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Esén 15.05.12
Le séminaire aborde les dispositifs de formation à distance, avec un focus sur la télé-université du Québec, créée en 1972, qui propose 35 programmes et 365 cours, accueillant environ 35 000 inscriptions par an. Il explore également les modèles techno-pédagogiques de diffusion et l'ingénierie pédagogique nécessaire pour optimiser ces systèmes d'apprentissage à distance. Enfin, il met en lumière l'évolution des méthodes d'enseignement à distance et les défis liés à la téléprésence et à la gestion des connaissances.
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Esén 15.05.12
- 1. Séminaire e-Formation del’ESÉN Séminaire e-Formation de l’ESÉN 15 mai 2012 15 mai 2012 Les dispositifs de formation à distance - De la recherche à la pratique Gilbert Paquette, Directeur, CICÉ Gilbert Paquette, Directeur, CICÉ Chaire de recherche en ingénierie cognitive et éducative Chaire de recherche en ingénierie cognitive et éducative Centre de recherche LICEF Centre de recherche LICEF Télé-université Télé-université www.licef.ca/gp www.licef.ca/cice
- 2. Plan de l’exposé 1. La Télé-université 2. Les modèles techno- pédagogiques de diffusion 3. L’ingénierie pédagogique et la modélisation cognitive
- 3. 1- La Télé-université Crééeen 1972 par décision de l’Assemblée des gouverneurs de l’Université du Québec Dotée de ses lettres patentes depuis 1992 École supérieure selon la Loi de l’Université du Québec (comme l’ÉTS et l’ÉNAP)
- 4. Rôles D’abord une institutionsupérieure d’enseignement et de recherche Éditeur de matériel multimédia pour l’enseignement Diffuseur, pouvant rejoindre et soutenir les étudiants là où ils se trouvent
- 5. Enseignement à laTÉLUQ 35 programmes et 365 cours, en continu Environ 35 000 inscriptions/cours en 2010-11, en progression constante Cumul études-famille-travail Distribution « normale » sur le territoire du Québec 2800 2600 2400 2200 2000 1800
- 6. Portrait des étudiantsde la Téluq Âge moyen de 34 ans Femmes (69,5 %), hommes (33,5 %) Temps partiel (95 %) Cumul études-famille-travail Distribution « normale » sur le territoire du Québec : Montréal (54 %), Québec (18 %) et régions (28 %) Hors Québec : 5 %
- 7. Professeurs et personnel pédagogique 66 professeurs –chercheurs 60 professionnels de la pédagogie et de l’édition pédagogique multimédia 300 tuteurs-correcteurs au 1er cycle 50 chargés d’encadrement au 2e cycle Concepteurs associés contractuels
- 8. Des technologies decommunication et d’apprentissage L’Internet, le courriel, les forum dans tous les cours Cours sur Web et/ou sur CD-ROM; matériel complémentaire Encadrement par courriel et téléphone Envoi des matériels par la poste, accès Internet ou « videostreaming » Aucun nouveau cours hors de l’Internet
- 9. Évolution de l’enseignementà distance à la TÉLUQ Admission et inscription continues Cheminement individualisé et asynchrone Matériel pédagogique Un Campus virtuel Encadrement à distance par un tuteur-correcteur Un Campus virtuel (presque) totalement virtuel
- 10. Vue Systémique duCampus Virtuel Services Services Professeur Concepteurs Réalisation d'édition d’édition du matériel Portail Portail Portail Portail Concepteur Concepteur Étudiant Étudiant Conceptio Diffusion – n GDA GDA Encadrement du cours Portail Portail Tuteur Tuteur Rétroaction – Assurer la Évolution gestion et la révision du Tuteurs Cours Coordonateurs SIT
- 11. Composantes technologiques du campus virtuel TELUQ Services de productions média: 15 nouveaux cours/an; 15 révisions de cours/an Bibliothèque à distance 52 serveurs informatiques 8 salles de vidéoconférence (Montréal et Québec) GDA – Système de gestion académique SIGA – Système de gestion administrative Plateformes et outils de diffusion Banque d’objets d’apprentissage TELUQ
- 12. Défis du virtuel Téléprésence:compenser / étendre le contact personnel en direct ou en différé Importance de l’ingénierie pédagogique : prévoir tout …ou presque Des processus de production et de diffusion adaptés à la FAD Gestion systémique: conception, édition, diffusion, rétroaction
- 13. 2- Modèles techno-pédagogiques Un modèle techno-pédagogique de diffusion est une représentation des acteurs qui participent à un système d’apprentissage, de leurs rôles et activités et des ressources qu’ils utilisent et produisent
- 14. Composantes d’un modèlede diffusion Lieux et modes d’interaction Moyens de communications Outils Périodes et horaires de diffusion Groupes: composition et démarrage Facilitateurs: rôles, interventions… Évaluation des apprentissages: but, moment, agents… Évaluation et maintenance du système d’apprentissage Choix d’un ou plusieurs types de modèles
- 15. Classe technologique Classe traditionnelle Formateur Équipements multimédias: ordinateurs en réseau accès à Internet projecteur multimédia communication vidéo Apprenant s EX: les campus électroniques
- 16. Classe répartie Apprenants etformateurs en des lieux différents Apprenants Apprenants Événements d’apprentissage et dispositif spécialisé en Formateur direct Vidéoconférence en salle Apprenants Apprenants ou sur poste de travail EX: ÉDU3W (Teccart), Symposium (Bell)
- 17. Autoformation Web multimédia Apprenant Apprentissage individualisé Sans formateur Modules d’autoformation Sites web, CD-ROM, DVD Apprentissage au rythme de l’apprenant Auto-évaluation EX: Cours “Introduction à Word Servers sur cédérom et/ou web”
- 18. Formation asynchrone «en-ligne» Apprenant Rythme d’apprentissage Apprenant géré par l’étudiant et/ou le professeur Interactions avec les apprenants en différé Outils principaux: forums, Apprenant courriel, FTP, audio ou Formateur vidéoconférence Échanges de document, présentations et télé- Apprenant discussions Apprenant EX: Moodle, Sakai,…
- 19. Communauté de pratique Apprenant Axées sur la tâche Apprenant professionnelle Travail / apprentissage Tâche collaboratif Échanges de connaissance via forums, courriels Animateur du groupe Serveur de documents Apprenant Résolution de problèmes en Apprenant équipe et projets Ex: Communauté médicale
- 20. Support à laperformancee (EPSS) Gérant Formation intégrée à la tâche Apprenant Bases de données Tâche organisationnelles Aide en ligne multimédiatisée, système aviseur, superviseur (gérant-formateur) Apprentissage “juste à temps” Apprentissage individualisé EX: Manuels techniques en Serveurs conception aérospatiale
- 21. Différentiation des modèles Centrés sur le formateur ou l’apprenant Synchrones ou asynchrones Apprentissage autonome ou guidé Apprentissage individuel ou collaboratif Axés sur la pratique de la tâche de travail ou d’une tâche inspirée de celle-ci
- 22. Selon les rôlesdes apprenants et des facilitateurs Rôles des Réception, Apprentis- Réception, Collabora- Problèmes, apprenants questions, sage questions, tion, télé- simulation exercices autonome, collaboration discussion, des navigation , télé- échanges processus dans discussion sur la de travail l’information pratique Type des Présen- Gestion- Formateur, Animateur Gestionnaire facilitateurs tateur naire de la présen- de groupe de support formation tateur
- 23. Un modèle dediffusion hybride Serveurs et systèmes Support logiciels informatique Service et télécom I/P code Fureteur I/P d'accès Explora 4.0+ Créer et I/P R Ressources maintenir le site I/P Explora I/P Explora et les I/P réseaux Utiliser le Apprenants matériel et les du cours ressources I/P R (tous) web I/P Lien Internet Professeur- R C concepteur R I/P I/P I/P R Utiliser le SA Ressources I/P web du À domicile I/P Créer et Gestionnaire Cours maintenir le site R de la diffusion I/P R C I/P Web du cours I/P Service Formateurs- Utiliser le Service I/P d'encadrement tuteurs matériel multi-média pédagogique local Éditeur R HTML et I/P outils média I/P R I/P Manuel et vidéos Assurer le I/P analogiques I/P Commis à support TV- Expédier le matériel R l'expédition pédagogique Magnétoscope I/P Service I/P I/P d'expédition Poste Entrepôt
- 24. Synergie entre lesmodèles de diffusion, les départements, les institutions Distance Bimodal Présentiel Cours Cours Cours Référentiel de Référentiel de métadonnées métadonnées Dépôt de Dépôt de Dépôt de Dépôt de Ressources Ressources Ressources Ressources pédagogiques pédagogiques pédagogiques pédagogiques
- 25. 3- L’ingénierie pédagogique Uneméthode soutenant l’analyse, la conception, la réalisation et la planification de la diffusion des systèmes d’apprentissage Design pédagogique Ingénierie In pédagogique co gén ie gn ie én ciel G i iti rie g ve lo
- 26. Évolution des travaux (LICEF) AGD AGD MOT 2.0 MOT 2.0 MISA 2.0 MISA 2.0 ADISA/ ADISA/ MOT ++ MOT Explor@ Explor@ MISA 3.0 MISA 3.0 Concept@ Concept@ MISA 4.0 MISA 4.0 MOT+OWL MOT+OWL MOT+LD MOT+LD TELOS TELOS MISA LD MISA LD Scenario Ed. Scenario Ed. Ontology Ed. Ontology Ed.
- 27. Pourquoi “Ingénierie”? Un environnement de télé-apprentissage est un assemblage complexe d’outils logiciels, de documents plurimédia et de téléservices diversifiés avec lesquels divers acteurs interagissent Similitude avec d’autres types d’ingénierie Design et ingénierie (Ex. : Automobile) Démarche de construction De l’analyse à la mise en opération Génie logiciel et ingénierie pédagogique
- 28. Composantes d’un SA Faire l ’ingénierie I/P Système I/P Diffuser le SA d ’un SA d ’apprentissage C C C Devis Matériels Infrastructure du SA pédagogiques du SA I/P C I/P Réaliser C C C le matériel C C Services I/P et milieux Modèle pédagogique Modèle Mettre en place Ressources médiatique le SA technologiques I/P Modèle des Modèle de connaissances diffusion
- 29. Les buts dela méthode MISA Support technique à la conception Systématisation de la démarche Documentation de la démarche Assurance qualité Aide à la prise de décision Outil de coordination d’une équipe Invitation à l’innovation
- 30. Pourquoi un nouvelleméthode? Une diversité de décisions à prendre Soutenir la téléformation multimédia Soutenir la conception pour un campus virtuel Soutenir le traitement des connaissances Former des experts de contenu à l’ingénierie pédagogique
- 31. Les acteurs d’unprojet d’ingénierie pédagogique Expert de contenu Concepteur pédagogique Spécialiste média Spécialiste de diffusion Chef d’équipe
- 32. Ingénierie Pédagogique (Méthode MISA) Phase 1- 100 Système de formation de l’organisation 102 Objectifs de formation 104 Publics cibles Définition 106 Ressources / Contraintes 108 Base de documents Axe Axe Axe Axe de Connaissance Pédagogique médiatique diffusion s Phase 2 – 210 Orientations du 220 Orientations 230 Orientations 240 Orientations de contenu pédagogiques médiatiques diffusion Solution 212 Modèle de 222 Structure péd. 242 Analyse coûts/ Initiale connaissances 224 Propriétés des bénéfices 214 Compétences modules Phase 3 – 310 Connaissances des 320 Scénarios 330 Infrastructure 340 Plan de diffusion modules d’apprentissage d’édition des Architecture matériels Phase 4 –Devis 410 Connaissances des 322 Propriétés des 430 Liste des 440 Modèles de ressources activités ressources diffusion détaillés 420 Proprités des 432 Modèles 442 Acteurs et ressources médiatiques ressources 434 Éléments média 444 Outils, réseaux 436 Documents source 446 Services de diffusion Phase 5 – Val. 540 Planification des mises à l’essai 542 Journal des révisions Phase 6 – Plan 610 Gestion des 620 Gestion des 630 Gestion du 640 Maintenance et connaissances et acteurs et des système gestion de la de diffusion groupes d’apprentissage qualité des compétences
- 33. Éditeurs de modèlesgraphiques
- 34. Expert de contenu(professeur) Connaissances Identifie les connaissances et les sources de contenus reliées à une formation Modélise les connaissances et définit les compétences avec le concepteur pédagogique Pédagogie Valide les parcours pédagogiques, les stratégies d’apprentissage et les scénarios de chaque module sur le plan du contenu Médiatisation Valide les médias et les ressource sur le plan du contenu Diffusion Valide les éléments mis en diffusion
- 35. Concepteur pédagogique Connaissances Modélise les connaissances avec les experts Définit les compétences actuelles et visées des publics cibles Pédagogie Détermine les parcours pédagogiques Sélectionne les stratégies d’apprentissage Conçoit les scénarios de chaque module d’apprentissage (UA / partie / sous partie) Médiatisation Établit le devis des ressources Valide les médias et les ressources Procède aux adaptations nécessaires Diffusion Valide les éléments mis en diffusion Procède aux adaptations nécessaires
- 36. Spécialiste média Connaissances Reçoit les éléments de contenu des auteurs Pédagogie Reçoit les scénarios et devis du concepteur pédagogique Médiatisation Élabore la recommandation de traitement média (direction artistique) Soumet le projet au concepteur pédagogique et au chef de projet (pour validation) Développe le produit final Organise les tests, réalise les modifications et procède aux mises à jour Diffusion Échange sur les choix technologiques avec le responsable de diffusion Procède aux adaptations nécessaires
- 37. Spécialiste de diffusion AxeMédia Détermine les choix technologiques (en concertation avec le concepteur multimédia) Axe Diffusion Sélectionne / adapte / implante les outils nécessaires (et réalise les tests nécessaires) Effectue la programmation (pour intégration dans l’environnement d’apprentissage FAD) Met les outils nécessaires à la disposition des acteurs du processus d’apprentissage Supervise la diffusion (gestion des accès, évaluation, maintenance)
- 38. Tendances en pédagogieà distance Modélisation et gestion des connaissances Ré-ingénierie des processus d’apprentissage et de travail Croissance exponentielle de l’usage des technologies de l’Internet Élaboration de standards permettant de construire et d’inter-opérer des répertoires de ressources ou d’objets d’apprentissage. Développement d’environnements à base d’objets d’apprentissage. Convergences et nouveau potentiel pour une pédagogie à distance renouvelée.
- 39. Séminaire e-Formation del’ESÉN Séminaire e-Formation de l’ESÉN 15 mai 2012 15 mai 2012 Les dispositifs de formation à distance au Québec - De la recherche à la pratique Questions ? Commentaires ? Questions ? Commentaires ? www.licef.ca/gp www.licef.ca/cice
Notes de l'éditeur
- #35 Dire que les tâches de cet acteur sont précisées en fonction des 4 axes que nous avons identifiés. Préciser chacune de ces tâches.
- #36 Dire que les tâches de cet acteur sont précisées en fonction des 4 axes que nous avons identifiés. Préciser chacune de ces tâches.
- #37 Dire que les tâches de cet acteur sont précisées en fonction des 4 axes que nous avons identifiés. Préciser chacune de ces tâches.
- #38 Dire que les tâches de cet acteur sont précisées en fonction des 4 axes que nous avons identifiés. Préciser chacune de ces tâches. Insister sur le fait que l ’ interface concepteur pédagogique / responsable de diffusion est assurée par le concepteur multimédia. Dire que le pédagogue ne doit pas se soucier de ce qui est possible techniquement ou non (à son avis), mais doit décrire ses besoins d ’ un point de vue de l ’ efficacité pédagogique. Le concepteur multimédia élabore les solutions, les valide avec le responsable de diffusion et propose la ou les solutions possibles au concepteur pédagogique.