AC4 Transition environnementale : travailler entre institutionsCap'Com
Les nouvelles pratiques en matière de transition écologique montrent une ouverture aux acteurs et institutions en proximité. Pour réussir la transition, il faudra impliquer au-delà des limites administratives et culturelles, dans une nouvelle vision de l’intérêt général. En ce sens, la ville et la métropole de Toulouse fédèrent leurs actions et leurs deux délégataires de l’eau sous une marque unique Eau de Toulouse. Plus encore peut-être en territoire rural, les coopérations institutionnelles s’imposent pour faire face aux défis environnementaux. Le baromètre de la communication intercommunale 2023 montrera qu’il est important de changer d'échelle pour imposer une gouvernance environnementale.
EcoScope – Baromètre OpinionWay pour Axys Consultants – Le Figaro – BFM BusinessMonimmeuble.com
La quatrième édition de l’Ecoscope, le Baromètre mensuel d’OpinionWay réalisé pour Axys Consultants, Le Figaro et BFM Business pour le mois de février interroge les Français sur les impôts locaux. Ils estiment à 74% que les impôts locaux vont augmenter en 2015, et sont à 83% partisans d'une réduction des dépenses des collectivités.
étude Opinion way pour Helios - et si les banquiers écoutaient les françaisJulia Ménayas
Les Français savent-ils ce que les banques font de leur argent ? Alors que les plans de relance se succèdent et que les aspirations sociales et environnementales n’ont jamais été aussi fortes, les Français n’ont-ils pas leur mot à dire sur le sujet ? C’est pour répondre à ces questions qu’Helios a mené l’enquête avec Opinionway auprès d’un échantillon représentatif de la population française. Helios propose aux épargnants un nouveau modèle bancaire basé sur la transparence qui finance uniquement des projets d'investissement respectueux de l'environnement et de la société.
AC4 Transition environnementale : travailler entre institutionsCap'Com
Les nouvelles pratiques en matière de transition écologique montrent une ouverture aux acteurs et institutions en proximité. Pour réussir la transition, il faudra impliquer au-delà des limites administratives et culturelles, dans une nouvelle vision de l’intérêt général. En ce sens, la ville et la métropole de Toulouse fédèrent leurs actions et leurs deux délégataires de l’eau sous une marque unique Eau de Toulouse. Plus encore peut-être en territoire rural, les coopérations institutionnelles s’imposent pour faire face aux défis environnementaux. Le baromètre de la communication intercommunale 2023 montrera qu’il est important de changer d'échelle pour imposer une gouvernance environnementale.
EcoScope – Baromètre OpinionWay pour Axys Consultants – Le Figaro – BFM BusinessMonimmeuble.com
La quatrième édition de l’Ecoscope, le Baromètre mensuel d’OpinionWay réalisé pour Axys Consultants, Le Figaro et BFM Business pour le mois de février interroge les Français sur les impôts locaux. Ils estiment à 74% que les impôts locaux vont augmenter en 2015, et sont à 83% partisans d'une réduction des dépenses des collectivités.
étude Opinion way pour Helios - et si les banquiers écoutaient les françaisJulia Ménayas
Les Français savent-ils ce que les banques font de leur argent ? Alors que les plans de relance se succèdent et que les aspirations sociales et environnementales n’ont jamais été aussi fortes, les Français n’ont-ils pas leur mot à dire sur le sujet ? C’est pour répondre à ces questions qu’Helios a mené l’enquête avec Opinionway auprès d’un échantillon représentatif de la population française. Helios propose aux épargnants un nouveau modèle bancaire basé sur la transparence qui finance uniquement des projets d'investissement respectueux de l'environnement et de la société.
Barometre « Services à la livraison : réalités sur les attentes des Français »Clotilde Chenevoy
SprintProject, en partenariat avec DB Schenker, FM Logistic,
GS1-France et Savoye, publient la 3ème édition du baromètre
« Services à la livraison : réalités sur les attentes des
Français », réalisée par OpinionWay
4e Baromètre e-donateurs 2014 - Agence LIMITE / Ifopyann le gigan
>>[Etude] Les e-donateurs en France - Baromètre 2014 - 4e édition
[agence-limite.fr 2014]
4e Baromètre e-donateurs réalisé par l’Agence LIMITE et l’Ifop
http://www.agence-limite.fr/etude-e-donateurs-2014/Barometre_edonateurs_2014_VC.pdf
#CapCom16 : AT16 - [Étude] Savoir ce que veut vraiment son DGCap'Com
Premier volet de la grande enquête « Métier » réalisée tous les 5 ans, la fonction communication vue par les DG. Les arbitrages budgétaires dans un contexte d’économies, la fonction managériale de la com interne, la structuration des services communication comme fonction support au service des politiques publiques : trois raisons qui expliquent que le DG est devenu un interlocuteur privilégié du dircom aux côtés du dircab. Comment voient-il la fonction communication et son organisation au sein de la collectivité ? Quelles sont les missions qu’il lui attribue ? Quels moyens humains et budgétaires entend-il lui donner dans les années à venir ? Un éclairage sur l’évolution de la communication territoriale.
Baromètre de la fidélité clientèle présenté le 23 novembre 2022 par les enseignants chercheurs de l'IAE de Bordeaux. Réalisé en partenariat avec AQUITEM
À la demande de Drivy, Harris Interactive a interrogé un échantillon représentatif de la population française de 18 ans et plus, concernant leur représentation de la voiture, et le développement de formes de mobilités alternatives. Quelle est l’image de la voiture auprès des Français aujourd’hui ? Quelles représentations sont associées au fait de posséder une voiture ? Le covoiturage, l’autopartage et la location de voitures entre particuliers sont-ils des services aujourd’hui connus par les Français ? Est-il envisageable pour eux de les utiliser à l’avenir ? Quels bénéfices y associent-ils ?
http://harris-interactive.fr/opinion_polls/les-nouvelles-formes-de-mobilite/
Organisation et financement de l’action publique locale : ce que disent les m...EY
A l’approche des élections municipales, EY a mené une enquête auprès d’un échantillon de communes françaises sur l’organisation et le financement de l’action publique locale.
Les responsables locaux ont été amenés à se prononcer sur des enjeux majeurs : les avantages de leur rattachement à une intercommunalité, les bénéfices à attendre du rapprochement de collectivités, leur situation financière ou encore les moyens de sécuriser leurs capacités d’investissement futures.
En savoir plus sur notre site :
http://www.ey.com/FR/fr/Industries/Government---Public-Sector/Organisation-financement-action-publique-locale
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Cap'Com
Que ce soit en matière d'attractivité, de fidélisation ou encore de transition environnementale, comment mobiliser les apports des sciences comportementales pour identifier des leviers d'action et accompagner les changements en interne ?
Stephan Giraud est directeur de projets et responsable du programme "sciences comportementales" à la direction interministérielle de la transformation publique. Ancien responsable communication, il s'appuiera sur les fondamentaux des sciences comportementales et sur les projets menés au sein de diverses administrations pour donner des pistes en vue d'accompagner en interne les changements de comportements.
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Cap'Com
Pour générer un lien et de la proximité, diffuser des messages sous un format plus « émotionnel » et moins institutionnel, la web radio est un support qui mérite attention. Coûts, objectifs éditoriaux, hébergement et méthodologie de projet, décryptage de la web radio mise en place à l’agglomération de Pau.
Avec :
• Maud Recalt, chargée de communication digitale de l'agglomération de Pau
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Français », réalisée par OpinionWay
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[agence-limite.fr 2014]
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http://www.agence-limite.fr/etude-e-donateurs-2014/Barometre_edonateurs_2014_VC.pdf
#CapCom16 : AT16 - [Étude] Savoir ce que veut vraiment son DGCap'Com
Premier volet de la grande enquête « Métier » réalisée tous les 5 ans, la fonction communication vue par les DG. Les arbitrages budgétaires dans un contexte d’économies, la fonction managériale de la com interne, la structuration des services communication comme fonction support au service des politiques publiques : trois raisons qui expliquent que le DG est devenu un interlocuteur privilégié du dircom aux côtés du dircab. Comment voient-il la fonction communication et son organisation au sein de la collectivité ? Quelles sont les missions qu’il lui attribue ? Quels moyens humains et budgétaires entend-il lui donner dans les années à venir ? Un éclairage sur l’évolution de la communication territoriale.
Baromètre de la fidélité clientèle présenté le 23 novembre 2022 par les enseignants chercheurs de l'IAE de Bordeaux. Réalisé en partenariat avec AQUITEM
À la demande de Drivy, Harris Interactive a interrogé un échantillon représentatif de la population française de 18 ans et plus, concernant leur représentation de la voiture, et le développement de formes de mobilités alternatives. Quelle est l’image de la voiture auprès des Français aujourd’hui ? Quelles représentations sont associées au fait de posséder une voiture ? Le covoiturage, l’autopartage et la location de voitures entre particuliers sont-ils des services aujourd’hui connus par les Français ? Est-il envisageable pour eux de les utiliser à l’avenir ? Quels bénéfices y associent-ils ?
http://harris-interactive.fr/opinion_polls/les-nouvelles-formes-de-mobilite/
Organisation et financement de l’action publique locale : ce que disent les m...EY
A l’approche des élections municipales, EY a mené une enquête auprès d’un échantillon de communes françaises sur l’organisation et le financement de l’action publique locale.
Les responsables locaux ont été amenés à se prononcer sur des enjeux majeurs : les avantages de leur rattachement à une intercommunalité, les bénéfices à attendre du rapprochement de collectivités, leur situation financière ou encore les moyens de sécuriser leurs capacités d’investissement futures.
En savoir plus sur notre site :
http://www.ey.com/FR/fr/Industries/Government---Public-Sector/Organisation-financement-action-publique-locale
Plénière de clôture | S'appuyer sur les sciences comportementales pour accomp...Cap'Com
Que ce soit en matière d'attractivité, de fidélisation ou encore de transition environnementale, comment mobiliser les apports des sciences comportementales pour identifier des leviers d'action et accompagner les changements en interne ?
Stephan Giraud est directeur de projets et responsable du programme "sciences comportementales" à la direction interministérielle de la transformation publique. Ancien responsable communication, il s'appuiera sur les fondamentaux des sciences comportementales et sur les projets menés au sein de diverses administrations pour donner des pistes en vue d'accompagner en interne les changements de comportements.
Créer une web radio : décryptage du dispositif mis en place à l'agglomération...Cap'Com
Pour générer un lien et de la proximité, diffuser des messages sous un format plus « émotionnel » et moins institutionnel, la web radio est un support qui mérite attention. Coûts, objectifs éditoriaux, hébergement et méthodologie de projet, décryptage de la web radio mise en place à l’agglomération de Pau.
Avec :
• Maud Recalt, chargée de communication digitale de l'agglomération de Pau
Que ce soit pour des événements, des supports ou bien des campagnes de communication, l’évaluation est essentielle pour adapter les actions en fonction des résultats. Quel type de méthode et d’outil mettre en place ? Auprès de qui, et comment, communiquer sur les résultats de ces évaluations ?
Avec :
• Mary Mackay, responsable de la communication interne de Pays de Montbéliard agglomération
• Laurence Perez, directrice de la communication de la ville de Villeurbanne
D2. Impliquer les agents dans les événements internesCap'Com
Comment impliquer une diversité d’agents dans la mise en place et l’animation de dispositifs événementiels qui font sens ? Quels types d’actions mettre en place pour s’adresser aussi aux personnels dont les missions et les agendas ne sont pas toujours en phase avec les habitudes des agents administratifs ?
Avec :
• Agnès Raynal, chargée de communication interne du département de Maine-et-Loire
D1. Application intranet mobile : peser le pour et le contreCap'Com
Si elle semble être la solution idéale pour rendre l’information accessible à tous les agents, y compris les plus éloignés, l’application intranet n’est pas neutre. Coût, droit à la déconnexion, gestion des accès, etc. Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de se lancer ? Quels choix en fonction de quels objectifs ? Quelles étapes essentielles pour sa mise en place ?
Avec :
• Julien Bourak, responsable du pôle Ametys territorial
• Marie-Line ThuIller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu
C2. Miser sur la sobriété éditoriale pour des contenus accessiblesCap'Com
Que ce soit pour le print ou pour le web, comment repenser sa communication en termes d’utilité, d’efficacité mais aussi d’accessibilité des contenus à toutes et tous ?
Avec :
• Ferréole Lespinasse, formatrice et consultante en sobriété éditoriale
C1. Créer et accompagner un réseau d'ambassadeurs sur LinkedinCap'Com
Pour valoriser la réputation de la collectivité en tant qu’employeur, le département du Val-de-Marne lançait fin 2022 une campagne de recrutement d’agents ambassadeurs sur Linkedin. Sensibilisation du personnel via des ateliers et masterclass, réalisation d’un guide pratique, mise à disposition de bannières pour optimiser son profil... Un an après son lancement, ce réseau a permis de booster la com recrutement du département, mais pas seulement ! Décryptage dans cet atelier !
Avec :
• Donatienne Giral, responsable de la communication interne du département du Val-de-Marne
• Allyson Jouin-Claude, cheffe de projet éditorial web du département du Val-de-Marne
Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrainCap'Com
Comment créer ou garder un lien de proximité avec tous les agents, y compris les plus éloignés des sièges et centres administratifs ? Comment créer de la convivialité et un sentiment d’appartenance avec eux ? Cinq opérations innovantes et inspirantes sont passées à la loupe. Un décryptage concis et synthétique pour faire le tour des bonnes idées. Animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne.
Avec :
1. Le nouveau projet d’administration département du Val de Marne
2. Les jeudis de la com de la ville de Saint-Marcellin
3. Les démos de midis de la ville d’Angers
4. Les 30 ans de l’université de La Rochelle
5. La campagne de sensibilisation contre le sexisme au travail de Mulhouse agglomération
Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...Cap'Com
À l’occasion des vœux du maire aux agents, la ville de Bourgoin-Jallieu organise le tournage d’un film mettant en scène les agents et dont la diffusion est organisée dans le plus grand cinéma de la ville lors de la traditionnelle cérémonie. Pour susciter la curiosité, augmenter significativement la fréquentation et rendre la cérémonie des vœux conviviale, le service communication mise sur une stratégie de bouche à oreille et de communication indirecte. Décryptage du Grand Prix 2023 de la communication interne animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences de l’université Bordeaux Montaigne
Avec :
• Alexandre Carré, conseiller communication du maire de la ville de Bourgoin-Jallieu
• Marie-Line Thuiller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu
B2. Travailler sa communication managérialeCap'Com
Parce que les managers et cadres de proximité jouent un rôle essentiel dans la transmission des informations et pour l’adhésion des agents aux projets de l’administration, la communication managériale prend une place de plus en plus importante. Comment accompagner les managers pour renforcer en interne l’engagement et le sens au travail ? Quel rôle peut jouer la com interne dans la mise en place de modes de faire adaptés aux nouvelles pratiques du travail ?
Avec :
• Yann-Yves Biffe, directeur général adjoint de la ville des Sables d’Olonne en charge des services à la population et de la communication interne
• Isabelle Contremoulin, cheffe du service Département territorial et relations aux publics du centre de gestion de Loire-Atlantique
B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interneCap'Com
Comment s’appuyer sur le sport comme levier d’inclusion, de convivialité, de culture commune et de bien-être au travail ?
Retours d’expériences inspirants.
Avec :
• Nadège Franch, responsable de la communication interne de la ville de Blagnac
• Julien Muzet, chef de projet événementiel interne de la métropole de Lyon
A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...Cap'Com
La méthodologie de la « Bibliothèque vivante » vise à proposer un dispositif de recrutement expérientiel, qui génère de la confiance, ouvre les portes de la collectivité à travers l’humain et les valeurs de l’intérêt général. Comment communiquer sur son recrutement sous un angle nouveau et distinctif ? Comment encourager les (nouveaux) salariés à développer leurs compétences sociales et leur fierté d’appartenance ? Présentation immersive de la Bibliothèque vivante et de son ingénierie conversationnelle.
Avec :
• Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
• Dominique Massoni, experte en développement RH et sociologue du travail, Alta Tenet.
Alors que les nouvelles générations recrutées dans la fonction publique ont des attentes spécifiques, comment les rendre acteurs des changements et moteurs d’une culture interne conviviale ?
Avec :
• Stéphane Béquet, directeur des projets de transtions de Toulouse métropole
• Alice Duquesnoy, responsable des médias internes de Toulouse métropole
L'événementiel pour mobiliser les journalistesCap'Com
Quel type d’événement peut fonctionner pour mobiliser les journalistes ? Des alternatives existent-elles au traditionnel voyage de presse ? Comment penser un événement presse en tenant compte des impératifs de sobriété ?
Xavier Cazard, fondateur de la Maison de la conversation
Hugo Martinez, directeur de Logos France
Linkedin a le vent en poupe et est aujourd’hui être considéré comme un média social influent. Faut-il passer sur Linkedin pour ses relations presse, pour quel type d’opération et comment ? Quelles sont les bonnes pratiques desquelles s’inspirer ?
Chloé Perrot, consultante en branding et stratégie éditoriale
Comment faire prendre conscience de la dimension stratégique des relations presse aux élus, aux services et aux agents de la collectivité ?
Sandrine Guirado, directrice de la communication de Grand Paris Seine Ouest
Marie Tissier, consultante en stratégie de communication, MELT Communication et Humanités
Que ce soit pour mieux se comprendre, coopérer ou encore travailler avec les journalistes, les clubs de la presse en région représentent un atout non négligeable pour les professionnels des relations presse publiques. Quels sont-ils ? Comment et pourquoi participer à ces clubs en région ?
Johanna ROBIC, cheffe de projet communication de l’université de Rennes
Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métierCap'Com
Au-delà des enjeux posés par l’intelligence artificielle pour le métier et pour le traitement de l’information, comment en tirer parti judicieusement pour ses relations presse ? Quelles actions concrètes peuvent être mises en place pour faciliter le quotidien des attachés presse ?
Séquence animée par Cyrille Lavizzari, consultante et formatrice en communication.
Avec :
Caroline Chalindar-Giné, directrice du pôle influence et relations publiques chez Epoka
Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?Cap'Com
Quels sont les outils privilégiés par les journalistes, les types de formats qui cartonnent ou encore les outils de veille média du moment ? Comment construire un message à impact, nouer des relations solides avec les médias puis mesurer et tirer un bilan de ses relations presse ?
Marie-Laure Laville est experte en relations presse et stratégie de marque. Elle est également auteure de deux ouvrages : Les relations presse à l'heure du digital et Les relations presse d'influence. En ce début d'année, elle fera le point sur les tendances RP 2024 pour nous aiguiller sur les meilleures pratiques et méthodes du moment.
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoireCap'Com
À Toulouse, le rugby est inscrit dans l’ADN de ses habitants. Territoire hôte de la Coupe du monde de rugby 2023, Toulouse métropole œuvre pour faire perdurer cette culture porteuse de valeurs fortes et de convivialité. Au fil d’une visite guidée dans l’enceinte du stade Ernest Wallon, partez à la découverte du légendaire Stade toulousain, club le plus titré de France et d’Europe. Visite en car.
M2i Webinar - « Participation Financière Obligatoire » et CPF : une opportuni...M2i Formation
Suite à l'entrée en vigueur de la « Participation Financière Obligatoire » le 2 mai dernier, les règles du jeu ont changé !
Pour les entreprises, cette révolution du dispositif est l'occasion de revoir sa stratégie de formation pour co-construire avec ses salariés un plan de formation alliant performance de l'organisation et engagement des équipes.
Au cours de ce webinar de 20 minutes, co-animé avec la Caisse des Dépôts et Consignations, découvrez tous les détails actualisés sur les dotations et les exonérations, les meilleures pratiques, et comment maximiser les avantages pour les entreprises et leurs salariés.
Au programme :
- Principe et détails de la « Participation Financière Obligatoire » entrée en vigueur
- La dotation : une opportunité à saisir pour co-construire sa stratégie de formation
- Mise en pratique : comment doter ?
- Quelles incidences pour les titulaires ?
Webinar exclusif animé à distance en coanimation avec la CDC
Impact des Critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) sur les...mrelmejri
J'ai réalisé ce projet pour obtenir mon diplôme en licence en sciences de gestion, spécialité management, à l'ISCAE Manouba. Au cours de mon stage chez Attijari Bank, j'ai été particulièrement intéressé par l'impact des critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) sur les décisions d'investissement dans le secteur bancaire. Cette étude explore comment ces critères influencent les stratégies et les choix d'investissement des banques.
Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La JeunesseOscar Smith
Besoin des conseils pour les Jeunes ? Le document suivant est plein des conseils de la Vie ! C’est vraiment un document conseil de la jeunesse que tout jeune devrait consulter.
Voir version video:
➡https://youtu.be/7ED4uTW0x1I
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Aimeriez-vous donc…
-réussir quand on est jeune ?
-avoir de meilleurs conseils pour réussir jeune ?
- qu’on vous offre des conseils de la vie ?
Ce document est une ressource qui met en évidence deux obstacles qui empêchent les jeunes de mener une vie épanouie : l'inaction et le pessimisme.
1) Découvrez comment l'inaction, c'est-à-dire le fait de ne pas agir ou d'agir alors qu'on le devrait ou qu'on est censé le faire, est un obstacle à une vie épanouie ;
> Comment l'inaction affecte-t-elle l'avenir du jeune ? Que devraient plutôt faire les jeunes pour se racheter et récupérer ce qui leur appartient ? A découvrir dans le document ;
2) Le pessimisme, c'est douter de tout ! Les jeunes doutent que la génération plus âgée ne soit jamais orientée vers la bonne volonté. Les jeunes se sentent toujours mal à l'aise face à la ruse et la volonté politique de la génération plus âgée ! Cet état de doute extrême empêche les jeunes de découvrir les opportunités offertes par les politiques et les dispositifs en faveur de la jeunesse. Voulez-vous en savoir plus sur ces opportunités que la plupart des jeunes ne découvrent pas à cause de leur pessimisme ? Consultez cette ressource gratuite et profitez-en !
En rapport avec les " conseils pour les jeunes, " cette ressource peut aussi aider les internautes cherchant :
➡les conseils pratiques pour les jeunes
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➡comment aller vers les jeunes
➡conseil des jeunes citoyens
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➡conseils municipaux des jeunes
➡conseil des jeunes en mairie
➡qui sont les jeunes
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➡conseil des jeunes paris
➡infos pour les jeunes
➡conseils pour les jeunes
➡Quels sont les bienfaits de la jeunesse ?
➡Quels sont les 3 qualités de la jeunesse ?
➡Comment gérer les problèmes des adolescents ?
➡les conseils de jeunes
➡guide de conseils de jeunes
Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La Jeunesse
Présentation d'un extrait du Baromètre de la communication intercommunale 2023
1. Présentation
d’un extrait du Baromètre de la
communication intercommunale 2023
Yoann Jacquet
Responsable de la communication institutionnelle
à Intercommunalités de France
Enquête réalisée par le cabinet d’études Occurrence pour Intercommunalités
de France, Cap’Com et Epiceum
2. Une fonction communication qui se développe
Question à choix unique – Base : 221 répondants
Oui, depuis avant
mars 2020
(dernières
élections)
88%
Oui, depuis
mars 2020
6%
Non
5%
Ne sait pas
2%
CC 76% (2019) ; 65%
(2015)
97% (2019) ; 100% (2015)
CA+
Base : 155 répondants Base : 66 répondants
« Oui, depuis moins de 5 ans
et Oui,, depuis plus de 5 ans »
« Oui, depuis moins de 5 ans et
Oui,, depuis plus de 5 ans «
↗ ↘
82%
« Oui »
94%
« Oui »
Oui, depuis avant
mars 2020
(dernières
élections)
70%
Oui, depuis
mars 2020
12%
Non
17%
Ne sait pas
1%
4. Des actions en hausse
1%
10%
9%
10%
9%
17%
36%
47%
49%
60%
82%
54%
43%
41%
31%
CC
Base : 127 répondants
CA+
Base : 62 répondants
8%
21%
23%
23%
26%
16%
39%
47%
39%
55%
76%
40%
31%
39%
19%
Le nombre de supports
produits et d'actions réalisées
L'efficacité de l'organisation et
des process
La clarté des objectifs et des
missions confiées
La mise à disposition de
moyens matériels et humains
La dotation en budgets
Questions à choix unique | Base : 189 répondants, qui déclarent l’existence d’un service de
communication
Depuis les élections de 2020, diriez-vous que le service ou la Direction de la communication de votre intercommunalité a été plutôt en recul,
constant ou en progrès ?
5. Les outils de communication les plus utilisés
100
%
98%
98%
91%
91%
88%
86%
85%
74%
74%
58%
55%
48%
29%
12%
3%
CC CA+
Question à choix multiple | Base : 221 répondants | 155 répondants CC et 66 répondants CA+
1
2
3
1
2
3
Site internet
Relations presse
Réseaux sociaux
Événements
Affichage
Magazine externe
Signalétique
Achat d'espace publicitaire dans les médias locaux
Rapport annuel dédié
Outils de communication interne autres qu'un magazine interne
Plateforme vidéo
Newsletter (print et web)
Magazine interne
Applications pour smartphones
Podcast
Autres
99%
89%
94%
74%
7…
76%
65%
46%
50%
44%
30%
41%
25%
32%
5%
6%
6. Les réseaux sociaux les plus utilisés
100%
89%
75%
72%
60%
6%
2%
2%
99%
66%
49%
49%
16%
3%
7%
0%
Question à choix multiple | Base : 211 répondants, qui ont t répondu « Réseaux sociaux » à la question précédente
2,9 réponses en moyenne 4,1 réponses en moyenne
Facebook
LinkedIn
YouTube
Instagram
X (ex-Twitter)
TikTok
Un Autre
Encore un autre
C
C
Base : 146 répondants
CA+
Base : 65 répondants
7. Les actions de coordination des services communes-interco doublent dans
les CC
Vision
barométrique
5%
2%
39%
51%
1%
2%
Les services sont mutualisés
Les services sont coordonnés avec des règles écrites
Les services sont coordonnés de manière officieuse
Les services ne sont pas coordonnés du tout
Les services sont concurrents
Ne sait pas
Mutualisation
ou
coordination
46% 33%
CC 23% (2019) ; 32%
(2015)
33% (2019) ;56% (2015)
CA+
« Services mutualisés ou
coordonnés »
« Services mutualisés ou
coordonnés »
↗ Stable
1%
9% 8%
2%
22%
65%
3%
CC
Base : 155 répondants
CA+
Base : 66 répondants
Vision
barométrique
Question à choix unique | Base : 208 répondants, qui déclarent que leurs services ne sont pas mutualisés
8. Une mutualisation pérenne des actions de communication de
l’intercommunalité est envisagée pour 1/5 des répondants (en hausse)
8
CC
Base : 147 répondants
CA+
Base : 61 répondants
Oui
13%
Non
80%
Ne sait pas
7% Oui
20%
Non
77%
Ne sait pas
3%
↗
CC 7% (2019) ; 11%
(2015)
12% (2019) ;25% (2015)
CA+
« Oui »
« Oui »
↗
Question à choix unique | Base : 208 répondants, qui déclarent que leurs services ne sont pas mutualisés
9. La contribution du service communication des intercommunalités aux
communes membres est en hausse
Par la mise à disposition
pérenne d'agents
3% Par la mise à disposition
pérenne de moyens de
production…
Par la mise à disposition
pérenne d'outils ou
d'actions de
communication…
Par des
actions de
communicatio
n ponctuelles
ou de crise
41%
Rien de tout
cela
21%
Question à choix unique | Base : 221 répondants.
CC
Base : 155 répondants
CA+
Base : 66 répondants
79%
« au moins une
forme de
contribution »
Par la mise à disposition
pérenne d'agents
6%
Par la mise à disposition
pérenne d'outils ou
d'actions de
communication…
Par des
actions de
communicatio
n ponctuelles
ou de crise
48%
Rien de tout
cela
11%
89%
« au moins une
forme de
contribution »
CC 61% (2019) ; 59%
(2015)
63% (2019) ; 72% (2015)
CA+
« Au moins une forme de
contribution »
« Au moins une forme de
contribution »
↗ ↗
10. Oppositions face à des projets : près d’un quart des intercommunalités a dû
mettre en place une communication de crise
Question à choix unique | Base : 221 répondants.
CC
Base : 155 répondants
CA+
Base : 66 répondants
Oui plusieurs fois
10%
Oui une fois
12%
Non
78%
Oui plusieurs fois
23%
Oui une fois
11%
Non
67%
22%
« Oui au moins
une fois »
33%
« Oui au moins
une fois »
11. Enquête auprès des présidentes et présidents d’intercommunalités réalisée par Intercommunalités de
France, octobre 2023
12. L’accompagnement face à la transition écologique et l’adaptation aux enjeux
climatiques abordés par une majorité d’intercommunalités
Question à choix unique | Base : 221 répondants.
CC
Base : 155 répondants
CA+
Base : 66 répondants
Abordés
59 %
Abordés
80 %
13. ...contribue à faire connaître le
périmètre du territoire
intercommunal pour les habitants
...permet de délivrer des
informations sur les spécificités de
votre projet intercommunal
...contribue à susciter un sentiment
d'appartenance à un territoire
commun
...contribue à créer une relation de
confiance entre les élus et les
usagers
La communication de l’intercommunalité sur les services publics et infrastructures utilisés au quotidien par les habitants...
Questions à choix unique par ligne | Base : 221 répondants
Sous total « d’accord » Sous total « d’accord »
80%
86%
64%
89%
70%
80%
73%
88%
2019 2023
CC
Base : 155 répondants
CA+
Base : 66 répondants
84%
95%
69%
92%
74%
88%
69%
81%
2019 2023
14. La communication sur les services publics et infrastructures relevant des compétences de votre
intercommunalité mais en gestion déléguée (SEM, SPL, DSP…) se fait-elle actuellement… :
Questions à choix multiple | Base : 172 répondants En retirant les répondants qui ont déclarés ne pas être concernés.
Par le délégataire
Par l’intercommunalité
71% 77%
29% 20%
+
53%
11%
13%
15%
5%
avec identification partagée entre le
délégataire et l'intercommunalité,
Sans aucune référence à
l'intercommunalité
avec une identification
essentiellement attribuable à
l'intercommunalité
avec une identification
partagée avec le délégataire
sans aucune référence
au délégataire
48%
14%
9%
22%
7%
+3% de autres
57%
36%
CC CA+