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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                      des entreprises




                                                                        CIO
          Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises




                                            Automobile Club de France
                                                              Anthony Poncier



IDRH
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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                des entreprises




              Les médias sociaux sur internet : être
             présent dessus n'est pas une stratégie




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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                              des entreprises
         Le web 2.0 est un éco-système social basé sur des outils et des
                                                                 usages




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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                      des entreprises

         Pourquoi recourir aux médias sociaux dans l’entreprise




                                                           Source benchmark group octobre 2009

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                                des entreprises

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                                Version originale par CMO.com, traduction LudovicPassamonti.com

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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                des entreprises

              Quels média sociaux pour quels résultats ? 2/2




                                Version originale par CMO.com, traduction LudovicPassamonti.com

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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                   des entreprises




                Collaboratif en entreprise : "plus si ou
                               quand, mais comment"




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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                                            des entreprises

          L’entreprise 2.0 : créer des dynamiques qui se trouve sur le web 2.0




         Des dynamiques:
         - Collaboratives,
         - Communautaires,
         - D’ouverture et de partage,
         - Transversales et ascendantes




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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                                                                                      des entreprises

                    Maturation progressive des entreprises vis-à-vis des technologies
                                              de collaboration – Technologie=culture


           • Travail individuel
                                                        Messagerie                 • Espace partagé
           • Espace personnel                   • Apports du groupe                • Publication
             fermé                                                                   individuelle
                                                • Connexion entre
                                                                                     contrôlée
                                                  les espaces
                                                  personnels fermés
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                                                                                           • Publication
                                                            • Propriété partagée                                      • Repérer des
                                                                                             individuelle
                                                                                                                        expertises

                                                                           Wiki                                            Réseau social
   Inspiré de Nathan Wallace, http://www.e-gineer.com


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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                           des entreprises

         Stockage des données : l’accès universel est incontournable




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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                      des entreprises

         Se demander ce qu’on perd à faire circuler l’information




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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                                                      des entreprises

                         Les principales raisons des entreprises pour collaborer




          1                2                 3               4    5        6              7                 8
         1 : Connecter les collaborateurs de manière transverse       2 : Faciliter l’accès aux experts
         3 : Accroître la productivité                                4 : Gérer et capitaliser les connaissances
         5 : Favoriser l’innovation                                   6 : Réduire la duplication des efforts
         7 : Réduire les doublons de contenu                          8 : Renforcer la cohésion d’équipe

                                                                                         20Adoption council : FinalQ4Adoptionreport
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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                                                      des entreprises

                                                            Des outils collaboratifs pour entretenir
                                                         une dynamique globale et décloisonnante



              Faire               Relier les                                                 Contribuer au
          contribuer un         collaborateur                                                projet « à son
                                                                             Devenir
            maximum              s entre eux                                                   rythme »
                                                                          moteur dans
            d’acteurs                                                    la dynamique
          (désynchronis                                                     du projet
              ation)
                                                                                        Valoriser ses
                              Faciliter
                                                                                        expertises et
                           l’accès et le
                                                                                         développer
                            partage de
                                                                                         son propre
                          l’information
                                                                                           réseau




         Répondre aux besoins des                                      Susciter l’engagement de
              collaborateurs                                                     chacun



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                                                  des entreprises

         Une multitude d’outils pour collaborer : Partir des besoins et usages




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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                                     des entreprises

                  Un référentiel pour les plateformes collaboratives (USEO)




« Si les collaborateurs ne s’approprient pas l’outil en 15 minutes vous pouvez le jeter »

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Les outils du management 2.0 face aux demandes
                                                          des entreprises

                                                                                           Merci !




 Blog : http://poncier.org/blog,
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Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises

  • 1. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises CIO Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Automobile Club de France Anthony Poncier IDRH © IDRH CIO -13 avril 2010 – 13/04/2010
  • 2. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Les médias sociaux sur internet : être présent dessus n'est pas une stratégie © IDRH CIO -13 avril 2010 – 2
  • 3. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Le web 2.0 est un éco-système social basé sur des outils et des usages © IDRH CIO -13 avril 2010 – 3
  • 4. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Pourquoi recourir aux médias sociaux dans l’entreprise Source benchmark group octobre 2009 © IDRH CIO -13 avril 2010 – 4
  • 5. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Quels média sociaux pour quels résultats ? 1/2 Version originale par CMO.com, traduction LudovicPassamonti.com © IDRH CIO -13 avril 2010 – 5
  • 6. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Quels média sociaux pour quels résultats ? 2/2 Version originale par CMO.com, traduction LudovicPassamonti.com © IDRH CIO -13 avril 2010 – 6
  • 7. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Collaboratif en entreprise : "plus si ou quand, mais comment" © IDRH CIO -13 avril 2010 – 7
  • 8. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises L’entreprise 2.0 : créer des dynamiques qui se trouve sur le web 2.0 Des dynamiques: - Collaboratives, - Communautaires, - D’ouverture et de partage, - Transversales et ascendantes © IDRH CIO -13 avril 2010 – 8
  • 9. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Maturation progressive des entreprises vis-à-vis des technologies de collaboration – Technologie=culture • Travail individuel Messagerie • Espace partagé • Espace personnel • Apports du groupe • Publication fermé individuelle • Connexion entre contrôlée les espaces personnels fermés Desktop Groupware Blog • Espace partagé • Espace ouvert • Publication de • Publication par les • Espace ouvert groupe collaborateurs • Publication • Propriété partagée • Repérer des individuelle expertises Wiki Réseau social Inspiré de Nathan Wallace, http://www.e-gineer.com © IDRH CIO -13 avril 2010 –
  • 10. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Stockage des données : l’accès universel est incontournable © IDRH CIO -13 avril 2010 – 10
  • 11. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Se demander ce qu’on perd à faire circuler l’information © IDRH CIO -13 avril 2010 – 11
  • 12. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Les principales raisons des entreprises pour collaborer 1 2 3 4 5 6 7 8 1 : Connecter les collaborateurs de manière transverse 2 : Faciliter l’accès aux experts 3 : Accroître la productivité 4 : Gérer et capitaliser les connaissances 5 : Favoriser l’innovation 6 : Réduire la duplication des efforts 7 : Réduire les doublons de contenu 8 : Renforcer la cohésion d’équipe 20Adoption council : FinalQ4Adoptionreport © IDRH CIO -13 avril 2010 – 12
  • 13. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Des outils collaboratifs pour entretenir une dynamique globale et décloisonnante Faire Relier les Contribuer au contribuer un collaborateur projet « à son Devenir maximum s entre eux rythme » moteur dans d’acteurs la dynamique (désynchronis du projet ation) Valoriser ses Faciliter expertises et l’accès et le développer partage de son propre l’information réseau Répondre aux besoins des Susciter l’engagement de collaborateurs chacun © IDRH CIO -13 avril 2010 –
  • 14. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Une multitude d’outils pour collaborer : Partir des besoins et usages © IDRH CIO -13 avril 2010 – 14
  • 15. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Un référentiel pour les plateformes collaboratives (USEO) « Si les collaborateurs ne s’approprient pas l’outil en 15 minutes vous pouvez le jeter » © IDRH CIO -13 avril 2010 – 15
  • 16. Les outils du management 2.0 face aux demandes des entreprises Merci ! Blog : http://poncier.org/blog, Anthony Poncier sur Twitter, FB, Linkedin, Viadeo © IDRH CIO -13 avril 2010 – 16