Gestion de classe isfec-2014

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Gestion de classe isfec-2014

  1. 1. Autorité et Gestion des conflits Gestion de classe et climat scolaire Formation des CAFEP (Ph.Watrelot) Octobre 2014
  2. 2. Philippe Watrelot • 55 ans • Professeur de Sciences économiques et sociales • Professeur à l'ESPÉ de Paris en temps partagé • Président du CRAP-Cahiers Pédagogiques
  3. 3. http://fr.slideshare.net/PhilippeWatrelot/presentations
  4. 4. Au programme • Etre prof… • A propos de l’autorité. • Gestion des conflits.
  5. 5. Être prof…
  6. 6. "Agir dans l'urgence, décider dans l'incertitude" Philippe Perrenoud Prof micro-décisions Formation Eclairer les choix
  7. 7. du pilotage fin... Spontanéité Contrôle Je laisse les élèves poser toutes les questions et j'y réponds... et j'en oublie mon cours et mes objectifs... Je déroule mon cours tel que je l'avais prévu et j'avance au rythme recommandé... mais je risque de perdre les élèves en route... Un exemple
  8. 8. relationnel négociation affectif règles sanction contrôle Animateur Flic Professeur savoirs "amour de la discipline" esprit/rigueu Gourou Savant r Autorité Charisme confiance en soi séduction
  9. 9. « Tous ceux qui ont tenté de laisser les enfants maîtres de leur propre destinée ont compris qu’un adulte qui prend les choses en main avec calme est moins cruel qu’un enfant à qui on confie trop de responsabilités » D. W. Winnicott (1896-1971, pédiatre, psychiatre et psychanalyste britannique)
  10. 10. Construire un cadre • Expliciter les attentes (comportements, connaissances) • Être constant, cohérent, agir avec fermeté pour préserver l’ordre dans la classe mais aussi savoir s’adapter à ce qui se passe dans la classe • ne pas “se lier les mains” avec des règles impossibles à tenir • un cadre fonctionne mieux lorsqu’il est collectif…
  11. 11. Et l’autorité ??
  12. 12. J’accepte facilement l’autorité de quelqu’un quand… J’ai du mal à accepter l’autorité de quelqu’un quand…
  13. 13. Autorité / pouvoir Un individu (seul ou représentant d'une organisation, d'un Etat...) exerce un pouvoir sur un autre individu, dans la mesure où il obtient de ce dernier des comportements, des actions, voire des conceptions que celui-ci n'aurait pas eu sans son intervention. (Robert Dahl) L’autorité est le pouvoir d’obtenir quelque chose de l’autre sans avoir à se justifier et sans le recours à la force (G Mendel) L'autorité est fondée sur le consentement des individus qui lui obéissent : elle est exercée sans l'utilisation de la violence.
  14. 14. Max Weber (1864-1920) Autorité traditionnelle Autorité charismatique Autorité “légale-rationnelle”
  15. 15. “Être l’autorité” “Avoir de l’autorité” “Faire autorité” D’après Bruno Robbes
  16. 16. Gestion des conflits
  17. 17. http://neo.ens-lyon.fr
  18. 18. Julie (Français-Lettres) Classe de Troisième
  19. 19. A vous la parole ! Autorité, posture, gestion du conflit,… Comment analysez vous la situation ? Quelles réponses ?
  20. 20. Groupes de 4 ! Mission Impossible...? Construire une affiche pour résumer le cas étudié et désigner un rapporteur pour la présenter aux autres
  21. 21. Analyse de cas Quelles sont, d’après vous, les différentes causes possibles à ces situations ? Privilégiez Analyse à court terme Quelle aurait été votre réaction à chaud, sur le moment même ? Quelle réponse appropriée (avec du recul) pourriez-vous apporter ? Analyse à long terme Que faire pour éviter pour que ces situations ne se reproduisent plus ? Réfléchissez en termes d’attitudes à adopter. A partir de ces trois questions produisez (par groupe de 4) une affiche pour résumer
  22. 22. Gestion des conflits Quelques conseils (inspirés des travaux québécois)
  23. 23. Savoir communiquer... • Il ne suffit pas de dire pour être entendu et encore moins compris • La communication n’est pas seulement verbale • prendre soin à la formulation des consignes
  24. 24. Consignes «bêta» •« Nadia, arrête de parler avec Karine, à moins que tu ne discutes de l’activité d’aujourd’hui. D’ailleurs, tu es censée parler seulement si tu as terminé tout ton travail! » • Consistent en des consignes vagues ou multiples; • N’entraînent ni obéissance ni désobéissance mais insatisfaction de l’adulte; • Ne donnent aucun critère pour déterminer si l’élève a répondu à la demande; • Ne laissent ni le temps ni la chance à l’élève d’obéir; • Abaissent le taux de discipline.
  25. 25. Consignes «alpha» « Chloé, je souhaite que tu finisses l’activité avant de ranger tes affaires. Tu en es capable » - Soyez précis et direct. - Donnez seulement une consigne à la fois. - Faites suivre la consigne d'un laps de temps pour permettre à l’élève d’y répondre. Aucune verbalisation ni directive additionnelle ne doit être donnée durant ce temps.
  26. 26. Gérer les perturbations Être proactif plutôt que réactif •Connaître quelques signes avant coureurs permet de mieux gérer, voire prévenir la perturbation • Connaître quelques principes d’action peut favoriser la gestion de la perturbation
  27. 27. Regard fuyant, mouvements, appel aux autres Regards, tension, paroles, acte Défi, escalade verbale, irrationnel Comportement agressif Peur, gêne
  28. 28. Comment agir face à la crise ? PHASE 1 : être attentif aux signes de tension afin d’intervenir le plus tôt possible •rester calme, pratiquer une écoute active • pas d’impatience, pas de remarques agressives
  29. 29. PHASE 1 signes comportementaux : • Exagération ou changement notable dans le comportement : tête/épaules vers l’arrière pour impressionner, regard froid, mains sur les hanches, pointe du doigt, etc. • Agitation psychomotrice : bouge, marche, agite les bras, tremblements, etc. • Réactions physiologiques : respiration rapide, sudation, visage rouge ou blanc, etc. • Signes de frustration : plaintes, jérémiades, haussement du ton de la voix, expression ou actions agressives (lèvres serrées sur les dents, menace du poing, etc.)
  30. 30. Comment agir face à la crise ? PHASE 2 : faire passer la crise en mots et tenter de désamorcer la situation • écouter, refléter l’émotion de la personne, émettre une directive pour préciser ce qu’on attend • pas d’impatience, ne pas monter le ton
  31. 31. Comment agir face à la crise ? PHASE 2 signes comportementaux : • L’agitation augmente. • Pose des questions non productives, argumente, s’agite, tout en refusant de se calmer. • N’a plus ses retenues ou ses inhibitions sociales. • Communique de façon agressive.
  32. 32. Comment agir face à la crise ? PHASE 3 : établir des limites • préciser le comportement à arrêter et dire pourquoi, nommer les conséquences positives en cas d’arrêt, les conséquences négatives s’il n’y a pas arrêt (la personne a un choix) •pas de menace, ne pas faire la morale, ne pas monter le ton
  33. 33. PHASE 3 signes comportementaux : • Adopte des comportements défensifs : offre des excuses, se plaint, se contredit, accuse les autres, insulte, pleure, tout en refusant de se calmer. • Commence à perdre le contrôle. • Ses propos peuvent apparaître incohérents et non liés à la situation ou à vos propos ; le ton monte.
  34. 34. Comment agir face à la crise ? PHASE 4 : sommet de la crise •se protéger et éventuellement se retirer •assurer la sécurité, demander à la personne de se retirer dans un endroit calme
  35. 35. Comment agir face à la crise ? PHASE 4 signes comportementaux : • Perd totalement le contrôle d’elle-même et fait une crise de colère en adoptant des comportements agressifs verbaux (cris, insultes, sacres, etc.) ou physiques (coups, lancement d’objets, bris de matériel, etc.). • Peut agresser les autres personnes de son entourage ou l’environnement physique. • Peut également s’en prendre à elle-même.
  36. 36. Comment agir face à la crise ? PHASE 5 / 6 : décompression et récupération • fin de la crise : laisser l’agresseur reprendre ses esprits, puis rétablir le contact • laisser la personne se reposer, ne pas engager la discussion tout de suite
  37. 37. Bibliographie
  38. 38. Quelques outils et réflexions pour (bien) débuter dans l’enseignement Hors série Numérique Téléchargeable au format PDF - 5 € pour les individuels http://www.cahiers-pedagogiques. com
  39. 39. Zakhartchouk Jean-Michel Réussir ses premiers cours ESF 2011
  40. 40. Muller François, Manuel de survie à l’usage de l’enseignant (même débutant), L’étudiant, 2013
  41. 41. Clerc Françoise, Priou Nicole, Genès Sophie Bien débuter dans l’enseignement Hachette 2011
  42. 42. Bruno Robbes “L’autorité éducative dans la classe Douze situations pour apprendre à l’exercer” ESF 2013

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