Plan de cours. Rédaction en relations publiques

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Voici le plan du cours Rédaction en relations publiques. Ce cours est offert par la Faculté d'éducation permanente de l'Université de Montréal.

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Plan de cours. Rédaction en relations publiques

  1. 1. REP2100‒A Rédaction en relations publiquesCertificat de relations publiques - Hiver 2013Du 8 janvier au 26 février et du 12 mars au 23 avril 2013Local : Z-209, PAV. C-MCNICOLLSerge Leclerc, chargé de coursSerge.Leclerc@umontreal.caDescription officielle du coursLes écrits du relationniste selon les objectifs du mandat et les caractéristiques despublics. Conditions d efficacité du texte. Techniques de présentation et élémentsd argumentation. Évaluation de l impact des moyens rédactionnels et des messages.Objectifs générauxLe cours Rédaction en relations publiques vise les objectifs généraux suivants : • transmettre aux étudiants les concepts et les techniques de rédaction utilisés dans l élaboration de textes en relations publiques, notamment l argumentaire, le communiqué, le dossier de presse, l allocution, le bulletin d entreprise, les médias numériques. • initier les étudiants à une méthode de travail efficace dans l élaboration des différents types d écrits en relations publiques. • développer les habiletés rédactionnelles requises pour œuvrer dans le domaine des relations publiques. • préparer les étudiants aux réalités de production associées aux différents types d écrits en relations publiquesObjectifs spécifiquesÀ la fin de ce cours, les étudiants devraient être en mesure de : • comprendre les fondements et le rôle des relations publiques; • connaître les grandes catégories de publics cibles en cause, savoir reconnaître
  2. 2. leurs motivations et répondre à leurs besoins; • savoir associer aux publics cibles les outils de communication efficaces et les messages adéquats; • choisir le ton de communication et le style de rédaction s y rattachant; • rédiger des textes de qualité adaptés aux différents publics (internes et externes, employés et grand public, décideurs et fournisseurs, etc.) aux diverses situations (événements spéciaux, situations de crise, etc.) et aux divers médiums (imprimé, multimédia et oral); • développer un esprit critique face à leurs propres textes et à leurs propres outils; • acquérir une méthode de travail uniforme, rigoureuse et cohérente pour l élaboration et l évaluation de tout outil de communication.Approche pédagogiqueLa méthode pédagogique de ce cours consiste en : • des cours magistraux, appuyés par des exemples, des cas et des outils concrets; • des exercices en classe et à la maison, réalisés en groupe ou individuellement, sous la supervision du professeur; • des discussions en classe sur des travaux réalisés par des étudiants ou des praticiens en relations publiques; • des conférences présentées par des praticiens invités.En outre, les étudiants alimenteront un blogue sur la plateforme WordPress pour créerdes contenus portant sur lactualité et les tendances en relations publiques.ÉvaluationTravail pratique 1 : Premier de trois billets 10 % 19 févrieret premier de trois commentaires publiéssur le blogue de la classeTravail pratique 2 : Nouvelle à la Une de 20 % 12 marsl intranetTravail pratique 3 : Un billet et un 30 % 2 avrilcommentaire choisi parmi deux billets etdeux commentaires publiés sur le bloguede la classe
  3. 3. Examen final 40 % 23 avrilTOTAL 100 %Des consignes précises seront fournies aux étudiants pour chacun des travauxpratiques à réaliser. L évaluation de ceux-ci portera autant sur le fond que sur la forme,incluant la qualité de la langue (syntaxe et orthographe).Les étudiants seront invités à effectuer des lectures préalables en lien avec la matièreabordée en classe.La réalisation des exercices, la participation active en classe, la lecture des notes ducours et le respect de l échéancier des travaux à remettre sont essentiels à l atteinte desobjectifs fixés, à la compréhension de la matière et à la réalisation des travauxpratiques.Modalités d évaluationLa note finale de 100% inclut plusieurs notes à pondération différente.La note finale sera établie de la façon suivante :Contenu du travail 50 %Forme de votre travail 30 %Qualité de la langue écrite 1 20 %1 En raison de l importance de la maîtrise de la langue écrite dans ce programme, l étudiantpourra se voir retrancher jusqu à 20 % des points attribués à l ensemble des évaluations.L é valuation du contenu de votre travail tient compte : - du respect du mandat confié et des objectifs du travail; - de l application rigoureuse des techniques de rédaction et concepts vus en classe; - des choix éditoriaux que vous faites.L é valuation de la forme de votre travail tiendra compte : - de la présentation de vos documents; - du ton et du style; - de la simplicité et de la clarté de vos écrits.
  4. 4. Normes relatives à la remise des travaux en retardLe TP 3, de même que l examen final sont remis en classe en version impriméeseulement. Tout étudiant qui remet son TP3 doit en conserver une copie. En ce quiconcerne les textes publiés sur le blogue, leurs dates de publication devront respecterles engagements pris par chaque étudiant dans le calendrier éditorial établi à la suite dela séance consacrée à l organisation du blogue (cours 4). Les étudiants devraientsassurer de publier leurs textes sur le blogue au moins 24h avant lheure de tombée,pour éviter tout problème technique (panne d ordinateur ou de réseau, etc.) qui leurferait dépasser leur délais de livraison.Les retards sont pénalisés selon la formule suivante : 5 % pour les premières 24 heureset une pénalité de 5 % supplémentaire pour chaque semaine de retard.Ouvrage obligatoirePour les besoins de ce cours, les étudiants sont invités à se procurer le livre intitulé « Larédaction stratégique » de Linda Amyot et Carole Dupuis, Guérin universitaire. Ce livreest disponible à la Librairie du Pavillon 3200 rue Jean-Brillant.InformationPour obtenir de plus amples informations d ordre administratif ou à propos des cours, lesétudiants peuvent composer le (514) 343-6090.
  5. 5. Calendrier des coursCours 1 ‒ 8 janvierAccueil et introduction- Mot de bienvenue du professeur et premiers échanges avec les étudiants- Présentation du plan de cours- Introduction aux outils de médias sociaux utilisés dans le cadre du cours- Principes et finalités des relations publiques- Répartition des outils de communication du relationniste- Publics cibles : typologie- Paramètres d un mandat de communication/rédactionCours 2 ‒ 15 janvierPrincipaux é crits du relationniste, messages clé s et nouvelle- Particularités des principaux écrits du relationniste- Notions et techniques entourant la rédaction de messages clés- Technique de rédaction liée à la nouvelleCours 3 ‒ 22 janvierRé daction web- Techniques de rédaction des outils de communication numériques • intranet/internet • bulletin et communiqué par courriel • médias sociauxCours 4 ‒ 29 janvierTP1 : le blogue de la classe- Définir les objectifs et les livrables liés au blogue de la classe- Établir la politique éditoriale du blogue de la classe- Identifier des pistes créatives qui aideront les étudiants à concevoir des contenus pour le blogue de la classe- Se familiariser avec les outils de gestion de projet et de publication de la classe▲ Dé marrage du blogue : suite à ce cours, les étudiants qui sont prêts à selancer, pourront commencer à alimenter le blogue. Ce dernier sera alimenté tout au longde la session.Cours 5 ‒ 5 février
  6. 6. Ré daction pour les mé dias sociauxPrincipes et pratiques rédactionnelles liées à lusage des médias sociaux- Authenticité- Transparence- Conversation- Réagir aux points de vue négatifs▲ Conférencière invitée: Bianka Bernier, Responsable des médias sociaux et numériques chez MOPRBloguer pour une organisationPrincipes et techniques de rédaction liés aux blogues institutionnels- Pourquoi bloguer pour une organisation?- De la communication à la conversation- Technologie et outils de publication- Rédiger un billet- Réagir aux commentairesCours 6 ‒ 12 févrierCommunication interne et introduction au TP2- Techniques de rédaction des outils de communication numériques • intranet/internet • bulletin et communiqué par courriel • médias sociaux▲ Explication et dé marrage du TP 2 : article à publier sur l intranet pour lancerune transformation fondamentale de l entreprise. Exposé du cas et remise desdocuments pertinents.Cours 7 ‒ 19 févrierTravail pratique 2- Entrevue des porte-parole- Revue des principes et techniques de rédaction liés au travail pratique- Revue des consignes du TP2▲ Date limite pour avoir publié un 1er billet et un 1er commentaire sur le blogueCours 8 - 26 févrierRé daction en relations de presse ‒ Volet 1
  7. 7. - Fondements des relations de presse- Rédaction des outils destinés aux porte-parole▲ Conférencier invité: Louis Beauchamp, directeur des communications et affaires publiques, Autorité des marchés financiersRELÂCHE ‒ semaine du 4 marsCours 9 ‒ 12 marsRé daction en relations de presse ‒ Volet 2- Avis aux médias- Communiqué de presse- Communiqué destiné aux médias sociaux- Dossier de presse▲ Remise du TP2Cours 10 ‒ 19 marsRé daction de discours- Contextes- Styles- Tons- Technique de rédactionCours 11 ‒ 26 marsRé daction des outils de communication externeTechnique de rédaction des outils traditionnels- Brochure institutionnelle- Dépliant- Bulletin d informationCours 12 ‒ 2 avrilRé daction de publicité s institutionnelles- Publicité produit vs publicité institutionnelle : similarités et différences- Publireportages : technique rédactionnelle, particularités, forces et faiblesses- Tonalité
  8. 8. - À faire et à éviter▲ Conférencier invité: Luc Panneton, rédacteur-concepteur senior▲ Date limite pour publier deux billets et deux commentaires sur le blogue.Cours 13 ‒ 9 avrilRé daction en communication financiè re▲ Conférencier invité: Michel Lemay, vice-président Communications et affaires publiques, Groupe TransatCours 14 ‒ 16 avrilRé vision et exercices en classe en pré vision de l examenCours 15 ‒ 23 avrilExamen final
  9. 9. Références bibliographiquesOutils de référence ♥ DE VILLIERS, Marie-Éva. Multidictionnaire de la langue française, Éditions Québec Amérique (2003). • GREVISSE (Maurice). le Bon Usage -- Grammaire française, édition refondue par André Goosse, 13e édition, Paris -- Louvain-la-Neuve, DeBoeck-Duculot 1993-1997.• ROBERT, Paul. Le nouveau Petit Robert, 40e édition, Paris, Dictionnaire le Robert, 2007.• RAMAT, Aurèle. Le Ramat de la typographie, 8e édition, Montréal, Aurel Ramat, Éditeur, 2008.Ouvrages sur la rédaction• BRETON, Philippe, Convaincre sans manipuler : Apprendre à argumenter, Éditions La Découverte, 2008.• BUREAU DE LA TRADUCTION. Le guide du rédacteur, 2eédition, Ottawa, Éditions du gouvernement du Canada. 1996.• CLERC, Isabelle. La démarche de rédaction, Sainte-Foy, Éditions Nota Bene, 2000.• DAGENAIS, Bernard. Le communiqué ou l art de faire parler de soi, Outremont, VLB Éditeur, 1990.• DESTREZ, Thierry. Demain, je parle en public : être à l aise et réussir l oral, Dunod, 2001.♥ DUMAS, Jean. Séduire par les mots, pour des communications publique efficaces, Montréal, Les Presses de l université de Montréal, 2001.• MOTULSKY, Bernard et VÉZINA, René. Comment parler aux médias, Les Éditions Transcontinentales, 2008.♥ NIELSEN, Jakob et Hoa Loranger. Prioritizing Web Usability, New Riders Publishing, 2006.♥ RONEZ, Joël. L écriture Web, Éditions CFPJ, 2007.• Sorzana-Rouault Catherine. La prise de parole en public, Paris, CFPJ Éditions,
  10. 10. 1996.• TIMBAL-DUCLAUX, Louis. L expression écrite. Écrire pour communiquer. Paris : ESF, 1994.

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