Atelier : Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace.
Avec le témoignage de Mathieu Dhordain, Directeur Marketing France de Photobox.
E-Commerce One to One Monaco 2015.
Comment la DMP permet à SFR de proposer l’offre la plus adaptée à ses clients ?Eulerian Technologies
Selon une étude d'août 2015 conduite par Gartner, 69% des décisions en 2017 seront data-driven. Comment anticiper cette évolution ? Découvrez, au travers du cas SFR, comment gérer votre pression média, optimiser votre ciblage programmatique, personnaliser et adapter vos messages marketing grâce à la DMP.
La DMP d'Ysance, disponible en mode SaaS, permet de collecter, organiser, réconcilier et activer des données venant de n’importe quelle origine : en ligne, hors ligne ou mobile.
Une intégration réussie entre CRM et Data Management Platform : Etude de casDataPerformanceSummit
Les stratégies d’acquisition et de fidélisation sont de plus en plus liées, et s’appuient aujourd’hui sur les mêmes sources de données pour maximiser la performance des actions marketing. Parmi ces sources, la donnée CRM qui pilote non seulement les actions de fidélisation mais aussi les actions d’acquisition. Comment ? en connectant le CRM à la Data Management Platform. Cette session présentera le retour d’expérience de Mondial Assistance qui a démarré il y a quelques années par la mise en place d’un projet CRM, puis a évolué naturellement vers la construction d’une Data Management Platform pour piloter à terme en simultanée toutes ses actions marketing et réduire ainsi ses coûts d’acquisition clients.
Comment la DMP permet à SFR de proposer l’offre la plus adaptée à ses clients ?Eulerian Technologies
Selon une étude d'août 2015 conduite par Gartner, 69% des décisions en 2017 seront data-driven. Comment anticiper cette évolution ? Découvrez, au travers du cas SFR, comment gérer votre pression média, optimiser votre ciblage programmatique, personnaliser et adapter vos messages marketing grâce à la DMP.
La DMP d'Ysance, disponible en mode SaaS, permet de collecter, organiser, réconcilier et activer des données venant de n’importe quelle origine : en ligne, hors ligne ou mobile.
Une intégration réussie entre CRM et Data Management Platform : Etude de casDataPerformanceSummit
Les stratégies d’acquisition et de fidélisation sont de plus en plus liées, et s’appuient aujourd’hui sur les mêmes sources de données pour maximiser la performance des actions marketing. Parmi ces sources, la donnée CRM qui pilote non seulement les actions de fidélisation mais aussi les actions d’acquisition. Comment ? en connectant le CRM à la Data Management Platform. Cette session présentera le retour d’expérience de Mondial Assistance qui a démarré il y a quelques années par la mise en place d’un projet CRM, puis a évolué naturellement vers la construction d’une Data Management Platform pour piloter à terme en simultanée toutes ses actions marketing et réduire ainsi ses coûts d’acquisition clients.
Cette présentation du 29 juin 2016 aborde les thèmes suivants :
- Les tendances clés qui drivent la performance commerciale B2B
- B2B et B2C : comment le digital les rapproche
- Comment organiser mon système d'informations pour tendre vers une expérience client B2B simple, utile et fun
Stratégie Drive To Store - Petit déjeuner SEA SFPeak Ace
Dans un monde où les comportements omni canaux deviennent la norme chez les consommateurs, il est indispensable d’adapter sa stratégie digitale pour favoriser le drive-to-store. Les derniers chiffres de la Fevad sont sans équivoque : Près de 7 acheteurs en magasin sur 10 se sont préalablement renseignés sur Internet ! Durant cette conférence, nous vous présenterons les meilleures stratégies à mettre en place pour booster le trafic et les conversions en point de vente. Nous aborderons les limitations actuelles en termes de suivi de la performance et les évolutions récentes vers plus de visibilité sur l’impact en magasin.
Agence Net Design x Paprika work'n'coffee solutions e-commerceNet Design
- les chiffres clés ecommerce
- les alternatives présentes sur le marché
- les évolutions entre Magento 1 et Magento 2
- la nouvelle solution qui émerge en Europe : Shopify
- les éléments à prendre en compte pour choisir la solution selon les besoins de vos utilisateurs et vos usages !
Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...Soft Computing
Problématiques abordées :
Comment capitaliser sur les données digitales de navigation, d’utilisation mobiles et des réseaux sociaux pour optimiser le marketing ?
Comment coupler données CRM sur les clients identifiés, données issues des réseaux sociaux et données anonymes sur les visiteurs pour améliorer la pertinence de l’expérience client et le ROI des budgets de publicité ou de campagnes ciblées ?
En 2015, l’audience depuis mobile est devenue majoritaire en France !
Il est temps d’inclure le mobile dans votre programme de fidélité clients.
NET DESIGN vous propose une solution mobile accessible, plug&play et innovante qui vous permet de disposer des mêmes moyens marketing et technologiques que les grands groupes internationaux.
Aux côtés de l’éditeur (start-up française), nous avons le plaisir de vous présenter une solution d’application mobile totalement connectée et connectable à votre écosystème : ERP, CRM, caisse, CMS, eCommerce, réseaux sociaux, marketing automation, objets connectés…
Google Shopping : promouvoir ses soldes efficacement - iProspect & GoogleiProspect France
"Comment optimiser vos flux Merchant Center et vos campagnes Shopping pour tirer le meilleur parti des soldes ?", un document qui a été présenté le 4 juin lors d'un webinar avec Google & iProspect.
[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015yann le gigan
>>[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP)
[converteo.com 21.06.15]
Converteo, cabinet de conseil en stratégie digitale et cross-canal (groupe ADLP Digital),vient de publier un livre blanc qui dresse un panorama du marché des Data Management Plateform (DMP) et de ses acteurs présents en France.
http://www.converteo.com/blog/livresblancs/livre-blanc-comprendre-data-management-platforms-dmp/
Les enjeux de l'utilisation des flaschodes / QR CodesMedia-Marque
Conférence « comprendre les enjeux, technologies, usages & évolution des codes-barres 2D (QR Code, Flashcode) dans les domaines de la communication, du marketing et de la vente
Nous commencerons cette matinée par une revue des dernières nouveautés apparues depuis le printemps ! L’occasion pour vous de découvrir les enjeux liés à ces nouveautés et surtout d’apprendre comment en tirer le meilleur parti pour vos campagnes. Des Expanded Text Ads (ETA) aux Clicks to message en passant par les promoted pins, nous détaillerons ces nouveautés, partagerons avec vous nos premiers retours d’expérience et décrypterons ce qui se cache derrière les annonces de Google.
IBM et Ensighten s’associent pour la mise en œuvre d’expériences client conne...Ensighten
Le Multicanal impacte fortement les Entreprises dans le besoin de mieux comprendre le comportement client et d’assurer une Expérience Client sans couture. IBM Customer Experience Analytics, CXA, permet de comprendre et d’analyser – en s’appuyant sur la pertinence des données – le parcours client dans sa globalité et Ensighten dispose d’une capacité inégalée à collecter les données clients des multiples acteurs de l’écosystème Digital. L’association entre IBM et Ensighten propose une vision unique pour la mise en oeuvre dès maintenant d’expériences client connectées.
Marketing Mobile: du QR Code au Web Mobile - UNITAG (Salon T2M)Unitag
Comment déployer une stratégie de Marketing Mobile efficace à coût réduit ?
UNITAG, plate-forme de Marketing Mobile, était présent le 13/11 au salon Time2Marketing de Lyon pour répondre à cette question:
- Tendances du marchés et des usages mobiles
- Puissance des outils Web Mobile et QR Codes
- Clés du succès, cas Clients et recommandations pour la mise de campagnes marketing mobiles.
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnaliséeCabestan
A l’heure où la Data représente le nouveau territoire de conquête des marques, la DMP (acronyme pour Data Management Platform ou plateforme de gestion des données) est un concept à la mode pour toutes les entreprises qui souhaitent faire de leurs données un levier de croissance et une opportunité de s’engager personnellement avec leurs clients.
Cette présentation a pour objectif de comprendre les nouvelles perspectives offertes par la DMP qui figure à l’agenda de beaucoup d’entre vous et d'échanger sur les cas d’usages.
- Chiffres
- Une DMP, pour quoi faire ?
- Comment ça fonctionne ?
- Ai-je besoin d’une DMP ?
- Cas d’usages
- Avantages
- Les étapes du déploiement
- Les questions à se poser
Cabestan
Eric Pierson - Dir Commercial
pierson@pro.cabestan.com
06.87.73.39.76
ePRM eCRM : le digital transforme l’animation prospects et clientsSoft Computing
Comment définir et mettre en place un projet d’animation client digitale ? Quelles sont les démarches gagnantes et les pièges à éviter ? Quelle intégration avec les autres canaux ?
Vos clients changent : multi-device, autonomes, volatiles, à la recherche de personnalisation, exigeants pour être fidèles, multicanal. L’expérience client se vit maintenant « sans couture ».
Pour répondre à ces nouveaux besoins, l’entreprise doit s’adapter à la révolution digitale et être en capacité de capter et retenir ses clients, dès leurs premiers contacts.
Les clés pour accentuer votre impact Omnicanal & Local par Google - iProspect...iProspect France
Quels sont les clés pour accentuer votre impact omnicanal et local pour booster vos ventes grâce aux leviers Search, Display & Vidéo à partir des solutions de Google ?
Découvrez notre dernière présentation sur les enjeux de l’omnicanalité pour comprendre comment les ventes issues de lieux physiques et du digital sont étroitement liées.
Efficacités du marketing numérique - SRI - UDA - Décembre 2012Romain Fonnier
Paris, le 7 décembre 2012 - Le SRI & l’UDECAM ont présenté ce jour l’avancée de leurs travaux lancés en 2011 sur l’efficacité du marketing numérique. Cette année, l’UDA rejoint l’initiative.
Des efficacités du marketing numérique
A mesure qu’Internet s’installe dans le quotidien des Français, les marques inscrivent durablement ce media dans leurs stratégies. Au 1er semestre 2012, les investissements nets sur le media ont ainsi progressé de 6% par rapport au 1er semestre 2011, pour atteindre un montant de 1,3 milliard d’euros[1]. De fait, c’est la diversité des leviers de communication disponibles qui rend ce media attractif et performant, permettant aux annonceurs de satisfaire des objectifs marketing variés. En 2011, le SRI et l’UDECAM ont décidé de réunir leurs expertises afin de démontrer quelles peuvent être ces « efficacités » du marketing numérique. L’Objectif : observer l’association des leviers de communication avec les objectifs marketing afin de montrer où sont les points d’efficacité. Dans un deuxième temps, des études de cas sont venues illustrer ces différents types d’efficacité.
Une base de données d’études de cas en ligne
En décembre 2011, une base de données en ligne, répertoriant une dizaine d’études des cas d’efficacité, a ainsi été lancée. En 2012, le groupe de travail a constitué un comité de pilotage d’agences et des régies, et s’est s’accorder sur une méthodologie et des critères de validation de nouveaux cas. Aujourd’hui, la base de données, relayée sur www.sri-france.org et www.udecam.fr, présente une trentaine de cas accessibles par différentes entrées :
- les objectifs marketing (notoriété, création de trafic, image…)
- les leviers de communication (display, search, brand content, e-reputation…)
- les annonceurs.
Cette base de données est mise à disposition du marché et ouverte aux contributions de tous.
Pour prolonger ces travaux et les compléter de la vision « annonceurs », l’UDA rejoint aujourd’hui cette initiative, notamment dans le cadre du suivi des mesures de l'efficacité au sens large opéré par l’association. En soutenant l’avancée de ces travaux, l’UDA fait de ce projet la réunion des acteurs de l’efficacité du marketing numérique.
Read more at http://www.ratecard.fr/news-partenaires/496-sri-efficacites-du-marketing-numerique.html#VfHC4PVGiecqIrq1.99
Cette présentation du 29 juin 2016 aborde les thèmes suivants :
- Les tendances clés qui drivent la performance commerciale B2B
- B2B et B2C : comment le digital les rapproche
- Comment organiser mon système d'informations pour tendre vers une expérience client B2B simple, utile et fun
Stratégie Drive To Store - Petit déjeuner SEA SFPeak Ace
Dans un monde où les comportements omni canaux deviennent la norme chez les consommateurs, il est indispensable d’adapter sa stratégie digitale pour favoriser le drive-to-store. Les derniers chiffres de la Fevad sont sans équivoque : Près de 7 acheteurs en magasin sur 10 se sont préalablement renseignés sur Internet ! Durant cette conférence, nous vous présenterons les meilleures stratégies à mettre en place pour booster le trafic et les conversions en point de vente. Nous aborderons les limitations actuelles en termes de suivi de la performance et les évolutions récentes vers plus de visibilité sur l’impact en magasin.
Agence Net Design x Paprika work'n'coffee solutions e-commerceNet Design
- les chiffres clés ecommerce
- les alternatives présentes sur le marché
- les évolutions entre Magento 1 et Magento 2
- la nouvelle solution qui émerge en Europe : Shopify
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Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...Soft Computing
Problématiques abordées :
Comment capitaliser sur les données digitales de navigation, d’utilisation mobiles et des réseaux sociaux pour optimiser le marketing ?
Comment coupler données CRM sur les clients identifiés, données issues des réseaux sociaux et données anonymes sur les visiteurs pour améliorer la pertinence de l’expérience client et le ROI des budgets de publicité ou de campagnes ciblées ?
En 2015, l’audience depuis mobile est devenue majoritaire en France !
Il est temps d’inclure le mobile dans votre programme de fidélité clients.
NET DESIGN vous propose une solution mobile accessible, plug&play et innovante qui vous permet de disposer des mêmes moyens marketing et technologiques que les grands groupes internationaux.
Aux côtés de l’éditeur (start-up française), nous avons le plaisir de vous présenter une solution d’application mobile totalement connectée et connectable à votre écosystème : ERP, CRM, caisse, CMS, eCommerce, réseaux sociaux, marketing automation, objets connectés…
Google Shopping : promouvoir ses soldes efficacement - iProspect & GoogleiProspect France
"Comment optimiser vos flux Merchant Center et vos campagnes Shopping pour tirer le meilleur parti des soldes ?", un document qui a été présenté le 4 juin lors d'un webinar avec Google & iProspect.
[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015yann le gigan
>>[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP)
[converteo.com 21.06.15]
Converteo, cabinet de conseil en stratégie digitale et cross-canal (groupe ADLP Digital),vient de publier un livre blanc qui dresse un panorama du marché des Data Management Plateform (DMP) et de ses acteurs présents en France.
http://www.converteo.com/blog/livresblancs/livre-blanc-comprendre-data-management-platforms-dmp/
Les enjeux de l'utilisation des flaschodes / QR CodesMedia-Marque
Conférence « comprendre les enjeux, technologies, usages & évolution des codes-barres 2D (QR Code, Flashcode) dans les domaines de la communication, du marketing et de la vente
Nous commencerons cette matinée par une revue des dernières nouveautés apparues depuis le printemps ! L’occasion pour vous de découvrir les enjeux liés à ces nouveautés et surtout d’apprendre comment en tirer le meilleur parti pour vos campagnes. Des Expanded Text Ads (ETA) aux Clicks to message en passant par les promoted pins, nous détaillerons ces nouveautés, partagerons avec vous nos premiers retours d’expérience et décrypterons ce qui se cache derrière les annonces de Google.
IBM et Ensighten s’associent pour la mise en œuvre d’expériences client conne...Ensighten
Le Multicanal impacte fortement les Entreprises dans le besoin de mieux comprendre le comportement client et d’assurer une Expérience Client sans couture. IBM Customer Experience Analytics, CXA, permet de comprendre et d’analyser – en s’appuyant sur la pertinence des données – le parcours client dans sa globalité et Ensighten dispose d’une capacité inégalée à collecter les données clients des multiples acteurs de l’écosystème Digital. L’association entre IBM et Ensighten propose une vision unique pour la mise en oeuvre dès maintenant d’expériences client connectées.
Marketing Mobile: du QR Code au Web Mobile - UNITAG (Salon T2M)Unitag
Comment déployer une stratégie de Marketing Mobile efficace à coût réduit ?
UNITAG, plate-forme de Marketing Mobile, était présent le 13/11 au salon Time2Marketing de Lyon pour répondre à cette question:
- Tendances du marchés et des usages mobiles
- Puissance des outils Web Mobile et QR Codes
- Clés du succès, cas Clients et recommandations pour la mise de campagnes marketing mobiles.
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnaliséeCabestan
A l’heure où la Data représente le nouveau territoire de conquête des marques, la DMP (acronyme pour Data Management Platform ou plateforme de gestion des données) est un concept à la mode pour toutes les entreprises qui souhaitent faire de leurs données un levier de croissance et une opportunité de s’engager personnellement avec leurs clients.
Cette présentation a pour objectif de comprendre les nouvelles perspectives offertes par la DMP qui figure à l’agenda de beaucoup d’entre vous et d'échanger sur les cas d’usages.
- Chiffres
- Une DMP, pour quoi faire ?
- Comment ça fonctionne ?
- Ai-je besoin d’une DMP ?
- Cas d’usages
- Avantages
- Les étapes du déploiement
- Les questions à se poser
Cabestan
Eric Pierson - Dir Commercial
pierson@pro.cabestan.com
06.87.73.39.76
ePRM eCRM : le digital transforme l’animation prospects et clientsSoft Computing
Comment définir et mettre en place un projet d’animation client digitale ? Quelles sont les démarches gagnantes et les pièges à éviter ? Quelle intégration avec les autres canaux ?
Vos clients changent : multi-device, autonomes, volatiles, à la recherche de personnalisation, exigeants pour être fidèles, multicanal. L’expérience client se vit maintenant « sans couture ».
Pour répondre à ces nouveaux besoins, l’entreprise doit s’adapter à la révolution digitale et être en capacité de capter et retenir ses clients, dès leurs premiers contacts.
Les clés pour accentuer votre impact Omnicanal & Local par Google - iProspect...iProspect France
Quels sont les clés pour accentuer votre impact omnicanal et local pour booster vos ventes grâce aux leviers Search, Display & Vidéo à partir des solutions de Google ?
Découvrez notre dernière présentation sur les enjeux de l’omnicanalité pour comprendre comment les ventes issues de lieux physiques et du digital sont étroitement liées.
Efficacités du marketing numérique - SRI - UDA - Décembre 2012Romain Fonnier
Paris, le 7 décembre 2012 - Le SRI & l’UDECAM ont présenté ce jour l’avancée de leurs travaux lancés en 2011 sur l’efficacité du marketing numérique. Cette année, l’UDA rejoint l’initiative.
Des efficacités du marketing numérique
A mesure qu’Internet s’installe dans le quotidien des Français, les marques inscrivent durablement ce media dans leurs stratégies. Au 1er semestre 2012, les investissements nets sur le media ont ainsi progressé de 6% par rapport au 1er semestre 2011, pour atteindre un montant de 1,3 milliard d’euros[1]. De fait, c’est la diversité des leviers de communication disponibles qui rend ce media attractif et performant, permettant aux annonceurs de satisfaire des objectifs marketing variés. En 2011, le SRI et l’UDECAM ont décidé de réunir leurs expertises afin de démontrer quelles peuvent être ces « efficacités » du marketing numérique. L’Objectif : observer l’association des leviers de communication avec les objectifs marketing afin de montrer où sont les points d’efficacité. Dans un deuxième temps, des études de cas sont venues illustrer ces différents types d’efficacité.
Une base de données d’études de cas en ligne
En décembre 2011, une base de données en ligne, répertoriant une dizaine d’études des cas d’efficacité, a ainsi été lancée. En 2012, le groupe de travail a constitué un comité de pilotage d’agences et des régies, et s’est s’accorder sur une méthodologie et des critères de validation de nouveaux cas. Aujourd’hui, la base de données, relayée sur www.sri-france.org et www.udecam.fr, présente une trentaine de cas accessibles par différentes entrées :
- les objectifs marketing (notoriété, création de trafic, image…)
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- les annonceurs.
Cette base de données est mise à disposition du marché et ouverte aux contributions de tous.
Pour prolonger ces travaux et les compléter de la vision « annonceurs », l’UDA rejoint aujourd’hui cette initiative, notamment dans le cadre du suivi des mesures de l'efficacité au sens large opéré par l’association. En soutenant l’avancée de ces travaux, l’UDA fait de ce projet la réunion des acteurs de l’efficacité du marketing numérique.
Read more at http://www.ratecard.fr/news-partenaires/496-sri-efficacites-du-marketing-numerique.html#VfHC4PVGiecqIrq1.99
Red bull - Présentation Marketing et innovationsArthur Hazan
Dans le cadre d'un projet pédagogique pour l'école Hetic, nous avons réalisé une présentation complète de la marque Red Bull, ses stratégies marketing, ses clients, ses concurrents et ses innovations.
El documento presenta una teoría matemática que asigna números a las letras del alfabeto para demostrar que ciertas palabras como "trabajar" y "sabiduría" equivalen a menos del 100%, mientras que palabras como "mentiras", "inútiles" y "lameculos" equivalen a más del 100%. Sugiere que en algunas empresas se valora más a aquellos empleados cuya conducta representada por esas palabras sobrepasa el 100% que a quienes se limitan a trabajar con desempeño y sabiduría.
El documento describe las principales tecnologías de monitores, incluyendo monitores CRT, LCD, de plasma y nuevas tecnologías como la visualización 3D. Explica cómo los monitores han evolucionado desde los primeros CRT hasta los actuales LCD y de plasma, concluyendo que la visualización 3D representa la última innovación.
Depuis des temps immémoriaux, l'épineuse tara, indifférente aux intempéries, trône fièrement sur les hauts plateaux péruviens. À l'époque pré-inca déjà, ses graines étaient utilisées pour teindre le textile, tanner le cuir ou préparer des médicaments.
Ces dernières années, cet arbrisseau connaît un véritable engouement, en raison de la demande croissante de substances et d'ingrédients naturels, émanant de l'industrie de transformation. Ce sont plusieurs organisations paysannes du Pérou qui bénéficient actuellement de cette manne.
FLIR Tools est un logiciel spécifiquement conçu pour permettre une création simple de rapports d’inspection de vos compagnes infrarouge.
Il permet également comme un portail permettant la mise à jour et la maintenance de votre caméra thermique.
Ce webinaire couvrira tous les aspects importants d’utilisation du logiciel FLIR Tools.
Les participants apprendront à importer, éditer et analyser des images thermiques, ainsi que de savoir comment créer un rapport d’inspection professionnel qui rapportera efficacement quels problèmes furent détectés par le thermographe avec sa caméra infrarouge.
Chilean independence hero Bernardo O'Higgins is honored with a monument and street names in Santiago, Chile. A major thoroughfare is named Carrera de los Heroes in commemoration of Chilean patriots who fought for independence, including Jose Miguel Carrera. The monument and street names pay tribute to important figures from Chile's fight for independence from Spain in the early 19th century.
El documento describe un experimento para probar una aplicación que permite la enseñanza interactiva de geometría a través de la colaboración silenciosa entre estudiantes. La aplicación fue probada en una clase de 27 estudiantes de tercer grado durante 4 sesiones sobre triángulos. Los resultados mostraron un aumento significativo en los puntajes de pruebas después de usar la aplicación, indicando que los estudiantes aprendieron los conceptos de geometría de manera efectiva a través de la colaboración silenciosa mediada por la tecnolog
El documento describe las tres secciones del Bloque 0 de un curso en línea: la Sección de Información, que presenta la estructura del curso; la Sección de Comunicación, donde los estudiantes interactúan sobre preguntas del material; y la Sección de Interacción, que incluye foros para interacciones sociales y apoyo técnico entre estudiantes.
Conférence DMP : bonnes pratiques et cas d’usageNP6
Quels sont les usages d’une DMP (Data Managment Platform) customer-centric ? Dans cet atelier organisé par le Sncd (Syndicat National de la Communication Directe), nous présenterons nos bonnes pratiques en la matière.
Jeudi 28 novembre chez Digital Campus, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré au marketing automation. Au programme :
- NP6 donnera des pistes d’automatisation du marketing
- CibleR présentera son outil de marketing automation
- Talan présentera son expertise via des cas d’usages
Etransformation ciblage marketing et ciblage communication.Sébastien PUJADE
Comment le digital a transformé le ciblage marketing et communication ?
Que change Internet, le mobile et la tablette pour le métier du Marketing ?
Voici les réponses à vos questions.
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013Valtech
L'état des lieux dans les entreprises françaises en 2013
Suite à la première édition du Baromètre lancée à Paris en 2012, une enquète a été conduite en partenariat avec Adobe auprès de 10.000 Directeurs et Responsables Marketing d'entreprises pour les aider à mieux cerner leurs enjeux dans le Digital sur les thèmes suivants:
SEM, SEO, Display, Réseaux sociaux....Quels sont les leviers à privilégier pour optimiser vos campagnes digitales ?
Comment améliorer votre taux de conversion et optimiser votre budget marketing ?
Quelle stratégie de fidélisation mettre en place à l'heure de la relation client multicanal ?
Quelles seront les évolutions principales de cette année 2013 ?
Pascal Malotti
Directeur Pôle Conseil, Valtech
pascal.malotti@valtech.fr
Laurent Duroux
Partner Sales Manager – Adobe France
lduroux@adobe.com
Data Marketing
Congrès E-mail & Data Marketing de Lyon 2019 : nous y serons !
Kiss The Bride 8 mars 2019 Environ 1 minute de lecture
sharePartager cet article
Loyalty Company participera à cette 2ème édition du Congrès E-mail et Data Marketing qui se déroulera le 26 Mars 2019 au Centre de Congrès de Lyon sur le thème du data marketing.
BCRM agence marketing relationnel et opérationnelBaptiste Rosa
Présentation de BCRM, agence de marketing relationnel et opérationnel : Acquisition & fidélisation client, Crm & e-crm, internet et webmarketing, positionnement, argumentaire, plan marketing, outils d'aide à la vente, inbound marketing
Getplus tous vos visiteurs web meritent de devenir vos clientsHervé Gonay
Solution de retargeting B2B et de génération de leads par des campagnes marketing performantes, Getplus identifie les entreprises qui parcourent les pages sensibles de votre site web et relance automatiquement leurs décideurs – ou vous donne toutes les informations utiles pour les faire relancer avec efficacité par vos commerciaux.
La Personnalisation est sans conteste le « buzzword » du moment, au croisement des problématiques autour du Big Data et du marketing digital. Au-delà des grandes théories, comment apprivoiser la personnalisation et traduire la stratégie en actions ? Comment la mettre au service du business tout en offrant une expérience enrichissante pour le consommateur ?
Depuis 3 ans, DigitasLBi et Adobe travaillent au cœur de cette problématique et mettent la personnalisation en pratique pour de grandes marques. Nous décrypterons ensemble différents cas emblématiques, analyserons les opportunités et les risques, et définirons les stratégies gagnantes… Pour passer du mythe à la réalité.
Comm'On Agency est une agence de marketing ET de communication spécialisée dans le BtoB, avec une expérience de 15 ans et des affinités particulières dans le monde des services.
Une réflexion stratégique orientée vers la génération de CA, un positionnement Premium, des messages simples, un design épuré et la valorisation des Hommes dans l'entreprise sont notre marque de fabrique. Elle peut devenir la vôtre.
CCC-CONNECTION – expérience client dans le retail, marketing digital expérien...Eric Culnaert
Jeudi 26 avril 2018, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré à l’expérience client dans le retail et au marketing digital expérientiel.
– Keyrus (#CCCmember)
– Dynamic Screen (#CCCmember)
Le PICOM (pôle de compétitivité mondial consacré aux industries du commerce, membre comme le Club Commerce Connecté du réseau thématique French Tech #retail), a présenté New Shopping Experience, programme permettant aux startups et entreprises innovantes de tester leurs concepts en situation, dans les magasins et enseignes partenaires.
LiveRamp - 5 minutes pour comprendre le data onboardingLiveRamp_FR
Votre stratégie marketing évolue dans un monde chaotique et fragmenté. C’est dans cet environnement hostile que vos équipes marketing doivent travailler.
Les petits lots de données clients dispersées entre vos différentes applications détiennent la clé pour améliorer l’efficacité de votre stratégie. Mais tant que ces données sont organisées en silos, toutes vos initiatives seront entravées par votre incapacité à établir les connexions les plus basiques.
Lisez notre présentation pour découvrir :
– Comment les silos nuisent à votre stratégie marketing
– Comment le data onboarding peut connecter vos données en silo
– Pourquoi c’est la clé pour améliorer l’efficacité de vos actions de mesure, de ciblage et de personnalisation
Webinar Fid : annonceurs B to B, c’est le moment d’engager vos clients !Kiss The Bride
La diminution voire l’arrêt des commandes en B to B pendant la période de confinement a eu de lourdes conséquences sur la relation clients-fournisseurs : moins de connaissance client, moins d’offres, moins de communication, moins de proximité…
Comment alors réengager vos clients en douceur ? Comment les aider concrètement à développer leur business ? Réponse avec ce webinar !
Au programme de ce webinar :
- Quels sont les points clés de la relation clients post-covid ?
- Comment réenchanter la relation en période de distanciation sociale ?
- Quelles sont les clés de la fidélisation en B to B et pourquoi est-ce le bon moment de passer à l’action ?
- Comment réengager vos clients professionnels et les aider à développer leur business ?
- Echanges, questions/réponses
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRMBrice Escarguel
Les nouvelles technologies de l’information permettent de collecter une information client précise et individualisée exploitable à des fins marketings : cette démarche Marketing orienté client est connue sous le nom de « Customer Oriented Marketing » et fait référence à des actions comme la personnalisation des communications et des offres, la prédiction du comportement d’achat etc…. Plus pertinentes, moins onéreuses, ces nouvelles formes de marketing personnalisé sont une opportunité de gain pour les entreprises, à condition de convaincre le client de son intérêt à transmettre ses données personnelles. Nouvelles technologies, nouvelles pratiques : le Customer Oriented Marketing doit s’accompagner d’une évolution de l’organisation et de la gouvernance des équipes marketing.
Acquisition Digitale : du Smart Data au Growth HackingAKAMIS
AKAMIS, Agence Marketing Digital spécialisée en acquisition clients et monétisation des données, vous parle des dernières techniques d’acquisition clients et partage sa vision du marketing moderne en parcourant les problématiques d'organisations et d'acquisitions d'aujourd'hui...
Une meilleure relation clients comme solution anti-criseJean-Claude MORAND
Présentation faite à l'occasion du 10ème Tourism Professionnals Meeting (TPM) le 4 décembre 2009 à Sierre. J'introduit la notion de Gestion de la Relation Client (GRC) et présente quelques outils pour répondre aux attentes des consommateurs en période de crise.
Similaire à Le Data-Marketing concret et efficace - Eulerian technologies - Photobox (20)
Une meilleure relation clients comme solution anti-crise
Le Data-Marketing concret et efficace - Eulerian technologies - Photobox
1. Ciblage et personnalisation
des campagnes :
Le Data Marketing concret et efficace
LE RENDEZ-VOUS D’AFFAIRES DES LEADERS DU E-COMMERCE
18-20 MARS 2015 - GRIMALDI FORUM, MONACO
#EC1to1
2. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
SOMMAIRE
1. Le Data-Marketing, prérequis : collecte de la donnée
2. Identifier en temps-réel les profils cibles pertinents
3. Business Case : PhotoBox
3. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
LES INTERVENANTS
MATHIEU DHORDAIN
Directeur Marketing France
MATHIEU JONDET
Co-fondateur et Directeur Associé
4. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
Société indépendante
Créée en 2002
Dotée de sa propre architecture technique
Acteur de référence de son marché
Collaboration pérenne avec les e-marchands
majeurs en France et en Europe
NOTRE MÉTIER
Editeur de solutions décisionnelles destinées aux sites
d'e-commerce
LA PROMESSE
Collecte de données fiable
Analyse, Automatisation et Optimisation en temps-réel
des opérations e-marketing
DOMAINES D’EXPERTISE
Web Analytics – Tag Management
Attribution – DMP
5. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
Le Data-Marketing, prérequis :
collecte de la donnée
6. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
PRÉREQUIS POUR UNE DONNÉE DE QUALITÉ
100%
People-based
Cross-device
Cookie 1ère partie
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7. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
Identifier les profils cibles pertinents
8. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
CRÉATION D’AUDIENCES CIBLES
Audience 1 Audience 2 Audience 3
PRM Visitor Looker Shopper
CRM
Homme
25-35 ans
Femme
25-45 ans
Homme
25-45 ans
Site-centric Page A visitée Pages A, B, C visitées
Produit(s) mis en
panier
Ad-centric
Ouverture email
Clic liens sponsorisés
Impression e-Pub
Clic e-Pub - App native
Comparateur prix
Clic Affiliation - Mobile
Offline Achat en boutique Appel au call-center Campagne TV
9. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
INFORMER LES PARTENAIRES DES AUDIENCES RECHERCHÉES
Audience 1 Audience 2 Audience 3
10. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
SCENARII D’ACTIVATION
Données
Site-centric
Ad-centric
CRM-centric
Offline
Segments
3
Client + clic
1
Base repoussoir / Prospect
4
Client + achat
2
Client + impression
Partenaire
11. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
BUSINESS CASE PhotoBox
Adapter les campagnes digitales
aux prospects et clients
12. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
Naissance en France en 1999
Leader européen du tirage photo en ligne
209 millions d’Euros de CA
(mai 2013 – avril 2014)
30 millions de membres
19 pays
860 collaborateurs
600 produits personnalisables
4 usines
1er laboratoire
photo en France, à
Sartrouville (78)
Jusqu’à 350.000
commandes
expédiées par jour
Plus de 2 million de
livres photos par an
Jusqu’à 8 millions de
photos reçues par
jour
Près de 4 milliards
de photos stockées
13. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
• Leader sur son marché, PhotoBox résolument tourné vers l’innovation et l’exploitation de la data
• 30 millions de membres en Europe : une connaissance « client » et un CRM pointu
• Un modèle fidélisant : le réachat représente 70% du Chiffre d’affaires. Note moyenne 9/10*
• Un effectif « Data » passé de 4 à 17 personnes en peu de temps
Notre enjeu : Capitaliser sur notre connaissance « Client » pour optimiser
nos performance en conquête et fidélisation
UN ENVIRONNEMENT TOURNÉ VERS L’INNOVATION & LA DATA
*Trustpilot
14. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
RAPPROCHER LE CRM DE NOTRE ACQUISITION
CRMACQUISITION
Base
« People-based »
Segmentation
Valeur Client / LTV
« Clic-based »
Conversion directe
LTV mineure
Objectif
« People-based »
Segmentation
Agnostique Levier
Valeur Client / LTV
Client au cœur de la relation avec la marque : Ad On-site CRM
15. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
SCÉNARII D’ACTIVATION CHEZ PHOTOBOX
Investir uniquement sur les nouveaux clients
Booster le taux d’ouverture email
SEGMENT SCENARIO OBJECTIF
16. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
Interconnexion avec écosystème complexe
Réappropriation des données
Regroupement des compétences de l’acquisition et CRM
BÉNÉFICES
C
17. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
ANALYSE . AUTOMATISATION . OPTIMISATION
REPORTING
LEVIERS
GRATUITS
LEVIERS
PAYANTS
IMPORT
DATA
SCORING
SEGMENTS AUDIENCE RECIBLÉS
DSP
ID
ID
ID
ID
ID
ID
18. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
Expertise du traitement de la donnée
Technologie au service des données
Transparence
ENRÉSUMÉ
19.
20. Ciblage et personnalisation des campagnes : Le Data Marketing concret et efficace #EC1to1
53 boulevard de Strasbourg – 75010 Paris
01 84 16 64 54 | www.eulerian.com
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Notes de l'éditeur
Création des segments se fait en amont (côté Eulerian), en paramétrant les règles d’appels (cf slide 21)
Les segments sont envoyés au partenaire (ici DBM) via API (ici Google).