Le document présente une offre technique pour une formation en ingénierie, soulignant l'impact de la crise financière sur la gestion des ressources humaines et la nécessité de rentabiliser les investissements en formation. Il aborde également les nouvelles obligations réglementaires au Maroc concernant la formation continue et propose une méthodologie pour la gestion des contrats spéciaux de formation. Enfin, différentes phases de l'ingénierie de formation sont exposées, allant de l'identification des besoins à la gestion des relations avec les clients et les parties prenantes.