunités pour la communication, le développement de la
communauté et le sentiment d’appartenance
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Mes activités : Recherche et
enseignement
Mes domaines: Technologies
éducatives, jeux sérieux,
compétences du 21e siècle,
apprentissage intergénérationnel
Mes vies antérieures :
professeure à la Faculté des
Sciences de l’Éducation à l’UAB
Barcelone (2008 à 2013); prix de
thèse en psychologie (2010);
création de jeux et contenus e-
learning (France, 2000 à 2008).
Êtes vous des
gazouilleurs ?
Êtes vous des « likers »
Facebook?
Êtes vous des
réseauteurs ?
Êtes vous des
collectionneurs?
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Plan de la présentation
• Qu’est-ce que les médias sociaux? Et les réseaux sociaux ?
• Une typologie des média sociaux
• Stratégie d’usage des médias sociaux
• Analyse d’un cas (École d’été #JeUniSo15) par la stratégie ObÉGAPÉ
• Ob: Identifier les besoins; définir les objectifs
• É: Écouter et découvrir les médias sociaux
• G: Définition de la gouvernance
• A: Définition des actions
• P: Engagement dans la participation
• É: Évaluation et amélioration de la stratégie
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Le web social ou 2.0
• En 2004 est crée Facebook, en 2005 YouTube, en
2006 Twitter. En 2006, la personnalité de l’année
Time est le web social.
• Le web social est un paradigme communicatif
centré sur l’utilisateur : le webacteur (Pisani &
Piotet, 2008).
• Les médias sociaux sont des services et
applications basés sur le web social (Anderson,
2007). Kaplan et Haenlein (2010) identifient 6 types:
• les projets collaboratifs (Wikipédia),
• les blogues (Wordpress) et microblogues
(Twitter),
• les communautés de contenus (YouTube,
Flickr), (et collections: Instagram,…)
• les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn),
• les jeux virtuels (World of Warcraft)
• et les mondes virtuels (Second Life)
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Le web social ou 2.0
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Stratégie d’usage des médias sociaux
Plan d’ACTION
pour atteindre
des OBJECTIFS
particuliers
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Stratégie d’usage des médias sociaux (ObÉGAPÉ)
Définition des
objectifs
Pour chaque
publique cible
Identification des
indicateurs pour
l’évaluation de
chaque objectif
Écouter et
découvrir les
médias sociaux
Identifier des
stratégies
d’usages
Écouter les
besoins des
publics cibles
Identifier les
personnes
d’influence
Définition de la
gouvernance
Identification des
compétences
Développement
des compétences
Attribution de
rôles
Définition d’une
charte d’usages
des médias
sociaux
Définition des
actions
Développer un
plan d’actions et
leur temporalité
Attribuer les
actions aux
différentes
personnes
Engagement
dans la
participation
Participation
avec les publics
cibles selon les
objectifs
Gestion des
difficultés de
communication
Engagement
proactif des
personnes
d’influence
Évaluation et
amélioration de
la stratégie
Évaluation à
partir des
indicateurs (par
objectifs)
Amélioration des
phases
précédentes
Ob
É
G
A
P
É
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
1. Définition des objectifs (I)
Partons d’un exemple…
• L’école d’été intergénérationnelle
Jeux et Apprentissages en Univers Social (JeUniSo 2015). 20 et 21 août
2015.
• Objectif général : Réunir des chercheurs, enseignants, élèves du secondaire et
des personnes d’expérience (50+) dans le but d’explorer les opportunités de
création participative intergénérationnelle de jeux numérique pour l’apprentissage
en Univers Social.
Quel est l’intérêt des médias sociaux
pour l’école d’été JeUniSo ?
Objectif 1: Engager les participants (comité d’organisation, bénévoles,
participants chercheurs, enseignants, 50+, élèves):
Développer un sentiment d’appartenance; co-construire l’événement; échanger
des idées; recruter et mobiliser les publics cibles.
Objectif 2: Engager les publics cibles indirectes : Communiquer les idées de
l’école d’été, Engager dans les échanges avec les participants de l’école d’été
(écouter, discuter et répondre).
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
1. Définition des objectifs (II)
• Objectifs pour chaque publique cible:
• Personnes d’expérience (50+): Participation sociale, partage et
valorisation de leurs expériences en lien au programme de l’Univers
Social, apprentissage intergénérationnel (usages numériques, …).
• Élèves du secondaire: Apprentissage intergénérationnel en lien au
programme de l’Univers Social, développement des compétences
en création de jeux numériques, développement de Ressources
Éducatives Numériques (RÉN)
• Enseignants: développement professionnel, participation à la
création de RÉN, développement des compétences en création de
jeux numériques
• Chercheurs en communication et apprentissage intergénérationnel,
en jeux numériques et en univers social : analyse des opportunités
et des tensions dans l’usage et la création de jeux numériques pour
l’apprentissage en Univers Social.
• Comité d’organisation et bénévoles: développement
professionnel, apprentissage intergénérationnel, développement
des compétences en création de jeux numériques et RÉN.
Médiassociaux
pourlaparticipation
Médias
sociaux
pour
l’organisation
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
2. Écouter et découvrir les médias sociaux
Découvrir les médias sociaux utilisés par d’autres événements similaires :
• Recherche sur Twitter
https://twitter.com/SGDSS2
http://summerschool.engagelearning.eu/
• Recherche sur Facebook
https://www.facebook.com/summerschool.engagelearning
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
3. Définition de la gouvernance
1. Parmi les
membres du comité
d’organisation et
des bénévoles,
quelles sont les
compétences en
médias sociaux ?
2. Transfert et
développement
de compétences
En cas d’absence
de compétence:
(auto)formation
3. Attribution de
rôles :
Coordonnateur/
trice des médias
sociaux et/ou
comité médias
sociaux
4. Charte d’usages: Type de
médias sociaux et
priorisation selon les
publics cibles,
communication (uni ou
bidirectionnelle) selon le
média, fréquence et type
de contenus.
Étudiant bénévole
expert en Twitter;
Pinterest et LinkedIn
(organisatrice), usage
généralisé de Facebook
par les membres du
comité d’organisation
Transfert de
compétences sur
l’usage de Twitter
(étudiant), Pinterest
et LinkedIn
(organisatrice)
Coordonnatrice des
médias sociaux
(organisatrice) et
comité médias
sociaux constitué
par les auxiliaires
de recherche.
Charte d’usages: Facebook (FB):
Acceptation de tous les
participants et personnes au
profile fiable. Publication
mensuelle d’informations.
Twitter: #JeUniSo15. Écho des
informations FB.
Pinterest: Liens d’intérêt.
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
4. Définition des actions
1. Définition d’un
nom, d’un logo, et
d’une charte
graphique
2. Création des comptes dans les médias sociaux
Organisatrice: Création
d’un logo sur
PowerPoint (astuce
police de caractère
originale)
Création d’un groupe Facebook
Création d’un compte Pinterest
Création d’un compte Twitter et/ou un hashtag #JeUniSo15
3. Le comité d’organisation
publie, répond (commentaires
FB, réponses et retweet Twitter)
et, si besoin, exclut (publicités,
messages illicites ou offensifs).
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Création d’un groupe Facebook
1. Création d’un groupe Facebook :
Public, Fermé ou Secret.
2. Customisation: Ajouter une description, une icône et une image de
couverture.
Pour trouver des images CC:
http://search.creativecommons.org/
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
Création d’une collection (board) Pinterest
1. Création d’une collection (board) Pinterest: Nom, Description,
Catégorie, Carte….
2. Rajouter des éléments (Pins) en
lien avec l’événement: photos, liens
Internet…
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
5. Engagement dans la participation
1. Gestion proactive de la
participation selon les publics cible
3. Invitation, citation et
communiqué de presse et
médias sociaux.
Invitation aux médias
sociaux de l’événement
et/ou citations indirectes
des personnes d’influence.
Élaboration de
communiqués de presse et
médias sociaux.
2. Le comité
d’organisation gère
les difficultés de
communication:
manque de
participation, perte
de focus de la
participation, ou
participation non
pertinente (publicités,
messages illicites ou
offensifs).
Personnes d’expérience (50+):
Familiarisation aux médias sociaux, aide à la
participation (partage de photos,
commentaires…) par le biais d’autres
participants.
Élèves du secondaire: Introduction à la
réputation numérique. Usages personnels
VS usages professionnels des médias
sociaux.
Chercheurs et enseignants: Diffusion des
idées de recherche. Encouragement de la
diffusion directe (s’ils sont dans les médias
sociaux) ou relais par le biais d’autres
participants.
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
6. Évaluation et amélioration de la stratégie
Il semblerait que nous
avons une grande
activité dans les
médias sociaux en lien
à #JeUniSo15
Wow! Plus de 50
tweets #JeUniSo15 et
des centaines de
commentaires dans
Facebook !!!
Des tweets et des
commentaires
Facebook avec les
liens de publicité … à
devoir gérer et effacer !
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
6. Évaluation et amélioration de la stratégie
Objectif 1: Engager les participants
(comité d’organisation, bénévoles,
participants chercheurs,
enseignants, 50+, élèves):
Développer un sentiment
d’appartenance; co-construire
l’événement; échanger des idées;
recruter et mobiliser les publics
cibles.
Objectif 2: Engager les publics cibles
indirectes : Communiquer les idées
de l’école d’été, Engager dans les
échanges avec les participants de
l’école d’été (écouter, discuter et
répondre).
Margarida.Romero
@fse.ulaval.ca
Utiliser les médias sociaux
@ m a r ga r i d a r o m e r o
M a r ga r i d a . Ro m e r o @ f s e . u l a va l . c a

Contenu connexe

Tendances

Les médias sociaux en bibliothèque
Les médias sociaux en bibliothèqueLes médias sociaux en bibliothèque
Les médias sociaux en bibliothèque
Romain_V
 
Réseaux et médias sociaux (Biblioquest Saison 2 - Episode 1)
Réseaux et médias sociaux (Biblioquest Saison 2 - Episode 1)Réseaux et médias sociaux (Biblioquest Saison 2 - Episode 1)
Réseaux et médias sociaux (Biblioquest Saison 2 - Episode 1)
Pauline Moirez
 
Utiliser les réseaux sociaux en tant que formateur - Informer, publier, animer
Utiliser les réseaux sociaux en tant que formateur - Informer, publier, animerUtiliser les réseaux sociaux en tant que formateur - Informer, publier, animer
Utiliser les réseaux sociaux en tant que formateur - Informer, publier, animer
Elie ALLOUCHE
 
Réseaux sociaux : Applications pédagogiques
Réseaux sociaux : Applications pédagogiquesRéseaux sociaux : Applications pédagogiques
Réseaux sociaux : Applications pédagogiques
Jean-Luc Trussart
 
Curation et curateurs en vogue sur le web
Curation et  curateurs en vogue sur le webCuration et  curateurs en vogue sur le web
Curation et curateurs en vogue sur le web
paolinem
 
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèqueRéseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Alain Marois
 
Webschool du Jura - Facebook Entreprise
Webschool du Jura - Facebook Entreprise Webschool du Jura - Facebook Entreprise
Webschool du Jura - Facebook Entreprise
mariejura
 
Outils de communication en ligne en bibliothèque
Outils de communication en ligne en bibliothèqueOutils de communication en ligne en bibliothèque
Outils de communication en ligne en bibliothèque
Alice Bernard
 
Bibliothèques : Communiquer autrement avec les réseaux sociaux
Bibliothèques : Communiquer autrement avec les réseaux sociaux Bibliothèques : Communiquer autrement avec les réseaux sociaux
Bibliothèques : Communiquer autrement avec les réseaux sociaux
virginie Breton
 
Réseaux sociaux et pédagogie: comment imaginer le binôme?
Réseaux sociaux et pédagogie: comment imaginer le binôme? Réseaux sociaux et pédagogie: comment imaginer le binôme?
Réseaux sociaux et pédagogie: comment imaginer le binôme?
Laurence Juin
 
Les réseaux sociaux en bibliothèque
Les réseaux sociaux en bibliothèqueLes réseaux sociaux en bibliothèque
Les réseaux sociaux en bibliothèque
Jonathan Garry
 
Tudor Web Social 5-7-2011
Tudor Web Social 5-7-2011Tudor Web Social 5-7-2011
Tudor Web Social 5-7-2011
nouvelle MARQUE
 
Éduquer aux médias numériques : les Twittclasses
Éduquer aux médias numériques : les TwittclassesÉduquer aux médias numériques : les Twittclasses
Éduquer aux médias numériques : les Twittclasses
Bertrand Formet
 
Enjeux d'une application pédagogique des outils du web social
Enjeux d'une application pédagogique des outils du web socialEnjeux d'une application pédagogique des outils du web social
Enjeux d'une application pédagogique des outils du web social
ileod
 
Les réseaux sociaux en bibliothèque
Les réseaux sociaux en bibliothèqueLes réseaux sociaux en bibliothèque
Les réseaux sociaux en bibliothèque
Xavier Galaup
 
Réseaux et médias sociaux
Réseaux et médias sociauxRéseaux et médias sociaux
Réseaux et médias sociaux
Calimaq S.I.Lex
 
Avant la veille : tentative de grammaire du web
Avant la veille : tentative de grammaire du webAvant la veille : tentative de grammaire du web
Avant la veille : tentative de grammaire du web
richard peirano
 
Dossier réseaux sociaux visuels
Dossier réseaux sociaux visuelsDossier réseaux sociaux visuels
Dossier réseaux sociaux visuels
sevie_chevalier
 

Tendances (18)

Les médias sociaux en bibliothèque
Les médias sociaux en bibliothèqueLes médias sociaux en bibliothèque
Les médias sociaux en bibliothèque
 
Réseaux et médias sociaux (Biblioquest Saison 2 - Episode 1)
Réseaux et médias sociaux (Biblioquest Saison 2 - Episode 1)Réseaux et médias sociaux (Biblioquest Saison 2 - Episode 1)
Réseaux et médias sociaux (Biblioquest Saison 2 - Episode 1)
 
Utiliser les réseaux sociaux en tant que formateur - Informer, publier, animer
Utiliser les réseaux sociaux en tant que formateur - Informer, publier, animerUtiliser les réseaux sociaux en tant que formateur - Informer, publier, animer
Utiliser les réseaux sociaux en tant que formateur - Informer, publier, animer
 
Réseaux sociaux : Applications pédagogiques
Réseaux sociaux : Applications pédagogiquesRéseaux sociaux : Applications pédagogiques
Réseaux sociaux : Applications pédagogiques
 
Curation et curateurs en vogue sur le web
Curation et  curateurs en vogue sur le webCuration et  curateurs en vogue sur le web
Curation et curateurs en vogue sur le web
 
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèqueRéseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
 
Webschool du Jura - Facebook Entreprise
Webschool du Jura - Facebook Entreprise Webschool du Jura - Facebook Entreprise
Webschool du Jura - Facebook Entreprise
 
Outils de communication en ligne en bibliothèque
Outils de communication en ligne en bibliothèqueOutils de communication en ligne en bibliothèque
Outils de communication en ligne en bibliothèque
 
Bibliothèques : Communiquer autrement avec les réseaux sociaux
Bibliothèques : Communiquer autrement avec les réseaux sociaux Bibliothèques : Communiquer autrement avec les réseaux sociaux
Bibliothèques : Communiquer autrement avec les réseaux sociaux
 
Réseaux sociaux et pédagogie: comment imaginer le binôme?
Réseaux sociaux et pédagogie: comment imaginer le binôme? Réseaux sociaux et pédagogie: comment imaginer le binôme?
Réseaux sociaux et pédagogie: comment imaginer le binôme?
 
Les réseaux sociaux en bibliothèque
Les réseaux sociaux en bibliothèqueLes réseaux sociaux en bibliothèque
Les réseaux sociaux en bibliothèque
 
Tudor Web Social 5-7-2011
Tudor Web Social 5-7-2011Tudor Web Social 5-7-2011
Tudor Web Social 5-7-2011
 
Éduquer aux médias numériques : les Twittclasses
Éduquer aux médias numériques : les TwittclassesÉduquer aux médias numériques : les Twittclasses
Éduquer aux médias numériques : les Twittclasses
 
Enjeux d'une application pédagogique des outils du web social
Enjeux d'une application pédagogique des outils du web socialEnjeux d'une application pédagogique des outils du web social
Enjeux d'une application pédagogique des outils du web social
 
Les réseaux sociaux en bibliothèque
Les réseaux sociaux en bibliothèqueLes réseaux sociaux en bibliothèque
Les réseaux sociaux en bibliothèque
 
Réseaux et médias sociaux
Réseaux et médias sociauxRéseaux et médias sociaux
Réseaux et médias sociaux
 
Avant la veille : tentative de grammaire du web
Avant la veille : tentative de grammaire du webAvant la veille : tentative de grammaire du web
Avant la veille : tentative de grammaire du web
 
Dossier réseaux sociaux visuels
Dossier réseaux sociaux visuelsDossier réseaux sociaux visuels
Dossier réseaux sociaux visuels
 

En vedette

Guangxi
GuangxiGuangxi
Guangxi
ciffer louis
 
FaceScout
FaceScoutFaceScout
FaceScout
Olivier Jeanneau
 
Programa provisional AEA 2010
Programa provisional AEA 2010Programa provisional AEA 2010
Programa provisional AEA 2010
guesteb1111
 
rions un peu
rions un peurions un peu
rions un peu
ciffer louis
 
Sesion 5 producto final (1)
Sesion 5 producto final (1)Sesion 5 producto final (1)
Sesion 5 producto final (1)
Elizabeth Franco
 
Mercado Cambiario - Febrero 2011
Mercado Cambiario -  Febrero 2011Mercado Cambiario -  Febrero 2011
Mercado Cambiario - Febrero 2011
Mauricio Zvik
 
La ciencia
La cienciaLa ciencia
podcast ¿contenidos ¿persuasivos o persuadir con contenidos?
podcast ¿contenidos  ¿persuasivos o persuadir con contenidos?podcast ¿contenidos  ¿persuasivos o persuadir con contenidos?
podcast ¿contenidos ¿persuasivos o persuadir con contenidos?
sQalo
 
Coordinadores/as de Formación, calidad e innovación 7 y 8 octubre 2015 Mirand...
Coordinadores/as de Formación, calidad e innovación 7 y 8 octubre 2015 Mirand...Coordinadores/as de Formación, calidad e innovación 7 y 8 octubre 2015 Mirand...
Coordinadores/as de Formación, calidad e innovación 7 y 8 octubre 2015 Mirand...
marcoremon
 
MIS 2011 - SeeMy Présentation
MIS 2011 - SeeMy PrésentationMIS 2011 - SeeMy Présentation
MIS 2011 - SeeMy Présentation
SeeMy
 
03. vigilia de oración
03. vigilia de oración03. vigilia de oración
03. vigilia de oración
Davinia Martínez
 
S my cm-coit - antonioreyero
S my cm-coit - antonioreyeroS my cm-coit - antonioreyero
S my cm-coit - antonioreyero
Antonio Reyero Rodriguez
 
Cheminement 2011 last-son
Cheminement 2011  last-sonCheminement 2011  last-son
Cheminement 2011 last-son
Paul Savard
 
Univers
UniversUnivers
Univers
ciffer louis
 
Sesion 2_ producto 3
Sesion 2_ producto 3Sesion 2_ producto 3
Sesion 2_ producto 3
Elizabeth Franco
 
Flaherty : la caméra participante
Flaherty : la caméra participanteFlaherty : la caméra participante
Flaherty : la caméra participante
Souad Azizi
 

En vedette (20)

Guangxi
GuangxiGuangxi
Guangxi
 
French Animal A La Maison All
French Animal A La Maison AllFrench Animal A La Maison All
French Animal A La Maison All
 
FaceScout
FaceScoutFaceScout
FaceScout
 
Programa provisional AEA 2010
Programa provisional AEA 2010Programa provisional AEA 2010
Programa provisional AEA 2010
 
rions un peu
rions un peurions un peu
rions un peu
 
Sesion 5 producto final (1)
Sesion 5 producto final (1)Sesion 5 producto final (1)
Sesion 5 producto final (1)
 
Mercado Cambiario - Febrero 2011
Mercado Cambiario -  Febrero 2011Mercado Cambiario -  Febrero 2011
Mercado Cambiario - Febrero 2011
 
La ciencia
La cienciaLa ciencia
La ciencia
 
podcast ¿contenidos ¿persuasivos o persuadir con contenidos?
podcast ¿contenidos  ¿persuasivos o persuadir con contenidos?podcast ¿contenidos  ¿persuasivos o persuadir con contenidos?
podcast ¿contenidos ¿persuasivos o persuadir con contenidos?
 
Coordinadores/as de Formación, calidad e innovación 7 y 8 octubre 2015 Mirand...
Coordinadores/as de Formación, calidad e innovación 7 y 8 octubre 2015 Mirand...Coordinadores/as de Formación, calidad e innovación 7 y 8 octubre 2015 Mirand...
Coordinadores/as de Formación, calidad e innovación 7 y 8 octubre 2015 Mirand...
 
el pla
el plael pla
el pla
 
Colombia
ColombiaColombia
Colombia
 
MIS 2011 - SeeMy Présentation
MIS 2011 - SeeMy PrésentationMIS 2011 - SeeMy Présentation
MIS 2011 - SeeMy Présentation
 
03. vigilia de oración
03. vigilia de oración03. vigilia de oración
03. vigilia de oración
 
S my cm-coit - antonioreyero
S my cm-coit - antonioreyeroS my cm-coit - antonioreyero
S my cm-coit - antonioreyero
 
Les Stages Aristote 2014
Les Stages Aristote 2014Les Stages Aristote 2014
Les Stages Aristote 2014
 
Cheminement 2011 last-son
Cheminement 2011  last-sonCheminement 2011  last-son
Cheminement 2011 last-son
 
Univers
UniversUnivers
Univers
 
Sesion 2_ producto 3
Sesion 2_ producto 3Sesion 2_ producto 3
Sesion 2_ producto 3
 
Flaherty : la caméra participante
Flaherty : la caméra participanteFlaherty : la caméra participante
Flaherty : la caméra participante
 

Similaire à 20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s

Réseaux sociaux & Université : états des lieux
Réseaux sociaux & Université : états des lieuxRéseaux sociaux & Université : états des lieux
Réseaux sociaux & Université : états des lieux
Knowtex
 
La présence numérique des ELPE
La présence numérique des ELPELa présence numérique des ELPE
La présence numérique des ELPE
KDerraze
 
Réseaux sociaux : usages et pédagogie
Réseaux sociaux : usages et pédagogieRéseaux sociaux : usages et pédagogie
Réseaux sociaux : usages et pédagogie
Anne Kuss
 
Les réseaux sociaux dans la pédagogie
Les réseaux sociaux dans la pédagogieLes réseaux sociaux dans la pédagogie
Les réseaux sociaux dans la pédagogie
KDerraze
 
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Christophe Batier
 
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communicationIntégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication
Comunited
 
Association&reseauxsociaux
Association&reseauxsociauxAssociation&reseauxsociaux
Littératie numérique et réseaux sociaux : Enjeux pour l’éducation
Littératie numérique et réseaux sociaux : Enjeux pour l’éducationLittératie numérique et réseaux sociaux : Enjeux pour l’éducation
Littératie numérique et réseaux sociaux : Enjeux pour l’éducation
Elie ALLOUCHE
 
Formation "Les Réseaux sociaux et leur fondamentaux"
Formation "Les Réseaux sociaux et leur fondamentaux"Formation "Les Réseaux sociaux et leur fondamentaux"
Formation "Les Réseaux sociaux et leur fondamentaux"
Florence Bride Consult
 
Intro1 rep2400
Intro1 rep2400 Intro1 rep2400
Intro1 rep2400
Patrice Leroux
 
Les réseaux sociaux professionnels
Les réseaux sociaux professionnelsLes réseaux sociaux professionnels
Les réseaux sociaux professionnels
Bruno GARCIA
 
Présentation Personal Branding Convention Office Mag Dec2011
Présentation Personal Branding Convention Office Mag Dec2011Présentation Personal Branding Convention Office Mag Dec2011
Présentation Personal Branding Convention Office Mag Dec2011
Anne-Pierre Guignard
 
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Guillemette Trognot
 
Atelier websocial - CCI limoges
Atelier websocial - CCI limogesAtelier websocial - CCI limoges
Atelier websocial - CCI limoges
Kevin Gallot
 
Formation réseaux sociaux
Formation réseaux sociauxFormation réseaux sociaux
Formation réseaux sociaux
Frédéric DEBAILLEUL
 
Les réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-Doc
Les réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-DocLes réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-Doc
Les réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-Doc
Delphine Houel
 
La communication à l'ère du Social Media
La communication à l'ère du Social MediaLa communication à l'ère du Social Media
La communication à l'ère du Social Media
Nadya Benyounes
 
usages pedagogiques et reseaux sociaux
usages pedagogiques et reseaux sociauxusages pedagogiques et reseaux sociaux
usages pedagogiques et reseaux sociaux
bourguet julie
 
Se connecter, Partager, Evoluer
Se connecter, Partager, EvoluerSe connecter, Partager, Evoluer
Se connecter, Partager, Evoluer
Yves Demoulin
 

Similaire à 20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s (20)

Réseaux sociaux & Université : états des lieux
Réseaux sociaux & Université : états des lieuxRéseaux sociaux & Université : états des lieux
Réseaux sociaux & Université : états des lieux
 
La présence numérique des ELPE
La présence numérique des ELPELa présence numérique des ELPE
La présence numérique des ELPE
 
Réseaux sociaux : usages et pédagogie
Réseaux sociaux : usages et pédagogieRéseaux sociaux : usages et pédagogie
Réseaux sociaux : usages et pédagogie
 
Les réseaux sociaux dans la pédagogie
Les réseaux sociaux dans la pédagogieLes réseaux sociaux dans la pédagogie
Les réseaux sociaux dans la pédagogie
 
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
 
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communicationIntégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication
 
Association&reseauxsociaux
Association&reseauxsociauxAssociation&reseauxsociaux
Association&reseauxsociaux
 
Littératie numérique et réseaux sociaux : Enjeux pour l’éducation
Littératie numérique et réseaux sociaux : Enjeux pour l’éducationLittératie numérique et réseaux sociaux : Enjeux pour l’éducation
Littératie numérique et réseaux sociaux : Enjeux pour l’éducation
 
Formation "Les Réseaux sociaux et leur fondamentaux"
Formation "Les Réseaux sociaux et leur fondamentaux"Formation "Les Réseaux sociaux et leur fondamentaux"
Formation "Les Réseaux sociaux et leur fondamentaux"
 
Intro1 rep2400
Intro1 rep2400 Intro1 rep2400
Intro1 rep2400
 
Formation RS
Formation RSFormation RS
Formation RS
 
Les réseaux sociaux professionnels
Les réseaux sociaux professionnelsLes réseaux sociaux professionnels
Les réseaux sociaux professionnels
 
Présentation Personal Branding Convention Office Mag Dec2011
Présentation Personal Branding Convention Office Mag Dec2011Présentation Personal Branding Convention Office Mag Dec2011
Présentation Personal Branding Convention Office Mag Dec2011
 
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
 
Atelier websocial - CCI limoges
Atelier websocial - CCI limogesAtelier websocial - CCI limoges
Atelier websocial - CCI limoges
 
Formation réseaux sociaux
Formation réseaux sociauxFormation réseaux sociaux
Formation réseaux sociaux
 
Les réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-Doc
Les réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-DocLes réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-Doc
Les réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-Doc
 
La communication à l'ère du Social Media
La communication à l'ère du Social MediaLa communication à l'ère du Social Media
La communication à l'ère du Social Media
 
usages pedagogiques et reseaux sociaux
usages pedagogiques et reseaux sociauxusages pedagogiques et reseaux sociaux
usages pedagogiques et reseaux sociaux
 
Se connecter, Partager, Evoluer
Se connecter, Partager, EvoluerSe connecter, Partager, Evoluer
Se connecter, Partager, Evoluer
 

Plus de Margarida Romero

Actividades tecnocreativas para el desarrollo de competencias transversales
Actividades tecnocreativas para el desarrollo de competencias transversalesActividades tecnocreativas para el desarrollo de competencias transversales
Actividades tecnocreativas para el desarrollo de competencias transversales
Margarida Romero
 
20220314 #SDC2022 a MIA, un lieu public d'acculturation aux #IA
20220314 #SDC2022 a MIA, un lieu public d'acculturation aux #IA20220314 #SDC2022 a MIA, un lieu public d'acculturation aux #IA
20220314 #SDC2022 a MIA, un lieu public d'acculturation aux #IA
Margarida Romero
 
20220308 ANR #CreaMaker #IWD2022 #womenInstem
20220308 ANR #CreaMaker #IWD2022 #womenInstem20220308 ANR #CreaMaker #IWD2022 #womenInstem
20220308 ANR #CreaMaker #IWD2022 #womenInstem
Margarida Romero
 
Défis de programmation créative: Du conte au code avec Scratch et #VibotLeRobot
Défis de programmation créative:  Du conte au code avec Scratch et #VibotLeRobotDéfis de programmation créative:  Du conte au code avec Scratch et #VibotLeRobot
Défis de programmation créative: Du conte au code avec Scratch et #VibotLeRobot
Margarida Romero
 
20220106 Enjeux éducatifs à l’ère de l’IA : Compétences, dispositifs de form...
20220106 Enjeux éducatifs à l’ère de l’IA :  Compétences, dispositifs de form...20220106 Enjeux éducatifs à l’ère de l’IA :  Compétences, dispositifs de form...
20220106 Enjeux éducatifs à l’ère de l’IA : Compétences, dispositifs de form...
Margarida Romero
 
2021 Creativity and Game Based Learning @margaridaromero
2021 Creativity and Game Based Learning @margaridaromero2021 Creativity and Game Based Learning @margaridaromero
2021 Creativity and Game Based Learning @margaridaromero
Margarida Romero
 
2021 Apprendre en jouant : entre créativité, esprit critique et usage numérique
2021 Apprendre en jouant : entre créativité, esprit critique et usage numérique2021 Apprendre en jouant : entre créativité, esprit critique et usage numérique
2021 Apprendre en jouant : entre créativité, esprit critique et usage numérique
Margarida Romero
 
20211022 L’engagement créatif des apprenants dans les formations hybrides et ...
20211022 L’engagement créatif des apprenants dans les formations hybrides et ...20211022 L’engagement créatif des apprenants dans les formations hybrides et ...
20211022 L’engagement créatif des apprenants dans les formations hybrides et ...
Margarida Romero
 
20210610 #EIAH2021 keynote ANR #CreaMaker
20210610 #EIAH2021 keynote ANR #CreaMaker20210610 #EIAH2021 keynote ANR #CreaMaker
20210610 #EIAH2021 keynote ANR #CreaMaker
Margarida Romero
 
20210608 pnf-ia
20210608 pnf-ia20210608 pnf-ia
20210608 pnf-ia
Margarida Romero
 
Activités technocréatives autour de la ville (intelligente)
Activités technocréatives autour de la ville (intelligente)Activités technocréatives autour de la ville (intelligente)
Activités technocréatives autour de la ville (intelligente)
Margarida Romero
 
A learning scientist approach to modeling human cognition in individual and c...
A learning scientist approach to modeling human cognition in individual and c...A learning scientist approach to modeling human cognition in individual and c...
A learning scientist approach to modeling human cognition in individual and c...
Margarida Romero
 
20201208 Gala Conf. Artifactual Affordances In Playful Robotics
20201208 Gala Conf. Artifactual Affordances In Playful Robotics20201208 Gala Conf. Artifactual Affordances In Playful Robotics
20201208 Gala Conf. Artifactual Affordances In Playful Robotics
Margarida Romero
 
Résolution créative des problèmes : seul, en équipe ou de manière participati...
Résolution créative des problèmes : seul, en équipe ou de manière participati...Résolution créative des problèmes : seul, en équipe ou de manière participati...
Résolution créative des problèmes : seul, en équipe ou de manière participati...
Margarida Romero
 
20201116-KickOff-PréAO #GTnum #Scol_ia
20201116-KickOff-PréAO #GTnum #Scol_ia20201116-KickOff-PréAO #GTnum #Scol_ia
20201116-KickOff-PréAO #GTnum #Scol_ia
Margarida Romero
 
20201118 ULB
20201118 ULB20201118 ULB
20201118 ULB
Margarida Romero
 
20200615 Résoudre des problèmes au 1D L’approche STIAM
20200615 Résoudre des problèmes au 1D  L’approche STIAM20200615 Résoudre des problèmes au 1D  L’approche STIAM
20200615 Résoudre des problèmes au 1D L’approche STIAM
Margarida Romero
 
20200603 Activités technocréatives à l'école primaire
20200603 Activités technocréatives à l'école primaire20200603 Activités technocréatives à l'école primaire
20200603 Activités technocréatives à l'école primaire
Margarida Romero
 
20200518 Pédagogie créative et nouvelle formes scolaires
20200518 Pédagogie créative et nouvelle formes scolaires 20200518 Pédagogie créative et nouvelle formes scolaires
20200518 Pédagogie créative et nouvelle formes scolaires
Margarida Romero
 
20200505 jouer-est-ce-bien-serieux
20200505 jouer-est-ce-bien-serieux20200505 jouer-est-ce-bien-serieux
20200505 jouer-est-ce-bien-serieux
Margarida Romero
 

Plus de Margarida Romero (20)

Actividades tecnocreativas para el desarrollo de competencias transversales
Actividades tecnocreativas para el desarrollo de competencias transversalesActividades tecnocreativas para el desarrollo de competencias transversales
Actividades tecnocreativas para el desarrollo de competencias transversales
 
20220314 #SDC2022 a MIA, un lieu public d'acculturation aux #IA
20220314 #SDC2022 a MIA, un lieu public d'acculturation aux #IA20220314 #SDC2022 a MIA, un lieu public d'acculturation aux #IA
20220314 #SDC2022 a MIA, un lieu public d'acculturation aux #IA
 
20220308 ANR #CreaMaker #IWD2022 #womenInstem
20220308 ANR #CreaMaker #IWD2022 #womenInstem20220308 ANR #CreaMaker #IWD2022 #womenInstem
20220308 ANR #CreaMaker #IWD2022 #womenInstem
 
Défis de programmation créative: Du conte au code avec Scratch et #VibotLeRobot
Défis de programmation créative:  Du conte au code avec Scratch et #VibotLeRobotDéfis de programmation créative:  Du conte au code avec Scratch et #VibotLeRobot
Défis de programmation créative: Du conte au code avec Scratch et #VibotLeRobot
 
20220106 Enjeux éducatifs à l’ère de l’IA : Compétences, dispositifs de form...
20220106 Enjeux éducatifs à l’ère de l’IA :  Compétences, dispositifs de form...20220106 Enjeux éducatifs à l’ère de l’IA :  Compétences, dispositifs de form...
20220106 Enjeux éducatifs à l’ère de l’IA : Compétences, dispositifs de form...
 
2021 Creativity and Game Based Learning @margaridaromero
2021 Creativity and Game Based Learning @margaridaromero2021 Creativity and Game Based Learning @margaridaromero
2021 Creativity and Game Based Learning @margaridaromero
 
2021 Apprendre en jouant : entre créativité, esprit critique et usage numérique
2021 Apprendre en jouant : entre créativité, esprit critique et usage numérique2021 Apprendre en jouant : entre créativité, esprit critique et usage numérique
2021 Apprendre en jouant : entre créativité, esprit critique et usage numérique
 
20211022 L’engagement créatif des apprenants dans les formations hybrides et ...
20211022 L’engagement créatif des apprenants dans les formations hybrides et ...20211022 L’engagement créatif des apprenants dans les formations hybrides et ...
20211022 L’engagement créatif des apprenants dans les formations hybrides et ...
 
20210610 #EIAH2021 keynote ANR #CreaMaker
20210610 #EIAH2021 keynote ANR #CreaMaker20210610 #EIAH2021 keynote ANR #CreaMaker
20210610 #EIAH2021 keynote ANR #CreaMaker
 
20210608 pnf-ia
20210608 pnf-ia20210608 pnf-ia
20210608 pnf-ia
 
Activités technocréatives autour de la ville (intelligente)
Activités technocréatives autour de la ville (intelligente)Activités technocréatives autour de la ville (intelligente)
Activités technocréatives autour de la ville (intelligente)
 
A learning scientist approach to modeling human cognition in individual and c...
A learning scientist approach to modeling human cognition in individual and c...A learning scientist approach to modeling human cognition in individual and c...
A learning scientist approach to modeling human cognition in individual and c...
 
20201208 Gala Conf. Artifactual Affordances In Playful Robotics
20201208 Gala Conf. Artifactual Affordances In Playful Robotics20201208 Gala Conf. Artifactual Affordances In Playful Robotics
20201208 Gala Conf. Artifactual Affordances In Playful Robotics
 
Résolution créative des problèmes : seul, en équipe ou de manière participati...
Résolution créative des problèmes : seul, en équipe ou de manière participati...Résolution créative des problèmes : seul, en équipe ou de manière participati...
Résolution créative des problèmes : seul, en équipe ou de manière participati...
 
20201116-KickOff-PréAO #GTnum #Scol_ia
20201116-KickOff-PréAO #GTnum #Scol_ia20201116-KickOff-PréAO #GTnum #Scol_ia
20201116-KickOff-PréAO #GTnum #Scol_ia
 
20201118 ULB
20201118 ULB20201118 ULB
20201118 ULB
 
20200615 Résoudre des problèmes au 1D L’approche STIAM
20200615 Résoudre des problèmes au 1D  L’approche STIAM20200615 Résoudre des problèmes au 1D  L’approche STIAM
20200615 Résoudre des problèmes au 1D L’approche STIAM
 
20200603 Activités technocréatives à l'école primaire
20200603 Activités technocréatives à l'école primaire20200603 Activités technocréatives à l'école primaire
20200603 Activités technocréatives à l'école primaire
 
20200518 Pédagogie créative et nouvelle formes scolaires
20200518 Pédagogie créative et nouvelle formes scolaires 20200518 Pédagogie créative et nouvelle formes scolaires
20200518 Pédagogie créative et nouvelle formes scolaires
 
20200505 jouer-est-ce-bien-serieux
20200505 jouer-est-ce-bien-serieux20200505 jouer-est-ce-bien-serieux
20200505 jouer-est-ce-bien-serieux
 

20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s

  • 1. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux Margarida ROMERO, Ph.D. Professeure Adjointe en Technologie Éducative Département d'études sur l'enseignement et l'apprentissage Université Laval (Québec). @ m a r ga r i d a r o m e r o M a r ga r i d a . Ro m e r o @ f s e . u l a va l . c a Le 24 février 2015, Québec Colloque CAABC 2015 Utiliser les médias sociaux Des opportunités pour la communication, le développement de la communauté et le sentiment d’appartenance
  • 2. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux Mes activités : Recherche et enseignement Mes domaines: Technologies éducatives, jeux sérieux, compétences du 21e siècle, apprentissage intergénérationnel Mes vies antérieures : professeure à la Faculté des Sciences de l’Éducation à l’UAB Barcelone (2008 à 2013); prix de thèse en psychologie (2010); création de jeux et contenus e- learning (France, 2000 à 2008). Êtes vous des gazouilleurs ? Êtes vous des « likers » Facebook? Êtes vous des réseauteurs ? Êtes vous des collectionneurs?
  • 3. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux Plan de la présentation • Qu’est-ce que les médias sociaux? Et les réseaux sociaux ? • Une typologie des média sociaux • Stratégie d’usage des médias sociaux • Analyse d’un cas (École d’été #JeUniSo15) par la stratégie ObÉGAPÉ • Ob: Identifier les besoins; définir les objectifs • É: Écouter et découvrir les médias sociaux • G: Définition de la gouvernance • A: Définition des actions • P: Engagement dans la participation • É: Évaluation et amélioration de la stratégie
  • 4. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux Le web social ou 2.0 • En 2004 est crée Facebook, en 2005 YouTube, en 2006 Twitter. En 2006, la personnalité de l’année Time est le web social. • Le web social est un paradigme communicatif centré sur l’utilisateur : le webacteur (Pisani & Piotet, 2008). • Les médias sociaux sont des services et applications basés sur le web social (Anderson, 2007). Kaplan et Haenlein (2010) identifient 6 types: • les projets collaboratifs (Wikipédia), • les blogues (Wordpress) et microblogues (Twitter), • les communautés de contenus (YouTube, Flickr), (et collections: Instagram,…) • les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn), • les jeux virtuels (World of Warcraft) • et les mondes virtuels (Second Life)
  • 6. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux Stratégie d’usage des médias sociaux Plan d’ACTION pour atteindre des OBJECTIFS particuliers
  • 7. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux Stratégie d’usage des médias sociaux (ObÉGAPÉ) Définition des objectifs Pour chaque publique cible Identification des indicateurs pour l’évaluation de chaque objectif Écouter et découvrir les médias sociaux Identifier des stratégies d’usages Écouter les besoins des publics cibles Identifier les personnes d’influence Définition de la gouvernance Identification des compétences Développement des compétences Attribution de rôles Définition d’une charte d’usages des médias sociaux Définition des actions Développer un plan d’actions et leur temporalité Attribuer les actions aux différentes personnes Engagement dans la participation Participation avec les publics cibles selon les objectifs Gestion des difficultés de communication Engagement proactif des personnes d’influence Évaluation et amélioration de la stratégie Évaluation à partir des indicateurs (par objectifs) Amélioration des phases précédentes Ob É G A P É
  • 8. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux 1. Définition des objectifs (I) Partons d’un exemple… • L’école d’été intergénérationnelle Jeux et Apprentissages en Univers Social (JeUniSo 2015). 20 et 21 août 2015. • Objectif général : Réunir des chercheurs, enseignants, élèves du secondaire et des personnes d’expérience (50+) dans le but d’explorer les opportunités de création participative intergénérationnelle de jeux numérique pour l’apprentissage en Univers Social. Quel est l’intérêt des médias sociaux pour l’école d’été JeUniSo ? Objectif 1: Engager les participants (comité d’organisation, bénévoles, participants chercheurs, enseignants, 50+, élèves): Développer un sentiment d’appartenance; co-construire l’événement; échanger des idées; recruter et mobiliser les publics cibles. Objectif 2: Engager les publics cibles indirectes : Communiquer les idées de l’école d’été, Engager dans les échanges avec les participants de l’école d’été (écouter, discuter et répondre).
  • 9. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux 1. Définition des objectifs (II) • Objectifs pour chaque publique cible: • Personnes d’expérience (50+): Participation sociale, partage et valorisation de leurs expériences en lien au programme de l’Univers Social, apprentissage intergénérationnel (usages numériques, …). • Élèves du secondaire: Apprentissage intergénérationnel en lien au programme de l’Univers Social, développement des compétences en création de jeux numériques, développement de Ressources Éducatives Numériques (RÉN) • Enseignants: développement professionnel, participation à la création de RÉN, développement des compétences en création de jeux numériques • Chercheurs en communication et apprentissage intergénérationnel, en jeux numériques et en univers social : analyse des opportunités et des tensions dans l’usage et la création de jeux numériques pour l’apprentissage en Univers Social. • Comité d’organisation et bénévoles: développement professionnel, apprentissage intergénérationnel, développement des compétences en création de jeux numériques et RÉN. Médiassociaux pourlaparticipation Médias sociaux pour l’organisation
  • 10. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux 2. Écouter et découvrir les médias sociaux Découvrir les médias sociaux utilisés par d’autres événements similaires : • Recherche sur Twitter https://twitter.com/SGDSS2 http://summerschool.engagelearning.eu/ • Recherche sur Facebook https://www.facebook.com/summerschool.engagelearning
  • 11. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux 3. Définition de la gouvernance 1. Parmi les membres du comité d’organisation et des bénévoles, quelles sont les compétences en médias sociaux ? 2. Transfert et développement de compétences En cas d’absence de compétence: (auto)formation 3. Attribution de rôles : Coordonnateur/ trice des médias sociaux et/ou comité médias sociaux 4. Charte d’usages: Type de médias sociaux et priorisation selon les publics cibles, communication (uni ou bidirectionnelle) selon le média, fréquence et type de contenus. Étudiant bénévole expert en Twitter; Pinterest et LinkedIn (organisatrice), usage généralisé de Facebook par les membres du comité d’organisation Transfert de compétences sur l’usage de Twitter (étudiant), Pinterest et LinkedIn (organisatrice) Coordonnatrice des médias sociaux (organisatrice) et comité médias sociaux constitué par les auxiliaires de recherche. Charte d’usages: Facebook (FB): Acceptation de tous les participants et personnes au profile fiable. Publication mensuelle d’informations. Twitter: #JeUniSo15. Écho des informations FB. Pinterest: Liens d’intérêt.
  • 12. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux 4. Définition des actions 1. Définition d’un nom, d’un logo, et d’une charte graphique 2. Création des comptes dans les médias sociaux Organisatrice: Création d’un logo sur PowerPoint (astuce police de caractère originale) Création d’un groupe Facebook Création d’un compte Pinterest Création d’un compte Twitter et/ou un hashtag #JeUniSo15 3. Le comité d’organisation publie, répond (commentaires FB, réponses et retweet Twitter) et, si besoin, exclut (publicités, messages illicites ou offensifs).
  • 13. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux Création d’un groupe Facebook 1. Création d’un groupe Facebook : Public, Fermé ou Secret. 2. Customisation: Ajouter une description, une icône et une image de couverture. Pour trouver des images CC: http://search.creativecommons.org/
  • 14. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux Création d’une collection (board) Pinterest 1. Création d’une collection (board) Pinterest: Nom, Description, Catégorie, Carte…. 2. Rajouter des éléments (Pins) en lien avec l’événement: photos, liens Internet…
  • 15. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux 5. Engagement dans la participation 1. Gestion proactive de la participation selon les publics cible 3. Invitation, citation et communiqué de presse et médias sociaux. Invitation aux médias sociaux de l’événement et/ou citations indirectes des personnes d’influence. Élaboration de communiqués de presse et médias sociaux. 2. Le comité d’organisation gère les difficultés de communication: manque de participation, perte de focus de la participation, ou participation non pertinente (publicités, messages illicites ou offensifs). Personnes d’expérience (50+): Familiarisation aux médias sociaux, aide à la participation (partage de photos, commentaires…) par le biais d’autres participants. Élèves du secondaire: Introduction à la réputation numérique. Usages personnels VS usages professionnels des médias sociaux. Chercheurs et enseignants: Diffusion des idées de recherche. Encouragement de la diffusion directe (s’ils sont dans les médias sociaux) ou relais par le biais d’autres participants.
  • 16. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux 6. Évaluation et amélioration de la stratégie Il semblerait que nous avons une grande activité dans les médias sociaux en lien à #JeUniSo15 Wow! Plus de 50 tweets #JeUniSo15 et des centaines de commentaires dans Facebook !!! Des tweets et des commentaires Facebook avec les liens de publicité … à devoir gérer et effacer !
  • 17. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux 6. Évaluation et amélioration de la stratégie Objectif 1: Engager les participants (comité d’organisation, bénévoles, participants chercheurs, enseignants, 50+, élèves): Développer un sentiment d’appartenance; co-construire l’événement; échanger des idées; recruter et mobiliser les publics cibles. Objectif 2: Engager les publics cibles indirectes : Communiquer les idées de l’école d’été, Engager dans les échanges avec les participants de l’école d’été (écouter, discuter et répondre).
  • 18. Margarida.Romero @fse.ulaval.ca Utiliser les médias sociaux @ m a r ga r i d a r o m e r o M a r ga r i d a . Ro m e r o @ f s e . u l a va l . c a