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Restitution d’étape
SDN_P2
Eric BRIANTAIS – MOAD Pédagogie Numérique
RAPPEL DES OBJECTIFS
Objectifs et périmètre
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 202/25/15
Objectifs
• Fournir à la gouvernance du SDN une aide à la
décision pour la mise en œuvre des services
de pédagogie numérique
• Guider le travail des équipes MOA et MOE
dans un contexte technologique, fonctionnel
et pédagogique, en mutation
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 302/25/15
Go/NoGO
Comité stratégique SDN 01/2014
Go/NoGO
Comité stratégique SDN 01/2014
Jan.
Calendrier
SDN-P2 Eric Briantais 425/02/15
Juillet Août Sept. Oct. Nov.
2013
Dec.
Période
neutralisée
3. Evaluation du
scénario cibleComité
utilisateur
COPIL
19/9
8/11
2. Benchmark des solutions Comité
Utilisateur
COPIL COSS
2014
JuinMai
1. Etude interne de la
demande
Comité
utilisateur
Comité
utilisateur
Réunion
de cadrage
4. Plan
d’actions
Comité
Utilisateur
ETAPE 1
Analyse interne
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 5
Jan.
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SDN-P2 Eric Briantais 625/02/15
Juillet Août Sept. Oct. Nov.
2013
Dec.
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neutralisée
3. Evaluation du
scénario cibleComité
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Utilisateur
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demande
Comité
utilisateur
Comité
utilisateur
Réunion
de cadrage
4. Plan
d’actions
Comité
Utilisateur
RAPPEL DE LA MÉTHODE
Recueil des données et plan de l’étude
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 702/25/15
Recueil des données
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 802/25/15
Plan de l’étude
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 902/25/15
Vision stratégique de la gouvernance..............................................................................12
Avant-propos ................................................................................................................... 15
Alignement de Paris-Sud .................................................................................................16
Restitution des entretiens .................................................................................................19
Synthèse des conclusions ................................................................................................27
Vision fonctionnelle des enseignants chercheurs ..........................................................28
Avant-propos ................................................................................................................... 32
Carte conceptuelle des tâches ou des activités ...............................................................33
Qualification du besoin et priorisation des fonctions .........................................................36
Synthèse des conclusions ................................................................................................40
Vision fonctionnelle des étudiants ...................................................................................41
Avant-propos ....................................................................................................................43
Représentativité de l’échantillon .......................................................................................44
Résultats de l’enquête ......................................................................................................45
Synthèse des conclusions ................................................................................................55
Vision organisationnelle....................................................................................................56
Avant-propos ....................................................................................................................59
Macro-Processus et Sous-Processus...............................................................................60
Synthèse des conclusions ....................................................................................... 81
RÉSULTATS DE L’ ÉTUDE
Livrables
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 1002/25/15
Livrables
• Une étude détaillée
pour :
– Qualifier les besoins
métiers
– Prioriser les fonctions
attendues
– Réaliser une
cartographie
fonctionnelle
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 11
VISION STRATÉGIQUE DE LA
GOUVERNANCE
Synthèse des entretiens réalisés en interne
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 1202/25/15
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 13
Réduire la « fracture numérique » entre les étudiants et leurs enseignants en
mettant en œuvre une conduite du changement et des services innovants
Utiliser le numérique à grande échelle pour répondre efficacement aux
missions de l’université et accueillir des publics très diversifiés
Stimuler l’innovation pédagogique en amont des dispositifs techniques en
développant les incitations et l’accompagnement des enseignants chercheurs
Assurer la pérennité et la visibilité des actions en renforçant la structure de
portage de pédagogie numérique avec des binômes EC/BIATSS
Utiliser le numérique comme un vecteur de cohésion entre les équipes Paris-
Saclay et comme portage logistique des formations mutualisées
Bien anticiper les besoins en matière de RH, de coûts de fonctionnement et
d’investissement
VISION FONCTIONNELLE DES
ENSEIGNANTS CHERCHEURS
Synthèse des ateliers du groupe utilisateurs
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 1402/25/15
Fonctions d’usage
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 15
Besoin fonctionnel : produire des ressources
- Enregistrement des cours en format vidéo !!
- Création d’exercices avec possibilités étendues (schémas, formules…) !!
Besoin fonctionnel : accéder aux ressources
- Indexation centralisée des ressources (de tous types) !!!
- Accès pour chaque étudiant à son dossier administratif (1)
- Création d’un catalogue de services/applications disponibles
- Sauvegarde et archivage de façon pérenne
- Dépôt de documents de manière individualisée
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- Lier les contenus pédagogiques avec le référentiel de formation
- Création de comptes pour les personnes extérieures
Besoin fonctionnel : évaluer les apprenants
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- Accès aux feedback personnalisés !!
Fonctions d’usage
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 16
Besoin fonctionnel : communiquer à la communauté
- Centraliser l’ensemble des alertes et/ou notifications !!!
- Développer le Webconferencing !!
- Utilisation des forums !
- Communication aisée entre l’ensemble des acteurs
- Intégration des Listes De Diffusion + Carnet d’adresses dans le Webmail
- Valorisation du parcours et du devenir des étudiants
- Valorisation des travaux des étudiants (meilleure visibilité)
- Valorisation de l’affichage de l’offre de formation
- Créer et partager des bibliographies communes
Besoin fonctionnel : collaborer au sein de la communauté
- Production collaborative de contenus avec fonctions étendues (schémas,
formules…) !!!
- Interaction et échange via des dispositifs variés (synchrone, asynchrone) !!!
- Partage des notes de cours entre étudiants !!
- Création et gestion de réseaux sociaux
Fonctions de contrainte
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 17
Contraintes générales
- Attractivité du dispositif (1)
- Facilité d’utilisation, dispositif ergonomique (2)
- Nécessité d’un dispositif évolutif, intégré (interopérabilité), normalisé
(respectant les normes en cours)
- Evaluation sur de grands groupes d’étudiants
Accès à des cours ouverts à un très large public (>100.000
Contraintes logicielles
- Gestion centralisée (dans une seule application) des groupes
pédagogiques !!!
- Normalisation des formats
- Assurer une mise à jour régulière des softwares (3)
- Réelle valeur ajoutée d’un outil professionnel par rapport aux outils grands
publics (4)
- Flexibilité des inscriptions/désinscriptions aux services
Synchronisation des différents espaces (LMS, exerciseur, …)
Fonctions de contrainte
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 18
Contraintes matérielles
- Espace de stockage conséquent
- Adéquation des services et des devices (multi-device)
Contraintes liées aux infrastructures
- Optimiser l’accès aux services (Wifi everywhere) (5)
Contraintes de fiabilité
- Gestion sécurisée des notes et des absences !!
- Sécurisation des évaluations (apprenant authentifié lors de l’épreuve en ligne,
authenticité des travaux rendus)
- Affichage des notes sécurisé et individuel
Contraintes d’organisation
- Gestions des droits sur les groupes pédagogiques !!!
- Centralisation de la planification des travaux demandés aux étudiants !!!
- Abonnement à différents agendas avec synchronisation automatique !!!
- Minimiser la redondance des espaces de cours
- Gestion des étiquettes sur les documents
- Conservation des adresses mail pour chaque année universitaire
Contraintes humaines
- Freins à l’utilisation du numérique (6)
VISION FONCTIONNELLE DES
ÉTUDIANTS
Enquête sur les attentes des étudiants de l’université Paris-Sud
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 1902/25/15
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 20
La fréquence d’utilisation des services de pédagogie numérique de l’université
est de moyenne à faible
La nature des pratiques sur le LMS de l’université est dépendante de celles
des enseignants avec 80% de dépôt de documents
La communication avec leurs enseignants s’appuie largement sur des
échanges de mails
Les étudiants utilisent les outils numériques du grand public dans leur
formation en plus des services proposés par l’université
86% des étudiants sondés accèdent aux services de pédagogie numérique
via leur ordinateur portable
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 21
La qualité des accès sans fil (wifi) à l’université est jugée moyenne à
insuffisante par les étudiants
En majorité les étudiants sont plutôt satisfaits des principales plateformes
techniques offertes par l’université
Cependant, ils sont demandeurs de nombreux points d’amélioration, en
priorité le « multi-device »
Les étudiants ont une connaissance insuffisante des ressources
pédagogiques disponibles sur le web
Les étudiants souhaitent avant tout avoir des contenus pédagogiques
attractifs et interactifs et des cours vidéo
Les étudiants préfèrent les tutoriels vidéo et les foires aux questions pour se
former au numérique
VISION ORGANISATIONNELLE
Synthèse de l’atelier du groupe fonctions de soutien
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 2202/25/15
Processus
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 23
Matrice RACI
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 24
SP_1 : Analyser les besoins de formation
SP_2 : Définir les objectifs pédagogiques
SP_3 : Définir une stratégie pédagogique
SP_4 : Définir une stratégie tutorale
SP_5 : Concevoir des activités
SP_6 : Produire et déployer les activités
SP_7 : Accompagner l’apprentissage
SP_8 : Evaluer de manière sommative
SP_9 : Evaluer le dispositif
R = Réalise
A = Autorité
C = Consulté
I = Informé
SP_1 SP_2 SP_3 SP_4 SP_5 SP_6 SP_7 SP_8 SP_9
Enseignants
chercheurs R R R R R R R R R
Ingénieur
pédagogique C C CI C R RC C C
Documentation
I I CI CR RI I
Scolarité
IC I IC I I ICR R R R
Informatique
I CIR R
Etudiant
I I I CI R R RC
Innovation
pédagogique I C CI C CI I C
SCUIO/SIP
IC I I
Com. Perf.
RI
CEVU
A A A A
Extérieurs
IR
CARTOGRAPHIE FONCTIONNELLE
Piloter, construire, produire, indexer, accéder, partager, gérer, organiser,
communiquer, collaborer, évaluer, valoriser
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 2502/25/15
Cartographie fonctionnelle
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 26Administration
Administration pédagogique
LMS
Communication
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EvaluationGestion des parcours pédagogiques
Assistance
pédagogique
Gestion des
absences
Communication
synchrone
Communication
asynchrone
Alertes
(SMS, flux RSS..)
Réseaux sociaux
Exercices Autoévaluation Examens
Evaluation par
les pairs
CMS /
Collaboration
Pédagogique
(Administration)
(Recherche)
Production de ressources
Multimedia / rapid learning
Production collaborative (wiki,
blogs etc.)
Exerciseur scientifique
Administration applicative
Gestion des
stages
Gestion des groupes
pédagogiques
Suivi des
apprentissagesScénarisation
GED
Pédagogique
(Administration)
(Recherche)
Stockage centralisé
Indexation Archivage Diffusion Partage Bookmark Recherche
Bureautique scientifique et
collaborative
Webcast Polls de question Forum
Web /
visioconférencing
Assistance
technique
Supervision /
paramétrage
Gestion des
notes
ETAPES 2 ET 3
Analyse externe
Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 2702/25/15
Jan.
Calendrier
SDN-P2 Eric Briantais 2825/02/15
Juillet Août Sept. Oct. Nov.
2013
Dec.
Période
neutralisée
3. Evaluation du
scénario cibleComité
utilisateur
COPIL
19/9
8/11
2. Benchmark des solutions Comité
Utilisateur
COPIL COSS
2014
JuinMai
1. Etude interne de la
demande
Comité
utilisateur
Comité
utilisateur
Réunion
de cadrage
4. Plan
d’actions
Comité
Utilisateur
Benchmark des applications
25/02/15 SDN-P2 Eric Briantais 29
• Le comité utilisateur du 19 septembre a choisi
10 solutions à étudier sur l’ensemble de la
couverture fonctionnelle
Fonctionnel et technique
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 30
Une présence significative
mais une communauté
peu active
Une présence significative
mais une communauté
peu active
Une offre dynamique et des
partenariats (E-sup, Liferay)
Une offre dynamique et des
partenariats (E-sup, Liferay)
Un leader historique
bénéficiant d’une
communauté très forte
Un leader historique
bénéficiant d’une
communauté très forte
Une offre récente et en
développement
Une offre récente et en
développement
Un nouvel entrant disposant d’une
force de frappe
Un nouvel entrant disposant d’une
force de frappe
Un acteur majeur, mais dont la
position est à développer sur les
universités
Un acteur majeur, mais dont la
position est à développer sur les
universités
Des solutions
émergentes en
développement
Des solutions
émergentes en
développement
Un historique
menacé
Un historique
menacé
Un acteur de niche spécifique faiblement outilléUn acteur de niche spécifique faiblement outillé
Implantation ESR
Présenceexpertise/intégrateur
+
-
- +
?
?
Evaluation des scénarios
25/02/15 SDN-P2 Eric Briantais 31
?
?
?
? ?
Trois scénarios identifiés
1. Un scénario « ancrage dans l’existant » autour de Moodle
– Moodle
– ELGG
– Mahara
– Webex (solutions CISCO en place au sein de l’Université)
– Alfresco (un travail de test a été effectué au sein de la DI)
– Zimbra (déjà en place au sein de l’Université)
– WIMS (déjà en place au sein de l’Université)
1. Un scénario « intégré » autour de Moodle
– Moodle
– Zimbra
– Office 365 (SharePoint, Skydrive, Lync)
– Zimbra (déjà en place au sein de l’Université)
– WIMS (déjà en place au sein de l’Université)
1. Un scénario « intégré » autour de Blackboard
– Blackboard (Modules Learn, Collaborate, Mobile)
– Office 365 (SharePoint, Skydrive)
– Zimbra (déjà en place au sein de l’Université)
– WIMS (déjà en place au sein de l’Université)
25/02/15 SDN-P2 Eric Briantais 32
Jan.
Calendrier
SDN-P2 Eric Briantais 3325/02/15
Juillet Août Sept. Oct. Nov.
2013
Dec.
Période
neutralisée
3. Evaluation du
scénario cibleComité
utilisateur
COPIL
19/9
8/11
2. Benchmark des solutions Comité
Utilisateur
COPIL COSS
2014
JuinMai
1. Etude interne de la
demande
Comité
utilisateur
Comité
utilisateur
Réunion
de cadrage
4. Plan
d’actions
Comité
Utilisateur
QUESTIONS/RÉPONSES
02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 34

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Restitution ENP CFVU

  • 1. Restitution d’étape SDN_P2 Eric BRIANTAIS – MOAD Pédagogie Numérique
  • 2. RAPPEL DES OBJECTIFS Objectifs et périmètre Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 202/25/15
  • 3. Objectifs • Fournir à la gouvernance du SDN une aide à la décision pour la mise en œuvre des services de pédagogie numérique • Guider le travail des équipes MOA et MOE dans un contexte technologique, fonctionnel et pédagogique, en mutation Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 302/25/15 Go/NoGO Comité stratégique SDN 01/2014 Go/NoGO Comité stratégique SDN 01/2014
  • 4. Jan. Calendrier SDN-P2 Eric Briantais 425/02/15 Juillet Août Sept. Oct. Nov. 2013 Dec. Période neutralisée 3. Evaluation du scénario cibleComité utilisateur COPIL 19/9 8/11 2. Benchmark des solutions Comité Utilisateur COPIL COSS 2014 JuinMai 1. Etude interne de la demande Comité utilisateur Comité utilisateur Réunion de cadrage 4. Plan d’actions Comité Utilisateur
  • 5. ETAPE 1 Analyse interne 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 5
  • 6. Jan. Calendrier SDN-P2 Eric Briantais 625/02/15 Juillet Août Sept. Oct. Nov. 2013 Dec. Période neutralisée 3. Evaluation du scénario cibleComité utilisateur COPIL 19/9 8/11 2. Benchmark des solutions Comité Utilisateur COPIL COSS 2014 JuinMai 1. Etude interne de la demande Comité utilisateur Comité utilisateur Réunion de cadrage 4. Plan d’actions Comité Utilisateur
  • 7. RAPPEL DE LA MÉTHODE Recueil des données et plan de l’étude Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 702/25/15
  • 8. Recueil des données Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 802/25/15
  • 9. Plan de l’étude Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 902/25/15 Vision stratégique de la gouvernance..............................................................................12 Avant-propos ................................................................................................................... 15 Alignement de Paris-Sud .................................................................................................16 Restitution des entretiens .................................................................................................19 Synthèse des conclusions ................................................................................................27 Vision fonctionnelle des enseignants chercheurs ..........................................................28 Avant-propos ................................................................................................................... 32 Carte conceptuelle des tâches ou des activités ...............................................................33 Qualification du besoin et priorisation des fonctions .........................................................36 Synthèse des conclusions ................................................................................................40 Vision fonctionnelle des étudiants ...................................................................................41 Avant-propos ....................................................................................................................43 Représentativité de l’échantillon .......................................................................................44 Résultats de l’enquête ......................................................................................................45 Synthèse des conclusions ................................................................................................55 Vision organisationnelle....................................................................................................56 Avant-propos ....................................................................................................................59 Macro-Processus et Sous-Processus...............................................................................60 Synthèse des conclusions ....................................................................................... 81
  • 10. RÉSULTATS DE L’ ÉTUDE Livrables Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 1002/25/15
  • 11. Livrables • Une étude détaillée pour : – Qualifier les besoins métiers – Prioriser les fonctions attendues – Réaliser une cartographie fonctionnelle 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 11
  • 12. VISION STRATÉGIQUE DE LA GOUVERNANCE Synthèse des entretiens réalisés en interne Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 1202/25/15
  • 13. 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 13 Réduire la « fracture numérique » entre les étudiants et leurs enseignants en mettant en œuvre une conduite du changement et des services innovants Utiliser le numérique à grande échelle pour répondre efficacement aux missions de l’université et accueillir des publics très diversifiés Stimuler l’innovation pédagogique en amont des dispositifs techniques en développant les incitations et l’accompagnement des enseignants chercheurs Assurer la pérennité et la visibilité des actions en renforçant la structure de portage de pédagogie numérique avec des binômes EC/BIATSS Utiliser le numérique comme un vecteur de cohésion entre les équipes Paris- Saclay et comme portage logistique des formations mutualisées Bien anticiper les besoins en matière de RH, de coûts de fonctionnement et d’investissement
  • 14. VISION FONCTIONNELLE DES ENSEIGNANTS CHERCHEURS Synthèse des ateliers du groupe utilisateurs Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 1402/25/15
  • 15. Fonctions d’usage 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 15 Besoin fonctionnel : produire des ressources - Enregistrement des cours en format vidéo !! - Création d’exercices avec possibilités étendues (schémas, formules…) !! Besoin fonctionnel : accéder aux ressources - Indexation centralisée des ressources (de tous types) !!! - Accès pour chaque étudiant à son dossier administratif (1) - Création d’un catalogue de services/applications disponibles - Sauvegarde et archivage de façon pérenne - Dépôt de documents de manière individualisée - Espace réservé aux dépôts d’annales pour les révisions d’examens - Lier les contenus pédagogiques avec le référentiel de formation - Création de comptes pour les personnes extérieures Besoin fonctionnel : évaluer les apprenants - Possibilité d’auto-évaluation avec correction automatique !! - Accès aux feedback personnalisés !!
  • 16. Fonctions d’usage 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 16 Besoin fonctionnel : communiquer à la communauté - Centraliser l’ensemble des alertes et/ou notifications !!! - Développer le Webconferencing !! - Utilisation des forums ! - Communication aisée entre l’ensemble des acteurs - Intégration des Listes De Diffusion + Carnet d’adresses dans le Webmail - Valorisation du parcours et du devenir des étudiants - Valorisation des travaux des étudiants (meilleure visibilité) - Valorisation de l’affichage de l’offre de formation - Créer et partager des bibliographies communes Besoin fonctionnel : collaborer au sein de la communauté - Production collaborative de contenus avec fonctions étendues (schémas, formules…) !!! - Interaction et échange via des dispositifs variés (synchrone, asynchrone) !!! - Partage des notes de cours entre étudiants !! - Création et gestion de réseaux sociaux
  • 17. Fonctions de contrainte 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 17 Contraintes générales - Attractivité du dispositif (1) - Facilité d’utilisation, dispositif ergonomique (2) - Nécessité d’un dispositif évolutif, intégré (interopérabilité), normalisé (respectant les normes en cours) - Evaluation sur de grands groupes d’étudiants Accès à des cours ouverts à un très large public (>100.000 Contraintes logicielles - Gestion centralisée (dans une seule application) des groupes pédagogiques !!! - Normalisation des formats - Assurer une mise à jour régulière des softwares (3) - Réelle valeur ajoutée d’un outil professionnel par rapport aux outils grands publics (4) - Flexibilité des inscriptions/désinscriptions aux services Synchronisation des différents espaces (LMS, exerciseur, …)
  • 18. Fonctions de contrainte 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 18 Contraintes matérielles - Espace de stockage conséquent - Adéquation des services et des devices (multi-device) Contraintes liées aux infrastructures - Optimiser l’accès aux services (Wifi everywhere) (5) Contraintes de fiabilité - Gestion sécurisée des notes et des absences !! - Sécurisation des évaluations (apprenant authentifié lors de l’épreuve en ligne, authenticité des travaux rendus) - Affichage des notes sécurisé et individuel Contraintes d’organisation - Gestions des droits sur les groupes pédagogiques !!! - Centralisation de la planification des travaux demandés aux étudiants !!! - Abonnement à différents agendas avec synchronisation automatique !!! - Minimiser la redondance des espaces de cours - Gestion des étiquettes sur les documents - Conservation des adresses mail pour chaque année universitaire Contraintes humaines - Freins à l’utilisation du numérique (6)
  • 19. VISION FONCTIONNELLE DES ÉTUDIANTS Enquête sur les attentes des étudiants de l’université Paris-Sud Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 1902/25/15
  • 20. 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 20 La fréquence d’utilisation des services de pédagogie numérique de l’université est de moyenne à faible La nature des pratiques sur le LMS de l’université est dépendante de celles des enseignants avec 80% de dépôt de documents La communication avec leurs enseignants s’appuie largement sur des échanges de mails Les étudiants utilisent les outils numériques du grand public dans leur formation en plus des services proposés par l’université 86% des étudiants sondés accèdent aux services de pédagogie numérique via leur ordinateur portable
  • 21. 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 21 La qualité des accès sans fil (wifi) à l’université est jugée moyenne à insuffisante par les étudiants En majorité les étudiants sont plutôt satisfaits des principales plateformes techniques offertes par l’université Cependant, ils sont demandeurs de nombreux points d’amélioration, en priorité le « multi-device » Les étudiants ont une connaissance insuffisante des ressources pédagogiques disponibles sur le web Les étudiants souhaitent avant tout avoir des contenus pédagogiques attractifs et interactifs et des cours vidéo Les étudiants préfèrent les tutoriels vidéo et les foires aux questions pour se former au numérique
  • 22. VISION ORGANISATIONNELLE Synthèse de l’atelier du groupe fonctions de soutien Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 2202/25/15
  • 23. Processus 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 23
  • 24. Matrice RACI 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 24 SP_1 : Analyser les besoins de formation SP_2 : Définir les objectifs pédagogiques SP_3 : Définir une stratégie pédagogique SP_4 : Définir une stratégie tutorale SP_5 : Concevoir des activités SP_6 : Produire et déployer les activités SP_7 : Accompagner l’apprentissage SP_8 : Evaluer de manière sommative SP_9 : Evaluer le dispositif R = Réalise A = Autorité C = Consulté I = Informé SP_1 SP_2 SP_3 SP_4 SP_5 SP_6 SP_7 SP_8 SP_9 Enseignants chercheurs R R R R R R R R R Ingénieur pédagogique C C CI C R RC C C Documentation I I CI CR RI I Scolarité IC I IC I I ICR R R R Informatique I CIR R Etudiant I I I CI R R RC Innovation pédagogique I C CI C CI I C SCUIO/SIP IC I I Com. Perf. RI CEVU A A A A Extérieurs IR
  • 25. CARTOGRAPHIE FONCTIONNELLE Piloter, construire, produire, indexer, accéder, partager, gérer, organiser, communiquer, collaborer, évaluer, valoriser Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 2502/25/15
  • 26. Cartographie fonctionnelle 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 26Administration Administration pédagogique LMS Communication Portail Portail internet / intranet Plateforme d’accès aux services numériques EvaluationGestion des parcours pédagogiques Assistance pédagogique Gestion des absences Communication synchrone Communication asynchrone Alertes (SMS, flux RSS..) Réseaux sociaux Exercices Autoévaluation Examens Evaluation par les pairs CMS / Collaboration Pédagogique (Administration) (Recherche) Production de ressources Multimedia / rapid learning Production collaborative (wiki, blogs etc.) Exerciseur scientifique Administration applicative Gestion des stages Gestion des groupes pédagogiques Suivi des apprentissagesScénarisation GED Pédagogique (Administration) (Recherche) Stockage centralisé Indexation Archivage Diffusion Partage Bookmark Recherche Bureautique scientifique et collaborative Webcast Polls de question Forum Web / visioconférencing Assistance technique Supervision / paramétrage Gestion des notes
  • 27. ETAPES 2 ET 3 Analyse externe Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 2702/25/15
  • 28. Jan. Calendrier SDN-P2 Eric Briantais 2825/02/15 Juillet Août Sept. Oct. Nov. 2013 Dec. Période neutralisée 3. Evaluation du scénario cibleComité utilisateur COPIL 19/9 8/11 2. Benchmark des solutions Comité Utilisateur COPIL COSS 2014 JuinMai 1. Etude interne de la demande Comité utilisateur Comité utilisateur Réunion de cadrage 4. Plan d’actions Comité Utilisateur
  • 29. Benchmark des applications 25/02/15 SDN-P2 Eric Briantais 29 • Le comité utilisateur du 19 septembre a choisi 10 solutions à étudier sur l’ensemble de la couverture fonctionnelle
  • 30. Fonctionnel et technique 02/25/15 Université Paris-Sud / SDN / Eric Briantais 30 Une présence significative mais une communauté peu active Une présence significative mais une communauté peu active Une offre dynamique et des partenariats (E-sup, Liferay) Une offre dynamique et des partenariats (E-sup, Liferay) Un leader historique bénéficiant d’une communauté très forte Un leader historique bénéficiant d’une communauté très forte Une offre récente et en développement Une offre récente et en développement Un nouvel entrant disposant d’une force de frappe Un nouvel entrant disposant d’une force de frappe Un acteur majeur, mais dont la position est à développer sur les universités Un acteur majeur, mais dont la position est à développer sur les universités Des solutions émergentes en développement Des solutions émergentes en développement Un historique menacé Un historique menacé Un acteur de niche spécifique faiblement outilléUn acteur de niche spécifique faiblement outillé Implantation ESR Présenceexpertise/intégrateur + - - + ? ?
  • 31. Evaluation des scénarios 25/02/15 SDN-P2 Eric Briantais 31 ? ? ? ? ?
  • 32. Trois scénarios identifiés 1. Un scénario « ancrage dans l’existant » autour de Moodle – Moodle – ELGG – Mahara – Webex (solutions CISCO en place au sein de l’Université) – Alfresco (un travail de test a été effectué au sein de la DI) – Zimbra (déjà en place au sein de l’Université) – WIMS (déjà en place au sein de l’Université) 1. Un scénario « intégré » autour de Moodle – Moodle – Zimbra – Office 365 (SharePoint, Skydrive, Lync) – Zimbra (déjà en place au sein de l’Université) – WIMS (déjà en place au sein de l’Université) 1. Un scénario « intégré » autour de Blackboard – Blackboard (Modules Learn, Collaborate, Mobile) – Office 365 (SharePoint, Skydrive) – Zimbra (déjà en place au sein de l’Université) – WIMS (déjà en place au sein de l’Université) 25/02/15 SDN-P2 Eric Briantais 32
  • 33. Jan. Calendrier SDN-P2 Eric Briantais 3325/02/15 Juillet Août Sept. Oct. Nov. 2013 Dec. Période neutralisée 3. Evaluation du scénario cibleComité utilisateur COPIL 19/9 8/11 2. Benchmark des solutions Comité Utilisateur COPIL COSS 2014 JuinMai 1. Etude interne de la demande Comité utilisateur Comité utilisateur Réunion de cadrage 4. Plan d’actions Comité Utilisateur