Le document présente une analyse des compétences émotionnelles essentielles au leadership, mettant en avant le rôle de l'intelligence émotionnelle dans la direction d'équipe. Daniel Goleman, psychologue reconnu, décrit l'importance de l'empathie, de la conscience de soi et de la capacité d'adaptation pour un leadership efficace. En conclusion, un bon leader doit équilibrer son attention sur soi-même, sur autrui et sur l'environnement extérieur pour réussir.

1. Réalisé par :
Nebli Soumaya
Slimeni Ibtissem
M1VIC
Une des fonctions primordiales du
leadership est de diriger l’attention
Année universitaire 2018-20191
DANIEL GOLEMAN
HARVARD BUSINESS REVIEW
Octobre-novembre 2018
Présentation de l’article :

2. 4
5
6
7
8
Se focaliser sur soi-même
Se focaliser sur autrui
Se focaliser sur le reste du monde
Conclusion
Bibliographie/ webographie
1
2 Introduction
Définition de leadership
2
3
Présentation de l’article

3. 3
Présentation
de l’article
Daniel Goleman est un
psychologue américain
né en 1946 à Stockton,
en Californie, où ses
parents étaient
professeurs de collège.
Il est devenu célèbre
avec ses deux livres sur
l'Intelligence
émotionnelle.
Problématique :
une des fonctions
primordiales du leadership
est de diriger l’attention
objectif:
Identifier les
habiletés
émotionnelles
fondamentales

4.  Émotion et Leadership sont deux termes qui,
pour certains, peuvent paraître incompatibles,
mais ils sont totalement en rapport l’un avec
l’autre.
 les Leaders attentifs sont capables de maîtriser
pleinement toute la gamme de leur attention: ils
sont en contact avec leurs sentiments intérieurs.
4

5. 5
 Le Leadership est un processus par lequel un individu
influence un groupe d’individus pour parvenir à réaliser un
objectif commun. Avoir du Leadership, c’est avoir la
capacité d’organiser, de réaliser et de participer à des projets
dans son milieu de vie

6. :
6
Responsabilité
Adaptabilité
Dynamisme
Généreux
Bon
communicateur et
négociateur
Audace et
tenace
Esprit
d’analyse
Esprit de
décision

7. En 1999, selon le modèle de Goleman
énumèrent les habiletés de l’I.É
1. reconnaître ses propres émotions et les
analyser (conscience de soi);
2. les maîtriser, (contrôle de soi);
3. les mettre au service d’un but
(motivation);
4. reconnaître les émotions des autres et
les
partager (empathie);

8. L'intelligence émotionnelle est une forme
d'intelligence qui permet d'orienter ses pensées et son
comportement en fonction de ses propres émotions.
Intelligence
émotionnelle
Utiliser ses
émotions
Gérer ses
émotions
Percevoir
les
émotions
Comprendre
ses
émotions
8

9. 9
IE élevée IE faible
Confiant
Stabilité émotionnelle
Positivité, axé sur les solutions
Demandes souples
Réceptif, écoute
Coopératif
Détendu
Efficace, organisé
Dominé par la peur
Instabilité émotionnelle
Tendance à se plaindre
Négativité, axé sur les
problèmes
Demandes impératives
Non libéré par le passé,
craignant le futur
Peu réceptif, jugeant
Compétitif
Stressé
Inefficace, chaotique….

10.  Être toujours conscient de
ses sentiments et utiliser
ses penchants instinctifs
pour orienter ses
décisions, s’évaluer soi-
même avec réalisme et
posséder une solide
confiance en soi.
10
Capacité à gérer sa vie
émotionnelle d’une manière
consciente, volontaire et
autodirigée, généralement
accompagnée d’une attitude
optimiste devant la vie (volonté,
optimisme).

11.  Disposition émotionnelle avec laquelle on établit la relation
avec les autres
 C’est la manière de percevoir l’autrui , ou même la
disposition émotionnelle (empathie et présence à autrui,
vision positive des autres…)
11
la triade de l’empathie établir des relations

12.  l'empathie est la capacité de ressentir les émotions, les
sentiments, les expériences d'une autre personne ou de se
mettre à sa place.
 Généralement, il y a trois sortes d’empathie distinctes
primordiales pour un leadership efficace :
* l’empathie cognitive
* l’empathie émotionnelle
* le souci empathique
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13. désigne la capacité
à comprendre les
pensées et
intentions d’autrui
est la capacité à
comprendre, non
pas les pensées,
mais les émotions
d’autrui.
élément de
la communication non
verbale éprouvé de
manière tout à fait
naturelle par la plupart
de nous et qui consiste
à mimer
inconsciemment les
gestes et postures de
son interlocuteur
13
l’empathie
cognitive
l’empathie
émotionnelle
le souci
empathique

14. L'empathie est essentielle pour comprendre, communiquer et établir des
relations efficacement au milieu de travail, ce qui en fait un aspect clé
d'un bon leadership.
 L'empathie nous aide à établir des liens avec les membres de l’équipe
et les collègues.
 L'empathie nous permet d'établir la confiance dans nos relations.
 L'empathie peut nous aider à comprendre et à anticiper le
comportement des membres de l’équipe.
 L'empathie peut nous aider à prendre des décisions plus avisées.
14

15.  Les leaders capables d’une forte focalisation sur
l’extérieur savent écouter, mais savent aussi poser les
bonnes questions. Ce sont des visionnaires qui peuvent
prévoir les conséquences à long terme de décisions
précises et imaginer ce que les choix qu’ils font
aujourd’hui rapporteront dans le futur.
15
se focaliser sur
la stratégie
les sources de
l’innovation

16. 16
 Être un leader de pleine conscience c’est être un
leader cohérent qui place ses propres désirs de côté et
guide l’évolution des affaires pour atteindre les
objectifs avec son plus grand potentiel créatif.
 On distingue deux éléments clés pour atteindre ces
objectifs :
Exploitation des ressources actuelles
Exploration du nouveaux chemins .

17. 17
 Les leaders de l’innovation ont comme mission de bien mener
leurs équipes vers une production continue des idées
innovantes, alors ils doivent créer l’environnement adéquat de
travail , constituer et stimuler leurs équipes, et travailler
ensemble même en acceptant les conflits d’idées.
 Le besoin d’innovation pour l’entreprise a donné lieu à une
nouvelle vision sur le rôle des leaders dans la réussite des
efforts de création, car sans leadership de l’innovation les
entreprises perdent beaucoup face à la concurrence.

18. Compétences sociales Compétences personnelles
Empathie Conscience de soi
Aptitudes sociales
Maîtrise de soi
Motivation
• Conscience des
sentiments des autres
• Enrichissement des autres
• Passion du service
• Exploitation de la diversité
• Sens politique
• Ascendant
• Communication
• Direction
• Sens de la médiation
• Nouer des liens
• Sens de la collaboration
• Mobiliser une équipe
• Émotionnelle
• Autoévaluative
• Confiance en soi
• Contrôle de soi
• Fiabilité
• Conscience professionnelle
• Adaptabilité
• Innovation
• Exigence de perfection
• Engagement
• Initiative
• Optimisme
Intelligence
Émotionnelle
Les domaines de l’intelligence émotionnelle
Cette page a été extraite du livre "Intelligence émotionnelle II" de Daniel Goleman.15

19. Conclusion
 Chaque leader a besoin de développer une triade:
 Se focaliser sur soi-même,
 Se focaliser sur les autres et se focaliser sur l’extérieur.
 Se focaliser sur soi et sur les autres aide les leaders à
développer leur intelligence émotionnelle.
 Se focaliser sur l’extérieur peut améliorer leur capacité à
imaginer des stratégies, à innover et à gérer une entreprise.
 Un bon leader sait ce qu'il veut, communique efficacement ses
intentions, transmet sa force et son dynamisme aux autres. Il
sait également s'il doit poursuivre son action ou bien se
réorienter pour améliorer le bien-être de son équipe.
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20. Bibliographie
20
 livre "Intelligence émotionnelle II" de Daniel
Goleman

21. Webographie
 https://fr.slideshare.net/HRSCOPE/leadership-12-qualites
 https://fr.nexussante.ca/sites/fr.nexussante.ca/files/resources/leadership.pdf?fbclid=IwAR0GY
WfgeH6uE04npitAb6YhNEVZmFYNjZNHgP0vr9h1pCKlPn0M5YW586Y
 https://livresnumeriquesgratuits.com/data/documents/L-intelligence-emotionnelle-en-
leadership.pdf
 https://www.google.tn/search?q=L%27intelligence+%C3%A9motionnelle&source=lnms&tbm
=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjUhMSt-
cveAhUDGCwKHYUkADQQ_AUIDigB&biw=1366&bih=577#imgrc=V5gg7n7hqTyhqM
 http://www.toupie.org/Dictionnaire/Empathie.htm
 http://www.psychologie-positive.net/spip.php?rubrique16
 http://ressources.be/blog/lempathie-sa-definition-ses-pieges-ses-limites-ses-promesses-son-
experience
 https://www.strategiesdesantementale.com/mmhm/pdf/Articles/Comprendre_l'empathie_et_la
_sympathie.pdf
 https://ethiqueparlecoeur.com/2017/09/06/leadership-de-pleine-conscience-strategie-efficace-
gestionnaires/
 http://revue.umc.edu.dz/index.php/h/article/download/2513/2655
21

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