Un bref retour sur les principes du management dégagés par Henri FAYOL ! Avec une corrélation posée entre ces principes et les théories du TAYLORISME du FORDISME ou encore de principes psychologique de MAYO !
Provenant des pays anglo-saxons, l’appellation de management s’appliquait dans un premier temps au domaine du privé et concernait la « prise en charge » de personnes dépendantes comme les enfants ou les personnes âgées. Il relevait donc de la sphère personnelle. Avec la révolution industrielle, les ingénieurs dont F. Taylor à l’origine de l’organisation et du management scientifique du travail, ont cerné l’importance vitale d’organiser et de gérer les ressources humaines.
Voici les quatre grands principes de management !
Présentation de la nouvelle forme d'organisation du travail qu'est le télétravail. Que savoir sur le télétravail en tant que gestionnaire des ressources humaines.
Provenant des pays anglo-saxons, l’appellation de management s’appliquait dans un premier temps au domaine du privé et concernait la « prise en charge » de personnes dépendantes comme les enfants ou les personnes âgées. Il relevait donc de la sphère personnelle. Avec la révolution industrielle, les ingénieurs dont F. Taylor à l’origine de l’organisation et du management scientifique du travail, ont cerné l’importance vitale d’organiser et de gérer les ressources humaines.
Voici les quatre grands principes de management !
Présentation de la nouvelle forme d'organisation du travail qu'est le télétravail. Que savoir sur le télétravail en tant que gestionnaire des ressources humaines.
une réflexion analytique a été menée au sein du Groupe OCP sa sur le management interculturel appliqué pour unifier la culture du groupe, le comment faire est la problématique traitée dans ce Projet de Fin d'Etude .
Audit RH : Évaluation et amélioration de la performanceHR SCOPE
L'audit en Ressources Humaines - 3 Niveaux d'audit social ( Conformité - Efficacité - Stratégie et performance) - Démarche et Outils - Exemples et Ressources.
Conduite du changement : Etude de Cas IBMHELENE FRIEH
Etude de la conduite du changement chez IBM
Comprendre de quelle manière IBM est passé d'une entreprise veillissante à aujourd'hui un leader incontesté du Social Business.
Management de l'innovation par karim bouassemKarim1980
Il est indéniable que, dans un contexte de mondialisation, la compétition économique repose de plus en plus sur la capacité à innover.
Le travail que je présente, a pour objectif d’étudier la pratique de l’innovation au sein de l’entreprise marocaine.
une réflexion analytique a été menée au sein du Groupe OCP sa sur le management interculturel appliqué pour unifier la culture du groupe, le comment faire est la problématique traitée dans ce Projet de Fin d'Etude .
Audit RH : Évaluation et amélioration de la performanceHR SCOPE
L'audit en Ressources Humaines - 3 Niveaux d'audit social ( Conformité - Efficacité - Stratégie et performance) - Démarche et Outils - Exemples et Ressources.
Conduite du changement : Etude de Cas IBMHELENE FRIEH
Etude de la conduite du changement chez IBM
Comprendre de quelle manière IBM est passé d'une entreprise veillissante à aujourd'hui un leader incontesté du Social Business.
Management de l'innovation par karim bouassemKarim1980
Il est indéniable que, dans un contexte de mondialisation, la compétition économique repose de plus en plus sur la capacité à innover.
Le travail que je présente, a pour objectif d’étudier la pratique de l’innovation au sein de l’entreprise marocaine.
L'évolution des théories d'organisationOumaima Karim
Ce document montre brièvement l'évolution de la théorie des organisations depuis l'école classique avec Taylor et Fayol jusqu'à l'école socio-technique
Ce manuel de management intitulé MANAGEMENT DES ORGANISATIONS aborde tous les courants et théories du management en les explicitant de façon plus claire et précise. il est conseillé pour les étudiants en licence ou master et aussi pour les chef d'entreprise qui aspire a bonne gestion des différentes ressources de l'entreprise
Td Organisation Du Travail Et Croissance Taylorime Et Fordisme The One Best W...Lafon
Ce TD reprend celui rédigé par un collègue de SES trouvé sur la toile en 2007 dont nous n'avons pu retrouver le lien . Nous nous en sommes très largement inspiré et nous nous excusons auprès du collègue de ne pas le citer . S'il reconnaît son travail , peut-il nous signaler le lien , merci d'avance
l'entreprise libérée, une autre manière de manager son équipe pour obtenir l'engagement de ses salariés, des critères innovant d e mesure des performances
L’humain doit être le cœur de la performance de l’entrepriseRomuald CETKOVIC
L'individu doit être placé au centre des préoccupations des comités de direction et de leurs stratégies. Un environnement propice à l'épanouissement, au dépassement de soi et à la réalisation de ses envies permet à chaque collaborateur de se dépasser et de créer de la performance et de la valeur pour le groupe
L’étude de marché est l’observation, la collecte, l’analyse et la synthèse occasionnelle ou permanente, tout au point de vue qualitatif et quantitatif des éléments constitutifs de marché pour permettre au responsable de l’entreprise de définir les opportunités, les objectifs, les stratégies et d’évaluer les actions déjà entreprises.
C'est quoi la culture digitale ? On en parle partout et tout le temps?
La culture est l'ensemble des connaissances, des savoir-faire, des traditions, des coutumes, propres à un groupe humain, à une civilisation.
Culture patrimoniale
Culture des lumières
La culture c’est l’ensemble des règles, codes, rites, comportements appartenant à une communauté.
Les piliers de la culture numérique
Les médias sociaux : Community management et social media managementBabacar LO
Distinction entre réseaux et médias sociaux, distinctions entre les métiers de Social Media Manager, de content manager et de traffic manager et de Community manager
Gestionnaire de communauté ou CM, l'abrégé de community manager, est un métier qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d'une société, d'une marque, d’une célébrité ou d’une institution. Profondément lié au web 2.0 et au développement des réseaux sociaux, le métier est aujourd'hui encore en évolution. Le cœur de la profession réside dans l'interaction et l'échange avec les internautes (animation, modération) ; mais le gestionnaire de communauté peut occuper des activités diverses selon les contextes.
Facebook est devenu un outil incontournable. Il en devient incontournable de Savoir bien l'utiliser. Sauf qu'il change fréquemment. La dernière mortification date de 2018. Nous allons travailler Sur l'évolution de l'algorithme.
Culture digitale ou culture numérique : qu'est ce que c'est ? Babacar LO
Quand on évolue dans le digital, l'une des premiéres problématique est liée à la question de la culture digitale. La culture digitale n'est pas vraiment une question maitrise d'outils, ou encore internet ou le numérique. Vous avez ici une tentative de clarification de ces différents points.
Le content marketing ou marketing de contenuBabacar LO
Ce support vise à donner quelques points sur les fondamentaux de la stratégie éditoriale. Avec un point sur comment formaliser une stratégie éditoriale, comprendre le rapport entre le marketing de contenu et le référencement naturel ( SEO) et aussi la place de l'emailing marketing et du marketing automation dans la stratégie éditoriale.
Digital Brand Management : Brand contentBabacar LO
Ce petit document vise à donner une vue globale sur comment formaliser une approche de contenu de marque en adéquation avec la politique de marque de l'entreprise. Le document fait d'abord un point sur la notion de marque et ensuite poser des pistes sur la pratique du brand content et de la brand culture.
La digitalisation de l'entreprise métamorphoses des disciplines du manageme...Babacar LO
La digitalisation de l'entreprise:
Métamorphoses des disciplines du Management et (R)Evolutions des métiers !
Quels nouveaux modèles économiques ?
Quelles opportunités, quels modèles, quels risques ?
Comment piloter une entreprise dans une phase d'accélération technologique ?
Quels changements pour les métiers, pour les compétences, et pour les clients ?
FAce à l'automatisation des logiques de collecte de données à travers le monde on peut se poser la question d'une remise en cause de la notion de vie prie dans des plus que jamais dépendantes de ces données collectées !
La compréhension de l'histoire du stockage met particuliérement en exergue les fondements de la loi de moore ! C'est trés intéréssant face aux enjeux du data management moderne d'évoquer ce fulgurant développement du stockage numérique au fil des ans jusqu'à l'explosion du CLOUD COMPUTING.
L'intelligence économique doit etre un Etat d'Esprit ! A l'ére de l'information il ne saurait etre possible de pardonner au Manager de ne pas savoir ! Savoir est la premiére tache du Manager ! La pratique de l'intelligence économique devient incontournable !
Ce support vise à permettre d'avoir une vue large de ce qu'est l'intelligence économique, de poser les fondamentaux et permettre toutes les possibilités d'approfondissement !
3. Frederick Winslow
Taylor
1856 - 1915
“Je vous emploie pour
votre force et vos
capacités physiques. On
ne vous demande pas de
penser ; il y a des gens
payés pour cela.”
4. L’O.S.T.
● Constat => la vision traditionnelle et
artisanale du métier favorise les
comportements individualistes et ruine
l'efficacité collective
● Conclusion => L’O.S.T. Double division du
travail:
5. Une division verticale du travail
● la stricte séparation entre la
conception des tâches par les
ingénieurs et leur exécution par les
ouvriers.
6. Une division horizontale du travail
● Une répartition optimale entre postes
de travail, de façon à minimiser les
doublons et les ambiguïtés.
8. ELTON
MAYO
1880 - 1949
‘‘ Le management n’arrivera
à diriger les membres d’une
organisation que si les
employés dans leurs
groupes informels acceptent
sans réserve ce leadership’’
9. Les effets positifs du travails en
groupe
● Mayo a complété l'hypothèse taylorienne qui ne prenait
en compte que les techniques et les conditions
matérielles du travail pour améliorer la productivité, au
prix d'un isolement du travailleur.
● Le fait de s'intéresser aux individus, sans rien changer à
leur environnement, les incite à se surpasser.
10. 6 variables psychologiques à prendre en
compte
● Le commandement
● Le statut social
● La cohésion de groupe
● Les objectifs du groupe
● Le leadership informel
● Le sentiment de sécurité de son emploi
11. 1. Le commandement
1.
2.
3. un style plus participatif amène à une
attitude plus confiante envers l’encadrement.
4. -
12. 2. Le statut social
1.
2.
3. La prise de conscience de leur rôle par les
employés fait appel à leur intelligence.
4. -
13. 3. La cohésion de groupe
1.
2. l’entente, l’amitié dans l’équipe, le plaisir d’
être ensemble crée une cohésion de groupe,
ce que le travail à la chaîne ne peut pas
permettre.
14. 4. Les objectifs du groupe
1.
2.
3. Les groupes d’employés sont motivés pour
participer à la recherche et avait le sentiment
de son utilité sociale.
4. -
15. 5. Le leadership informel
1.
2. les dialogues intra-groupes au sujet de l’
organisation interne au groupe donne
naissance à un processus d’influence très
marqué, en dehors de tout grade.
16. 6. Le sentiment de la sécurité de son
emploi
est mieux apprécié
18. HENRY FORD
1863 - 1947
« Rien n’est
particulièrement
difficile si on le
subdivise en
petites tâches. »
19. FORDISME : l’apport du travail à la
chaine
● la division du travail en une division verticale
(séparation entre conception et réalisation)
et en une division horizontale (parcellisation
des tâches), et l'apparition de la ligne de
montage (et donc du travail à la chaîne).
20. La standardisation
● la standardisation permettant de produire en
grandes séries à l'aide de pièces
interchangeables.
21. Le Compromis économique et social vertueux
du FORDISME
Les forts gains de productivité peuvent en
partie être attribués aux travailleurs concernés,
contribuant à la très forte croissance
économique qui, en retour, soutient la
productivité.
23. HENRI FAYOL
1841 - 1925
“L'administration
industrielle et générale.”
● Pionnier de la
gestion d'entreprise
● Précurseur du
management.
24. 1. Division du Travail
● Produire plus et mieux avec le même effort
● Réduction du nombre d’objets sur lesquels l’
attention en l’effort se portent
● Spécialisation des fonctions
25. 2. Autorité - Responsabilité
C’est le droit de commander et le pouvoir de se
faire obéir.
L’autorité personnelle est le complément
indispensable de l’autorité statutaire, attribuée
par la fonction.
26. 3. Discipline
L’esprit public est profondément convaincu
que la discipline est absolument nécessaire à
la bonne marche entreprise ne saurait
prospérer sans discipline.
27. 4. Unité de commandement.
Chaque travailleur devrait avoir seulement un
patron sans autres lignes de commande
contradictoires.
28. 5. Unité de direction
Un seul chef et un seul programme
pour un ensemble d’opérations visant
un même but
29. 6. Subordination de l'intérêt
particulier à l'intérêt général.
Le Management doit voir que les buts des
sociétés sont toujours primordiaux.
Toutes les pasions humaines tendent à faire
perdre de vue l’intéret général
30. 7. Rémunération du personnel
Le prix du service rendu !
Elle doit être équitable et autant que possible,
donner satisfaction à la fois au personnel et à l’
entreprise, à l’employeur et à l’employé.
31. 8. Centralisation (ou
Décentralisation)
C'est une question de degré selon l'état de
l'activité et la qualité de son personnel.
Il s’agit de trouver la limite favorable à l’
entreprise
Le but à poursuivre est la meilleure utilisation
possible des facultés de tout le personnel
32. 9. Hiérachie
Une hiérarchie est nécessaire pour l'unité d'orientation.
Mais la communication latérale est également
fondamentale, tant que les supérieurs savent qu'une
telle communication a lieu.
Elle ne devrait pas être trop large et se composer de trop
de niveaux.
33. 10. Ordre
Une place pour chaque chose et chaque chose
à sa place.
La commande matérielle et la commande
sociale sont nécessaires.
34. 11. Équité
En Menant une activité une « combinaison
de gentillesse et de justice » est nécessaire.
Bien traiter les employés est important pour
réaliser l'équité.
35. 12. Stabilité du personnel
Les employés travaillent mieux si la sécurité de
l'emploi et la progression de carrière leurs
sont assurés. Un emploi temporaire et un taux
élevé de rotation des employés affecteront
l'organisation défavorablement.
36. 13. Initiative
Permettre à tout le personnel de montrer leur
initiative est d'une manière quelconque une
source de force pour l'organisation.
Même si cela implique un sacrifice « de la
vanité personnelle » de la part de beaucoup
de dirigeants.
37. 14. L'union du personnel.
Le Management doit développer le moral de ses employés.
« le talent réel est nécessaire pour coordonner l'effort,
pour encourager l'enthousiasme, pour utiliser les
capacités de chaque personne, et pour récompenser
chacun mérite sans réveiller des jalousies potentielles et
déranger des rapports harmonieux. »
38. Prévoir, c’est à la fois
supputer l’avenir et le
préparer: prévoir c’est
déjà agir
HENRI FAYOL
40. Fayol fut l'un des
premiers à
rationaliser et à
formaliser les
concepts modernes
de gestion.
41. Les activités principales dans l’
entrprises (5+1 =) 6
● soit 5 activités dites verticales ou spécifiques
1. Technique : Produire, transformer et fabriquer
2. Commerciale : Achat, vente et échange
3. Financière : Rechercher et utiliser de façon optimale les capitaux
4. Sécurité : Protection des personnes et des biens
5. Comptable : Calcul de paie et des statistiques (recensement des
actifs et du patrimoine)
● et 1 activité horizontale ou transverse
1. Administrative : Prévoir, organiser, commander, coordonner,
contrôler (POCCC).
43. POCCC
Dans le cadre de l'activité "administrative", le
manager- exerce cinq fonctions essentielles:
Prévoir, organiser, commander,
coordonner, contrôler
47. 4. Coordonner
Mettre l'harmonie entre tous les actes d'une
entreprise de manière à en faciliter le
fonctionnement et le succès.
48. 5. Contrôler
Vérifier que tout se passe conformément au
programme adapté aux ordres donnés, aux
principes admis et signaler les fautes et les
erreurs afin qu'on puisse les réparer et en
éviter le retour
49. Commander + Coordonner = Décider
/ Diriger
NB : Si certains managers contemporains
regroupent "Commander" et "Coordonner" en
une fonction unique: "Décider", on peut
objecter qu'il existe une différence de forme et
de contenu entre une fonction/animation de
commandement et celle de coordination.
50. Merci !
Babacar LO
Consultant en Intelligence Digitale
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