Ce document présente un jeu d'entreprise axé sur la créativité, destiné à des groupes de 6 à 24 participants, et s'étend sur une durée de 0,5 à 1,5 jours. L'objectif est d'apprendre des méthodes de production d'idées à travers des activités pratiques, comme le 'jeu des spaghettis', et d'explorer les étapes et attitudes nécessaires au processus créatif. La formation comprend des exercices variés tels que des études de cas, des discussions en groupe, et des techniques de brainstorming pour développer la créativité des participants.

1. diaporama de présentation
du jeu d'entreprise :
Un jeu d'entreprise pour s'approprier des méthodes simples
de production d'idées
et se familiariser avec la démarche de créativité
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Public et Durée
• Public concerné : Encadrement, Maîtrise,
Opérateurs
• Taille du groupe : entre 6 et 24 personnes
(possibilité d'aller au-delà)
• entre 0,5 et 1,5 jours

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Objectifs de Créativ'
• Connaitre la créativité en général
• Connaitre globalement le processus de créativité :
• grandes phases
• outils : note de cadrage, méthodes de tri, méthodes de production d'idées, …
• Avoir les bons comportements / attitudes en séance de créativité
• S'entrainer à des méthodes simples de production d'idées
• pour se convaincre de la facilité
• Avoir envie de participer à des séances de créativité
• tout le monde peut être créatif
3

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Participants
• Le nombre de participants est compris entre 6 et 24 personnes :
• le minimum de 6 correspond à 2 équipes de 3 personnes chacune
• le maximum de 24 correspond à 4 équipes de 6 personnes chacune
• SAUF pour le chapitre 1 (jeu des spaghettis) durant lequel on constituera 6
équipes de 4 personnes
• Le nombre idéal est entre 12 et 16 personnes
• La constitution des équipes se fait comme suit :
CHAPITRE 1 : 2 à 6 équipes de 3 à 4 personnes CHAPITRES 2 à 5 : 2 à 4 équipes de 3 à 4 personnes

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Vue d'ensemble du déroulement
• Le déroulement a une durée
globale variable
• Chaque chapitre peut être mis
en œuvre indépendamment
des autres
• Le dossier pédagogique
propose des apports
complémentaires, dans lequel
l'animateur trouvera
également des exercices
1. le Jeu des spaghettis
2. la Créativité (processus,
définition, attitudes)
1h00
2h00
4. les Méthodes
de production d'idées
5. l'Étude de cas : Hyper-Park
3h15
3h20
annexe
DOSSIER PÉDAGOGIQUE
variable
6. "la Créativité et moi"
0h30
5

6. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Vue d'ensemble du déroulement
1. le Jeu des spaghettis
2. la Créativité (processus,
définition, attitudes)
4. les Méthodes
de production d'idées
5. l'Étude de cas : Hyper-Park
annexe
DOSSIER PÉDAGOGIQUE
6. "la Créativité et moi"
Une mise en situation concrète
dans laquelle les stagiaires sont
confrontés à une démarche de
créativité.
L'objectif est de construire
l'édifice le plus haut à l'aide
de spaghettis.
1h00
2h00
3h15
3h20
variable
0h30
6

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Vue d'ensemble du déroulement
Ce chapitre permet de :
- découvrir le processus global
de créativité
- donner une définition à la
créativité
- identifier les bonnes
attitudes individuelles et
collectives
1. le Jeu des spaghettis
2. la Créativité (processus,
définition, attitudes)
4. les Méthodes
de production d'idées
5. l'Étude de cas : Hyper-Park
annexe
DOSSIER PÉDAGOGIQUE
6. "la Créativité et moi"
1h00
2h00
3h15
3h20
variable
0h30
7

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Vue d'ensemble du déroulement
Plusieurs exercices de
découverte permettent de
s'entrainer à diverses
méthodes de production
d'idées.
L'animateur choisit les
méthodes qu'il souhaite faire
découvrir aux participants.
1. le Jeu des spaghettis
2. la Créativité (processus,
définition, attitudes)
4. les Méthodes
de production d'idées
5. l'Étude de cas : Hyper-Park
annexe
DOSSIER PÉDAGOGIQUE
6. "la Créativité et moi"
1h00
2h00
3h15
3h20
variable
0h30
8

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Vue d'ensemble du déroulement
Hyper-Park est un parc
d'attractions qui rencontrent
divers problèmes.
Chaque équipe peut choisir son
sujet, utiliser les méthodes
qu'elle souhaite, et proposer
des idées d'amélioration.
1. le Jeu des spaghettis
2. la Créativité (processus,
définition, attitudes)
4. les Méthodes
de production d'idées
5. l'Étude de cas : Hyper-Park
annexe
DOSSIER PÉDAGOGIQUE
6. "la Créativité et moi"
1h00
2h00
3h15
3h20
variable
0h30
9

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Ce dernier chapitre permet de
construire une carte mentale
sur le sujet suivant :
Comment développer sa propre
créativité ?
Vue d'ensemble du déroulement
1. le Jeu des spaghettis
2. la Créativité (processus,
définition, attitudes)
4. les Méthodes
de production d'idées
5. l'Étude de cas : Hyper-Park
annexe
DOSSIER PÉDAGOGIQUE
6. "la Créativité et moi"
1h00
2h00
3h15
3h20
variable
0h30
10

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Déroulement de la formation
1. le jeu des Spaghettis
2. la Créativité : processus, définition, attitudes
3. les Méthodes de production d'idées
4. l'Étude de cas : Hyper-Park
5. la Créativité et moi
11

12. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Déroulement de la formation
1. le jeu des Spaghettis
2. la Créativité : processus, définition, attitudes
3. les Méthodes de production d'idées
4. l'Étude de cas : Hyper-Park
5. la Créativité et moi
12

13. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Jeu des spaghettis
• Les participants sont répartis en équipes de 3 à 4 personnes
• Ces dernières disposent de matériel :
• Les équipes doivent construire l'édifice :
• autoportant
• le plus haut possible
• comprenant un chamallow à son point culminant
• en un temps limité
spaghettis ruban adhésif ficelle trombones chamallow
élastiques
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Débriefing …
• … quantitatif :
• Quelle hauteur atteinte ?
• … qualitatif : chaque équipe répond aux questions suivantes
1) Votre groupe est-il passé par des grandes phases ?
Si oui, lesquelles ?
Et si c'était à refaire, que feriez-vous différemment ?
2) Quels sont les bons comportements à mettre en œuvre ?
Et si c'était à refaire, que feriez-vous différemment ?
14

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Déroulement de la formation
1. le jeu des Spaghettis
2. la Créativité : processus, définition, attitudes
3. les Méthodes de production d'idées
4. l'Étude de cas : Hyper-Park
5. la Créativité et moi
15

16. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Les 5 grandes Phases
• La créativité suit un ensemble
de grandes phases :
• À vous de les remettre dans l'ordre
préparer
la séance
produire
des idées
préciser
les idées
mettre
en œuvre
filtrer
les idées
16

17. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Les Étapes du processus
• Affectez, à chaque phase, les activités correspondantes :
préparer
la séance
produire
des idées
préciser
les idées
filtrer
les idées
mettre
en œuvre
17
PRATIQUER
LE BRAINSTORMING
CONSTITUER LE GROUPE
DE CRÉATIVITÉ
UTILISER
D'AUTRES MÉTHODES
DE PRODUCTION D'IDÉES
Carte Mentale
Inversion
SUIVRE L'AVANCEMENT
DES ACTIONS
Sep.
Mars Avril Mai Juin Juil. Oct.
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Sep.
Mars Avril Mai Juin Juil. Oct.
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Mars Avril Mai Juin Juil. Oct.
5
10
15
20
25
30
35
40
45

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Les Étapes du processus
• Affectez, à chaque activité, son contenu :
Utiliser des outils de filtrage
avancés pour sélectionner
les solutions à mettre en œuvre
Préciser les idées mal comprises
Les reformuler le cas échéant
Passer en revue les idées
trouvées (certaines disparaissant
naturellement)
afin de s'assurer
de la cohérence globale
S'assurer de la bonne
compréhension de la note
de cadrage
ainsi que de sa complétude
Utiliser la méthode du
brainstorming (remue-méninges)
afin de collecter les idées
spontanées
poekc poekc poekc
poekcpoekc^poekcpoke
cpoke
^pcok"e^pcoke"pcok"
eopck
préparer
la séance
produire
des idées
préciser
les idées
filtrer
les idées
mettre
en œuvre
18

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Les Étapes du processus
préparer
la séance
produire
des idées
préciser
les idées
filtrer
les idées
mettre
en œuvre
préparer
la séance
définir
le problème
utiliser d'autres
méthodes de
production
d'idées
pratiquer
le brainstorming
rappeler
les règles
de travail
reformuler
le problème
réaliser la revue
des idées
choisir les solu-
tions (méthodes
élaborées)
filtrer les idées
(méthodes
simples)
rédiger les
fiches des idées
filtrées
préparer
le plan d'action
suivre
l'avancement
des actions
constituer
le groupe
de créativité
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Préparer la séance
• La note de cadrage :
• est le "cahier des charges" de la démarche créative
• permet à l'équipe de comprendre le sujet
• est rédigée par le commanditaire
• Exemple
• contexte : mobilité croissante
• objectif : créer une voiture pour aussi y communiquer
via internet, se détendre et travailler
• cadrage : usage à l'arrêt ou passager
• décisionnaire : acheteur de voiture
• critères (de sélection des meilleures idées) : prix
Préciser le sujet à traiter en termes de
contexte, objectif, contrainte,
décisionnaire
Énoncer les critères
le cas échéant
DÉFINIR LE PROBLÈME
Note de Cadrage
contexte
objectif
contrainte
décisionnaire
critères

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Préparer la séance
• Exemple de note de cadrage utilisée dans l'étude de Hyper-Park
Créer une nouvelle activité
à dimension culturelle
informations principales (1)
Objectifs Investir dans une nouvelle attraction à forte
dimension culturelle
Contexte La majorité des attractions du parc reposent
sur des activités ludiques ou sportives.
De nouveaux thèmes doivent être introduits
pour soutenir la croissance.
Recommandations • Utiliser des moyens interactifs avec une
forte implication de la clientèle
• Conserver un aspect attractif adapté à la
clientèle du Parc
1
(1) Ces informations seront prises en compte pour trouver des idées
NOTE DE CADRAGE
CRÉATIV' – Le Jeu des Idées neuves – Licence 100
informations secondaires (2)
Groupe de travail :
• Responsable des analyses stratégiques
• Responsable des études de marché
• 2 visiteurs
• 2 employés et techniciens de différents
services
Comitéde pilotage:
Directeur Général, Directeur Financier,
Directeur Commercial
1
Contraintes :
• Ne pas investir plus que le
montant moyen investi dans
les autres activités (6 M€).
• Ne pas dépasser une
surface au sol de 4000 m².
Planning :
• Lancement dans 18 mois
Document établi par :
Diane BATIFLO (Directrice Générale)
Validé par :
Comité de pilotage
(2) Ces informations seront prises en compte pour trier les idées
(ne pas en tenir comptepour la recherched'idées)
Créer une nouvelle activité
à dimension culturelle
NOTE DE CADRAGE
CRÉATIV' – Le Jeu des Idées neuves – Licence 100
pour
trouver
les idées
pour trier
les idées
21

22. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Déroulement de la formation
1. le jeu des Spaghettis
2. la Créativité : processus, définition, attitudes
3. les Méthodes de production d'idées
4. l'Étude de cas : Hyper-Park
5. la Créativité et moi
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23. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Définition de la créativité
• Rédigez une définition de la créativité
• mettez un mot en face de créativité
• mettez un personnage en face de créativité
• Décrivez des situations en entreprise qui nécessitent de la créativité
• Tour de table
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24. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Autre méthode d'animation,
avec la méthode "carte mentale"
• Il faut prévoir environ 20 minutes supplémentaires
• Distribuer, à chaque équipe, une feuille de tableau papier (format A1), et
des feutres
• Demander aux équipes :
• d'écrire, au centre de la feuille, le mot "créativité"
dans un ovale
• de relier à cet ovale les mots / idées associées,
en créant des liens le cas échéant
• Procéder ensuite à un tour de table
• Les idées proposées aideront à introduire la définition des pages suivantes
• Remarque :
• pour en savoir plus sur la "méthode de la carte mentale", consultez la Fiche
Méthode n° 2
créativité
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25. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Déroulement de la formation
1. le jeu des Spaghettis
2. la Créativité : processus, définition, attitudes
3. les Méthodes de production d'idées
4. l'Étude de cas : Hyper-Park
5. la Créativité et moi
25

26. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Attitudes "individuelles"
• Se mettre dans une approche
mentale de créativité
Attitudes "collectives"
• Aider le groupe à être encore plus
créatif
Les attitudes en créativité
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27. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Les attitudes "individuelles" en créativité
3 exercices INDIVIDUELS permettent
d'illustrer les attitudes individuelles
de créativité :
• Désinhibition de soi
• Oublier les règles, les vécus, …
• Faire des allers-retours entre :
• rationnel
• et irrationnel
Exercice d'illustration 3
On dispose d'unréglet.
On veut mesurer la grande diagonale d'uneboite d'allumettes:
Question : Comment faire ?
Exercice d'illustration 2
2.1
On dispose de 3 allumettes:
Question 1 : Comment réaliser UN triangle équilatéral ?
2.2
On ajoute 2 allumettes :
Question 2 : Comment réaliser DEUX triangles équilatéraux ?
2.2
On ajoute 1 allumette:
Question 3 : Comment réaliser QUATRE triangles équilatéraux ?
Exercice d'illustration 1
Donnez la suite de : 1, 2, 3, …
Créativ',le jeu des idées neuves- Licence 100
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28. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Les attitudes "collectives" en créativité
• Voici des exemples de phrases
citées par des participants
lors d'une séance de créativité :
• Précisez les phrases :
• qui tuent
• OU qui encouragent
Exercice sur les Attitudes en créativité collective
Pour chacune de ces phrases, mettezune croix dans la colonne correspondante :
Créativ',le jeu des idées neuves- Licence 100
Encourage Tue
C’est ridicule !
C’est bien maintenant. Pourquoi changer ?
Pourquoi pas ?
Que voulez-vous dire exactement ?
On a déjà essayé.
C’est intéressant. Peut-on y travailler ?
On l’a déjà dit.
Il y a de quoi rigoler !
Là on sort du sujet.
J’en connais un qui va hurler !
Cela ne marchera pas.
C’est original, comme idée.
Cela me fait penser à …
Ce serait bien si ….
Et comment ferait-on pour … ?
C’est très cher.
Pour que cela marche, il faudrait que …
Comment pourrions-nous ?
28

29. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Autre méthode d'animation, avec la
"méthode de l'inversion"
• Il faut prévoir environ 20 minutes supplémentaires
• Distribuer à chaque équipe, une feuille de tableau papier (format A1),
et des feutres
• Demander aux équipes :
• de tracer un tableau comme ci-contre :
(l'animateur fera le schéma au tableau papier)
• de procéder en 2 temps :
• d'écrire, dans la colonne "… qui découragent", toutes les manières
(attitudes, ou phrases) de saper une séance de créativité
• puis d'écrire, pour chaque ligne, l'attitude ou phrase inversée
qui donc encourage la créativité (colonne "… qui encouragent")
• Procéder ensuite à un tour de table, et poursuivre avec
les diapos suivantes en guise d'exemples supplémentaires
• Remarque :
• pour en savoir plus sur la "méthode de l'inversion", consultez la fiche méthode N° 3
Attitudes / Phrases …
… qui
encouragent
… qui
découragent
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30. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Déroulement de la formation
1. le jeu des Spaghettis
2. la Créativité : processus, définition, attitudes
3. les Méthodes de production d'idées
4. l'Étude de cas : Hyper-Park
5. la Créativité et moi
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31. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Méthodes de production d'idées
• Ce chapitre permet aux équipes de se familiariser avec plusieurs méthodes
de production d'idées
• Nous avons choisi 8 méthodes
• MAIS l'animateur choisit les méthodes qui répondent à ses objectifs
pédagogiques
Matrice Attentes
Caractéristiques
Inversion
Carte mentale
Analogie
Projection
visuelle
Tendances
Brainstorming(s) Listes
31

32. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Méthodes de production d'idées
• Pour chaque méthode :
• l'animateur présente le principe, et donne la
fiche entrainement
• les équipes s'entrainent sur un sujet défini
• la restitution permet d'échanger sur mise en
œuvre de la méthode
• la fiche méthode est laissée à chaque équipe
pour l'étude de cas Hyper-Park
FEUILLE
MÉTHODE
LA CARTE MENTALE
OBJECTIF
➔ Visualiser les concepts attachés à un sujet.
➔ Élargir la vision d'une question et adopter une représentation commune.
PRINCIPE
• Écrire la question posée au centre de la feuille, et demander à quels concepts ou
idées elle fait penser.
• Relier toutes les idées les unes aux autres par leur sens.
EXEMPLE
On progresse du problème posé (réduction des accidents sur le parking de
l'entreprise), vers une idée de visibilité du conducteur, puis de sens de roulage de la
voiture, de la marche en avant, puis de l'obligation de se garer en marche arrière
(pour repartir en marche avant), etc.
Vitesse Protection
des piétons
Signalisation
Réduction
des accidents
sur parking
Marche avant
Feux
Sens
Muret de
délimitation
Se garer
en arrière
Rampe
en hauteur
Barrière
Sirène
Dos d'âne
Visibilité
Miroirs
2
CONSEILS POUR VOTRE TRAVAIL
Vous pouvez :
➔ tracer votre schéma sur une feuille de papier
➔ Ou le dessiner directement sur une feuille de tableau papier
➔ Écrivez gros
FEUILLE
ENTRAINEMENT
CONSEILS POUR VOTRE TRAVAIL
LA CARTE MENTALE
OBJECTIF
➔ Visualiser les concepts attachés à un sujet.
➔ Élargir la vision d'une question et adopter une représentation commune.
PRINCIPE
• Écrire la question posée au centre de la feuille, et demander à quels concepts ou
idées elle fait penser.
• Relier toutes les idées les unes aux autres par leur sens.
EXERCICE
On souhaite réduire les accidents (ou presqu'accidents) sur le parking de
l'entreprise).
Utilisez la carte mentale pour trouver des idées.
Vous pouvez :
➔ tracer votre schéma sur une feuille de papier
➔ Ou le dessiner directement sur une feuille de paper board
➔ Écrivez gros
2
Réduction
des accidents
sur parking
32

33. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
La Carte mentale
OBJECTIF
• Visualiser les concepts attachés à un sujet.
• Élargir la vision d'une question et adopter une représentation commune.
PRINCIPE
• Écrire la question posée au centre de la feuille, et demander à quels
concepts ou idées elle fait penser.
• Relier toutes les idées les unes aux autres par leur sens.
SUJET
33

34. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
La Carte mentale
EXERCICE
• On souhaite trouver des pistes pour réduire les accidents (ou
presqu'accidents) sur le parking de l'entreprise).
Réduction
des accidents
sur parking
34

35. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
La Carte mentale
• Exemple de carte :
Vitesse Protection
des piétons
Signalisation
Réduction
des accidents
sur parking
Marche avant
Feux
Sens
Muret de
délimitation
Se garer
en arrière
Rampe
en hauteur
Barrière
Sirène
Dos d'âne
Visibilité
Miroirs
35

36. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
La Carte mentale
• Il est aussi possible de démarrer avec des thèmes imposés :
Services
Environnement
Fonctions
Produit
Performance
Applications
Ergonomie
Supportabilité
Destruction
36

37. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
La Carte mentale
CONCLUSION
• Cette méthode permet de préciser un sujet,
en explorant ses composants, thématiques et sous composants.
37

38. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Conclusion sur les méthodes
• Un dernier exercice permet de
redonner à chaque méthode ses
caractéristiques :
Exercice récapitulatif sur les 8 méthodes de production d'idées
Reliez chaque méthode à sa description :
Créativ',le jeu des idées neuves- Licence 100
Méthodes
Brainstorming
Carte mentale
Projection
visuelle
Liste de Kent
et Rosanoff
Inversion
Analogie
Tendances
Matrice Attentes-
Caractéristiques
▪ …………
▪ …………
▪ …………
▪ …………
Pb
Pb
Descriptions
•rechercher des associations d'idées par
l'intermédiaire de mots-rebonds, à fort
pouvoir associatif
• il faut disposer de la liste des mots-rebonds
•préciser un sujet, en recherchant ses
composantes
•chercher des idées tous azimuts
•exploiter des orientations de l'environ-
nement afin de les inclure aux idées
• il faut disposer des tendances
•rechercher des associations d'idées par
l'intermédiaire d'images
• il faut disposer d'une banque d'images
•revoir une réalité en considérant le
problème inverse
•s'appuyer sur des univers analogues
pour transposer des solutions
• il faut définir les univers analogues
•répondre de manière structurée à des
attentes
• il faut définir les attentes, et décomposer le
sujet en caractéristiques
38

39. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Déroulement de la formation
1. le jeu des Spaghettis
2. la Créativité : processus, définition, attitudes
3. les Méthodes de production d'idées
4. l'Étude de cas : Hyper-Park
5. la Créativité et moi
39

40. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Bienvenue chez Hyper-Park
• Le parc a été créé en 2005
• Il a de suite rencontré
un vif succès, et s'est agrandi :
• il peut accueillir 5000 visiteurs / jour
• fréquentation :
• Il emploie 340 personnes
Français
Étrangers
70 %
30 %
Directeur
général
Directeur
Commercial
Directeur
Financier
Directeur
des Achats
Directeur
Ressources
Humaines
Directeur
des
Opérations
Directeur
Technique
• Attractions
• Logistique
• Restauration
• Maintenance
• Ingénierie
• Études
• Comptabilité
• Budgets
• Contrôle de
gestion
• Études
marketing
• Enquête clients
• Communication
externe
• Gestion du personnel
• Communication
interne
• Dév. durable
• Relations
fournisseurs
• Approvisionts
40

41. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Contexte
• Des audits internes et enquêtes client ont permis
de remonter plusieurs pistes d'amélioration :
• créations de nouveaux produits / nouveaux services
• aménagements de situations / installations
• résolutions de problèmes
• La Direction vous demande de constituer des Groupes de travail
afin de trouver des solutions innovantes
• chaque Groupe prend en charge 1 sujet
41

42. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Le jeu comporte 12 sujets de créativité :
développement de nouveau produit / service, amélioration, ou
problème
• Sélectionnez
les sujets
que vous
souhaiteriez
traiter
• D'autres informations seront disponibles
n Sujet
1 Créer une nouvelle activité à dimension culturelle
2 Limiter la surconsommation de nourriture (dans le self service)
3 Trouver des facilités pour les grands-parents qui accompagnent leurs petits-enfants
4 Si vous deviez vivre dans le parc 1 mois, comment serait-il ?
5 Adapter le parc à la pluie
6 Diminuer l'insatisfaction due aux files d'attente
7 Trouver un moyen de transport au sein du parc
8 Obtenir que tout le personnel du parc soit plus agréable avec les clients
9 Faire en sorte que les allées demeurent propres
10 Créer des environnements et des décorations des espaces du parc
11 Trouver un objet souvenir utile
12 Créer un nouveau restaurant diététique, avec une ambiance zen
Liste des sujets
Créativ', le jeu des idées neuves - Licence 100
42

43. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
• Chaque équipe reçoit :
• une feuille "séance de créativité"
pour traiter le sujet
• des feuilles de paper board
• des stickers méthodes
• des post-it
• des feutres
• un PC (avec accès internet)
Démarche de créativité
CARTE MENTALE
ANALOGIE
BRAINSTORMING
INVERSION TENDANCES
Pb
Pb
PROJECTION
VISUELLE
LISTE
▪ …………
▪ …………
▪ …………
▪ …………
MATRICE
ATTENTES
CARACTÉRISTIQUES
Date
Équipe
Objectif
Commanditaires
Contraintes
Critères
TOP 16 Idées renforcées
Méthodes choisies
Podium Idée A Idée B Idée C
Critères Totaux
Idée A 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Idée B 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Idée C 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Nombre d'idées
produites
Séance de créativité

44. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Date
Équipe
Objectif
Commanditaires
Contraintes
Critères
TOP 16 Idées renforcées
Méthodes choisies
Podium Idée A Idée B Idée C
Critères Totaux
Idée A 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Idée B 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Idée C 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Nombre d'idées
produites
Séance de créativité
Utilisation de la feuille de traitement
1. Renseignez
le contexte
6. Cette zone sera
utilisée plus tard,
lors de la notation
2. Collez les stickers des
méthodes choisies
CARTE MENTALE
ANALOGIE
BRAINSTORMING
INVERSION TENDANCES
Pb
Pb
PROJECTION
VISUELLE
LISTE
▪ …………
▪ …………
▪ …………
▪ …………
MATRICE
ATTENTES
CARACTÉRISTIQUES
5. Placez ici vos
3 meilleures idées
(qui seront notées)
4. Rédigez ici vos
16 idées renforcées
3. Rédigez les idées sur
des post-it (sur des
feuilles de paper-board)

45. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
CRÉATIV' – Le Jeu des Idées neuves – Licence 117
CRÉATIV' – Le Jeu des Idées neuves – Licence 117
chap. 4
chap. 4
Créer une nouvelle activité
à dimension culturelle
informations principales (1)
informations principales (1)
Objectifs Investir dans une nouvelle attraction à forte
dimension culturelle
Contexte La majorité des attractions du parc reposent sur 7
activités ludiques et 5 activités sportives.
De nouveaux thèmes (comme la culture) doivent être
introduits dans le but de soutenir la croissance.
Recommandations • Utiliser des moyens interactifs avec une forte
implication de la clientèle
• Les "tendances" actuelles sont : transfert dans une
époque (renaissance, …), ou dans un art (peinture,
sculpture, …), ou dans une science (laser,
médecine, …)
1a
2a
(1) Ces informations seront prises en compte pour trouver des idées
Limiter la surconsommation
de nourriture (dans le self-service)
Objectifs • Réduire les gaspillages de nourriture dans le
restaurant libre-service des salades.
• Gagner 160 000 € par an.
Contexte • On a calculé (sur l'an passé) que 24% de la
nourriture achetée finit à la poubelle.
• Dans le seul restaurant de salades (libre-service), on
économiserait 160 000 € par an en réduisant ce
pourcentage de 20%.
Recommandations • Penser à tout le processus suivi par un aliment
depuis son achat jusqu’à sa consommation.
• Les "tendances" applicables sont : focaliser sur la
qualité des produits, le goût, le visuel du plat, …
(1) Ces informations seront prises en compte pour trouver des idées
NOTE DE CADRAGE
NOTE DE CADRAGE
CRÉATIV' – Le Jeu des Idées neuves – Licence 117
chap. 4
informations secondaires (2)
Groupe de travail :
• Responsable des analyses stratégiques
• Responsable des études de marché
• 2 visiteurs
• 2 employés et techniciens de différents
services
Comité de pilotage :
Directeur Général, Directeur Financier,
Directeur Commercial
1b
Contraintes :
• Ne pas investir plus que le
montant moyen investi dans
les autres activités (6 M€).
• Ne pas dépasser une surface
au sol de 4000 m².
Planning :
• Lancement dans 18 mois
Critères : les activités proposées
doivent être :
• Collectives
• Enrichissantes
• À coût raisonnable
Document établi par :
Diane BATIFLO (Directrice Générale)
Validé par :
Comité de pilotage (2) Ces informations seront prises en compte pour trier les idées
(ne pas en tenir compte pour la recherche d'idées)
Créer une nouvelle activité
à dimension culturelle
NOTE DE CADRAGE
• Recevez votre Note de cadrage
• elle contient 2 types d'informations
• Informations PRINCIPALES
• Objectifs
• Contexte
• Recommandations
• Informations SECONDAIRES
• Contraintes
• Critères
• Aspects "projet"
Traitement d'un sujet

46. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Traitement d'un sujet
• Il n'y a pas de temps limité pour trouver des idées
• mais l'ordre de grandeur est 1h00
• ce qui vous permet d'utiliser 2 ou 3 méthodes
• Vous utilisez les méthodes de production d'idées que vous souhaitez
• Quelle méthode choisir ?
• Celle avec laquelle on est "à l'aise"
• le Brainstorming est facile et utilisable sur tout sujet
• il recommandé de l'utiliser en tant que 1ère méthode
• les autres méthodes sont plus ou moins faciles en fonction du sujet
• les fiches méthodes donnent des indications : "OBJECTIF"
• l'animateur peut également vous conseiller
46

47. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Rôle de l'animateur durant les travaux 1/2
• Durant le travail des équipes, l'animateur circule parmi les équipes, afin :
• d'observer les comportements (ouverture, écouté, rebond sur d'autres idées, …)
• de s'assurer que les équipes ne passent pas à côté de méthodes particulièrement
adaptées au sujet traité
• Afin d'aider l'animateur
sur ce dernier point,
nous avons créé un support
qui reprend chacun des sujets,
et précise quelles méthodes
sont particulièrement pertinentes
n° Sujet
1 Créer une nouvelle activité à dimension culturelle X X X X (1)
2 Limiter la surconsommation de nourriture (dans le self service) X X X (2)
3 Trouver des facilités pour les grands-parentsqui accompagnent leurs petits-enfants X X X X (3) (4)
4 Si vous deviez vivre dans le parc 1 mois, comment serait-il ? X X X X (5)
5 Adapter le parc à la pluie X X X X
6 Diminuer l'insatisfaction due aux files d'attente X X X X
7 Trouver un moyen de transport au sein du parc X X X X (6)
8 Obtenir que tout le personnel du parc soit plus agréable avec les clients X X X (7)
9 Faire en sorte que les allées demeurent propres X X X X X
10 Créer des environnements et des décorations des espaces du parc X X X X
11 Trouver un objet souvenir utile X X (8) X X (9)
12 Créer un nouveau restaurant diététique, avec une ambiance zen X X (10) X
TOTAUX 5 2 5 12 5 6 5 3 5 5 3
Liste des sujets Ce document a pour but d'aider l'animateur :
- il trouvera des piste pour aider les équipes en cas de blocage …
- mais le document n'est pas exhaustif !
Créativ',le jeu des idéesneuves - Licence 100
Développement
Amélioration
Problème
Brainstorming
Carte
Mentale
Project
Visuelle
Listes
Inversion
Analogie
Tendances
Matrice
(1) : tendances possibles = transfert dans une époque
(renaissance,…), ou dans un art (peinture, sculpture,…),
une science (laser, médecine,…)
(2) : tendances possibles = focaliser sur, la qualité des produits,
le goût, le visuel du plat, …
(3) : tendances possibles = mixage / rapprochementdes
générations,mieux vivre avec les nouvelles technologies
(4) : A = cf note de cadrage
C = allées,attractions, point de repos, parc, restaurants
(5) : A = activités, variété, pas de lassitude
C = lieux du parc (accueil, attractions,restaurants, rencontre fortuite)
(6) : tendances possibles = pas de bruit, automatique,écologique (zéro pollution),intégré au
paysage
(7) : A = attention, amabilité,…
C = lieux du parc (accueil, attractions,restaurants, rencontre fortuite)
(8) : sur "que peut signifier utile ?"
(9) : tendances possibles = écologique,technologies modernes (internet, …), personnalisable
(10) : sur les diverses composantes du restaurant (accueil,déco, son, nourriture, service, …)
types de situation
de créativité
méthodes de créativitérecommandées
47

48. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Rôle de l'animateur durant les travaux 2/2
• Remarques concernant cette liste
de sujets :
• cette matrice donne des "pistes",
mais n'est, en aucun cas exhaustive
• certaines notes (numérotées 1, 2, …)
sont retranscrites dans les notes de
cadrage (sous la rubrique
"Recommandations")
• exemple : sur la note de cadrage n° 4a,
les analogies possibles sont décrites
• l'objectif est de susciter la méthode
des analogies
• l'animateur dispose également
d'informations pour les méthodes :
• tendances
• matrice attentes-caractéristiques
n° Sujet
1 Créer une nouvelle activité à dimension culturelle X X X X (1)
2 Limiter la surconsommation de nourriture (dans le self service) X X X (2)
3 Trouver des facilités pour les grands-parentsqui accompagnent leurs petits-enfants X X X X (3) (4)
4 Si vous deviez vivre dans le parc 1 mois, comment serait-il ? X X X X (5)
5 Adapter le parc à la pluie X X X X
6 Diminuer l'insatisfaction due aux files d'attente X X X X
7 Trouver un moyen de transport au sein du parc X X X X (6)
8 Obtenir que tout le personnel du parc soit plus agréable avec les clients X X X (7)
9 Faire en sorte que les allées demeurent propres X X X X X
10 Créer des environnements et des décorations des espaces du parc X X X X
11 Trouver un objet souvenir utile X X (8) X X (9)
12 Créer un nouveau restaurant diététique, avec une ambiance zen X X (10) X
TOTAUX 5 2 5 12 5 6 5 3 5 5 3
Liste des sujets Ce document a pour but d'aider l'animateur :
- il trouvera des piste pour aider les équipes en cas de blocage …
- mais le document n'est pas exhaustif !
Créativ',le jeu des idéesneuves - Licence 100
Développement
Amélioration
Problème
Brainstorming
Carte
Mentale
Project
Visuelle
Listes
Inversion
Analogie
Tendances
Matrice
(1) : tendances possibles = transfert dans une époque
(renaissance,…), ou dans un art (peinture, sculpture,…),
une science (laser, médecine,…)
(2) : tendances possibles = focaliser sur, la qualité des produits,
le goût, le visuel du plat, …
(3) : tendances possibles = mixage / rapprochementdes
générations,mieux vivre avec les nouvelles technologies
(4) : A = cf note de cadrage
C = allées,attractions, point de repos, parc, restaurants
(5) : A = activités, variété, pas de lassitude
C = lieux du parc (accueil, attractions,restaurants, rencontre fortuite)
(6) : tendances possibles = pas de bruit, automatique,écologique (zéro pollution),intégré au
paysage
(7) : A = attention, amabilité,…
C = lieux du parc (accueil, attractions,restaurants, rencontre fortuite)
(8) : sur "que peut signifier utile ?"
(9) : tendances possibles = écologique,technologies modernes (internet, …), personnalisable
(10) : sur les diverses composantes du restaurant (accueil,déco, son, nourriture, service, …)
types de situation
de créativité
méthodes de créativitérecommandées
48

49. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Débriefing : utilisation des méthodes
• Quelles sont les méthodes qui vous semblent …
• … faciles à mettre en œuvre ?
• … difficiles à mettre en œuvre ?
Mise en œuvre facile difficile
Adéquation
avec le sujet
Aisance
individuelle
Fonctionnement
du groupe
=
+
+
forte faible
forte faible
favorable défavorable
49

50. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Débriefing : fonctionnement du groupe
• Comment l'équipe a-t-elle fonctionné ?
• Remplissez, en équipe,
la feuille d'auto-évaluation
• puis calculez votre note :
(exemple)
IGNORANCE – 1 DÉCOUVERTE – 2 APPLICATION – 3 APPROPRIATION – 4
Participation
La discussion a été
dominée par 1 seule
personne
La discussion a été
dominée par 2 personnes
Tous les membres de
l'équipe ont participé, mais
de manière inégale
Tout le monde a participé
de manière égale
Ecoute
Personne n’a écouté
personne
Un seul participant a
vraiment écouté, en faisant
reformuler (par exemple)
Environ la moitié de
l’équipe a vraiment écouté,
en faisant reformuler (par
exemple)
Tout le monde a écouté
avec attention, en faisant
reformuler (par exemple)
Censure
Encouragement
Une ou plusieurs censures
ont eu lieu
Aucune censure n'a eu lieu,
mais aucun participant n'a
fait preuve
d'encouragement
Au moins un participant a
encouragé un ou plusieurs
membres de l’équipe
Tout le monde a encouragé
et supporté les autres
membres de l’équipe
Rebond
Personne n’a rebondi sur
une idée : aucune
transformation d'idée
Un seul participant a
systématiquement rebondi
sur les idées des autres
Environ la moitié de
l’équipe a systématique-
ment rebondi sur les idées
des autres
Tout le monde a systéma-
tiquement rebondi sur les
idées des autres
Consensus
(pendant le tri
des idées)
Pas d’obtention de
consensus
Quelques consensus ont
été constatés
La majorité des décisions
ont fait l'objet de
consensus
Consensus atteint.
Les désaccords ont
amélioré les décisions
Pour chaque thème, cochez la case qui selon vous convient au niveau de maturité de l'équipe :
1
2
3
4
5
Feuille d'auto-évaluation du fonctionnement de l'équipe
Créativ', le jeu des idées neuves - Licence 100
Faites le total des notes, afin d'obtenir une note sur 20 : / 20
2
3
2
4
14
3
50

51. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Déroulement de la formation
1. le jeu des Spaghettis
2. la Créativité : processus, définition, attitudes
3. les Méthodes de production d'idées
4. l'Étude de cas : Hyper-Park
5. la Créativité et moi
51

52. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Comment développer la créativité ?
➢ Peut-on développer
sa propre créativité ?
➢ Si oui, comment ?

53. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Comment développer sa propre créativité ?
• Chaque équipe réalise une carte mentale :
Comment développer
sa propre créativité ?
53

54. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Comment développer sa propre créativité ? Exemple
Rompre avec
ses habitudes
S'éveiller
Élargir ses centres
d'intérêt
Imaginer
Comment
développer
sa créativité ?
issues positives
suite à un événement
négatif
S'entraîner
faire des activités
créatives
Se désinhiber
voyager, changer
de culture
échanger
avec des personnes
différentes
lire, s'informer, …
livres
peinture
écriture
changer de place
à table
changer de chemin
pour le travail
développer
l'ambidextrie
que peut-il se
passer si … ?
changer de station
de radio
trouver des
environnements
favorables
ignorer
les barrières
S'amuser
Rêvasser
écrire pour
se vider la tête
Avoir de quoi noter
en permanence
Faire des listes
visiter de nouveaux
endroits
Chercher plusieurs
solutions
trouver d'autres
idées
54

55. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
processus
de créativité
note de cadrage
méthodes
de production
d'idées
méthode
de tri d'idées
attitudes
individuelles
attitudes
collectives
choix
de la méthode
brainstorming
carte mentale
projection
visuelle
liste de kent
et rosanoff
analogie
tendances inversion
matrice attentes-
caractéristiques
évaluation
des idées
Les principaux concepts abordés
55

56. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Contenu de Créativ' le jeu des idées neuves®
• Le support pédagogique Créativ' comprend divers éléments :
package de formation
à la Créativité
jeu
d'entreprise
quiz
d'évaluation
dossier
du participant
dossier
pédagogique
package de mise en œuvre
d'un projet de Créativité
guide de mise
en œuvre
supports
• Package de formation
• permet de former des participants à la créativité,
comprenant :
• jeu d'entreprise & quiz d'évaluation (à réaliser en
fin de formation) : voir dans ce guide
• dossier du participant : à donner aux participants
en début ou en fin de formation
• dossier pédagogique : permet à l'animateur
d'approfondir certains sujets
• Package de mise en œuvre
• guide de mise en œuvre : à destination de
l'animateur d'une séance de créativité : voir guide
de mise en œuvre d'un projet de créativité
• supports : leur utilité et leur mise en œuvre sont
décrites dans le guide ; les supports à utiliser se
trouvent sur la clé USB
56

57. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Contenu du package de mise en œuvre
Kit de mise en
œuvre
Supports de
mise en œuvre
nom du document type contenu / utilité
1.1 note de cadrage A4 A4 bristol
- permet de construire la note de cadrage
- à préparer en étape 1.1
1.3 diaporama d'animation
d'une séance de créativité
diaporama
powerpoint
- permet d'animer la séance
- à préparer en étape 1.3
1.3 feuilles murales A3 A3 papier
- permet de structurer la séance
- à imprimer en étape 1.3
1.3 fiches Idée Renforcée A4 A4 bristol
- permet de rédiger les fiches Idée Renforcée
- à imprimer et découper en étape 1.3
1.3 stickers Méthodes A4
A4 stickers
OU
A4 papier
- permet de préciser la méthode utilisée
- à imprimer en étape 1.3
page 0
CRÉATIV',le jeudes idées neuves® - CIPE - Tous DroitsRéservés Guide de Mise en œuvre
Ce guide concerne le projet de créativité :
Il appartientà :
Guide de Mise en œuvre
d'un projet de créativité
57

58. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Contenu du Guide
• reprend les grandes étapes
• appelle les divers supports
Guide de Mise en œuvre d'un projet de créativité 3
Supports de Mise en œuvre d'un projet de créativité 4
1 – Préparer la séance 5
1.1 définir le problème
1.2 constituer le groupe de créativité
1.3 préparer la logistique
2 – Produire des idées 11
2.1 introduire la séance
2.2 rappeler les règles de travail
2.3 former le groupe aux méthodes
2.4 reformuler le problème
2.5 s'échauffer
2.6 utiliser les méthodes de production d'idées
3 – Préciser les idées 19
3.1 réaliser la revue des idées
4 – Filtrer les idées 21
4.1 filtrer les idées (méthodes simples)
4.2 rédiger les fiches Idée renforcée
4.3 restituer et clôturer la séance
4.4 choisir les solutions (méthodes élaborées)
58

59. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr
Modalités d'utilisation de Créativ', le jeu des Idées neuves®
Diverses formules de mise en œuvre du jeu
sont possibles : n'hésitez pas à nous contacter
• Acquisition du jeu :
• matériel
• licence d'utilisation
• option de formation de mise en main
(formation des futurs formateurs
à l'utilisation du jeu)
• option de customisation du jeu à votre problématique
• Achat d'une animation du jeu :
• réalisée par un animateur du CIPE
• incluant le matériel mis en œuvre
• option de customisation de l'animation à votre
problématique
59
• Le jeu peut être customisé, à divers niveaux :
• vocable utilisé
• choix de chapitres spécifiques du jeu existant
• ajout de concepts / chapitres
• adaptation du jeu à un nombre de stagiaires
important
• etc.
Contact : Nadia GHARBI
Tél. : 01 40 64 59 18
Mail : info@cipe.fr