1. Made In Angers
Philippe BROIX
DGA Ville d’Angers & Angers Loire Métropole
Economie – Emploi – Tourisme - Innovation
www.angersloiremetropole.fr
Rencontres Nationales communication et tourisme - Besançon - 20 & 21 mai

2. (Val de Loire – France)
Le Mois de la Visite d’Entreprise
Une opération exemplaire de valorisation
des entreprises et des métiers auprès du grand public
Rencontres Nationales communication et tourisme - Besançon - 20 & 21 mai 2010

3. Made In Angers, pourquoi ?
• Pour répondre à un objectif économique
 Mieux faire connaître le monde de l’entreprise aux habitants
 Faire découvrir les savoir faire locaux
 Mieux faire découvrir les métiers développés notamment auprès des
jeunes et demandeurs d’emploi
 Développer la citoyenneté et renforcer le dialogue entreprises-collectivités
dans la logique du développement durable
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4. Made In Angers, pourquoi ?
• Pour valoriser les entreprises locales et le territoire
Objectif d’image
 A travers une grande opération de communication grand public
 A travers un territoire aux couleurs de l’entreprise
• Pour développer l’offre touristique locale
 En créant une offre complémentaire de tourisme économique
 En créant un événement à une période de faible intensité touristique
(février)
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5. Made In Angers, c’est quoi ?
Un événement local devenu leader au plan national
avec
1 mois de visite d’entreprises
3 week-ends de découverte des savoir faire
Plus de 16 000 visiteurs
150 entreprises concernées
700 départs de visite organisés
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6. Made In Angers,
c’est quel public ?
Habitants, touristes, scolaires, associations et entreprises
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7. Made In Angers,
d’où vient le public ?
ORIGINE DES VISITEURS DE LA VISITE D’ENTREPRISE
Scolaires
20%
20% 60%
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8. Made In Angers,
quelles entreprises ?
Des grandes, des moyennes et des petites.
De toutes les filières de l’économie
Industrie, métallurgie, défense, végétal, agriculture, services,
métiers de bouche, média, bâtiment, architecture, spectacle, environnement,
recherche, formation, insertion par l’économie.
Des artisans pour les week ends
Métiers d’art, métiers de bouche, musées techniques.
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9. Made In Angers,
qui s’en occupe ?
Piloté par Angers Loire Métropole en partenariat étroit
avec l’Office de Tourisme, créateur de l‘évènement
De nombreux acteurs associés :
• Chambre de Commerce et d’Industrie
• Chambre des Métiers
• Chambre d’Agriculture
• Centre de Culture Scientifique, Technique et Industrielle
• Université du Tourisme
• Maison de l’Emploi
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10. Made In Angers,
ça existe depuis quand ?
Depuis 2000
2000 2004 2010
Durée 1 semaine 3 semaines 1 mois
Visites d’entreprises
8 65 112
Nombre
Visites d’entreprises
2 600 8 900 12 700
Fréquentation
Découverte des savoir
14 50 50
faire Nombre
Découverte des savoir
1 610 5 600 3 500
faire Fréquentation
Fréquentation totale 4 210 14 500 16 200
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11. Made In Angers,
comment se renouvelle-t-il ?
• Par de nouvelles entreprises tous les ans,
même si le taux de fidélisation des entreprises est de 85 %
• Par des innovations permanentes
En 2010 :
des focus Innovation 11 démarches
des Focus Métiers 53 métiers
des Focus Développement Durable 18 entreprises
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12. Made In Angers,
quelle organisation ?
• Angers Loire Métropole pilote et définit le contenu de la manifestation
• Angers Loire Métropole conçoit et assure la mise œuvre du plan de
communication
• Angers Loire Tourisme (OT) gère l’organisation des visites d’entreprises et des
week-ends
- billetterie
- accueil sur place
- jalonnement
- l’évaluation
- le suivi qualité
• L’entreprise fait les visites
Une convention OT/entreprise.
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13. Made In Angers,
quel plan de communication ?
• Programme ( 52 pages) 36 000 exemplaires
• Affichage :1 000 affiches 40x60, 200 affiches 120X175, 80 affiches 320X240
• Partenariat rédactionnel avec le « Courrier de l’Ouest » sur la durée de la
manifestation
• Sites Web de l’agglomération, de la ville, de l’Office de Tourisme
• Les opérations relations publiques et relations presse (soirée de lancement,
inaugurations, conférences de presse..)
• Signalétique directionnelle pour marquer le territoire
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15. Made In Angers,
combien ça coûte ?
Un budget de 100 000 Euros
Charges Produits
10%
40% Billetterie
Plan média
50% Masse salariale Subventions publiques et
privées
Autres charges 60%
40%
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16. Made In Angers,
qu’en pensent les clients ?
99 % de satisfaction globale pour les visites
93 % de satisfaction globale des enseignants pour les visites scolaires
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17. Made In Angers,
quelle évolution ?
Extension géographique :
un périmètre agrandi au Pays d’Angers ( 66 communes, 4 EPCI)
Le mois de l’Entreprise, avec des temps forts :
- Journée de l’Economie Sociale et Solidaire
- Forum pour l’emploi ( 2 200 visiteurs)
- Assises pour l’emploi ( 125 acteurs réunis pour un dialogue territorial)
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