Le Community Manager est avant tout le représentant, l’ambassadeur d’une marque, d’une société ou même d’un produit sur internet. Poste stratégique, son rôle consiste à parler et surtout faire parler de son entreprise et de ses produits sur le web en intervenant à la fois sur la veille d’informations, la mise en place de contenus ainsi que la création et l’animation de communautés.
Le Community Manager est avant tout le représentant, l’ambassadeur d’une marque, d’une société ou même d’un produit sur internet. Poste stratégique, son rôle consiste à parler et surtout faire parler de son entreprise et de ses produits sur le web en intervenant à la fois sur la veille d’informations, la mise en place de contenus ainsi que la création et l’animation de communautés.
5 étapes pour élaborer un Community Management efficace et rentableIDCP
« 5 étapes pour élaborer un Community Management efficace et rentable » conférence donnée lors du Devcom Azur Innovation le 03 avril 2012 avec pour intervenants Frédéric Bourratière, CEO de www.Wiktik.com et Emmanuel Gaulin, EVP IDCP www.Robot-Coach.com
Souvent confondu avec le métier de modérateur ou de rédacteur de tweets, le community manager est un métier nouveau et spécifique. Quelles sont ses missions ? Quelle est sa place ? Comment reconnaître un bon community manager ? Telles sont les questions abordées dans cette présentation préparée par le pôle Digital Influence de Dagobert.
Weavlink - Gérer son image employeur sur les Réseaux Sociaux jeanmariotte
Une plateforme et une expertise : nous gérons l'image employeur des entreprises sur les Réseaux Sociaux : Weavlink, Facebook, Linkedin, Twitter, Youtube,...
Formation délivrée dans le cadre du programme "E-skills for women" organisé par nyuko et dédié aux femmes qui veulent développer leurs compétences en informatique pour accéder à un emploi dans le digital ou créer une entreprise.
5 étapes pour élaborer un Community Management efficace et rentableIDCP
« 5 étapes pour élaborer un Community Management efficace et rentable » conférence donnée lors du Devcom Azur Innovation le 03 avril 2012 avec pour intervenants Frédéric Bourratière, CEO de www.Wiktik.com et Emmanuel Gaulin, EVP IDCP www.Robot-Coach.com
Souvent confondu avec le métier de modérateur ou de rédacteur de tweets, le community manager est un métier nouveau et spécifique. Quelles sont ses missions ? Quelle est sa place ? Comment reconnaître un bon community manager ? Telles sont les questions abordées dans cette présentation préparée par le pôle Digital Influence de Dagobert.
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Community Management: quelle(s) stratégie(s)?Jérôme Naif
Cours Ichec-Entreprises avril 2015: le community management et les stratégies sur les réseaux sociaux. Présentation et études de cas, mise en pratique, grille d'analyse
Présentation sous forme de posters de projets innovants réalisés par les établissements :
- Phonothèque de la Maison méditerranéenne des sciences de l'homme
- Université Bordeaux - Direction de la documentation
- Bibliothèque Universitaire Pierre et Marie Curie (BUPMC)
- Bibliothèque de la Cité Internationale Universitaire de Paris (CIUP)
- Bibliothèque de Documentation Internationale Contemporaine (BDIC)
- INIST-CNRS
- Bibliothèque Inter-Universitaire Sorbonne (BIS) - bibliothèque de géographie
- SCD Université Strasbourg
- SCD Université Lille 2
Presentación de Consuelo Marín, promotora de lectura de Colombia, utilizada durante un seminario virtual (webcast) sobre bibliotecas en zonas de conflicto transmitido por la Embajada de los Estados Unidos en Lima, Perú.
Conférence ABLC/PwC "E-Transforming Africa" (25/6/14)PwC France
http://bit.ly/E-TransformingAfrica
Conférence-débat organisée par l'ABLC (African Business Lawyers' Club).
Alors qu’elle a longtemps accusé un retard important en matière de NTICs (Nouvelles Technologies de l’Information et de Communication), l’Afrique connaît un véritable "boom technologique" qui bouleverse les usages mais aussi son rapport à l’innovation, à la diffusion du savoir et à la formation, et ouvre de nouvelles opportunités dans de nombreux secteurs.
Visualisez l'AGENDA CULTUREL 2011 de la Maison nationale des Patriotes et découvrez un véritable joyau patrimonial empreint d'une histoire incontournable pour toute la famille.
Este documento describe el proceso de recolección y entrega de pedidos. Explica que desde que se recibe un pedido hasta que se entrega al cliente debe pasar un plazo de 7 días. Detalla las etapas del proceso, incluyendo la recepción del pedido, verificación de disponibilidad, preparación, programación del transporte, carga y entrega. También ofrece sugerencias como mejorar la disponibilidad de productos con anticipación y acelerar los procesos internos mediante la automatización.
El documento discute el propósito y la importancia de las bibliotecas y los profesionales de la información. Explica que su objetivo es proveer acceso a la información, la ubicación de recursos e instrucción sobre cómo usarlos para apoyar la educación, la democracia y el desarrollo de la sociedad. También destaca la importancia de la investigación para mejorar los servicios de bibliotecas y promover la alfabetización y la lectura.
Express Art Vol. 4 is a magazine focused on contemporary art. It features interviews with 10 emerging artists working in a variety of mediums, including painting, sculpture, photography and digital art. The issue also includes reviews of two current art exhibitions in New York City exploring themes of identity and the human experience.
La saison estivale arrive à grands pas ! Visualisez l'AGENDA CULTUREL 2011 et découvrez un véritable joyau patrimonial empreint d'une histoire incontournable pour toute la famille à. la Maison nationale des Patriotes.
El documento resume las ocho regiones geográficas del Perú según la clasificación de Javier Pulgar Vidal. Describe cada región en términos de su nombre, ubicación altitudinal, clima, relieve, flora, fauna y actividades económicas. Las regiones son: 1) Costa, 2) Yunga, 3) Quechua, 4) Suni, 5) Jalca o Puna, 6) Janca o Cordillera, 7) Selva Alta y 8) Selva Baja u Omagua.
El documento describe un ataque troyano realizado con Optix Pro 1.3. Se instalaron dos máquinas virtuales, una como atacante y otra como víctima. El atacante descargó y configuró Optix Pro para parecer un archivo legítimo, lo envió a la víctima a través de Skype y la infectó. Luego el atacante pudo monitorear y controlar la máquina de la víctima a través de la interfaz de Optix Pro, incluyendo mostrar mensajes en la pantalla de la víctima. Se ofrec
Guide Initiation aux Médias Sociaux pour les PMELaura Molina
Vous êtes chef d'une petite entreprise et vous envisagez un développement de votre business sur le Net. Vous voulez être présent sur les médias sociaux, mais vous ne savez pas comment faire. Les exemples que vous trouvez sur Internet ne correspondent pas à une stratégie comme la vôtre. Voici le premier guide d'initiation aux médias sociaux pour les petites et moyennes entreprises! Contactez-nous sur www.valeurdimage.com
Les réseaux sociaux, opportunités du web 2.0 pour les entreprises | Communiq...Dandy Maxim
Présentation des opportunités du web 2.0 pour les entreprises : communication, marketing, vente, métiers... dans le cadre de la conférence de l'entrepreneuriat organisée par Negoventis.
Community Management : Pour qui ? Pour quoi ? Par qui ? Ronan Boussicaud
Intervention autour du Community Management le 11 et 12 octobre 2012 lors des Journées Régionales de la Création & Reprise d'Entreprise, au parc des Expo à Rennes
Mémoire de fin d'études : Créer de l'engagement sur les réseaux sociauxNina Mangeot
Mémoire de fin d'étude : Comment les marques peuvent-elles réussir à créer de l'engagement sur les principaux réseaux sociaux Facebook et Twitter, alors que leurs publications sont de moins en moins visibles ?
Actualisation de l'article des facebookers influenceurs et mise au point concernant les articles de presse du maroc qui parlent d'influenceurs web. cette actualisation concerne uniquement twitter.
This single sentence document states that the infographic "INFOGRAPHIE FACEBOOK OPERATEURS TELECOM by MEHDI MD TAZI" is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
Comment devenir mannequin au Maroc , un petit guide sans prétention qui donne un début de réponses à toutes ses personnes à la recherches d'informations pour devenir mannequin au Maroc. une méthode adapté de mon article sur les facebookers influenceurs
Description et vulgarisation du terme "Facebookers influenceurs" base sur mon experience d'auto-edition et du projet d'edition participatif au Maroc sur la page passiondcrire sur Facebook - http://www.facebook.com/passiondcrire
1 livre autoédité ,né d’écritures intimes, d’un blog et avec l’aide des lecteurs
« BRIBES DE VIE » est le fruit de l’histoire d’un homme qui apprend à survivre au départ d’une femme qu’il aimait.
C’est au début, une verve qui se ranime tel un volcan qui explose le jour du départ de l’être aimé.
C’est la création d’un blog d’écriture qui se nourrît des mots mus par des sensations, des émotions incontrôlables qui trouvent leurs sources aux fonds de souffrances, d'aspirations et d'espoirs. C’est une écriture où les mots couchés les uns à la suite des autres, deviendront la thérapie salvatrice, qui permettra au terme d’un combat moral et spirituel qui durera deux années, de guérir l’âme de cet homme qui cesse d’être amoureux et qui va apprendre que l’amour de son ex-femme n’était que verbal.
Cette histoire est aussi celle de gens anonymes qui sont devenus des lecteurs réguliers de ce blog d’écriture. Son intégration aux réseaux sociaux – Facebook, Blogasty et Mybloglog – leur donnera un visage. Une interaction, un partage aura lieu entre eux et cet homme meurtri par cet amour déchu.
Puis, grâce au moyen d’auto-édition, trouvé au hasard sur internet, l’idée du livre a surgi. Par la participation répétée de l’auteur à des ateliers d’écriture, cette idée prend forme. Les encouragements de certains lecteurs et la participation d’autres lecteurs du blog, devenus des correcteurs, aideront à la réalisation de ce livre.
Le choix des textes sélectionnés, et leur construction autour d’un sommaire, seront aussi douloureux que leur écriture durant ces deux années passées.
Écrire est une aventure, un voyage au delà des sens. C’est s'enfermer au cœur du temps dans une bulle de plaisir ou chaque seconde est plus intense que la précédente. Écrire est une rare liberté ou le choix des mots ouvre la porte de la sérénité.
« BRIBES DE VIE » est l’expression d'une "blog-thérapie" qui sauve cet homme, auteur, des bribes de sa vie.
Plus de @passiondcrire : Blogger & artist photographer (10)
OCTO TALKS : 4 Tech Trends du Software Engineering.pdfOCTO Technology
En cette année 2024 qui s’annonce sous le signe de la complexité, avec :
- L’explosion de la Gen AI
-Un contexte socio-économique sous tensions
- De forts enjeux sur le Sustainable et la régulation IT
- Une archipélisation des lieux de travail post-Covid
Découvrez les Tech trends incontournables pour délivrer vos produits stratégiques.
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...OCTO Technology
Par Nicolas Bordier (Consultant numérique responsable @OCTO Technology) et Alaric Rougnon-Glasson (Sustainable Tech Consultant @OCTO Technology)
Sur un exemple très concret d’audit d’éco-conception de l’outil de bilan carbone C’Bilan développé par ICDC (Caisse des dépôts et consignations) nous allons expliquer en quoi l’ACV (analyse de cycle de vie) a été déterminante pour identifier les pistes d’actions pour réduire jusqu'à 82% de l’empreinte environnementale du service.
Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=7R8oL2P_DkU
Compte-rendu :
L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages.
Constat Actuel
L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat.
Enquête Nationale
Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité.
Résultats de l'Enquête
Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés.
Analyse Critique
Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ?
Acceptabilité et Éthique
L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert.
Propositions et Solutions
Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA.
Conclusion
En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Laurent Speyser
(Conférence dessinée)
Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu…
Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps.
Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine.
Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!
Le Comptoir OCTO - Équipes infra et prod, ne ratez pas l'embarquement pour l'...OCTO Technology
par Claude Camus (Coach agile d'organisation @OCTO Technology) et Gilles Masy (Organizational Coach @OCTO Technology)
Les équipes infrastructure, sécurité, production, ou cloud, doivent consacrer du temps à la modernisation de leurs outils (automatisation, cloud, etc) et de leurs pratiques (DevOps, SRE, etc). Dans le même temps, elles doivent répondre à une avalanche croissante de demandes, tout en maintenant un niveau de qualité de service optimal.
Habitué des environnements développeurs, les transformations agiles négligent les particularités des équipes OPS. Lors de ce comptoir, nous vous partagerons notre proposition de valeur de l'agilité@OPS, qui embarquera vos équipes OPS en Classe Business (Agility), et leur fera dire : "nous ne reviendrons pas en arrière".
Le Comptoir OCTO - Équipes infra et prod, ne ratez pas l'embarquement pour l'...
Etat des lieux du community management au maroc
1. ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC Par MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC
SITUATION
Depuis 2 ans, les réseaux sociaux connaissent une forte croissance.
Source : http://www.marketingonthebeach.com/reseaux-sociaux-en-chiffres-etude-ifop-de-notoriete-et-dappartenance-janvier-2010/
AU MAROC
A la date du 20/03/2011 23:55:12 Au Maroc : Total Facebook Users: 3 013 100 selon le site dédié
aux statistiques facebook sociabakers.com Source : http://www.socialbakers.com/facebook-
statistics/morocco#chart-intervals
Seuls 2 marques
Marocaines sont
représentées au niveau
des réseaux facebook :
MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
1
2. ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC Par MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
Le community management au Maroc est encore vierge. Certaines entreprises commencent
juste à réaliser l’importance de ce nouveau métier pour lequel aucune formation n’existe
encore au Maroc, En France cela commence et il n’existe que deux MBA qui apporte des
compétences utiles (Marketing et Commerce sur Internet) à L’institut Léonard de Vinci.
Actuellement en suivant le hachtag #community manager sur twitter, on peut voir que les
offres d’emploi en France et dans le monde ont commencé et augmentent tout les jours.
Le métier de community manager prend de plus en plus d’importance à travers le monde. Ce
métier doit son essor essentiellement à la croissance des réseaux sociaux et particulièrement
à facebook et twitter. Ce qui a fortement accru la demande de profils de community
manager, est l’explosion des pages facebooks depuis 2009 et surtout en 2010.
COMMUNITY MANAGER : QU EST-CE QU’IL FAIT
S’assure de la présence
continue sur les réseaux
sociaux de la
communauté.
Fait évoluer sa Entretient un lien
communauté de privilégié avec ses
fans, followers. fans, followers.
Apporte une Fait le lien entre sa
réponse vraie aux communauté et
requêtes de sa LE COMMUNITY l’entité qui
MANAGER
communauté l’emploie.
SOCIAL MEDIA
Fait une veille Entretient des
autour de la relations
thématique Produit du contenu privilégiées avec la
communautaire. régulier : Articles, vidéos, blogosphère.
partage d’information
pertinente.
Le Community Manager entretient des relations humaines avant tout, ce n’est ni :
un webmaster – un référenceur – une agence de com – un journaliste – un marketeur – un publiciste
MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
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3. ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC Par MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
QUELS SONT LES COMPETENCES DU COMMUNITY MANAGER
Avoir en premier lieu le sens du contact
humain et savoir faire du networking,
bien communiquer, transmettre le
message à sa communauté, aux
acteurs de la blogosphère, aux
différents services de l’entité qui
emploi le community manager et
savoir nouer des partenariats
favorisant l’épanouissement de la
communauté.
Avoir de capacités rédactionnelles est un
des points importants. Savoir dire
les choses avec les bons mots, qui
soient compréhensibles par tous et
sans faute d’orthographes.
Avoir une solide connaissance des outils
IMAGE CLICKABLE
web et des réseaux sociaux, en
sachant que les outils changent
avec le temps et de manière très
rapide parfois. Comprendre ce
qu’est le référencement, le web
marketing, le buzz.
Avoir une bonne connaissance des acteurs
internet de son pays d’emploi, cad
de la blogosphère, de la
twitosphère et de la blogoma pour
ce qui est le Maroc.
Savoir faire de la veille internet avec les
outils adéquats. Pour être capable
d’établir les stratégies et les
ajustements nécessaires pour IMAGE CLICKABLE
l’épanouissement de la
communauté.
Assister aux différentes conférences
susceptibles d’améliorer la
visibilité du comnunity manager.
Et pourquoi ne pas en organiser !
MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
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4. ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC Par MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
QUEL EST LE PROFIL POUR UN COMMUNITY MANAGER ?
A défaut de formation de community manager, qui est apte à faire ce nouveau métier ?
Les profils sont très variés, cependant en voici une liste possible, pour un community manager
opérationnel.
Bloggeurs / Tweeters marocains ayant une bonne qualité rédactionnelle et un blog
régulièrement alimenté.
Administrateurs de communauté facebook(ou autres réseaux) avec un nombre de fans
supérieur à 1000 et dont la communauté est dynamique.
E-Journalistes sur tweeter ou ayant un blog.
Geek ayant des compétences en rédaction de contenu éditorial.
Journalistes/Bloggeurs qui ont une page facebook.
Journalistes/webmasters.
Personnes maitrisant le web 2.0 et d’e-réputation.
En résumé toute personnes ayant une identité sur internet et très actif sur les réseaux sociaux.
Y A-T-IL UN COMMUNITY MANAGER EN POSTE ?
J’ai posté sur twitter / Facebook le message ci-dessous, qui n a eu aucun retour.
Google ne donne que très peu de résultat : sur les termes :
IMAGE CLICKABLE
IMAGE CLICKABLE
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Les copies écrans suivant résument les résultats de ces 3 recherches :
MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
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5. ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC Par MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
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MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
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6. ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC Par MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
2 OFFRES D EMPLOIS CHEZ LA LYDEC ,et Buzzeff
Ca a le mérite d’être signalé !
IMAGE CLICKABLE
IMAGE CLICKABLE
MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
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7. ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC Par MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
PERSONNE
AU
MAROC
EN MATIERRE DE COMMUNITY
MANAGEMENT, TOUT EST A FAIRE
MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
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8. ETAT DES LIEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT AU MAROC Par MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
Il existe quand même quelques profils community manager au maroc. La veille du Maroc blog awards
2010, l’équipe en charge du community management chez Inwi avait organisé une rencontre avec
quelques blogueurs que je mentionne dans l’article écris, ci essous.
http://www.slideshare.net/passiondcrire/maroc-mba-community-management-inwi-la-blogosphere
itNageme
QUI A BESOIN DE COMMUNITY MANAGER ?
Par simple, bon sens :
1. Toute personne physique ou morale,
2. Entreprise publique ou privé,
3. Ou instituions
Qui utilisent leurs noms sur internet.
Voilà, j’espère que cet article vous a éclairé un peu plus sur ce nouveau métier du « Community
manager».
Vous pouvez me contacter si vous estimez que cette démarche internet de « community
management » peut vous servir, si vous avez besoin de consulting ou des éclaircissements.
MEHDI TAZI
Blogueur, auteur du livre « bribes de vie »
Community Manager , passiondcrire
MEHDI TAZI – http://www.facebook.com/mehdi.tazi
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