PMI
Colloque en gestion de projet 2018 1 Le corpus des connaissances en management de projet – PMBOK 6e édition Les nouveautés Pierre Cadieux, Dr. Sc. Gestion Professeur en management de projet
2. Colloque en gestion de projet 2018 2 La présentation • Historique • Mandat du comité de révision • Survol des principales modifications • Modifications identifiées dans chaque chapitre • Conclusion • Annexes – Nouvel examen – Quelques nouvelles traductions – Groupe de processus: français et anglais – Tableau synthèse: PMBOK 2000; 2004; 2008; 2013 ; 2017 • Questions
3. Colloque en gestion de projet 2018 3 48 ans d’histoire • 1969 : Naissance du PMI • 1976 : Premier débat sur les normes de pratiques (Montréal) • 1983 : Première version du PMBOK • 1986-1987 : Mise à jour • 1996 : Nouvelle version et première traduction française (non officielle) • 2000 : Deuxième édition avec publication d’une version française officielle (sans l’apport des chapitres francophones) • 2004 : Troisième édition avec publication simultanée d’une version française officielle (avec la participation d’un comité francophone PMI de vérification des traductions) • 2008 : Quatrième édition avec publication quasi-simultanée d’une version française officielle (avec la participation d’un comité francophone PMI de vérification des traductions) • 2013 : Cinquième édition avec publication quasi-simultanée d’une version française officielle (avec la participation d’un comité francophone PMI de vérification des traductions) • 2017 : Sixième édition avec publication simultanée d’une version française officielle (avec la participation d’un comité francophone PMI de vérification des traductions) • Révision exigée à tous les 5 ans (norme American National Standards Institute - ANSI)
4. Colloque en gestion de projet 2018 4 2017 – Directives formulées à l’équipe de révision • Apprécier les commentaires (8 500) et les remarques formulés par les gestionnaires de projet (vs. 2013 édition) • Analyser les résultats de l’étude portant sur la définition du rôle du chef de
Pmilq colloque 2018 p. cadieux le corpus des connaissances en management de projet pmbok 6 les nouveautes
1. Colloque en gestion de projet 2018
1
Le corpus des connaissances en management de
projet – PMBOK 6e édition
Les nouveautés
Pierre Cadieux, Dr. Sc. Gestion
Professeur en management de projet
2. Colloque en gestion de projet 2018
2
La présentation
• Historique
• Mandat du comité de révision
• Survol des principales modifications
• Modifications identifiées dans chaque chapitre
• Conclusion
• Annexes
– Nouvel examen
– Quelques nouvelles traductions
– Groupe de processus: français et anglais
– Tableau synthèse: PMBOK 2000; 2004; 2008; 2013 ; 2017
• Questions
3. Colloque en gestion de projet 2018
3
48 ans d’histoire
• 1969 : Naissance du PMI
• 1976 : Premier débat sur les normes de pratiques (Montréal)
• 1983 : Première version du PMBOK
• 1986-1987 : Mise à jour
• 1996 : Nouvelle version et première traduction française (non officielle)
• 2000 : Deuxième édition avec publication d’une version française officielle (sans
l’apport des chapitres francophones)
• 2004 : Troisième édition avec publication simultanée d’une version française officielle
(avec la participation d’un comité francophone PMI de vérification des traductions)
• 2008 : Quatrième édition avec publication quasi-simultanée d’une version française
officielle (avec la participation d’un comité francophone PMI de vérification des
traductions)
• 2013 : Cinquième édition avec publication quasi-simultanée d’une version française
officielle (avec la participation d’un comité francophone PMI de vérification des
traductions)
• 2017 : Sixième édition avec publication simultanée d’une version française officielle
(avec la participation d’un comité francophone PMI de vérification des traductions)
• Révision exigée à tous les 5 ans (norme American National Standards Institute - ANSI)
4. Colloque en gestion de projet 2018
4
2017 – Directives formulées à l’équipe de révision
• Apprécier les commentaires (8 500) et les remarques formulés par les
gestionnaires de projet (vs. 2013 édition)
• Analyser les résultats de l’étude portant sur la définition du rôle du chef
de projet et les autres études de recherche du PMI
• Passer en revue, mener et analyser les recherches pour les prochaines
éditions
• Renforcer la cohérence et la clarté en peaufinant et en standardisant les
processus, les données d’entrée, les outils, les techniques et les données
de sortie
• Tenir compte de la norme ISO 21 500 et s’harmoniser avec les autres
standards du PMI (conforme / identique)
• Utiliser le glossaire (vocabulaire) du PMI Lexicon of Project Management
Terms
• Tenir compte du Code de déontologie et de conduite professionnelle
5. Colloque en gestion de projet 2018
5
2017 – Directives formulées à l’équipe de révision
• Rédiger le texte en tenant compte que l’on s’adresse à la
discipline du management de projet et non à l’éventail
complet des portefeuilles, des programmes et des projets.
• Intégrer les bonnes pratiques en gestion de projet en tenant
compte des approches itératives et agiles
• Réduire le nombre d’outils et de techniques en ciblant ceux
qui sont actuellement utilisés sur la majorité des projets
• Proposer des traductions aux nouveaux termes / concepts
identifiés dans la 6e édition (… « manage project
knowledge » / « gérer les connaissances du projet »)
• Glossaire du Guide du PMBOK : clarifier, améliorer la qualité
et la précision de toutes les traductions
6. Colloque en gestion de projet 2018
6
2017 – Modifications apportées… survol
• Le nombre de processus a été augmenté de 47 à 49 (37 en 1996; 39 en
2000; 44 en 2004; 42 en 2008; 47 en 2013 )
– 4 processus ajoutés
• 4.4 Gérer les connaissances du projet
• 9.3 Obtenir les ressources
• 9.6 Maîtriser les ressources
• 11.6 Appliquer les réponses aux risques
– 2 suppressions
• Clore les approvisionnements
• Estimer les ressources
– 1 processus a changé de domaine de connaissances («estimer les
ressources nécessaires aux activités» du domaine 6.4 à 9.2)
7. Colloque en gestion de projet 2018
7
2017: Modifications apportées… survol
• Groupe de processus de management de projet
– Groupe d’initialisation (anciennement « démarrage ») :
2 processus (2 en 2013 )
– Groupe de planification : 24 processus (24 en 2013)
– Groupe d’exécution : 10 processus (8 en 2013)
– Groupe de maîtrise (anciennement « surveillance et maîtrise ») : 12
processus (11 en 2013)
– Groupe de clôture : 1 processus (2 en 2013)
• On utilise le terme « gestion » plutôt que « management »
• Management du contenu est devenu Gestion du périmètre du projet –
chapitre 5
• Management des délais du projet est devenu Gestion de l’échéancier du
projet – chapitre 6
8. Colloque en gestion de projet 2018
8
2017 – Modifications apportées… survol
• Management des ressources humaines du projet est devenu Gestion des
ressources du projet – chapitre 9 (on parle maintenant des ressources
humaines et matérielles du projet)
• Mettre en œuvre l’assurance qualité (8.2) est devenu Gérer la qualité
• Constituer l’équipe de projet (9.2) est devenu Estimer les ressources
nécessaires aux activités
• Planifier le management des parties prenantes (13.1) est devenu
Planifier l’engagement des parties prenantes
9. Colloque en gestion de projet 2018
9
2017 – Modifications apportées… survol
• Les chefs de projet ont tendance à maîtriser, faciliter et gérer plutôt que
contrôler… en particulier dans les processus qui impliquent des
interactions entre les personnes
• Aucun nouveau domaine de connaissances: 10 domaines de connaissances (9 en
1996)
• Au début de chaque chapitre des domaines de connaissances, on
présente…
– les principaux concepts (voir annexe X4: Récapitulatif des principaux
concepts pour les domaines de connaissance)
– les tendances et pratiques émergentes
– les considérations relatives à l’adaptation
– les considérations relatives aux environnements agiles / adaptatifs
10. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Modifications apportées… survol
• Modification structurelle:
– Première partie: Guide du corpus des connaissances en management de
projet
• Chapitre 1. Introduction
• Chapitre 2. Environnement du projet (l’ancien chapitre 3 «Processus» a
été intégré dans le chapitre 2)
• Chapitre 3. Le rôle du chef de projet (nouveau)
• Chapitre 4 à 12: Domaines de connaissance en management de projet
– Deuxième partie: Le standard pour le management de projet
• Chapitre 1: Introduction
• Chapitre 2: Groupe de processus d’initialisation
• Chapitre 3: Groupe de processus de planification
• Chapitre 4: Groupe de processus d’exécution
• Chapitre 5: Groupe de processus de maîtrise
• Chapitre 6: Groupe de processus de clôture
11. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Modifications apportées… survol
• Modification structurelle:
– Troisième partie: Annexes, glossaire et index
• Annexe X1: Changements apportés à la sixième édition
• Annexe X2: Contributeurs et réviseurs
• Annexe X3: Environnements de projet agiles, itératifs, adaptatifs et
hybrides
• Annexe X4: Récapitulatif des principaux concepts pour les domaines de
connaissances
• Annexe X5: Récapitulatif des considérations relatives à l’adaptation
pour les domaines de connaissances
• Annexe X6: Outils et techniques
• Glossaire
12. Colloque en gestion de projet 2018
12
2017 – Modifications apportées… survol
13. Colloque en gestion de projet 2018
13
2017 – Modifications apportées… survol
Clore les
approvisionnements
Ce processus a
été intégré à 4.7
clore le projet ou
la phase
14. Colloque en gestion de projet 2018
14
2017 – Chapitre 1 : Introduction
• Description des éléments fondamentaux pour comprendre et travailler
dans le domaine du management de projet… des ajouts: (1.2.1)
– les projets induisent le changement (figure 1-1)
– les facteurs de création d’un projet (tableau 1-1)
• L’importance du management de projet (1.2.2)
• Tableau comparatif du management de projet, de programme et de
portefeuille… des ajouts (tableau 1-2)
• Management de projet organisationnel (Organizational Project
Management – OPM) - (1.2.3.6)– (figure 1-4) – nouvelle figure
• Interrelation des principaux composants du Guide PMBOK dans les
projets (figure 1-5) – (1.2.4) – nouvelle figure
19. Colloque en gestion de projet 2018
19
2017 – Chapitre 1 : Introduction
Noter la
mention
«porte de
phase»
20. Colloque en gestion de projet 2018
20
2017 – Chapitre 1 : Introduction
• Cycles de vie d’un projet et du développement (1.2.4.1)
- Cycle de vie prédictif (2013)
- Cycle de vie itératif (2013)
- Cycle de vie incrémental (2013)
- Cycles de vie adaptatifs (2013)
- Cycle de vie hybride
- Annexe X3: Environnements de projet agiles, itératifs, adaptatifs et
hybrides
- Annexe A1: Application of Agile in PMBOK Guide Knowledge Areas – réf:
Agile Practice Guide, PMI Global Standard / Agile Alliance, PMI, 2017.
22. Colloque en gestion de projet 2018
22
2017 – Chapitre 1 : Introduction
• Processus de management de projet (1.2.4.4)
– Anciennement chapitre 3 (2013)
– Groupes de processus de management de projet
– Domaines de connaissance en management de projet
– Correspondance entre les groupes de processus de management de projet et les
domaines de connaissance
• Informations du projet (1.2.4.7)
– «Données de performance du travail» devenu «Données de performance
d’exécution»
– «Information sur la performance du travail» devenu «Information sur la
performance d’exécution»
– «Rapports sur la performance du travail» devenu «Rapports sur la performance
d’exécution»
23. Colloque en gestion de projet 2018
23
2017 – Chapitre 1 : Introduction
• Considérations relatives à l’adaptation (1.2.5)
– PMBOK et Standard pour le management de projet: références recommandées
pour l’adaptation de la méthodologie à appliquer au projet
– Voir particulièrement 1.11 «Adaptation des éléments du projet» dans la
deuxième partie du PMBOK – Le Standard pour le Management de Projet
• Documents business du management de projet (1.2.6)
– Business case du projet (anciennement «étude économique»): étude de
faisabilité économique – servira de base pour autoriser l’initialisation d’un projet
– Plan de gestion des bénéfices du projet – génération; optimisation et
pérennisation des bénéfices issus d’un projet
• Mesures de succès d’un projet (1.2.6.4)
– Cette section est plus élaborée
25. Colloque en gestion de projet 2018
25
2017 – Chapitre 1 : Introduction
figure 2-1 – Le Standard pour le Management de Projet
Initiateur du projet /
commanditaire
Données d’entrée du projet
26. Colloque en gestion de projet 2018
26
2017 – Chapitre 2 : Environnement du projet
• Facteurs environnementaux internes et externes à
l’organisation (2.2) – deux catégories
• Archives des connaissances de l’organisation (2.3.2)
• Systèmes de l’organisation (2.4)
– Cadres de gouvernance de l’organisation (2.4.2)
– Élément de management (2.4.3)
– Facteurs de sélection d’une structure organisationnelle (2.4.4.2)
• avec une référence au PMO – bureau des projets
• La section traitant des parties prenantes a été déplacée dans la
deuxième partie du guide: Le standard pour le management de
projet (1.6)
27. Colloque en gestion de projet 2018
27
2017 – Chapitre 2 : Environnement du projet
Nouvelle figure
28. Colloque en gestion de projet 2018
28
2017 – Chapitre 3 : Le rôle du chef de projet (nouveau chapitre)
• Définition du chef de projet (3.2)
• La sphère d’influence du chef de projet (3.3)
– le projet
– l’organisation
– le secteur d’activité
– la discipline professionnelle
– les relations avec d’autres disciplines
• Compétences du chef de projet (3.4)
– Compétences techniques
– Compétences en management stratégique et organisationnel
29. Colloque en gestion de projet 2018
29
2017 – Chapitre 3 : Le rôle du chef de projet (nouveau chapitre)
• Compétences du chef de projet (3.4)
– Compétences en leadership
• relations humaines
• qualités et compétences d’un leader
• politique, pouvoir et passage à l’action
– Comparaison entre leadership et gestion
• styles de leadership
• personnalité
• Intégration (3.5)
– au niveau processus
– au niveau cognitif
– au niveau du contexte
– intégration et complexité
30. Colloque en gestion de projet 2018
30
2017 – Chapitre 3 : Le rôle du chef de projet (nouveau chapitre)
Responsables:
Projets,
Programmes,
Portefeuilles
31. Colloque en gestion de projet 2018
31
2017 – Chapitre 3 : Le rôle du chef de projet (nouveau chapitre)
32. Colloque en gestion de projet 2018
32
2017 – Chapitre 3 : Le rôle du chef de projet (nouveau chapitre)
33. Colloque en gestion de projet 2018
33
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
Nouveau processus
34. Colloque en gestion de projet 2018
34
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
• 4.1 Elaborer la charte de projet
– Documents business (entrée) – 1.2.6.1
– Collecte des données (outils) – 5.2.2.2
• Brainstorming / groupes de discussion / entretiens
– Compétences interpersonnelle et d’équipe (outils) – 9.5.2.1
• Gestion des conflits / facilitation / gestion des réunions
– Réunions (outils) – 10.2.2.6
– Journal des hypothèses (sortie)
• 4.2 Elaborer le plan de management de projet
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
– Réunions (outils)… réunion de lancement du projet
– Techniques de facilitation (2013) – cette inscription a été scindée en deux…
• Collecte des données (… remue-méninges…)
• Compétences interpersonnelles et d’équipe (… gestion des conflits)
– On a retiré «plan d’amélioration des processus» - (sortie) - (8.1.3.2 – 2013 )
35. Colloque en gestion de projet 2018
35
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
• 4.3 Diriger et gérer le travail du projet
– Plan de management de projet – tout composant (entrée)
– Documents du projet (entrée) – 4.2.3.1
• Journal des changements (4.6.3.3)
• Registre des retours d’expérience (4.4.3.1)
• Liste des jalons (6.2.3.3)
• Communication du projet (10.2.3.1)
• Échéancier du projet (6.5.3.2)
• Matrice de traçabilité des exigences (5.2.3.2)
• Registre des risques (11.2.3.1)
• Rapport sur les risques (11.2.3.2)
– Données de performance d’exécution (sortie)
– Journal des points à traiter - «issue log» (sortie)
36. Colloque en gestion de projet 2018
36
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
• 4.3 Diriger et gérer le travail du projet
– Plan de management de projet – tout composant (sortie)
– Mise à jour des documents du projet (sortie)
• Liste d’activités
• Journal des hypothèses
• Registre des retours d’expérience
• Documentation des exigences (2013)
• Registre des risques (2013)
• Registre des parties prenantes (2013)
37. Colloque en gestion de projet 2018
37
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
38. Colloque en gestion de projet 2018
38
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
• 4.4 Gérer les connaissances du projet
39. Colloque en gestion de projet 2018
39
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
On a simplifié les figures illustrant les flux de données
40. Colloque en gestion de projet 2018
40
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
• 4.5 Maîtriser le travail du projet
– Plan de management du projet - tout composant (entrée)
– Documents du projet (entrée)
• Journal des hypothèses
• Base des estimations
• Prévisions des coûts (2013)
• Journal des points à traiter
• Registre des retours d’expérience (4.4.3.1)
• Liste des jalons
• Rapport de qualité
• Registre des risques
• Prévisions de l’échéancier (2013)
– Accords (entrée) – 12.2.3.2
– Prise de décision (outils) – vote - voir 5.2.2.4
– Plan de management du projet – tout composant (sortie)
41. Colloque en gestion de projet 2018
41
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
• 4.5 Maîtriser le travail du projet
– Rapports sur la performance d’exécution (sortie)
• Anciennement dans «mise à jour des documents du projet»
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Prévisions des coûts (2013)
• Journal des points à traiter
• Registre des retours d’expérience
• Registre des risques
• Prévisions de l’échéancier (2013)
42. Colloque en gestion de projet 2018
42
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
• 4.6 Maîtriser les changements
– Documents du projet (entrée)
• Base des estimations (6.4.3.2)
• Matrice de traçabilité des exigences
• Rapport sur les risques
– Analyse des données (outils)
• Analyse des alternatives / analyse coût-bénéfice
– Outils de maîtrise des changements (outils)
– Prise de décision (outils)
• Vote (5.2.2.4)
• Prise de décision autocratique (5.2.2.4)
• Analyse décisionnelle multicritère (8.1.2.4)
– Plan de management du projet – tout composant (sortie)
• 4.7 Clore le projets ou la phase (ou d’un contrat)
43. Colloque en gestion de projet 2018
43
2017 – Chapitre 4 : Gestion de l’intégration du projet
*
*
*
*
* = nouveau
*
*
*
44. Colloque en gestion de projet 2018
44
2017 – Chapitre 5 : Gestion du périmètre du projet
• 5.1 Planifier la gestion du périmètre et du contenu («plan
scope management»)
• 5.2. Recueillir les exigences
• 5.3. Définir le périmètre
• 5.4. Créer le WBS (SDP)
• 5.5. Valider le périmètre
• 5.6. Maîtriser le périmètre
Aucun nouveau processus
Harmonisation entre le «The Standard for Business Analysis»
et le Standard pour le Management de projet.
45. Colloque en gestion de projet 2018
45
2017 – Chapitre 5 : Gestion du périmètre du projet
• 5.1 Planifier la gestion du périmètre et du contenu («plan
scope management»)
– Description du cycle de vie du projet (entrée)
– Approche de développement (entrée) (1.2.4.1)
– Analyse des données (outils)
• Analyse des alternatives (seule mention)
– Plan de management du périmètre et du contenu (sortie)
46. Colloque en gestion de projet 2018
46
2017 – Chapitre 5 : Gestion du périmètre du projet
• 5.2. Recueillir les exigences
– Documents du projet (entrée)
• Journal des hypothèses
• Registre des retours d’expérience
• Registre des parties prenantes (2013)
– Documents business (entrée)
– Accords (entrée)
– Facteurs environnementaux de l’organisation (entrée)
– Actifs organisationnel (entrée)
47. Colloque en gestion de projet 2018
47
2017 – Chapitre 5 : Gestion du périmètre du projet
• 5.2. Recueillir les exigences
– Jugement à titre d’expert (outils)
– Collecte des données (outils)
– Analyse des données (outils)
• Appels d’offres
– Prise de décision (outils)
– Représentation des données (outils)
– Schéma contextuel (outils)
• Voir figure 5-6
48. Colloque en gestion de projet 2018
48
2017 – Chapitre 5 : Gestion du périmètre du projet
• 5.3. Définir le périmètre
– Documents du projet (entrée)
• Journal des hypothèses
• Documentation des exigences (2013)
• Registre des risques
– Facteurs environnementaux de l’organisation (entrée)
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Facilitation (4.1.2.3)
• Gestion des conflits (4.1.2.3)
• Gestion des réunions (4.1.2.3)
49. Colloque en gestion de projet 2018
49
2017 – Chapitre 5 : Gestion du périmètre du projet
Nouvelle figure – 5.2. Recueillir les exigences – outil
50. Colloque en gestion de projet 2018
50
2017 – Chapitre 5 : Gestion du périmètre du projet
• 5.4. Créer le WBS (SDP)
– Énoncé du périmètre du projet (entrée) – plus détaillé que la
«charte de projet» (2013 )
– Mise à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des hypothèses
• Documentation des exigences (2013)
• 5.5. Valider le périmètre
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
• Rapports de qualité
• Documentation des exigences (2013)
• Matrice de traçabilité des exigences (2013)
– Mise à jour des documents du projet (sortie)
• Registre des retours d’expérience
• Documentation des exigences
• Matrice de traçabilité des exigences (2013)
51. Colloque en gestion de projet 2018
51
2017 – Chapitre 5 : Gestion du périmètre du projet
• 5.6 Maîtriser le périmètre
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
• Documentations des exigences (2013)
• Matrice de traçabilité des exigences (2013)
– Mise à jour des documents du projet (sortie)
• Registre des retours d’expériences – (sortie) (voir 4.4.3.1)
• Documentation des exigences (2013)
• Matrice de traçabilité des exigences (2013)
52. Colloque en gestion de projet 2018
52
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
Ce processus a été déplacé vers la Gestion des ressources projet (9.2)
53. Colloque en gestion de projet 2018
53
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
• 6.1 Planifier la gestion de l’échéancier
– «Techniques analytiques» devenu «Analyse des données» (outils)
– Plan de gestion de l’échéancier (sortie)… peut contenir «durée
des releases et des itérations»
• 6.2 Définir les activités
– Jugement à dire d’expert (outils)
– Réunions (outils)
– Demandes de changement (sortie)
– Mises à jour du plan de management du projet (sortie)
54. Colloque en gestion de projet 2018
54
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
• 6.3 Organiser les activités en séquence
– Documents du projet (entrée)
• Attributs des activités (2013)
• Liste d’activités (2013)
• Journal des hypothèses
• Liste des jalons
– Système d’information de gestion de projet – PMIS (outils)
– Mises à jour des documents du projet
• Attributs des activités (2013)
• Liste d’activités (2013)
• Journal des hypothèses
• Liste des jalons
55. Colloque en gestion de projet 2018
55
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
• 6.4 Estimer la durée des activités
– Documents du projet (entrée)
• Attributs des activités (2013)
• Liste d’activités (2013)
• Journal des hypothèses
• Registre des retours d’expérience
• Liste des jalons
• Affectation des membres de l’équipe projet
• Organigramme des ressources
• Calendrier des ressources (2013)
• Besoins en ressources (2013)
• Registre des risques (2013)
56. Colloque en gestion de projet 2018
56
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
• 6.4 Estimer la durée des activités
– Prise de décision (outils)
• «les cinq doigts de la main» (méthode agile)
– Réunions (outils)
– Base des estimations (sortie)
– Mises à jour des documents du projet
• Attributs des activités (2013)
• Journal des hypothèses
• Registre des retours d’expérience (2013)
57. Colloque en gestion de projet 2018
57
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
• 6.5 Élaborer l’échéancier
– Documents du projet (entrée)
• Attributs des activités (2013)
• Liste des jalons
• Liste d’activités (2013)
• Diagrammes de réseau du projet (2013)
• Journal des hypothèses
• Affectations des membres de l’équipe (2013)
• Base des estimations
• Calendriers des ressources (2013)
• Estimations de durées (2013)
• Besoins en ressources (2013)
• Retours d’expérience
• Registre des risques (2013)
– Accords (entrée)
58. Colloque en gestion de projet 2018
58
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
• 6.5 Élaborer l’échéancier
– Planification des releases («livraison d’une version») agile (outils)
• Voir figure 6-20: Relation entre la vision du produit ainsi que, la planification
de releases et des itérations
– Demandes de changement (sortie)
– Mises à jour des documents du projet
• Attributs des activités
• Journal des hypothèses
• Estimations de durées (2013)
• Registre des retours d’expérience
• Besoins en ressources
• Registre des risques (2013)
59. Colloque en gestion de projet 2018
59
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
nouvelle figure
60. Colloque en gestion de projet 2018
60
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
nouvelle figure
61. Colloque en gestion de projet 2018
61
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
nouvelle figure
62. Colloque en gestion de projet 2018
62
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
• 6.6 Maîtriser l’échéancier
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
• Calendriers du projet (2013)
• Échéancier du projet (2013)
• Calendriers des ressources (2013)
• Données de l’échéancier (2013)
– Analyse des données: Diagramme du travail restant
(«burndown») sur les itérations (outils) (anciennement dans
4.5.1.2)
– Système d’information de gestion de projet – PMIS (outils)
63. Colloque en gestion de projet 2018
63
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
• 6.6 Maîtriser l’échéancier
– Mise à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des hypothèses
• Base des estimations
• Registre des retours d’expérience
• Echéancier du projet (2013)
• Calendriers des ressources
• Registre des risques (2013)
• Données de l’échéancier (2013)
64. Colloque en gestion de projet 2018
64
2017 – Chapitre 6 : Gestion de l’échéancier du projet
nouvelle figure
65. Colloque en gestion de projet 2018
65
2017 – Chapitre 7 : Gestion des coûts du projet
• 7.1 Planifier la gestion des coûts
• 7.2 Estimer les coûts
• 7.3 Déterminer le budget
• 7.4 Maîtriser les coûts
Aucun nouveau processus
66. Colloque en gestion de projet 2018
66
2017 – Chapitre 7 : Gestion des coûts du projet
• 7.1 Planifier la gestion des coûts
• 7.2 Estimer les coûts
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
• Echéancier du projet (2013)
• Besoins en ressources
• Registre des risques (2013)
– Mises à jour des documents du projet
• Journal des hypothèses
• Registre des retours d’expérience
• Registre des risques (2013)
67. Colloque en gestion de projet 2018
67
2017 – Chapitre 7 : Gestion des coûts du projet
• 7.3 Déterminer le budget
– Documents business (entrée)
• Base des estimations (2013)
• Estimations des coûts (2013)
• Echéancier du projet (2013)
• Registre des risques (2013)
– Jugement à dire d’expert (outils)
– Financement (outils)
– Mises à jour des documents du projet
• Estimations de coûts (2013)
• Echéancier du projet (2013)
• Registre des risques (2013)
68. Colloque en gestion de projet 2018
68
2017 – Chapitre 7 : Gestion des coûts du projet
• 7.4 Maîtriser les coûts
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
– Jugement à dire d’expert (outils)
– Système d’information de gestion du projet (outils)
– Mises à jour des documents du projet
• Journal des hypothèses
• Base des estimations (2013)
• Estimations des coûts (2013)
• Registre des retours d’expérience
• Registre des risques
On ne parle plus «Indice de performance pour l’achèvement du
projet» mais «Indice de performance à terminaison du projet».
69. Colloque en gestion de projet 2018
69
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
«Gérer et maîtriser» plutôt qu’uniquement «mettre en œuvre»
70. Colloque en gestion de projet 2018
70
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
Nouvelle figure
71. Colloque en gestion de projet 2018
71
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
• 8.1 Planifier la gestion de la qualité
– Charte de projet (entrée)
– Documents du projet (entrée)
• Journal des hypothèses
• Documentation des exigences (2013)
• Matrice de traçabilité des exigences
• Registre des parties prenantes (2013)
• Registre des risques (2013)
72. Colloque en gestion de projet 2018
72
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
• 8.1 Planifier la gestion de la qualité
– Jugement à dire d’expert (outils)
– Collecte des données (outils)
• Benchmarking (2013)
• Brainstroming (2013)
• Entretiens
– Analyse des données (outils)
• Analyse coût-bénéfice (2013)
• Coût de la qualité (2013)
73. Colloque en gestion de projet 2018
73
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
• 8.1 Planifier la gestion de la qualité
– Prise de décision (outils)
• analyse décisionnelle multicritère
– Représentation des données (outils)
• Diagrammes de flux (2013)
• Modèle logique de données
• Diagrammes matriciels
• Mind maps
On a regroupé les outils autour de quatre axes: recueillir les
données, analyser les données, prendre la décision et en faire la
représentation graphique.
74. Colloque en gestion de projet 2018
74
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
• 8.1 Planifier la gestion de la qualité
– Mises à jour du plan de management de projet (sortie)
• Plan de gestion des risques
• Référence de base du périmètre
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Registre des risques (2013)
• Registre des parties prenantes (2013)
• Registre des retours d’expérience
• Matrice de traçabilité des exigences
– Plan d’amélioration des processus (sortie) – supprimé – a été
intégré dans le «plan de gestion de la qualité»
75. Colloque en gestion de projet 2018
75
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
• 8.2 Gérer la qualité
– Gérer la qualité inclut toutes les activités d’assurance qualité. Il
focalise sur les processus utilisés dans le projet. Il concerne
également les aspects liés à la conception du produit et les
améliorations des processus.
76. Colloque en gestion de projet 2018
76
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
Nouvelles inscriptions
77. Colloque en gestion de projet 2018
77
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
• 8.3 Maîtriser la qualité
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
• Métriques qualité (2013)
• Documents d’évaluation et de test (2013)
– Collecte des données (outils)
• Checklists
• Fiche de contrôle ou feuille de décompte (figure 8-12)
– Analyse des données (outils)
• Revue de performance
• Analyse des causes originelles
– Réunions (outils)
• Revues des demandes de changement approuvées
• Rétrospectives / retours d’expériences
– Mise à jour des documents du projet
• Journal des points à traiter
• Registre des retours d’expérience
• Registre des risques
• Documents d’évaluation et de test (2013)
78. Colloque en gestion de projet 2018
78
2017 – Chapitre 8 : Gestion de la qualité du projet
nouvelle figure
79. Colloque en gestion de projet 2018
79
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources du projet
Inclut toutes les ressources
anciennement associé à «Gestion de l’échéancier du projet»
nouveau
80. Colloque en gestion de projet 2018
80
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
• 9.1 Planifier la gestion des ressources
– Charte de projet (entrée)
– Document du projet (entrée)
• Echéancier du projet
• Documentation des exigences
• Registre des risques
• Registre des parties prenantes
– Réunions (outils)
– Plan de gestion des ressources (sortie)
– Charte d’équipe (sortie)
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des hypothèses
• Registre des risques
81. Colloque en gestion de projet 2018
81
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
• 9.2 Estimer les ressources des activités
Ajouts au processus 6.4 Estimer les ressources nécessaires aux activités (2013 )
82. Colloque en gestion de projet 2018
82
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
nouvelle figure
83. Colloque en gestion de projet 2018
83
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
• 9.3 Obtenir les ressources
2013: Prise de décision – outils
Négociation – outils
Affectation préalable – outils
Calendrier des ressources – sortie
Mises à jour du plan de management de projet
84. Colloque en gestion de projet 2018
84
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
• 9.4 Développer l’équipe
– Plan de management du projet (entrée)
• Plan de gestion des ressources
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
• Échéancier du projet
• Affectations des membres de l’équipe de projet (2013)
• Calendriers des ressources (2013)
• Charte d’équipe
– Facteurs environnementaux de l’organisation (entrée)
– Actifs organisationnels (entrée)
85. Colloque en gestion de projet 2018
85
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
• 9.4 Développer l’équipe
– Équipes virtuelles (outils)
– Réunions (outils)
– Demande de changements (sortie)
– Mises à jour du plan de management de projet (sortie)
– Mises à jours des documents du projet (sortie)
• Registre des retours d’expérience
• Échéancier du projet
• Affectations des membres de l’équipe de projet (2013)
• Calendriers des ressources (2013)
• Charte d’équipe
– Mise à jour des actifs organisationnels (sortie)
86. Colloque en gestion de projet 2018
86
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
• 9.5 Gérer l’équipe
– Plan de management du projet (entrée)
• Plan de gestion des ressources
– Documents du projet (entrée)
• Journal des points à traiter (anciennement «registre des problèmes
majeurs»)
• Registre des retours d’expérience
• Affection des membres de l’équipe de projet (2013)
• Charte d’équipe
– Facteurs environnementaux de l’organisation (entrée)
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• …
• Intelligence émotionnelle
87. Colloque en gestion de projet 2018
87
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
• 9.5 Gérer l’équipe
– Système d’information de gestion de projet (outils)
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des points à traiter (2013)
• Registre des retours d’expérience
• Affectations des membres de l’équipe (2013)
– Mises à jour du plan de management de projet (sortie)
• Plan de gestion des ressources
• Référence de base de l’échéancier
• Référence de base des coûts
88. Colloque en gestion de projet 2018
88
2017 – Chapitre 9 : Gestion des ressources d’un projet
• 9.6 Maîtriser les ressources (nouveau)
89. Colloque en gestion de projet 2018
89
2017 – Chapitre 10 : Gestion des communications du projet
Le terme «communication» implique la fait de communiquer, par exemple organiser une réunion,
donner des informations et écouter attentivement mais, également les éléments de la
communication comme les notes, les présentations et les courriels.
90. Colloque en gestion de projet 2018
90
2017 – Chapitre 10 : Gestion des communications du projet
• 10.1 Planifier la gestion des communications
– Charte projet (entrée)
– Documents du projet (entrée)
• Documentation des exigences
• Registre des parties prenantes (2013)
– Jugement à dire d’expert (outils)
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Evaluation des styles de communication
• Conscience politique
• Conscience culturelle
– Représentation des données (outils)
• Matrice d’évaluation de l’engagement des parties prenantes
– Mises à jour du plan de management de projet (sortie)
• Plan d’engagement des parties prenantes
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Echéancier du projet (2013)
• Registre des parties prenantes (2013)
91. Colloque en gestion de projet 2018
91
2017 – Chapitre 10 : Gestion des communications du projet
• 10.2 Gérer les communications
– Documents du projet (entrée)
• Journal des changements
• Journal des points à traiter
• Registre des retours d’expériences
• Rapport de qualité
• Rapport sur les risques
• Registre des parties prenantes
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Ecoute active
• Gestion des conflits
• Conscience culturelle
• Gestion des réunions
• Networking
• Conscience politique
– Réunions (outils)
92. Colloque en gestion de projet 2018
92
2017 – Chapitre 10 : Gestion des communications du projet
• 10.3 Maîtriser les communications
– Documents du projet (entrée)
• Journal des points à traiter (2013)
• Registre des retours d’expérience
• Communications du projet (2013)
– Facteurs environnementaux de l’organisation (entrée)
• Tendances, pratiques, habitudes globales, régionales, locales
• Répartition géographie
• Culture de l’organisation
– Représentation des données (outils)
• Matrice d’évaluation de l’engagement des parties prenantes
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Observation et discussion
– Mise à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des points à traiter (2013)
• Registre des retours d’expérience
• Registre des parties prenantes
93. Colloque en gestion de projet 2018
93
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
nouveau processus
94. Colloque en gestion de projet 2018
94
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.1 Planifier la gestion des risques
– Aucune changement
– Nouvelle figure et nouveau tableau…
95. Colloque en gestion de projet 2018
95
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.2 Identifier les risques
– Plan de management du projet (entrée)
• Regrouper sous une seule appellation tous les plans et références dont plan
de gestion des exigences (mention absente en 2013 ) et plan de gestion des
ressources
– Documents du projet (entrée)
• Journal des hypothèses
• Documentation des exigences
• Estimations de coûts (2013)
• Besoins en ressources
• Estimations de durées(2013)
• Registre des parties prenantes (2013)
• Journal des points à traiter
• Registre des retours d’expérience
– Accords (entrée)
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Facilitation
96. Colloque en gestion de projet 2018
96
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.2 Identifier les risques
– Listes rapides (outils)
• PESTEL
– Réunions (outils)
– Rapport sur les risques (sortie)
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des hypothèses
• Journal des points à traiter
• Registre des retours d’expérience
97. Colloque en gestion de projet 2018
97
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.3 Effectuer l’analyse qualitative des risques
– Documents du projet - (entrée)
• Registre des risques (2013)
• Journal des hypothèses
• Registre des parties prenantes
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Facilitation
– Réunions (outils)
– Représentations des données (outils)
• Diagramme à bulles (voir figure 11-10)
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des hypothèses (2013)
• Registre des risques (2013)
• Journal des points à traiter
• Rapport sur les risques
98. Colloque en gestion de projet 2018
98
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
nouvelle figure
99. Colloque en gestion de projet 2018
99
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.4 Effectuer l’analyse quantitatives des risques
– Documents du projet (entrée)
• Journal des hypothèses
• Base des estimations
• Estimations de coûts
• Prévisions de coûts
• Estimations de durées
• Liste des jalons
• Besoins en ressources
• Rapport sur les risques
• Prévisions de l’échéancier
• Registre des risques (2013 )
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Facilitation
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Rapport sur les risques
100. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.5 Planifier les réponses aux risques
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
• Echéancier du projet
• Affectations des membres de l’équipe de projet
• Calendriers des ressources
• Registre des risques (2013)
• Rapport sur les risques
• Registre des parties prenantes
– Facteurs environnementaux de l’entreprise (entrée)
– Actifs organisationnels (entrée)
– Collecte des données (outils)
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Facilitation
– Stratégies pour le risque global du projet (outils)
101. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.5 Planifier les réponses aux risques
– Analyse des données (outils)
• Analyse des alternatives
• Analyse coût-bénéfice
– Prise de décision (outils)
• Analyse décisionnelle multicritère
– Demandes de changement (sortie)
– Mises à jours des documents du projet (sortie)
• Journal des hypothèses (2013)
• Registre des risques (2013)
• Rapport sur les risques
• Prévisions des coûts
• Registre des retours d’expérience
• Echéancier du projet
• Affectations de membres de l’équipe de projet
102. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.6 Exécuter les réponses aux risques (nouveau)
103. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 11 : Gestion des risques du projet
• 11.7 Maîtriser les risques
– Documents du projet (entrée)
• Journal des points à traiter
• Registre des retours d’expérience
• Registre des risques (2013 )
• Rapport sur les risques
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Registre des risques (2013)
• Journal des hypothèses (4.1.3.2)
• Journal des points à traiter (4.3.3.3)
• Registre des retours d’expérience (4.4.3.1)
• Rapport sur les risques
104. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 12 : Gestion des approvisionnements du projet
L’évaluation de tous les livrables achevés et leur comparaison avec le contrat ont été
intégrées dans «Maîtriser les approvisionnement». Les informations sur les aspects
administratifs, les communications et les documents ont été déplacées vers «Clore le projet
ou la phase».
105. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 12 : Gestion des approvisionnements du projet
• 12.1 Planifier la gestion des approvisionnements
– Charte de projet (entrée)
– Documents business (entrée)
– Documents du projet (entrée)
• Documentation des exigences (2013)
• Matrice des traçabilité des exigences (2013)
• Documentation des exigences (2013)
• Besoins en ressources (2013)
• Registre des risques (2013)
• Registre des parties prenantes (2013)
• Liste des jalons
• Affectations des membres de l’équipe de projet
– Analyse de la sélection des sources / méthode de sélection (outils)
106. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 12 : Gestion des approvisionnements du projet
• 12.1 Planifier la gestion des approvisionnements
– Stratégie d’approvisionnement (sortie)
– Documents d’appel d’offres (sortie)
– Estimations indépendantes des coûts (sortie)
– Demandes de changement (sortie)
– Mises à jour des actifs organisationnels (sortie)
• Registre des retours d’expérience
• Liste des jalons
• Registre des parties prenantes
• Documentation des exigences (2013)
• Matrice de traçabilité des exigences (2013)
• Registre des risques (2013)
• Registre des parties prenantes
107. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 12 : Gestion des approvisionnements du projet
nouveau tableau
108. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 12 : Gestion des approvisionnements du projet
• 12.2 Procéder aux approvisionnements
– Plan de management du projet (entrée)
– Documents du projet (entrée)
• Registre des retours d’expérience
• Echéancier du projet
• Documentation des exigences
• Registre des risques (2013)
• Registre des parties prenantes
– Facteurs environnementaux de l’entreprise (entrée)
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Registre des retours d’expérience
• Matrice de traçabilité des exigences (2013)
• Calendrier des ressources
• Registre des risques (2013)
• Registre des parties prenantes (2013)
– Mises à jour des actifs organisationnels (sortie)
109. Colloque en gestion de projet 2018
10
2017 – Chapitre 12 : Gestion des approvisionnements du projet
• 12.3 Maîtriser les approvisionnements
– Documents du projet (entrée)
• Journal des hypothèses
• Registre des retours d’expérience
• Liste des jalons
• Rapport de qualité
• Documentation des exigences
• Matrice de traçabilité des exigences
• Registre des risques (2013)
• Registre des parties prenantes
– Facteurs environnementaux de l’organisation (entrée)
110. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 12 : Gestion des approvisionnements du projet
• 12.3 Maîtriser les approvisionnements
– Actifs organisationnels (entrée)
– Jugement à dire d’expert (outils)
– Inspection (outils)
– Audits (outils)
– Approvisionnements clos (sortie)
– Mise à jour des documents d’approvisionnements (sortie)
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Registre des retours d’expérience
• Besoins en ressources
• Matrice de traçabilité des exigences
• Registre des risques (2013)
• Registre des parties prenantes
111. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes
On cible non seulement la gestion des parties prenantes mais également l’engagement des
parties prenantes
112. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes du projet
• 13.1 Identifier les parties prenantes
– Documents business (entrée)
– Plan de management de projet (entrée)
– Documents du projet (entrée)
• Journal des changements
• Journal des points à traiter
• Documentation des exigences
– Accords (entrée)
(plutôt que «documents d’approvisionnement» 2013)
113. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes du projet
• 13.1 Identifier les parties prenantes
– Collecte des données (outils)
• Questionnaires et enquêtes
• Brainstroming
– Analyse des données (outils)
• Analyse des parties prenantes
• Analyse des documents
– Représentation des données (outils)
• Cartographie / représentation des parties prenantes
– Demandes de changement (sortie)
– Mises à jour du plan de management du projet (sortie)
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des hypothèses
• Journal des points à traiter
• Registre des risques
114. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes du projet
• 13.2 Planifier l’engagement des parties prenantes
– Charte de projet (entrée)
– Documents du projet (entrée)
• Journal des hypothèses
• Journal des changements
• Journal des points à traiter
• Échéancier du projet
• Registre des risques
• Registre des parties prenantes (2013)
– Accords (entrée)
– Collecte des données (outils)
• Benchmarking
– Analyse des données (outils)
• Analyse des hypothèses et des contraintes
• Analyse des causes originelles
– Prise de décision (outils)
– Représentation des données (outils)
• Mind maps
– Plan d’engagement des parties prenantes (sortie)
115. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes du projet
• 13.3 Gérer l’engagement des parties prenantes
– Documents du projet (entrée)
• Journal des changements
• Journal des points à traiter
• Registre des retours d’expérience
• Registre des parties prenantes
– Jugement à dire d’expert (outils)
– Compétences en communication (outils)
• Retour d’information
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Gestion des conflits (2013)
• Conscience culturelle
• Négociation (2013)
• Observation et discussion
• Conscience politique
116. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes du projet
• 13.3 Gérer l’engagement des parties prenantes
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des changements (2013)
• Journal des points à traiter (2013)
• Registre des retours d’expérience
• Registre des parties prenantes (2013)
117. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes du projet
• 13.4 Maîtriser l’engagement des parties prenantes
– Documents du projet (entrée)
• Journal des points à traiter (2013)
• Communications du projet (2013)
• Journal des points à traiter (2013)
• Registre des risques
• Registre des retours d’expérience (2013)
• Registre des parties prenantes (2013)
– Facteurs environnementaux de l’organisation (entrée)
– Actifs organisationnels (entrée)
118. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes du projet
• 13.4 Maîtriser l’engagement des parties prenantes
– Analyse des données (outils)
• Analyse des alternatives
• Analyse des causes originelles
• Analyse des parties prenantes
– Prise de décision (outils)
• Analyse décisionnelle multicritère
• Vote
– Représentations des données (outils)
119. Colloque en gestion de projet 2018
11
2017 – Chapitre 13 : Gestion des parties prenantes du projet
• 13.4 Maîtriser l’engagement des parties prenantes
– Compétences en communication (outils)
• Retour d’information
• Présentations
– Compétences interpersonnelles et d’équipe (outils)
• Ecoute active
• Conscience culturelle
• Leadership
• Networking
• Conscience politique
– Mises à jour des documents du projet (sortie)
• Journal des points à traiter (2013)
• Registre des retours d’expérience
• Registre des risques
• Registre des parties prenantes (2013)
120. Colloque en gestion de projet 2018
12
2017 – Conclusion
• Distinction importante entre les éléments fondamentaux pour comprendre et travailler
dans le domaine du management de projet (chapitre 1) et l’environnement du projet
(chapitre 3)
• Un chapitre essentiel et incontournable sur le rôle du chef de projet (chapitre 3)
• Excellent appariement entre le «Standard pour le Management de projet» et le «Guide du
corpus des connaissances en management de projet»
• Un ajout incontournable avec le nouveau processus «Gérer les connaissances du projet»
• Une énumération complète des documents du projet et des compétences interpersonnelles
et d’équipe pour chacun des processus.
• Allégement dans les processus associés à la «Gestion de la qualité»
• Intégration attendue et souhaitée de la gestion des ressources humaines au sein du
processus «Gestion des ressources du projet»
• Enrichissement du processus «Gestion des risques du projet» avec le processus «Exécuter
les réponses aux risques»
• Enrichissement du chapitre portant sur la «Gestion des parties prenantes du projet»
• Excellente idée d’avoir regroupé les outils et techniques en catégorie.
121. Colloque en gestion de projet 2018
12
2017: Conclusion
• Très enrichissant d’avoir décrit au début de chaque domaine de connaissances les
principaux concepts; les tendances et pratiques; les considérations relatives à
l’adaptation des projets et les considérations relatives aux environnements agiles /
adaptatifs
• Fort apprécié le classement et indice des outils et techniques par domaine de
connaissance (annexe X6)
• Quelques bémols:
– de 47 à 49 processus
– de 118 à 131 outils
– de 589 à 756 pages
– de 618 à 722 données d’entrée / outils et techniques / données de sortie
– que des références aux ouvrages publiées par le PMI (sauf une)
– absence de traduction de certains mots anglais (sponsor)
– abandon de certaines traductions françaises (… SDP = WBS)
122. Colloque en gestion de projet 2018
12
Références:
Project Management Institute, Guide du Corpus des connaissances en
management de Projet – Guide PMBOK, sixième édition, PMI, 2017.
(inclut: Le Standard pour le Management de Projet – ANSI/PMI 99-001-
2017)
Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of
Knowledge - PMBOK Guide, sixth edition, PMI, 2017.
(includes: The Standard for Project Management – ANSI/PMI 99-001-
2017)
Pierre Cadieux, Dr Sc.
Professeur en gestion de projet
Université du Québec à Rimouski
téléphone: 418-723-1986 poste 1585
courriel: pierre_cadieux@uqar.ca
123. Colloque en gestion de projet 2018
12
Annexe: nouvel examen
– 26 mars 2018- PMP (21 mai 2018 pour le CAPM)
– version anglaise: version officielle
– 200 questions; 25 questions pré-test; 4 heures
– bleu / calque de l’examen:
• initialisation: 26 questions
• planification: 48 questions
• exécution: 62 questions
• surveillance et maîtrise: 50 questions
• clôture: 14 questions
124. Colloque en gestion de projet 2018
12
Annexe: quelques nouvelles traductions
. agile release planning planification des releases agiles
. assumption log journal des hypothèses
. control maîtrise
. control account centre de consolidation
. define scope définir le périmètre
. development approach approche de développement
. expert judgment jugement à dire d’expert
. issue log journal des points à traiter
. lessons learned register registre des retours d’expérience
. manage project knowledge gérer les connaissances du projet
. performance measurement baseline référence de base de la performance
. project initiation initialisation du projet
. prompt lists listes rapides
. risk appetite appétence au risque
. risk owner chargé de risque
. service level agreement accord de niveau de service
. sponsoring organization organisation sponsor
. swot analysis analyse SWOT (FFOM)
. voice of the customer voice of the customer
125. Colloque en gestion de projet 2018
12
125
Annexe: groupe de processus (français – anglais)
Groupe de processus
Initialisation / Initiating
Elaborer la charte de projet Develop project charter
Identifier les parties prenantes Identify stakeholders
Planification / Planning Elaborer le plan de management du projet Develop project management plan
Planifier la gestion du périmètre et du contenu Plan scope management
Recueillir les exigences Collect requirements
Définir le périmètre Define scope
Créer le WBS Create WBS
Planifier la gestion de l’échéancier Plan schedule management
Définir les activités Define activities
Organiser les activités en séquence Sequence activities
Estimer la durée des activités Estimate activity durations
Elaborer l’échéancier Develop schedule
Planifier la gestion des coûts Plan cost management
Estimer les coûts Estimate costs
Déterminer le budget Determine budget
Planifier la gestion de la qualité Plan quality management
Estimer les ressources nécessaires aux activités Plan resource management
Estimer les ressources nécessaires aux activités Estimate activity resources
Planifier la gestion des communications Plan communications management
Planifier la gestion des risques Plan risk management
Identifier les risques Identify risks
Mettre en œuvre l’analyse qualitative des risques Perform qualitative risk analysis
Mettre en œuvre l’analyse quantitative des risques Perform quantitative risk analysis
Planifier les réponses aux risques Plan risk responses
Planifier la gestion des approvisionnements Plan procurement management
Planifier l’engagement des parties prenantes Plan stakeholder management
126. Colloque en gestion de projet 2018
12
126
Annexe: groupe de processus (français – anglais)
Groupe de processus
Exécution / Executing
Diriger et gérer le travail du projet Direct and Manage Project Work
Gérer les connaissances du projet Manage Project Knowledge
Gérer la qualité Manage Quality
Obtenir les ressources Acquire Ressources
Développer l’équipe Develop team
Gérer l’équipe Manage team
Gérer les communications Manage communications
Appliquer les réponses aux risques Implement Risk responses
Procéder aux approvisionnements Conduct Procurements
Gérer l’engagement des parties prenantes Manage Stakeholder Engagement
Maîtrise / Monitoring and Controlling
Maîtriser le projet Monitor and control project work
Maîtriser les changements Perform integrated change control
Valider le périmètre Validate scope
Maîtriser le périmètre et le contenu Control scope
Maîtriser l’échéancier Control schedule
Maîtriser les coûts Control costs
Maîtriser la qualité Control quality
Maîtriser les ressources Control resources
Maîtriser les communications Monitor communications
Maîtriser les risques Monitor risks
Maîtriser les approvisionnements Control procurements
Maîtriser l’engagement des parties prenantes Monitor stakeholder engagement
Clôture / Closing
Clore le projet ou la phase Close project or phase
127. Colloque en gestion de projet 2018
12
Guide du référentiel des connaissances en gestion de projet (PMBOK - Édition 2000)
INTRODUCTION (1)
GESTION DE
L ’INTÉGRATION
DU PROJET (4)
CONTEXTE DE LA
GESTION DE
PROJET (2)
PROCESSUS DE
LA GESTION DE
PROJET (3)
GESTION DU
CONTENU DU
PROJET (5)
GESTION DES
DÉLAIS DU
PROJET (6)
GESTION DES
COÛTS DU
PROJET (7)
GESTION DE LA
QUALITÉ DU
PROJET (8)
GESTION DES
RESSOURCES
HUMAINES DU
PROJET (9)
GESTION DES
COMMUNICATIONS
DU PROJET (10)
GESTION DES
RISQUES DU
PROJET (11)
GESTION DES
APPROVISIONNMENTS
DU PROJET (12)
• Qu ’est-ce qu ’un projet ?
• Qu ’est-ce que la gestion
de projet ?
• Relations avec les autres
disciplines de gestion
• Phases et cycle de
vie du projet
• Acteurs du projet
• Influences
organisationnelles
• Compétences
majeures en
gestion
• Influences
socioéconomiques
et
environnementales
• Processus du projet
• Groupes de processus
• Interactions entre
processus
• Personnalisation des
interactions entre
processus
• Matrice de présentation
des processus de gestion
de projet
• Élaboration du plan de
projet
• Mise en œuvre du plan
de projet
• Contrôle intégré des
changements
• Démarrage
• Planification du contenu
• Définition du contenu
• Vérification du contenu
• Contrôle des
changements du contenu
• Définition des activités
• Jalonnement des
activités
• Estimation de la durée
des activités
• Élaboration du
planning
• Contrôle du planning
• Planification des
ressources
• Estimation des coûts
• Budgétisation
• Contrôle des coûts
• Planification de la
qualité
• Assurance de la
qualité
• Contrôle de la
qualité
• Planification des
communications
• Diffusion de
l ’information
• Rapports
d’avancement
• Clôture
administrative
• Planification de
l ’organisation
• Obtention des
ressources humaines
• Développement de
l ’équipe
• Planification de la
gestion des risques
• Identification des
risques
• Analyse qualitative
des risques
• Analyse quantitative
des risques
• Développement des
stratégies de réponse
• Suivi et contrôle des
risques
• Planification des
approvisionnements
• Planification des
appels d ’offres
• Appels d ’offres
• Choix des
fournisseurs
• Administration des
contrats
• Clôture du contrat
Annexe
128. Colloque en gestion de projet 2018
12
Guide du corpus des connaissances en management de projet (Troisième édition PMBOK - 2004)
INTRODUCTION (1)
MANAGEMENT DE
L ’INTÉGRATION DU
PROJET (4)
CYCLE DE VIE DU
PROJET ET
ORGANISATION (2)
PROCESSUS DE
MANAGEMENT
D ’UN PROJET (3)
MANAGEMENT
DU CONTENU DU
PROJET (5)
MANAGEMENT
DES DÉLAIS DU
PROJET (6)
MANAGEMENT
DES COÛTS DU
PROJET (7)
MANAGEMENT
DE LA QUALITÉ
DU PROJET (8)
MANAGEMENT
DES RESSOURCES
HUMAINES DU
PROJET (9)
MANAGEMENT DES
COMMUNICATIONS
DU PROJET (10)
MANAGEMENT
DES RISQUES DU
PROJET (11)
MANAGEMENT DES
APPROVISIONNMENTS
DU PROJET (12)
• Qu ’est-ce qu ’un projet?
• Qu ’est-ce que le
management de projet ?
• Domaines d ’expertise
• Contexte du
management de projet
• Le cycle de vie du
projet
• Parties prenantes
du projet
• Influences
organisationnelles
• Processus de management
de projet
• Groupes de processus de
management de projet
• Interactions entre les
processus
• Correspondance des
processus de management
de projet
• Élaborer la charte du
projet
• Élaborer l ’énoncé
préliminaire du contenu
du projet
• Élaborer le plan de
management de projet
• Diriger et piloter
l ’exécution du projet
• Surveiller et maîtriser le
travail du projet
• Maîtrise intégrée des
modifications
• Clore le projet
• Planification du contenu
• Définition du contenu
• Créer la structure de
découpage du projet
• Vérification du contenu
• Maîtrise du contenu
• Identification des
activités
• Séquencement des
activités
• Estimation des
ressources nécessaires
aux activités
• Estimation de la durée
des activités
• Élaboration de
l ’échéancier
• Maîtrise de
l ’échéancier
• Estimation des coûts
• Budgétisation
• Maîtrise des coûts
• Planification de la
qualité
• Mise en œuvre
l ’assurance qualité
• Mise en œuvre le
contrôle qualité
• Planification des
communications
• Diffusion de
l ’information
• Établissement du
rapport
d’avancement
• Manager les parties
prenantes.
• Planification des
ressources humaines
• Former l ’équipe de
projet
• Développer l ’équipe
de projet
• Diriger l ’équipe de
projet
• Planification du
management des
risques
• Identification des
risques
• Analyse qualitative
des risques
• Analyse quantitative
des risques
• Planification des
réponses aux risques
• Surveillance et
maîtrise des risques
• Planifier les
approvisionnements
• Planifier les contrats
• Solliciter des offres
ou des propositions
des fournisseurs
• Choisir les
fournisseurs
• Administration du
contrat
• Clôture du contrat
Annexe
129. Colloque en gestion de projet 2018
12
Guide du corpus des connaissances en management de projet (Quatrième édition PMBOK - 2008)
INTRODUCTION (1)
MANAGEMENT DE
L ’INTÉGRATION DU
PROJET (4)
CYCLE DE VIE DU
PROJET ET
ORGANISATION (2)
PROCESSUS DE
MANAGEMENT
D ’UN PROJET (3)
MANAGEMENT
DU CONTENU DU
PROJET (5)
MANAGEMENT
DES DÉLAIS DU
PROJET (6)
MANAGEMENT
DES COÛTS DU
PROJET (7)
MANAGEMENT
DE LA QUALITÉ
DU PROJET (8)
MANAGEMENT
DES RESSOURCES
HUMAINES DU
PROJET (9)
MANAGEMENT DES
COMMUNICATIONS
DU PROJET (10)
MANAGEMENT
DES RISQUES DU
PROJET (11)
MANAGEMENT DES
APPROVISIONNMENTS
DU PROJET (12)
• Objectif du guide / qu’est-ce qu’un projet / qu’est-ce que
le management de projet
• Relations… projet / prog / porterfeuille /
• Planification stratégique / bureau de projets / management
de projet et management des opérations
• Rôle du chef de projet / Corpus des connaissances
• Facteurs environnementaux de l’entreprise
• Le cycle de vie du projet
• Projet vs travail
opérationnel
• Parties prenantes
• Influences
organisationnelles…actifs
organisationnelles
• Interactions entre
processus de management
de projet
• Groupes de processus de
management de projet…
flux et correspondances
• Groupe de processus –
démarrage / planification /
exécution / surveillance et
contrôle / clôture
• Élaborer la charte du
projet
• Élaborer le plan de
management de projet
• Diriger et piloter
l ’exécution du projet
• Surveiller et maîtriser le
travail du projet
• Maîtrise en œuvre la
maîtrise intégrée des
modifications
• Clore le projet ou la
phase
• Recueillir les exigences
• Définir le contenu
• Créer la structure de
découpage du projet
• Vérifier le contenu
• Maîtriser du contenu
• Définir les activités
• Organiser les activités
en séquence
• Estimer les ressources
nécessaires aux
activités
• Estimer la durée des
activités
• Élaborer l ’échéancier
• Maîtriser l ’échéancier
• Estimer les coûts
• Déterminer le budget
• Maîtrise les coûts
• Planifier la qualité
• Mettre en oeuvre
l ’assurance qualité
• Mettre en œuvre le
contrôle qualité
• Identifier les parties
prenantes
• Planifier les
communications
• Diffuser les
informations
• Gérer les attentes des
parties prenantes
• Rendre compte de la
performance
• Elaborer le plan des
ressources humaines
• Constituer l ’équipe
de projet
• Développer l ’équipe
de projet
• Diriger l ’équipe de
projet
• Planifier le
management des
risques
• Identifier les risques
• Mettre en œuvre
l’analyse qualitatives
des risques
• Mettre en œuvre
l’analyse
quantitative des
risques
• Planifier les
réponses aux risques
• Surveiller et
maîtriser les risques
• Planifier les
approvisionnements
• Procéder aux
approvisionnements
• Gérer les
approvisionnements
• Clore les
approvisionnements
Annexe
130. Colloque en gestion de projet 2018
13
Guide du corpus des connaissances en management de projet (5e édition - PMBOK - 2013)
INTRODUCTION (1)
MANAGEMENT DE
L ’INTÉGRATION DU
PROJET (4)
CYCLE DE VIE DU
PROJET ET
ORGANISATION (2)
PROCESSUS DE
MANAGEMENT
D ’UN PROJET (3)
MANAGEMENT
DU CONTENU DU
PROJET (5)
MANAGEMENT
DES DÉLAIS DU
PROJET (6)
MANAGEMENT
DES COÛTS DU
PROJET (7)
MANAGEMENT
DE LA QUALITÉ
DU PROJET (8)
MANAGEMENT
DES RESSOURCES
HUMAINES DU
PROJET (9)
MANAGEMENT DES
COMMUNICATIONS
DU PROJET (10)
MANAGEMENT DES
RISQUES DU
PROJET (11)
MANAGEMENT DES
APPROVISIONNMENTS
DU PROJET (12)
• Objectif du guide / qu’est-ce qu’un projet / qu’est-ce que
le management de projet
• Relations… projet / prog / porterfeuille / modele
organisationnel
• Planification stratégique / bureau de projets / management
de projet et management des opérations
• Valeur organisationnel / rôle du chef de projet / corpus des
connaissances
• Influences
organisationnelles / facteurs
environnementaux
• Gouvernance et parties
prenantes
• Equipe de projet
• Cycle de vie
• Interactions entre
processus de management
de projet
• Groupes de processus
• Groupe de processus –
démarrage / planification /
exécution / surveillance et
contrôle / clôture
• Processus d’information
de projet
• Élaborer la charte du
projet
• Élaborer le plan de
management de projet
• Diriger et gérer
l ’exécution du projet
• Surveiller et maîtriser le
travail du projet
• Mettre en œuvre la
maîtrise intégrée des
modifications
• Clore le projet ou la
phase
• Planifier le management
du contenu
• Recueillir les exigences
• Définir le contenu
• Créer la structure de
découpage du projet
• Valider le contenu
• Maîtriser du contenu
• Planifier le
management de
l’échéancier
• Définir les activités
• Analyse du
séquencement des
activités
• Estimer les ressources
financières aux
activités
• Estimer de la durée
des activités
• Élaborer l ’échéancier
• Maîtriser l ’échéancier
• Planifier le
management des coûts
• Estimer les coûts
• Déterminer le budget
• Maîtriser les coûts
• Planifier le
management de la
qualité
• Mettre en oeuvre
l ’assurance qualité
• Mettre en œuvre le
contrôle qualité
• Planifier le
management des
communications
• Gérer les
communications
• Maîtriser les
communications
• Planifier le
management des
relations
humaines
• Constituer
l ’équipe de
projet
• Développer
l ’équipe de
projet
• Diriger l ’équipe
de projet
• Planifier le
management des
risques
• Identifier les
risques
• Mettre en œuvre
l’analyse
qualitatives des
risques
• Mettre en œuvre
l’analyse
quantitative des
risques
• Planifier les
réponses aux
risques
• Maîtriser les
risques
• Planifier le
management des
approvisionnements
• Procéder aux
approvisionnements
• Maîtriser les
approvisionnements
• Clore les
approvisionnements
Management des
parties prenantes
(13)
• Identifier les parties
prenantes
• Planifier le management
des parties prenantes
•Gérer l’engagement des
parties prenantes
•Maîtriser l’engagement
des parties prenantes
Annexe