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Catherine Lessard, ing. PMP
Conseillère principale
CGI
PMBOK et ISO 21500
Liens à connaître
14 janvier 2014
Catherine Sugère
Directrice générale
PMI Lévis-Québec
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• Paysage de la normalisation
• Similitudes et différences
• Faits saillants
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Agenda
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L’ISO (International Organization for Standardization)
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• fondée en 1946 par les délégués de 25 pays, l’ISO est une organisation non-
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• est constituée d’un réseau de 155 organismes nationaux de normalisation dans
toutes les régions du monde,
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 Ajoute 2 processus
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management de contenu, Planifier le management de
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 Élaborer les plans de projet
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Similarités
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• Autres projets :
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PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
En résumé
L’ISO 21500…
• Encourage le transfert d’information entre les projets et les
organisations pour une meilleure livraison du projet
• Facilite l’efficacité des processus d’appel d’offres grâce à
l’utilisation d’une terminologie cohérente pour le management de
projet
• Donne plus de flexibilité à ceux qui gèrent les projets et les rend
à même de travailler sur des projets internationaux
• Fournit des principes et processus universels en matière de
management de projet
PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître

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associer
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structurés. Elles sont valorisées car intégrées et faisant partie
intégrante de la certification ISO 21500©
• Nous pouvons considérer que, si ISO 21500© devenait les bases
d’une certification, les organisations, avec des managers certifiés
par le PMI®, mettraient les chances de leur côté pour décrocher
cette certification.
Il s’agit de renforcer le savoir-faire et l’organisation d’une profession :
le management de projet.
PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
En résumé
QUIZZ
Quizz
 D'après l'étude réalisée par l'Anderson Economic Group, à la
demande du PMI® en 2006, plus de 24,4 millions de personnes
étaient engagées dans des projets, dans 11 économies
majeures.
D'ici 2016, la demande sera telle que, dans ces mêmes pays, leur
nombre devrait atteindre environ de ??? millions. »
PMBoK et ISO 21500 : Liens à connaître
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La norme ISO 21500 requiert l’accumulation
de PDU pour maintenir la certification.
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Questions?
• Norme internationale ISO 21500:2012© : « Lignes directrices sur le management
de projet »
• PMBOK® Guide 5e édition, A guide to the Project Management Body Of
Knowledge , PMI, 2013
• ISO, Nouvelle norme ISO sur le management de projet, Elizabeth Gasiorowski-
Denis, 10 octobre 2012 http://www.iso.org/iso/fr/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref1662
• La Cible, L’évolution du métier de chef de projet et l’ISO 21500, no112, page 41
http://www.afitep.org/files/documents-lies/lacible/numeros/La%20Cible%20112.pdf
• ISO Focus+, Virage mondial, Des projets mieux gérés pour tous, M Shepherd et K
Best, septembre 2012
• Fiche thématique, Mars 2013, ConseilOrga
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2014-01-14 Lessard Sugère PMBOK et iso 21500 - Liens à connaitre

  • 1. 1 Catherine Lessard, ing. PMP Conseillère principale CGI PMBOK et ISO 21500 Liens à connaître 14 janvier 2014 Catherine Sugère Directrice générale PMI Lévis-Québec 1
  • 2. • Grands standards • Paysage de la normalisation • Similitudes et différences • Faits saillants • En résumé… Agenda PMI Lévis-Québec ® PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 3. Grands standards PMBOK Prince 2 HERMES 5 PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 4. Paysage de la normalisation L’ISO (International Organization for Standardization) http://www.iso.org/iso/home.htm • fondée en 1946 par les délégués de 25 pays, l’ISO est une organisation non- gouvernementale, • élabore des normes internationales pour les produits, les services, les processus, les matériaux et les systèmes, ainsi que pour l’évaluation de la conformité et les pratiques de gestion, • est constituée d’un réseau de 155 organismes nationaux de normalisation dans toutes les régions du monde, • permet de faire le lien entre les secteurs privés et publics, • n’effectue pas la certification de conformité à ses normes. PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 5. Origines d’ISO 21500 PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître • Le BSI demande à l’ISO d’émettre un guide de gestion de projet Précédemment, on pouvait se référer à la norme ISO10006 : Management de la qualité. • ISO crée le comité de projet ISO/CP236 à cet effet et le Comité Technique (TC) 258 : Project programme and portfolio • ANSI représente le secrétariat général du TC236 : Le Canada est un membre actif à travers le Conseil Canadien des Normes (SCC) • Le PMBoK est approuvé par l’ANSI Comme les délégués sont issus de différents secteurs de l’industrie, de milieux universitaires et d’organismes professionnels divers, les travaux du comité sont applicables dans le monde entier et dans tous les domaines de l’économie.
  • 6. Processus d’élaboration d’une norme par l’ISO 2. Fin 2007 – Londres – Début des travaux du comité technique 236 3. 2008 - 2009 - Working Draft 4. 2009 - 2010 - Committee Draft Fin 2010 - Draft International Standard 5. Début 2012 – Final Draft International Standard 6. Octobre 2012 - ISO 21500
  • 7. PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 8. PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 9. PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 10. PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 11. PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 12. Similarités et différences • ISO 21500 : 2012 (48 pages) Lignes directrices sur le management de projet Objectifs : o Permet aux membres de toute organisation de comprendre comment cette discipline s’articule dans un contexte o Présente sommairement les processus et leurs liens o Insiste sur la notion de gouvernance de projet Le management de projet est un moyen qui permet d’utiliser les ressources plus efficacement pour atteindre les résultats escomptés. • PMBOK (616 pages) Lignes directrices pour le management de projet Objectifs : o Guide pour la profession, généralement reconnu comme étant les bonnes pratiques o Chaque processus est détaillé finement PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 13. Similarités et différences • ISO 21500 : 2012 Structure de la norme – Introduction – Clause 1 – Domaine d’application – Clause 2 – Termes et définitions – Clause 3 – Concepts du management de projet – Clause 4 – Processus de management de projet – Annexe • PMBOK Structure du standard 1. Introduction 2. Influences de l’organisation et cycle de vie d’un projet 3. Processus de management de projet 4. à 13. Management de tous les domaines de connaissance Annexes PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 14. ISO21500© PMBOK® Processus 39 47 Chaque processus est regroupé dans 5 groupes de processus de manière logique 10 groupes de sujets 10 domaines de connaissances Similarités et différences PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 15. Similarités et différences PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 16. Concepts de management de projet ISO21500© : PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 17. Concepts de management de projet PMBOK® Aucun schéma comparable Liens entre portfolio, programme et projet PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 18. Interactions entre les différents groupes de processus ISO21500© PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 19. Interactions entre les différents groupes de processus PMBOK® PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 20. Interactions détaillées entre les différents groupes de processus ISO21500© PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 21. Interactions détaillées entre les différents groupes de processus PMBOK® PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 22. Groupes de processus ISO21500© : PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 23. Groupes de processus PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 24. Processus 1 ISO21500© : Lancement PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 25. Processus 1… PMBOK® Ce sont plutôt les domaines de connaissance qui sont représentés schématiquement et non les phases comme ISO 21500. PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 26. Processus 4 ISO21500© : Maîtrise PMBOK® : Surveillance et Maîtrise PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 27. Thématique – Sujet 2 ISO21500© : Parties prenantes PMBOK® : Parties prenantes PMBoK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 28. Similarités et différences En termes de structure PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 29. Similarités et différences En termes de structure PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 30. Similarités et différences Similitudes – 32 processus en commun Différences en termes de contenu avec le PMBoK 5  Ignore 3 processus – Recueillir les exigences – Valider le contenu – Clore les approvisionnements  Ajoute 2 processus – Rassembler les retours d’expérience – Contrôler les ressources  Revisite 2 processus Élaborer le plan de ressources humaines et Constituer l’équipe de projet  Constituer l’équipe de projet et Définir l’organisation du projet PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 31. Similarités et différences  Fusionne 2 processus Mettre en œuvre l’analyse quantitative des risques et Mettre en œuvre l’analyse qualitative des risques  Évaluer les risques  Élaborer le plan de management de projet, Planifier le management de contenu, Planifier le management de l’échéancier, …  Élaborer les plans de projet PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 32. Différences ISO 21500 Propriété de l’organisation Audits requis pour conserver l’accréditation PMP Certification personnelle Formation continue requise pour cumuler les PDUs et pour le maintien de la certification  Différence de conception et de maintien PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 33. Similarités  Approche processus et non pas approche compétence. Pour ISO et PMP, que du savoir , pas de savoir-faire  Reconnaissance à l’interne et, ou à l’externe PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 34. Auditeur ISO PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 35. Faits saillants • Guide de base à l’intention d’un lecteur averti qui ne connaît pas de manière approfondie le management de projet • Usage opérationnel au sein d’une organisation • Moyen de reconnaissance externe des bonnes pratiques d’une entreprise • Logique du PMBoK • Reconnaissance mondiale • La certification est propriété de l’organisation : Si une ressource quitte, perte pour organisation – grâce à ISO, les connaissances restent dans l’organisation PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 36. Faits saillants • Perspectives : • ISO 21502 : déjà un TC pour établir une norme : Gestion de Portefeuille de Projet ( 1ère rencontre en nov 2013) • Autres projets : – Le management de projets multiples, qu’il s’agisse de portefeuilles ou de programmes de projets – L’adaptation de la gouvernance – Des techniques spécialisées liées au projet telles que le suivi de la performance, l’amélioration des processus et la planification PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître
  • 37. En résumé L’ISO 21500… • Encourage le transfert d’information entre les projets et les organisations pour une meilleure livraison du projet • Facilite l’efficacité des processus d’appel d’offres grâce à l’utilisation d’une terminologie cohérente pour le management de projet • Donne plus de flexibilité à ceux qui gèrent les projets et les rend à même de travailler sur des projets internationaux • Fournit des principes et processus universels en matière de management de projet PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître 
  • 38. • ISO 21500© et PMBOK® sont complémentaires et sont à associer • Les certifications du PMI® promeuvent des chefs de projets structurés. Elles sont valorisées car intégrées et faisant partie intégrante de la certification ISO 21500© • Nous pouvons considérer que, si ISO 21500© devenait les bases d’une certification, les organisations, avec des managers certifiés par le PMI®, mettraient les chances de leur côté pour décrocher cette certification. Il s’agit de renforcer le savoir-faire et l’organisation d’une profession : le management de projet. PMBOK et ISO 21500 : Liens à connaître En résumé
  • 39. QUIZZ
  • 40. Quizz  D'après l'étude réalisée par l'Anderson Economic Group, à la demande du PMI® en 2006, plus de 24,4 millions de personnes étaient engagées dans des projets, dans 11 économies majeures. D'ici 2016, la demande sera telle que, dans ces mêmes pays, leur nombre devrait atteindre environ de ??? millions. » PMBoK et ISO 21500 : Liens à connaître 32,6 millions de personnes 
  • 41. Quizz Combien ISO 21500© et PMBOK® ont-elles de processus en commun ? 32 processus
  • 42. Quizz Que signifie le sigle PMP? Project Management Professionnel 
  • 43. Quizz Pour ISO, quelle est l’expression utilisée pour nommer les domaines de connaissance? Groupes de sujets
  • 44. Quizz À quel moment la norme a-t-elle été approuvée? • Octobre 2013? • Octobre 2012? • Avril 2012? Octobre 2012
  • 45. Quizz Qui peut devenir auditeur ISO? • Seulement les employés d’ISO • Tous • Seulement les employés d’organisations certifiées ISO Tous 
  • 46. Quizz Vrai ou faux La norme ISO 21500 est aussi détaillée que le PMBOK. Faux
  • 47. Quizz Vrai ou faux La norme ISO 21500 requiert l’accumulation de PDU pour maintenir la certification. Faux 
  • 49. • Norme internationale ISO 21500:2012© : « Lignes directrices sur le management de projet » • PMBOK® Guide 5e édition, A guide to the Project Management Body Of Knowledge , PMI, 2013 • ISO, Nouvelle norme ISO sur le management de projet, Elizabeth Gasiorowski- Denis, 10 octobre 2012 http://www.iso.org/iso/fr/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref1662 • La Cible, L’évolution du métier de chef de projet et l’ISO 21500, no112, page 41 http://www.afitep.org/files/documents-lies/lacible/numeros/La%20Cible%20112.pdf • ISO Focus+, Virage mondial, Des projets mieux gérés pour tous, M Shepherd et K Best, septembre 2012 • Fiche thématique, Mars 2013, ConseilOrga Sources PMBoK et ISO 21500 : Liens à connaître