En 2005, l’Université de Rennes 1 créé un Master 2 destiné à former des ingénieurs de dispositif de formation en ligne. La formation se déroule principalement à distance car elle cherche à répondre à une demande des professionnels de la formation en activité. Après une première session entièrement à distance, une réingénierie du dispositif s’engage afin d’améliorer son efficacité. Une première réflexion sur l’accompagnement tutoral des étudiants conduit à la mise en place d’un système d’accompagnement complet, mais aussi d’un système d’évaluation de ce système qui poursuit un double objectif : initier une boucle de progrès continu, et proposer aux étudiants en responsabilité de porter un regard réflexif sur leur expérience qui enrichira leur pratique d’ingénieur de dispositif. Nous aborderons dans cette conférence le détail de ce dispositif, sa perception par les différents acteurs, ses succès et ses limites avant de conclure sur les principes qui nous semblent constituer l’ossature d’un système tutoral dans un contexte universitaire, et au-delà…

2. Retour sur un dispositif tutoral à l'Université
Sylvain Vacaresse 3 décembre 2013
En 2005, l’Université de Rennes 1 créé un Master 2 destiné à former des ingénieurs
de dispositif de formation en ligne. La formation se déroule principalement à
distance car elle cherche à répondre à une demande des professionnels de la
formation en activité. Après une première session entièrement à distance, une
réingénierie du dispositif s’engage afin d’améliorer son efficacité. Une première
réflexion sur l’accompagnement tutoral des étudiants conduit à la mise en place d’un
système d’accompagnement complet, mais aussi d’un système d’évaluation de ce
système qui poursuit un double objectif : initier une boucle de progrès continu, et
proposer aux étudiants en responsabilité de porter un regard réflexif sur leur
expérience qui enrichira leur pratique d’ingénieur de dispositif. Nous aborderons
dans cette conférence le détail de ce dispositif, sa perception par les différents
acteurs, ses succès et ses limites avant de conclure sur les principes qui nous
semblent constituer l’ossature d’un système tutoral dans un contexte
universitaire, et au-delà…
Sylvain Vacaresse est le dirigeant fondateur du cabinet Learning Salad, et maitre de
conférences associé à l'université de Rennes1

3. Sylvain Vacaresse
sylvain.vacaresse@univ-rennes1.fr

4. Histoire
Difficultés
Points clés

5. Histoire

6. 2005
Master MFEG

7. Caractéristiques
Population très hétérogène
Dispersion géographique
Contenu très dense

9. Constat
Taux d’abandon très faible
Qualité des travaux très élevée

10. Système tutoral
PROGRAMME
ADMINISTRATIF
TECHNIQUE
COURS
PROJET
PAIR
Le tuteur-programme
est le responsable de la
formation. Il assure le
bon fonctionnement du
dispositif de formation
en exerçant le rôle de
médiateur entre les
tuteurs, les
apprenants, les services
administratifs et
techniques.
Le tuteuradministratif informe et
accompagne
administrativement les
apprenants : obtention
du sésame, des
certificats
d'assiduité, traitement
dossier financier ....
Le tuteur-technique
gère les questions
techniques
de premier niveau
(accès à la plate-forme
moodle et aux classes
virtuelles
(VIA), dysfonctionneme
nt de l'ENT, de Moodle
ou de VIA, mise à
disposition de licence
temporaires de
logiciels auteurs…).
Le tuteur-cours
(enseignant-tuteur) est
également le
concepteur du cours ; il
gère intégralement son
module
d'enseignement. Au
plan pédagogique, il est
un facilitateur, un
accompagnateur, un
médiateur, un
régulateur, un
évaluateur et un
stimulateur.
Le projet de conception
et de réalisation d’un
module de e-learning
constitue un élément
essentiel du master
Chaque étudiant
soumet un pré-projet au
coordinateur des
projets et est suivi par
un tuteur-projet qui est
soit l’un des
tuteurs-cours, soit un
des tuteur-pairs.
Chaque ancien étudiant
du master peut devenir
à son tour et en
fonction de ses
compétences un tuteurpair pour les autres
apprenants.

11. Un contexte spécifique

12. Points clés

13. huile du dispositif

14. Multiplier les
points de vue

15. Outil
de pilotage

16. Esprit
de groupe

17. Difficultés

18. Trouver le bon
équilibre

19. Pérenniser sans
institutionnaliser

20. Repose sur la
personnalité
des acteurs

21. Des questions ?

22. https://sites.google.com/site/letutoratadistance/Home/10-ans-de-t-d