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Produits Anti-Toux OTC 2018
Quelle stratégie communication déployer auprès des phar-
maciens pour leur donner envie de mettre en avant et de
conseiller votre marque ?
Présentation de l’étude, 1ère édition, France
- 219 pages
- 211 responsables d’officines interrogés
Présentation
Echantillon
Un échantillon de 211 responsables de pharmacie
• 211 responsables de pharmacies représentatives du tissu officinal français en matière
d’effectifs salariés, de chiffre d’affaires, de localisation et d’appartenance à une enseigne
(ou non) ont été interrogés par Internet entre le 13 juin et le 24 septembre 2018.
• Ces répondants sont issus du panel Pharma Scope (propriété ARCANE Research). Pour
plus d’informations, n’hésitez pas à nous demander le document de présentation de ce
panel.
Une des particularités des produits OTC traitant des pathologies hivernales bénignes, au
sein desquels les produits contre la toux ont toute leur place, c’est qu’ils reposent sur le
rôle central joué par le pharmacien dans le parcours de soins. Deux-tiers des achats en effet
sont réalisés à partir de ses recommandations. Par conséquent, identifier les composants du
mix-marketing (offre, communication) qui génèrent le plus de désir de partenariat avec eux
est fondamental pour les laboratoires souhaitant développer et asseoir leur offre sur du long
terme.
3 ans après la première investigation réalisée en 2015, l’édition 2018 sur les traitements
contre la toux met donc à jour l’ensemble des éléments de «désirabilité» de votre marque,
ainsi que de toutes celles proposées sur le marché.
Précisément, l’étude cherchera à :
1 - Élaborer la «copy stratégie» de votre «communication pharmaciens»
Grâce à cette étude, vous serez en mesure de :
• Construire, de conforter ou d’optimiser vos «argumentaires pharmaciens».
• Cibler les «claims» et les messages les plus impactants pour votre marque.
• Allouer efficacement vos ressources promotionnelles à destination des responsables
d’officine.
• Faire le tri entre les actions communication efficaces pour votre marque et celles qui le
sont moins.
2 - Fournir une vision stratégique du marché et des opportunités d’innovation
Au-delà des résultats de votre marque, vous pourrez :
• Savoir ce qui rend attractives les marques concurrentes aux yeux des pharmaciens et
repérer les points de convergence et de divergence avec la vôtre.
• Détecter les «gaps» du marché, les composants du mix influents mais peu préemptés par
la concurrence, sur lesquels bâtir une communication différenciante et impactante à des-
tination des pharmaciens.
42 marques analysées
1. ACTIVOX TOUX SECHE
2. ARKOTOUX
3. ARKOVOX
4. BAUDRY PATES PECTORALES
5. BELIVAIR TOUX
6. BISOLVON
7. BRONCATHIOL
8. BRONCHOKOD
9. CLARIX
10. COQUELUSEDAL
11. DRILL
12. PETIT DRILL
13. DRILL CALM JUNIOR
14. DROSERA COMPOSE
15. DROSETUX
16. EUPHONYLL
17. EXOMUC
18. FLUIMUCIL
19. FLUISEDAL
20. GRINTUSS
21. HELICIDINE
22. HUMER TOUX
23. HUMEX
24. HUMEX PHYTO LIERRE
25. MANDARINE PATES PECTORALES
26. MEDIBRONC
27. MUCOMYST
28. MUCOPLEXIL
29. MUXOL
30. NEO CODION
31. PETIT TUX
32. PHYTOTUX
33. PHYTOXIL
34. PROSPAN
35. RHINATHIOL
36. SAMBUCUS PATES PECTORALES
37. STODAL
38. STODALINE
39. SURBRONC
40. TERPINE GONNON
41. TOPLEXIL
42. VICKS
33 composants du mix marketing évalués
1. Le fait que ce soit un traitement uniquement distribué en pharmacie ou une quasi exclu-
sivité pour la pharmacie (marque de niche)
2. Une formule à base de plantes, d’ingrédients naturels
3. Un médicament qui limite les effets indésirables (engourdissement passager, somno-
lence, etc.)
4. Le fait que ce soit un médicament
5. Une marque demandée au comptoir par les clients
6. La notoriété de la marque auprès du grand public
7. La fabrication française
8. La réputation, l’image du laboratoire pharmaceutique
9. L’efficacité du produit / médicament
10.Un niveau de remise sur le volume des produits commandés auprès du laboratoire
11.La satisfaction / les retours des patients
12.Les relations avec les délégués pharmaceutiques (fréquence, qualité des relations entre-
tenues)
13.Un niveau de marge que je peux atteindre avec le médicament
14.Un mode d’action qui associe plusieurs actifs
15.La praticité d’utilisation pour le patient
16.La possibilité de proposer du sans sucre / convient aux diabétiques
17.Les stocks importants sur le produit
18.La possibilité de proposer une forme pédiatrique
19.Une posologie simple (peu de prises)
20.Un prix d’achat permettant de proposer des prix publics attractifs
21.Un médicament pour toute la famille (sans limite d’âge)
22.Les publicités de la marque auprès du Grand Public (TV, radio, presse, Internet, etc.)
23.Le packaging attractif pour le client (visibilité, lisibilité du graphisme, agrément, indica-
tions et spécificités du produit, mention du principe actif, etc.)
24.Un bon rapport prix de vente / quantité (de pastilles, comprimés, gommes, sirops, etc.)
25.Un produit agissant à la fois sur la toux sèche et la toux grasse
26.Une action rapide
27.Une action durable
28.Une action localisée
29.La possibilité de proposer différentes formes galéniques : pastilles, comprimés, pâtes,
sirop, etc.
30.L’accompagnement sur le merchandising, la communication des laboratoires en pharma-
cie (présentoirs, brochures, dépliants, affiches) permettant la mise en avant du produit
31.Les outils d’auto-formation sur la pathologie, le médicament et les conseils associés
(fiches-conseil, e-learning, etc.)
32.Les mises en avant imposées par le groupement
33.Le fait que ce soit une innovation
Sommaire de l'étude
Synthèse
1. Les formes galéniques et le conseil
1.1. Formes galéniques habituellement préconisées pour la toux
1.2. Motifs de préconisation de la forme galénique en première intention
1.3. Conseil associé d’une deuxième forme galénique et forme galénique asso-
ciée
1.4. Motifs d’association des formes galéniques
1.5. Complément au traitement contre la toux
1.6. Quantification des ventes liées aux conseils du pharmacien
2. Les marques les plus conseillées et les mieux mises en avant par les
responsables d’officine
2.1. Les marques les mieux implantées ou les plus visibles derrière ou devant le
comptoir des officines
2.1.1. Marques actuellement référencées dans la pharmacie
2.1.2. Localisation des médicaments / produits contre la toux référencés
2.1.3. Marques les plus visibles ou les mieux implantées derrière le comptoir
2.1.4. Marques les plus visibles ou les mieux implantées devant le comptoir
2.2. Les marques les plus mises en avant par les responsables d’officine
2.2.1. Réalisation de MEA (mises en avant) et préférences
2.2.2. Marques les plus mises en avant
2.3. Les marques les plus conseillées par les pharmaciens en automédication
(par type de symptôme)
• Les évolutions sont données à périmètre constant. Des mo-
difications ayant été apportées pour cette nouvelle édition,
les évolutions ne concernent pas la totalité des données.
• Afin de connaître précisément l’ensemble des questions,
items ou dimensions évaluées, n’hésitez pas à nous deman-
der le questionnaire.
3. Ranking des composants du mix-marketing aux yeux des responsables
d’officine
4. Best practices du marché
4.1. Indices de performances moyens des marques de traitement contre la toux
sur les 33 composants du mix-marketing
4.2. Ranking des 42 marques sur chacun 33 composants du mix-marketing
4.2.1. à 4.2.33
5. Best-practices de votre marque
Ranking des 33 composants du mix-marketing de votre marque (i.e part en % des responsables
d’officine qui associent votre marque à chacun des composants du mix-marketing)
Les 41 autres marques sont présentées en annexe
6. Capital d’attractivité des composants du mix (approche par marque)
6.1. Indice d’attractivité globale et facteurs clés de succès des 42 marques
6.2. Capital d’attractivité moyen des 33 composants du mix-marketing
6.2.1. Pour l’ensemble des marques
6.2.2. Pour votre marque
Les 41 autres marques sont présentées en annexe
7. Forces et faiblesses de votre marque
7.1. Mapping stratégique
Les 33 composants du mix-marketing en termes d’Influence x Encombrement
7.2. Mapping des best-practices du marché
Les 42 marques en termes d’Influence x Encombrement
7.3. Forces/Faiblesses du mix-marketing de votre marque
Les 33 composants du mix-marketing de VOTRE marque en termes d’Influence x Encom-
brement
Les 31 autres marques sont présentées en annexe
Annexes
• Motifs de préconisation de la forme galénique en première intention selon la forme
galénique préconisée en 1ère intention
• Forme galénique associée selon la forme galénique préconisée en 1ère intention
• Motifs d’association des formes galéniques selon la forme galénique préconisée en
1ère intention
• Les marques les plus conseillées dans le cadre d’une toux sèche
• Les marques les plus conseillées dans le cadre d’une toux grasse
• Les marques les plus conseillées dans le cadre d’une toux aigüe
• Les marques les plus conseillées dans le cadre d’une toux chronique
• Part (en %) des responsables d’officine qui associent la marque X à chacun des compo-
sants du mix-marketing (32 marques évaluées)
• Capital d’attractivité des composants du mix (32 marques évaluées)
• Forces et faiblesses des marques (32 marques évaluées)
Références Santé Pharmacie :
3M, ABBOTT, ALCONLABS, ALLERGAN, ALLIANCE HEAL-
THCARE, AMDIPHARM, ARKOPHARMA, ASCENSIA, AS-
TRA ZENECA, BAUSCH&LOMB, BAYER, BAYER PHARMA,
BEIERSDORF, BIOCODEX, BIODERMA, BIOGARAN, BIOR-
GA, BOEHRINGER–INGELHEIM, BOIRON , BROTHIER, BSN
MEDICAL, CEPHALON, CHIESI, CIZETA MEDICALI, COO-
PER, DIAFARM-NPC, DIEPHARMEX, EA-PHARMA, EFFIK,
ESSITY, EUCERIN, EXPANSCIENCE, GABA, GEDEON RICH-
TER, GIBAUD, GENEVRIER, GRIMBERG LABORATOIRES,
GSK, HRA, INNOTHERA, INTERVET, IPRAD SANTE, IPSEN,
JANSSEN CILAG, L’OREAL ACTIVE COSMETICS, LABO-
RATOIRE DE LA MER , LEHNING, LEVER FABERGE, LOH-
MAN & RAUSCHER, MAYOLY SPINDLER, MEDA PHARMA,
MENARINI, MERCK MEDICATION FAMILIALE, MERIAL,
MSD SANTE ANIMALE, NEGMA-WOCKARDT, NOVARTIS,
NOVARTIS SANTE ANIMALE, OCP, OENOBIOL, OMEGA
PHARMA, ONTEX, PAUL HARTMANN, PFIZER, PICOT,
PIERRE FABRE DERMO COSMETIQUE, PIERRE FABRE
MEDICAMENT, PIERRE FABRE ORAL CARE, PIERRE FABRE
SANTE, PROCTER GAMBLE, RECKITT BENCKISER, ROCHE
DIAGNOSTICS, ROGE CAVAILLES, ROTTAPHARM, SAN-
DOZ, SANOFI, SANTE VERTE, SARBEC, SCA, SCHOLL, SE-
MES MARQUE VERTE, SERVIER, SIFI GROUP, SIGVARIS,
SMITH & NEPHEW , SOGIPHAR, STALLERGENES, STIEFEL,
SUN STAR, SVR, TEOXANE, TERRA SANTE, TEVA, THEA,
THERABEL, THUASNE, TONIPHARM, TOP PHARM, UPSA,
URGO, URIAGE, VANIA, VENDOME, WELEDA, WINTHROP
arcane research
Expert en montage d’études multi-
clients et en études ad-hoc basées sur
la réinterrogation de cibles.
Notre offre multi-clients répond à 3 principes
:
- Proposer des études thématiques sur des mar-
chés connus et maîtrisés,
- Mutualiser les coûts (terrain partagé)
- Proposer une offre plus flexible, plus “ad hoc”
et plus qualitative que les études en souscrip-
tion traditionnelles
La maîtrise du principe de l’enquête mutuali-
sée depuis 1993 :
- Une équipe impliquée et compétente sur les
domaines.
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née.
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acteurs les plus significatifs des marchés étu-
diés.
www.arcane-research.com
arcane research est un institut d’études indépendant
spécialisé depuis 1993 dans les études quantitatives.
ARCANE Research - 26, boulevard du Maréchal Foch - 49100 Angers
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pour vos présentations
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tielle est hiérarchisée.
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systématiquement quantifiée.
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présentations : format Power Point.
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Direct : 02.41.20.08.76
26, boulevard du Maréchal Foch • 49100 ANGERS • Tél : 02 41 33 12 49 • Fax : 02 41 60 57 86
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Produits Anti-Toux OTC 2018
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auprès des pharmaciens pour leur donner
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munication déployer auprès des pharmaicens pour leur donner envie de mettre en avant et
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Je souhaite une présentation orale personnalisée des résultats, selon une date à définir en
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Coordonnées de livraison des livrables (papier, numérique)
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Adresse : .........................................................................................................................................................................................................
Code postal : ..................................................................................Ville : ......................................................................................................
Téléphone : ....................................................................................Fax : ........................................................................................................
E-mail : ...........................................................................................................................................................................................................
Coordonnées de factura on (si différente des coordonnées de livraison)
N° de commande (éventuellement) :.............................................................................................................................................................
Société- Organisme : ......................................................................................................................................................................................
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Téléphone : ....................................................................................Fax : ........................................................................................................
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  • 1. Produits Anti-Toux OTC 2018 Quelle stratégie communication déployer auprès des phar- maciens pour leur donner envie de mettre en avant et de conseiller votre marque ? Présentation de l’étude, 1ère édition, France - 219 pages - 211 responsables d’officines interrogés
  • 2. Présentation Echantillon Un échantillon de 211 responsables de pharmacie • 211 responsables de pharmacies représentatives du tissu officinal français en matière d’effectifs salariés, de chiffre d’affaires, de localisation et d’appartenance à une enseigne (ou non) ont été interrogés par Internet entre le 13 juin et le 24 septembre 2018. • Ces répondants sont issus du panel Pharma Scope (propriété ARCANE Research). Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous demander le document de présentation de ce panel. Une des particularités des produits OTC traitant des pathologies hivernales bénignes, au sein desquels les produits contre la toux ont toute leur place, c’est qu’ils reposent sur le rôle central joué par le pharmacien dans le parcours de soins. Deux-tiers des achats en effet sont réalisés à partir de ses recommandations. Par conséquent, identifier les composants du mix-marketing (offre, communication) qui génèrent le plus de désir de partenariat avec eux est fondamental pour les laboratoires souhaitant développer et asseoir leur offre sur du long terme. 3 ans après la première investigation réalisée en 2015, l’édition 2018 sur les traitements contre la toux met donc à jour l’ensemble des éléments de «désirabilité» de votre marque, ainsi que de toutes celles proposées sur le marché. Précisément, l’étude cherchera à : 1 - Élaborer la «copy stratégie» de votre «communication pharmaciens» Grâce à cette étude, vous serez en mesure de : • Construire, de conforter ou d’optimiser vos «argumentaires pharmaciens». • Cibler les «claims» et les messages les plus impactants pour votre marque. • Allouer efficacement vos ressources promotionnelles à destination des responsables d’officine. • Faire le tri entre les actions communication efficaces pour votre marque et celles qui le sont moins. 2 - Fournir une vision stratégique du marché et des opportunités d’innovation Au-delà des résultats de votre marque, vous pourrez : • Savoir ce qui rend attractives les marques concurrentes aux yeux des pharmaciens et repérer les points de convergence et de divergence avec la vôtre. • Détecter les «gaps» du marché, les composants du mix influents mais peu préemptés par la concurrence, sur lesquels bâtir une communication différenciante et impactante à des- tination des pharmaciens.
  • 3. 42 marques analysées 1. ACTIVOX TOUX SECHE 2. ARKOTOUX 3. ARKOVOX 4. BAUDRY PATES PECTORALES 5. BELIVAIR TOUX 6. BISOLVON 7. BRONCATHIOL 8. BRONCHOKOD 9. CLARIX 10. COQUELUSEDAL 11. DRILL 12. PETIT DRILL 13. DRILL CALM JUNIOR 14. DROSERA COMPOSE 15. DROSETUX 16. EUPHONYLL 17. EXOMUC 18. FLUIMUCIL 19. FLUISEDAL 20. GRINTUSS 21. HELICIDINE 22. HUMER TOUX 23. HUMEX 24. HUMEX PHYTO LIERRE 25. MANDARINE PATES PECTORALES 26. MEDIBRONC 27. MUCOMYST 28. MUCOPLEXIL 29. MUXOL 30. NEO CODION 31. PETIT TUX 32. PHYTOTUX 33. PHYTOXIL 34. PROSPAN 35. RHINATHIOL 36. SAMBUCUS PATES PECTORALES 37. STODAL 38. STODALINE 39. SURBRONC 40. TERPINE GONNON 41. TOPLEXIL 42. VICKS
  • 4. 33 composants du mix marketing évalués 1. Le fait que ce soit un traitement uniquement distribué en pharmacie ou une quasi exclu- sivité pour la pharmacie (marque de niche) 2. Une formule à base de plantes, d’ingrédients naturels 3. Un médicament qui limite les effets indésirables (engourdissement passager, somno- lence, etc.) 4. Le fait que ce soit un médicament 5. Une marque demandée au comptoir par les clients 6. La notoriété de la marque auprès du grand public 7. La fabrication française 8. La réputation, l’image du laboratoire pharmaceutique 9. L’efficacité du produit / médicament 10.Un niveau de remise sur le volume des produits commandés auprès du laboratoire 11.La satisfaction / les retours des patients 12.Les relations avec les délégués pharmaceutiques (fréquence, qualité des relations entre- tenues) 13.Un niveau de marge que je peux atteindre avec le médicament 14.Un mode d’action qui associe plusieurs actifs 15.La praticité d’utilisation pour le patient 16.La possibilité de proposer du sans sucre / convient aux diabétiques 17.Les stocks importants sur le produit 18.La possibilité de proposer une forme pédiatrique 19.Une posologie simple (peu de prises) 20.Un prix d’achat permettant de proposer des prix publics attractifs 21.Un médicament pour toute la famille (sans limite d’âge) 22.Les publicités de la marque auprès du Grand Public (TV, radio, presse, Internet, etc.) 23.Le packaging attractif pour le client (visibilité, lisibilité du graphisme, agrément, indica- tions et spécificités du produit, mention du principe actif, etc.) 24.Un bon rapport prix de vente / quantité (de pastilles, comprimés, gommes, sirops, etc.) 25.Un produit agissant à la fois sur la toux sèche et la toux grasse 26.Une action rapide 27.Une action durable 28.Une action localisée 29.La possibilité de proposer différentes formes galéniques : pastilles, comprimés, pâtes, sirop, etc. 30.L’accompagnement sur le merchandising, la communication des laboratoires en pharma- cie (présentoirs, brochures, dépliants, affiches) permettant la mise en avant du produit 31.Les outils d’auto-formation sur la pathologie, le médicament et les conseils associés (fiches-conseil, e-learning, etc.) 32.Les mises en avant imposées par le groupement 33.Le fait que ce soit une innovation
  • 5. Sommaire de l'étude Synthèse 1. Les formes galéniques et le conseil 1.1. Formes galéniques habituellement préconisées pour la toux 1.2. Motifs de préconisation de la forme galénique en première intention 1.3. Conseil associé d’une deuxième forme galénique et forme galénique asso- ciée 1.4. Motifs d’association des formes galéniques 1.5. Complément au traitement contre la toux 1.6. Quantification des ventes liées aux conseils du pharmacien 2. Les marques les plus conseillées et les mieux mises en avant par les responsables d’officine 2.1. Les marques les mieux implantées ou les plus visibles derrière ou devant le comptoir des officines 2.1.1. Marques actuellement référencées dans la pharmacie 2.1.2. Localisation des médicaments / produits contre la toux référencés 2.1.3. Marques les plus visibles ou les mieux implantées derrière le comptoir 2.1.4. Marques les plus visibles ou les mieux implantées devant le comptoir 2.2. Les marques les plus mises en avant par les responsables d’officine 2.2.1. Réalisation de MEA (mises en avant) et préférences 2.2.2. Marques les plus mises en avant 2.3. Les marques les plus conseillées par les pharmaciens en automédication (par type de symptôme) • Les évolutions sont données à périmètre constant. Des mo- difications ayant été apportées pour cette nouvelle édition, les évolutions ne concernent pas la totalité des données. • Afin de connaître précisément l’ensemble des questions, items ou dimensions évaluées, n’hésitez pas à nous deman- der le questionnaire.
  • 6. 3. Ranking des composants du mix-marketing aux yeux des responsables d’officine 4. Best practices du marché 4.1. Indices de performances moyens des marques de traitement contre la toux sur les 33 composants du mix-marketing 4.2. Ranking des 42 marques sur chacun 33 composants du mix-marketing 4.2.1. à 4.2.33 5. Best-practices de votre marque Ranking des 33 composants du mix-marketing de votre marque (i.e part en % des responsables d’officine qui associent votre marque à chacun des composants du mix-marketing) Les 41 autres marques sont présentées en annexe 6. Capital d’attractivité des composants du mix (approche par marque) 6.1. Indice d’attractivité globale et facteurs clés de succès des 42 marques 6.2. Capital d’attractivité moyen des 33 composants du mix-marketing 6.2.1. Pour l’ensemble des marques 6.2.2. Pour votre marque Les 41 autres marques sont présentées en annexe 7. Forces et faiblesses de votre marque 7.1. Mapping stratégique Les 33 composants du mix-marketing en termes d’Influence x Encombrement 7.2. Mapping des best-practices du marché Les 42 marques en termes d’Influence x Encombrement 7.3. Forces/Faiblesses du mix-marketing de votre marque Les 33 composants du mix-marketing de VOTRE marque en termes d’Influence x Encom- brement Les 31 autres marques sont présentées en annexe
  • 7. Annexes • Motifs de préconisation de la forme galénique en première intention selon la forme galénique préconisée en 1ère intention • Forme galénique associée selon la forme galénique préconisée en 1ère intention • Motifs d’association des formes galéniques selon la forme galénique préconisée en 1ère intention • Les marques les plus conseillées dans le cadre d’une toux sèche • Les marques les plus conseillées dans le cadre d’une toux grasse • Les marques les plus conseillées dans le cadre d’une toux aigüe • Les marques les plus conseillées dans le cadre d’une toux chronique • Part (en %) des responsables d’officine qui associent la marque X à chacun des compo- sants du mix-marketing (32 marques évaluées) • Capital d’attractivité des composants du mix (32 marques évaluées) • Forces et faiblesses des marques (32 marques évaluées)
  • 8. Références Santé Pharmacie : 3M, ABBOTT, ALCONLABS, ALLERGAN, ALLIANCE HEAL- THCARE, AMDIPHARM, ARKOPHARMA, ASCENSIA, AS- TRA ZENECA, BAUSCH&LOMB, BAYER, BAYER PHARMA, BEIERSDORF, BIOCODEX, BIODERMA, BIOGARAN, BIOR- GA, BOEHRINGER–INGELHEIM, BOIRON , BROTHIER, BSN MEDICAL, CEPHALON, CHIESI, CIZETA MEDICALI, COO- PER, DIAFARM-NPC, DIEPHARMEX, EA-PHARMA, EFFIK, ESSITY, EUCERIN, EXPANSCIENCE, GABA, GEDEON RICH- TER, GIBAUD, GENEVRIER, GRIMBERG LABORATOIRES, GSK, HRA, INNOTHERA, INTERVET, IPRAD SANTE, IPSEN, JANSSEN CILAG, L’OREAL ACTIVE COSMETICS, LABO- RATOIRE DE LA MER , LEHNING, LEVER FABERGE, LOH- MAN & RAUSCHER, MAYOLY SPINDLER, MEDA PHARMA, MENARINI, MERCK MEDICATION FAMILIALE, MERIAL, MSD SANTE ANIMALE, NEGMA-WOCKARDT, NOVARTIS, NOVARTIS SANTE ANIMALE, OCP, OENOBIOL, OMEGA PHARMA, ONTEX, PAUL HARTMANN, PFIZER, PICOT, PIERRE FABRE DERMO COSMETIQUE, PIERRE FABRE MEDICAMENT, PIERRE FABRE ORAL CARE, PIERRE FABRE SANTE, PROCTER GAMBLE, RECKITT BENCKISER, ROCHE DIAGNOSTICS, ROGE CAVAILLES, ROTTAPHARM, SAN- DOZ, SANOFI, SANTE VERTE, SARBEC, SCA, SCHOLL, SE- MES MARQUE VERTE, SERVIER, SIFI GROUP, SIGVARIS, SMITH & NEPHEW , SOGIPHAR, STALLERGENES, STIEFEL, SUN STAR, SVR, TEOXANE, TERRA SANTE, TEVA, THEA, THERABEL, THUASNE, TONIPHARM, TOP PHARM, UPSA, URGO, URIAGE, VANIA, VENDOME, WELEDA, WINTHROP arcane research Expert en montage d’études multi- clients et en études ad-hoc basées sur la réinterrogation de cibles. Notre offre multi-clients répond à 3 principes : - Proposer des études thématiques sur des mar- chés connus et maîtrisés, - Mutualiser les coûts (terrain partagé) - Proposer une offre plus flexible, plus “ad hoc” et plus qualitative que les études en souscrip- tion traditionnelles La maîtrise du principe de l’enquête mutuali- sée depuis 1993 : - Une équipe impliquée et compétente sur les domaines. - Plus de 30 observatoires réalisés chaque an- née. - Une relation durable et de confiance avec les acteurs les plus significatifs des marchés étu- diés. www.arcane-research.com arcane research est un institut d’études indépendant spécialisé depuis 1993 dans les études quantitatives. ARCANE Research - 26, boulevard du Maréchal Foch - 49100 Angers Angers, ville laboratoire pour les marchés tests Tél : 02.41.33.12.49 - Fax . 02.41.60.57.86 - contact@arcane-research.com Vos contactsLivrables Un rapport synthétique, quantifié, prêt pour vos présentations • Un rapport synthétique : l’information essen- tielle est hiérarchisée. • Un rapport chiffré et précis : l’information est systématiquement quantifiée. • Un rapport directement exploitable pour vos présentations : format Power Point. • Un rapport avec une phrase d’analyse par slide Accompagnement personnalisé : Une fois les livrables restitués, notre équipe est disponible sans aucune limite de temps pour faire les traitements complémentaires et appor- ter toutes les précisions nécessaires. Présenta- tion orale en option. Hervé GUINGANT Votre contact commercial herve.guingant@arcane-research.com Direct : 02.41.60.37.68 Coline LE BIHAN Votre contact pour l’étude coline.lebihan@arcane-research.com Direct : 02.41.20.08.76
  • 9. 26, boulevard du Maréchal Foch • 49100 ANGERS • Tél : 02 41 33 12 49 • Fax : 02 41 60 57 86 Angers, ville laboratoire pour les marchés tests contact@arcane-research.com • www.arcane-research.com Raison sociale : SILEANE - SIRET : 43957111800033 - APE : 7320Z Produits Anti-Toux OTC 2018 Quelle stratégie communication déployer auprès des pharmaciens pour leur donner envie de mettre en avant et de conseiller votre marque ? Bon de commande A retourner De préférence scanné par mail Je commande les résultats de l’étude «Produits Anti-Toux OTC 2018 : Quelle stratégie com- munication déployer auprès des pharmaicens pour leur donner envie de mettre en avant et de conseiller votre marque ? - Octobre 2018» au tarif de 4.600€ HT (TVA 20%). Je souhaite une présentation orale personnalisée des résultats, selon une date à définir en commun, pour un coût de 1.000€ HT (TVA 20%). Coordonnées de livraison des livrables (papier, numérique) Société- Organisme : ...................................................................................................................................................................................... Nom, Prénom : ..............................................................................Fonc on : ............................................................................................... Adresse : ......................................................................................................................................................................................................... Code postal : ..................................................................................Ville : ...................................................................................................... Téléphone : ....................................................................................Fax : ........................................................................................................ E-mail : ........................................................................................................................................................................................................... Coordonnées de factura on (si différente des coordonnées de livraison) N° de commande (éventuellement) :............................................................................................................................................................. Société- Organisme : ...................................................................................................................................................................................... Nom, Prénom : ..............................................................................Fonc on : ............................................................................................... Adresse : ......................................................................................................................................................................................................... Code postal : ..................................................................................Ville : ...................................................................................................... Téléphone : ....................................................................................Fax : ........................................................................................................ E-mail : ........................................................................................................................................................................................................... Je règle à l’ordre d’ARCANE Research à la livraison (facture jointe à la livraison) Cachet et signature obligatoires Fait à : .......................................... Le :.......................................